1、现在人人都在谈论社群营销，社群究竟是什么，到底该如何下手呢

社群的本质

社群研究的对象是人，我们研究社群的目的：影响人的思想和行为从而影响他们的消费以及通过他影响他们身边人的消费。我们一直生活在社群之中，社群＝有关系的一群人，有人就有社群，从原始人部落到今天的微信群，大到国家民族小到千家万户，无论政治党派还是商业组织，同学、战友、公司、俱乐部、协会、商会、NGO、粉丝团都可以看作是社群，社交工具会死，社群永远不死。社群营销的定义：社群营销是研究如何通过社会组织形式与社交媒体工具影响客户的思想与行为，进而提升交易效率的营销方法。社群营销的手段——社会组织方式：社会学、心理学、宗教、客户关系、直销、股权、法律社交媒体工具：互联网、社交网络、云计算、大数据、人工智能、区块链社群营销的目的——消费者思想：信任、参与、依赖、上瘾消费者行为：复购、转介绍2社群方法论

方法论1——廖桔客户自循环理论：任何商业模式都要实现用复购流量和转介绍流量替代广告流量，替代率越高，企业经营越健康。一个人的价值的大小决定于：1、这个人一辈子花了多少钱2、这个人直接影响别人花了多少钱3、这个人间接影响别人花了多少钱核心价值1：客户终生价值1、增加购买频次2、不断提升客单3、延长客户生命周期核心价值2：客户社交价值1、转发2、分享3、转介绍4、分销5、合伙人

方法论2——廖桔客户关系递进理论：企业可以通过改变客户关系提升交易效率，关系越深入，交易效率越高；零售要建立会员关系，分销要建立合伙人关系。关系层次的递进：信任感——参与感——仪式感——归宿感关系改变交易效率：更高客单价，更高转化率，更高复购率，更高转介绍。对商业模式升级：构建让客户重复购买和裂变的社群模式，经营客户的终生价值与社交价值。商业模式设计的核心：（1）如何在企业以前的商业基础上，结合微信，打通老客户与口碑转介绍，形成自循环的闭环；（2）如何直接在微信端就实现引流、转化、复购与口碑转介绍的自循环的闭环。3社群商业模式

第一阶段：内容营销广告变了：投产品广告变成投放病毒文章，广告目的从销售产品变成加粉。第二阶段：产品销售高转化成交场景的设计，革命性提升转化效率：聚划算、淘抢购、双十一等平台活动，线下特卖会、会议营销、招商会、发布会等线下活动，线上直播、微信朋友圈、微博、微信群等社交平台成交活动。第三阶段：会员体系会员长大体系设计，革命性提升复购率：反馈体系设计，持续利益、互动、上瘾；荣誉体系设计，积分、排行榜；仪式感设计，培养认同、养成习惯。第四阶段：合伙人体系循环裂变模型设计，革命性提升新流量：最小裂变模型设计，让裂变能循环；转介绍设计，让客户愿意转介绍；分销体系设计，让分销商愿意全力以赴。4产品体系设计

社群商品企划原则（1）快速成交，建立关系（2）重复购买，加强关系（3）提升客单，挖掘更高价值（4）延长生命周期，保持关系（5）转介绍，不断裂变一、重复购买的设计产品本身需要重复使用有产品相互关联可以获得更好效果产品的服务需要重复购买产品的耗材需要重复购买分期付费二、从低客单到高客单的设计同时策划4个产品吸粉产品低客单产品高客单产品超高客单产品三、增加复购的必然性产品本身支持重复购买重复购买可以获得更多权益放弃购买会有损失信任增加了转化更容易成交场景有利于购买成交四、成交周期设计从吸粉到第一次成交从第一次成交到成为会员从成为会员到升级合伙人周期越短，效率越高成交动作可一次完成，但身份转变需要时间5客户关系设计

一、关系对于成交的影响信任感：第一印象、背景资料、客户评价参与感：在互动的过程中加深了解仪式感：用仪式将确立一种关系归属感：继续互动将这种关系固化下来二、场景对于成交的影响淘宝天猫静默下单/旺旺询单淘宝天猫第二次复购下单加微信个人号之后去淘宝天猫下单朋友圈转发商品链接看了朋友圈之后微信沟通下单直播的过程中下单线下特卖会下单线下招商会下单三、沟通对于成交的影响失控原则被动原则封闭原则信任原则四、社群如何影响人的思想和行为用理念吸引大众用仪式改变身份用规则管理会员用明星传播思想用游戏培养习惯用产品不断变现6社群营销案例分享

社群营销零售案例SVIP070姿美堂徐总用微信运营网店客户大爆款，VVIP161阿么女鞋肖总用微信运营线下门店客户让业绩翻倍，以及VIP682青岛海岸线腾总用微信销售阿胶产品月销售额1500万等众多案例，证明了用微信运营老客户的重要性。社群零售案例的共同点营销的过程中都需要加客户为微信好友；产品都具备可复购特性，客单价都比较高；给每个员工配多部手机；销售额与微信数量及员工人数成正比。社群营销分销案例SVIP270全球时刻陈总一年半销售10亿元新电商平台，以及百e国际一年销售60个亿的新模式，云集微店和各种移动电商平台等案例都说明了社群营销对于分销的重大价值。社群分销案例的共同点营销过程中需要加客户微信；把老客户发展成代理；产品都具备可复购特性，客单价都比较高；在企业人数不增加时，销售额指数级增长。

2、区块链的发展趋势是什么？

突如其来的疫情给许多行业按下“暂停键”，但科技是抗击灾难最有效的手段，区块链技术实现了与金融、物流、供应链、政务、公益、城市管理等应用领域的结合。同时，由于技术发展不够完善，在此次疫情防控中，区块链发挥的作用十分有限，因而还需探索更深层次的场景应用。

从调研数据来看,后疫情时期产业区块链主要应用方向包括:溯源.金融(含保险)监管、协同共享。存证、数字化、征信、数字资产交易等。

在后疫情时期产业区块链的主要应用方向中，溯源，金融(含保险)监管均有70%以上的企业选择,另外协同共享,存证。数字化也均有超过60%的企业选择，相较而言征信与数字资产交易选择率较低其中数字资产交易选择率低于50%仅为48%。

规避风险，推进产业区块链健康发展

作为一个新兴的技术发展方向和产业发展领域，区块链受到广泛关注。产业区块链的应用正在加速，主要体现在两个方面：

其一，早先技术上都是以开源系统为代表，多是面向消费者的开源项目，而现在已经增加了很多面向产业、企业特点的项目;同时，越来越多的企业如互联网巨头、高科技企业等开始进入这一领域，说明产业区块链时代已经来临。

其二，区块链的出现降低了信任门槛和变现成本，让之前无法实现的一些金融和贸易场景得以实现，这样就可以衍生出一些新的金融形态，给金融创新提供了更大空间。

虽然产业区块链应用正在提速，不过从目前情况看仍处于一个初期发展阶段。这主要表现在，单靠区块链技术还无法全面解决实体间的信任问题和信息孤岛问题，而区块链技术的出现也给当前的法律和监管提出了新问题。

区块链因其去中心化、难篡改的特性，成为一个由技术驱动且深刻影响经济、金融、社会、组织形态及治理的综合课题。另外，区块链技术在系统稳定性、应用安全性、业务模式等方面尚未完全成熟，对上链数据的隐私保护、存储能力等提出了要求。

需要注意的是，当前区块链产业已经涉及IT、通信、安全、密码学等诸多技术领域，需要的是一种复合型人才，这对人才培养、学校教育等提出了新的挑战。

应冷静对待区块链所带来的短期影响，避免高估。同时，要进一步加强法规和监管，规避区块链技术可能带来的风险问题，这样才能有利于推进产业区块链的健康发展。

——更多数据来源及分析请参考于前瞻产业研究院《中国区块链行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》。

3、网络社群社群运营的方法

大数据技术和社交网络的飞速发展催产了互联网虚似社群营销的盛行，粉丝经济应时而生。

在粉丝经济中，顾客从分散聚合为社群微信批量建群营销，引起了营销传播行业的刻骨铭心转型：从微信裂变营销“泛顾客人群”变化为真实实际意义上的顾客人群、从对于顾客个人的营销推广转为社群营销、从“信息内容生产制造—信息传播”到“_容生产制造—_容共享”。根据社群营销开展人和人之间的联接，能迅速、合理的保持信息内容精确外扩散和散播，这更是传统式公司基础薄弱之处。

因此传统式公司的营销推广要想得到新的提升，社群运营能够助推公司得到销售业绩增长的实际效果。

社群营销的定义

社群营销就是指紧紧围绕着有着相互兴趣爱好、认知能力、价值观念的客户共同命运，出示给他所需商品或服务项目，并根微信自动建群据社群营销_部的互动交流、沟通交流、合作和互相社群裂变影响，对商品和知名品牌造成使用价值哺育，进而保持赢利。

社群营销的特性

社群营销的特点，具体表现为感情联接、自全局性、扩大再生产性微信活码、多去中心化、比较有限范畴五个关键特点。欠缺这好多个特点，即便强制将一群人聚在一起，资金投入再多活力和_源也没办法经营起_。

感情联接

社群营销的经济价值的保持是创建在感情联接的基本之中的。这一机构在某种意义上变成她们的感情号码归属。传统式公司必须花销很多的营销费用来做主题活动，创建商品/知名品牌与顾客的联络。而社群营销自身就是说根据顾客微信群裂变感情联接的，创建在信赖的基本上，因此在营销推广转现层微信群营销面节约了很多的活力和_源。

自全局性

长久看来，社群营销的最后的形状是做为一个组织结构，所有人具有不一样的专业知识背景建群宝图和专业能力，在相互的总体目标之中，社群营销组员就能自发性地分工合作，各展所长，进行明确的每日任务，而且能够持续演变更新的标准解决内、环境因素的转变。

扩大再生产性

粉丝经济的另一关键特点是由粉丝经济的自全局性衍化而成的源于社群营销_部的扩大再生产性。扩大再生产就是说持续不断开展的社会发展加工过程，在粉丝经济系统软件中，来源于社群营销组员的积极参加建群宝和合作，推动着社群营销使用价值生产制造的不断创新和持续反复。

多去中心化

互联网技术是一个高宽比区块链技术的互联网，根据互联网技术而生长发育的社群营销必定地具有区块链微信自动建群技术的特点，这儿的区块链技术，能够了解为多去中心化，由于社群营销中每个人为管理中心，但当今绝大多数的社群营销依然是去中心化，多去中心化是将来的发展趋势。

比较有限范畴

社群营销实质上是小范畴内的集中化连接，聚合物了客户的多种多样要求，紧紧围绕着这一特殊的人群。公司出示不同产品考虑她们的必须，客户在社群营销以内便可处理其平时之所需，保持社群营销商业闭环。

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4、QQ拉人进群是怎么回事

qq拉人进群赚钱的目的如下：

1、不是对方主动解散，而是被腾讯查封强制解散，所以你还没来得及受骗。

2、被查封的原因可能是腾讯系统检测到了，或者是其他群成员上当受骗后对其进行举报，然后被查封了。

3、大量建群是为了营销，很有可能到了2000人满之后，群主会给你推荐一些投资项目，或者给你们个钓鱼网站让你们填资料来获得你们的信息，然后方便他们进行下一步诈骗。

4、还有一种方式就是你看到的不断加入的人其实不是真人，而是机器人或者托，给你营造一个可信的氛围，其实真正的营销对象可能就只有你或少数几个像你一样的人，然后在这种环境下对你进行诈骗，托们不断烘托气氛，让你相信他们是真的。

5、我朋友就这么被拉到一个做区块链的群里，她以为认识行业大神了，其实都是托，然后稀里糊涂被骗了十几万。很多股票交流群，期货交流群也是这个套路。

6，总之不要轻信天上掉下来的馅饼，一定要权衡利弊，不可贪图小利。

QQ

QQ、 它是腾讯QQ的缩写，是腾讯推出的一款基于互联网的即时通讯软件。QQ涵盖了windows、MacOS、ipados、Android、IOS、windows Phone、Linux等操作平台。它的标志是一只戴着红围巾的小企鹅。

腾讯QQ支持在线聊天、视频通话、点对点和断点文件延续、共享文件、网络硬盘、自定义面板、QQ邮箱等功能，并可以连接到各种通信终端。2022年7月，由于业务调整，QQ群的信用之星功能将正式下线，其他功能可以正常使用，不受影响。

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