1、面试官问你理解的运营是什么

面试官问你理解的运营是什么该怎么回答呢？下面就让我们一起来了解一下吧：

若是在面试时面试官询问自己所理解的运营是什么，一般可以回答运营是对整个运营过程的计划、组织以及控制，它是与产品生产与服务创造密切相关的管理工作的总称，同时也起到了非常重要的作用。

当然若是从另外一个角度理解，也可以理解为这是对生产与提供公司主要的产品以及服务的系统进行设计、运行、评价与改进的管理工作，并且运营也可以有不同的分类，比如用户运营、新媒体运营、产品运营、活动运营、社群运营，通常不同的运营所负责的事务也会有一定的区别。

拓展：

面试时一定要问hr什么问题呢？

1、这份工作一般需要做多久才能够获得晋升机会呢？

通常来说，这个问题可以帮助你更加了解公司的晋升渠道和这个岗位上的人员流动情况，若是晋升要比离职情况多的话，说明这份工作还是值得的，反之，若是离职多，晋升少，就需要好好考虑了。

2、这份工作的薪资结构如何？最低工资和最高工资大概是多少？

一般最好不要直接问薪水，可以以委婉的方式询问，比如薪资结构或者薪资等级，这样可以了解到自己处于什么样的位置，以及有怎样的成长空间。

3、这份工作的内容中不在职位描述内的内容，您有什么可以告诉我的吗？

这个问题能够帮助你更加充分地了解该公司的企业文化以及工作环境等，一般面试官是会介绍一下有关福利的，这样也能够让你确定是否喜欢这份工作。

4、这个工作一般每周需要工作多久？是否需要加班呢？

这样询问可以便于你了解工作时长。

5、这个职位的空缺是新职位还是替代已经离职的人呢？

这个问题会帮助你了解到更详细的内容，比如若是新增的职位就说明是没有参考的，因此需要独立完成，并且这个公司可能还是处在正在发展的阶段，若是替代理智的人，就可以向前一任员工询问一下相关信息。

6、若是通过了，我最晚可以在什么时候收到您的回复呢？

这个问题既能够了解了该公司的面试以及录取流程，还可以知道什么时候能够收到回复，或是其他信息，这样就可以减少等待的时间，也不用耽误其他的面试了。

2、新媒体运营岗位面试，都会问到什么问题？

1.说说你对新媒体的理解？

这个问题主要考察你是否真正了解什么是新媒体。相信想做新媒体运营的同学应该能回答这个问题。如果连新媒体的概念都不能准确表达，那么结果将是。

2.为什么要做新媒体运营？

多年的面试经验告诉我，这个问题不是很常见。它通常会问你职业规划，但有些公司会问。你只需要如实回答，但不能太简单。比如因为我喜欢。

3.说说你的职业规划？

基于个人经历、专业发展、爱好和行业前景，我选择了新媒体行业。前一两年，我想尽可能接触不同类型的运营，比如内容编辑、渠道推广、活动策划、用户运营、广告投放等。，从而找出自己的优势和劣势，取长补短，挽回损失，提高后期的粉丝用户群，并继续发挥自己的优势，定岗专注于岗位技能，成为项目或团队的负责人。

4.你认为新媒体是什么？

说实话，这个问题有点难。每次面试官问我这个问题，我都觉得回答不好，因为新媒体包含的东西太多了。对于这个问题，我们可以先对什么是新媒体做一个大概的介绍，比如:“新媒体是通过计算机网络、无线通信网络、卫星等渠道，以及计算机、手机、数字电视等终端，利用数字技术向用户提供信息和服务的一种传播形式”。那你可以谈谈你自己对新媒体的理解，因为每个人的观点都不一样，所以我这里就不给你举个例子，但是当你谈到你对新媒体的看法的时候，最好是和面试的岗位相处，这样才能和面试官产生共鸣。

5.你为什么选择新媒体行业？

每个人选择新媒体行业都有不同的原因。有的人是专业相关的，有的人是下班后有兴趣了解一下，有的人是巧合...所以，只要你能反映出你愿意加入这个行业的原因，不要说这个行业更容易找到工作，工作岗位也更多。如果你这样回答，你会失去这个职位的竞争，这种回答会给人一种太随意的感觉。

3、新媒体运营面试会问一些什么问题

第一阶段：朋友微信沟通1、你学什么专业的？新闻专业、中文系、市场营销，这几类比较适合，也不排除自带文案光环的理工科小子2、写过的文案发来看看软文广告、新闻报道、热点跟进、深度调查等、如果零经验的可以去申请一个账号，然后运营一个星期推送一些自己写的文，我一个朋友就是这样找工作的，所以不要抱怨零经验了哦3、目前底薪多少总不能高过面试的新公司吧，不然为什么越跳越低了……4、公积金多少有，就说有，没有，就说希望有，毕竟以后还要靠这个买房呢，最好公司能按工资全额缴暨12%，公积金可以交房租和买房用，婚后买房写两个人的名字，两份公积金岂不是更好5、看一下xxx号（朋友管理的公众号），最近一周的头条内容（原创文案），然后给一个反馈，按自己理解说就行。如果什么都不懂，评价一下排版，如果懂一些，就说一下文案的传播性强弱，如果懂很多，就说如何修改会更好。如果全都懂，就说我肯定比这个写得好，这么多答案，总有一个适合你6、你来了，内容能比这个强吗？强于不强主要在于对公司的用户的了解，除非真的很了解，不要说肯定强，可以说需要一段时间比如三天？一个星期？不能超过半个月，等你这么久，你确定你真的是高手吗？然而事实多半是第一天开始就交给你发文章了7、你有什么亮点？自己是光头这个亮点是可以说的，毕竟用脑过度的人才可能没有头发8、之前招过一个人，做得太烂了，所以这次招聘谨慎很多，不要抱怨我比较严格这种时候心里其实是感激的，但是也要真正警惕起来，朋友介绍都这么严格，看来是真难进所以一定要认真对待9、你住哪里？其实跟他没有半毛钱关系，这句话只是看你来上班的可能性大不大而已，超过2个小时路程就不考虑了在北京1个半小时来说是正常的10、平常几点下班？潜台词是你能不能接受偶尔加班或者周末加班，如实回答即可，加班不加班看自己喜欢这份工作的程度和任务难易，最重要的其实是你的能力和效率，互联网公司很少有那种你做完了事情还就是不让你走的情况11、我给你几个命题，你挑一个写一篇我给领导看其实是朋友自己想看看，如果写得不好，为了你可能暂时不给领导看，而让你准备更好的，这个时候一定要感谢+马上挑自己最好的文案发过去（公司的号或个人号的都行）！12、你会写段子吗？搞笑随性一点不太正式的？会，那就试试，不会，就多看多写多学习，可以面试之前先尝试写一下13、我们的绩效主要是看阅读量，因为粉丝可以刷。那太好了，我对除了内容增粉的其他途径真的是不太稀饭呀，这是个内容为王的世界14、把你的简历发给我，我发给总监看一寸照片，如果正装的不好看就发生活照正面好看的+工作经历。无关的不要写，加分的一定要写比如管理能力和创业之类的领导会感兴趣+学历+特长结果：总监同意面试，写个文案准备要点：福利待遇、单位远近、基础能力、简历第二阶段：文案撰写因为我以前的工作文案风格不一样，所以朋友建议我写一篇他们公众号风格的文案。给我的命题是《xx十大酷刑》并提示了五个酷刑，剩下的需要自己想。两天时间第二天晚上9点我按照自己的理解写完并排版，朋友的评价是很用心，但是！风格不符合，太刻意押韵而忽视了意境，并且也不是很随性，读来没有太多共鸣与轻松感。于是我决定做一个较大更改，凌晨两点改完，更改后的稿子相对具有亲和力一点，不过文字仍然不够简洁。结果：然而没有时间再更改了，第三天直接去面试。要点：早写早改不拖沓！第三阶段：新媒体运营总监面试一般正常公司都有自己的简历模板，所以我这次没带纸质版简历。到公司人力接待，花五分钟填了一下简历，主要填的是：1、身份学校等基础信息2、期望底薪及年薪3、工作经历简历填完，人力简单介绍了工作上下班时间、五险一金、实习工资情况，并友好地帮我分析了一下“税前”与“税后”的薪资差别（很重要）！总监面试1、做一个简单的自我介绍（此时总监在认真看我的简历，以便提问）基础信息+出色的工作简略介绍+对公司的了解+自己对该职位的理解（这个最好事先准备200字）2、你写的文案我刚刚看了，你用的什么排版软件？135、i排版、秀米，每个小编都有一个排版小伙伴，在你文案还不是太好的时候，有可能排版是被录用的最大原因，因为不是所有的公司都要求纯原创！3、你在xx公司工作过一段时间，为什么后来离职了？离职原因不过有：身体抱恙 or公司改革 or 领导不和 or 岗位更替，自己拿捏好再说，一般公司不喜欢频繁吐槽前公司的面试者，还是多讲讲客观原因吧4、为什么想做新媒体运营？我是因为喜爱，觉得越写越聪明，你们呢？5、说说你对新媒体的理解暨公司为什么要建立新媒体运营团队，有什么用处？最大的原因只能是推广，其次是收集用户建议等信息，最后是与用户互动增加粘性，第二大原因——初创互联网公司就只有这个平台，链接着商城，此时微信也是一个购物平台，这样微信作用就多了一些：建立品牌、宣传、商品交易、建立社群、收集意见等，发挥空间极大6、你了解我们公司吗？这个。。。事先没做好工作就如实说吧，不了解不会太减分

4、运营面试，一般都会问什么问题呢？

我总结了这三点：

问题1：你是如何实现用户增长的？

回答方式：基于过往的工作经验，我总结了18种获客渠道，包括免费和付费的、短期见效和长期有效的、线上和线下的。

在上家公司，我运营的是款xxx产品，通过不断的渠道测试，最终找到两个核心渠道，获客贡献分别是30%和25%，一个是搜索引擎营销sem，一个是内容营销。

问题2：你是如何提升用户转化的？

提升用户转化主要从产品、用户、定价、转化环节四个部分入手，产品有哪些功能可以变现，用户愿意为哪些功能付费，定价策略如何，以及转化环节是否存在用户流失，需要一一试验和改进。

基于提升转化率，我总结了5个关键步骤，只要一步步来，就可以逐步提升转化率。

同时，基于定价，我还总结了15个定价方法，12个提升利润的方法和22个提升销量的方法。在过往的工作中，都起到了不小的作用。

在上家公司，我曾采用差异定价法，让不同消费意愿和能力的用户都可以找到自己认为价格合理的产品，从而将转化率提升了8%。

问题3：如何提升用户的黏性？

用户的黏性强与弱，即为产品的留存率高与低。

留存阶段大致分为4个，新用户激活阶段、中期留存阶段、长期留存阶段和用户流失阶段，每个阶段的留存策略不同。

新用户激活阶段，重在使用户快速完成“关键行为”；中期留存阶段，重在使用户熟悉产品，发现更多价值，形成使用习惯；长期留存阶段，重在使用户经常会来，避免流失；用户流失阶段，重在唤回已经流失的用户，令其重新发现产品价值。

基于不同的留存策略，有不同的运营方法。

在上家公司，我曾通过打造一个参与闭环，实现了用户留存正循环。不仅提升了新用户的留存率，还带动了老用户的活跃。

5、无经验面试新媒体运营岗位时被问到如何做公众号推广的？该怎么回答？

关于新媒体运营面试，我想说这六点注意事项。现在新媒体运营在互联网行业特别火，很多无经验的人都想去做新媒体，但是做新媒体最重要的还是内容和用户，不根据用户需求制作内容，即便是吸引来了用户也留不住。

1、必备的开场白，你只要尽量把自己的优势讲出来就行，比如你对这份工作的了解、你曾经的工作经验（优势方面）、你大学学的专业、你的性格、你的爱好等。

2、如果你没有经验，这个问题你是可以提前做准备的，结合下其他人的运营方式，总结出自己运营公众号时曾经做过什么，有什么独到见解，有什么运营理念，尽量讲出你曾经做过有价值的事情，突出你的优势。

3、可以结合新媒体运营需具有的“性格特征”来回答，比如我曾经见过一个面试者，说自己很喜欢新闻，很喜欢蹭热点，这会让面试官觉得你对这个行业有激情。还有（觉得自己）思维活跃、文笔好、热爱互联网、喜欢和用户交流，也是“想做新媒体运营”的原因。

4、这个问题其实回答起来有点泛，不过也是面试官很喜欢问的一个问题，你应该先结合某个公众号，可以是自己曾经运营过的公众号也可以是面试公司的公众号，结合公众号的定位去“设定”好的内容。如果你是无经验人士，就去看下网上总结的关于写好内容的方法，从一个角度（比如如何写走心文案）深入出发，和面试官交流。

5、建议面试前就先了解他们的微信微博账号，然后去找跟他们家类似的就是竞争对手的账号，做一下分析：如果什么都不懂，就简单讲下排版，如果懂一些，就说文案的传播性。如果懂很多，就是如何修改会更好，比如菜单栏、回复关键字、网络渠道铺垫。

6、这个问题可以显示出你是否“好学”，毕竟有些公司需要新媒体运营“十项全能”，如果你的确什么都不会，就讲讲自己性格的优势吧，对于新媒体运营来说，如果你懂得数据分析、懂得PS、懂得SEO，会是一个加分项。

注意事项：

1、传播方式双向化

传统媒体信息传播的方式是单向的、线性的、不可选择的。表现为特定的时间内由信息的发布者向受众发布信息，受众被动接受信息，缺少信息的反馈。这种静态的传播使得信息流畅性弱，传播效果不佳。而新媒体传播方式是双向的，每个受众既是信息的接受者，同样也是信息的传播者，进而互动性强，传播效果明显。

2、接收方式从固定到移动

无线移动技术的发展使得新媒体具备移动性的特点，通过移动互联网技术，使得用手机浏览网页、看电视等等实现动态化，不仅仅局限于固定场所。

3、传播行为更加个性化

微博、微信、博客、播客等新的传播方式使得每一个人都成为信息的发布者，个性的表达自己的观点，传播自己关注的信息。传播内容与传播形式等完全是我的地盘我做主。个性化的传播方式一方面让众人体会着发布信息，影响他人的快感。

4、传播速度实时化

相对于传统传播媒介的传播方式，新媒体的传播借助互联网技术，信息传播变得更加迅速，实时接收信息，实时做出相应反馈已不再困难。