1、社群运营最有效的办法？

第一，明确社群的定位

首先要确定定位，那就要明确这款社群的目标用户和核心优势。一个社群如果没有一个明确的定位，就让用户找不到归属感，加强了社区的流动性，便无法有效沉淀用户。

第二，确定用户的需求并满足大部分用户的需求

如果你不能满足用户的需求，你可以通过坑蒙拐骗的方式吸引他们过来；发现真相之后， 他们随时可以离开。但是你又不能满足所有人的需求。所以，要根据用户的具体情况来运营。

第三，将用户进行分级，培养核心用户

按照金字塔模型，位于最上方的用户，是最少的，但是也是我们的核心的用户。这部分用户通常会添加微信， 或者在微信群，在公众平台的后台留言。这些人不仅用了这个平台，还会想办法帮助我，让平台发展的更好；他们就是口碑传播的节点，也是活跃整个群体的主要人群。

第四，引导用户产出优质内容

明确产品的卖点和核心优势之后，就把一些比较好的内容放在用户比较容易发现的板块。这时就可以找一些圈内好友（也可请水军）帮忙灌水，并请一些业内专业度较深，比较有独特见解的资深人士帮忙制造内容带动。例如社群宝是由企业带动的，那么前期的爆发不妨利用一些所谓的“明星效应”。

第五，双向提升社区活跃度与用户沉淀

社区有了一部分用户以后，除了需要不断的创造优质内容，还需要提升社区活跃度，沉淀用户，让越来越多的用户变成忠实用户。另外还要防止社区产生一些“看 客”，即只看看，不说话的用户，因为这种用户一旦形成，从某种意义上来说属于“僵尸粉”一类，社区活跃度也得不到很好的提高，那么就需要在用户沉淀的同 时，要提升社区活跃度。

第六，管理你的社群

可以直接管理社群，当然更方便的是用一些辅助的社群管理软件。比如昀魔方，基于移动端的社群管理APP。

不但可以将线下人脉导入线上，智能升级管理模式，更是打破传统社群的单一信息传递结构，多元化连接信息资源，以共享酝酿互利，实现社群经济的价值落地。

不仅如此，昀魔方还着力于促进圈层化的互动，以商圈推荐为载体，发展圈层链，搭建外部资源的对接窗口，真正意义上打破社群管理的信息壁垒，实现经济价值的最大化。

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它具备一键，私域流量池搭建、朋友圈营销、社群管理、客户管理、监控管理...等等功能。

2、深度运营社群的四个技巧

如果说你想要运营好你微信群。最重要的就是上一节讲的两个字----关系”一定要有建立关系。

那么在有这个关系的前提下，微信群建立的基石是什么？自己也运营微信群，总结下来，微信群建立的基石就是群的理念加群的规则。

理念决定了这个群的价值，这个群能够给我带来什么价值，解决什么问题？规则，决定了这个群是否能有序运作。比如说你建立一个国家，需要建国的理念，加宪章；建立一个党派，需要有政治理念加党章，然后建立一个公司，就需要有公司的愿景，以及公司的章程。那么建立一个微信群就需要群的理念加群的规则。

这个基石的基础上，微信群想要能够正常运营，还需要具备三个基本条件。

第一，定位清晰，有价值，也就是建群一定要有非常明确的目的性。这个群你干嘛的然后大家加入进来之后，可以干什么？可以从这个群里边当中获得什么价值。

第二，建群一定要有规则。入群有什么要求，进群后又要遵守哪些规则，无规矩不成方圆。

第三，就是要有人来执行上面两条，所以呢一定要有管理者。微信群当中要有群务，不同的人要有非常明确的不同的职位职能职责的一个划分，然后负责群规则的维护。

以上三点是任何社群维持正常存活的基本条件。但是如果说你想要你群持续不断的能够活跃，能够继续的跟你用户坚持非常好的关系，仅仅做到以上三点还远远不够。还需要你对微信群进一步深度的去运营。

那如何去深度运营我微信群，也总结了几个大点：

首先，群一定要有入群的门槛，身份的识别也是筛选的一个过程。门槛越高，这个微信群的价值就会越高。进去每一个人才会更加的珍惜这个微信群。所以第一点很重要，要有入群的条件和门槛。

第二点，就是入群要有仪式感和归属感。什么意思？因为这是人的本性决定的就是越难获得的东西，大家才会越发去珍惜它所以入群之前一定要有入群的仪式感。这种仪式感越强烈，对这个群的归属感就会越浓烈。没有足够的仪式感，就一定不会有归属感。

第三点，就是可持续的话题。就是说你这个群一定要有持续的价值输出，才干让你这个群可持续的发展。没有价值输出的微信群，开始大家可能因为觉得非常的新鲜，相互之间寒暄一下觉得还挺好的

但是久而久之大家会觉得非常的无聊，然后慢慢的这个群就会死掉。所以要有持续的价值输出，至关重要。

第四点，就是游戏化和趣味性。人总是比较喜欢一些新鲜有趣的东西。微信群运营如果说一直非常枯燥，没有一些新的东西进去，大家久而久之就会觉得失去了兴趣。然后这个群感觉好像也不能帮助我解决什么困难，于是用户就会离你而去。

所以有一句玩笑话非常贴切的表达了这一点，就是自古深情留不住，唯有套路得人心。所以运营微信群还需要一点点套路的

上面是做好微信群深度运营要具备的几个点。运营微信群的过程中，肯定还会遇到各种各样的问题，也总结了几个需要注意的问题跟大家一起共享。

首先第一个问题，就是进程很难同步。因为每个人的时间都是碎片化的每个人都在自己的工作场景、生活场景里面，没有方法同步的当你一个群里精心的编织了一条消息，迫切的希望得到他人第一时间跟你做回应。但是正好这个时候，群友可能在吃饭，可能在逛街，可能在工作等在各种不同的场景当中。

双方的关注度是不对等的所以这个进程很难同步。这就导致你发了信息之后石沉大海，没有人去响应你没有人去回应你这就慢慢就打消了发言者的积极性。这是第一个问题。那么可以用什么样的解决方案呢，可以采用定时定点分享的方法。

比如说可能一天当中任何时间你都可以随意的去闲聊互动，但是一旦做正式的有价值的输出的时候，一定要定时定点的分享。比如说每天晚上8点到9点是做干货分享的时间，然后慢慢的大家就会养成一个非常好的习惯，八点的时候准时关注群里的消息。

第二个容易遇到问题，就是人多话杂容易歪楼。因为自身一个群它可以容纳500个人。人一多了之后，一言我一语，每个人说一句，然后这个群可能主题就被带偏了

所以一定要控制人数。比如说我分享的时候，每一天可能只是两个分享嘉宾，或者是只是一位分享嘉宾。一定要提前做好公告，告诉所有人今天晚上得几点到几点，谁来分享分享的东西是什么？可以帮给大家解决什么问题？然后等分享结束后，再统一安排时间进行答疑和交流。如果依照这种方式的话就会非常好，既保证了主题的明确性，又保留了互动空间。

第三个出现的问题，就是微信群这个信息经常都是零散性的没有重点。

很多时候大家讨论了一天，然后回忆的时候都想不起来今天到底讨论了什么，结果又是什么？所以这个问题又要怎么解决？就是一定要做可视化信息归纳，群主要留意群里每一个成员的发言，然后每个人分享了什么东西，做一个总结和归纳，去做一个信息小模块。这个东西可以是公众号等工具，可以把每天分享的内容整理进去，也方便新入群的小伙伴能够快速的第一时间去查阅。

同时不同的微信群也有不同的用法和管理方式。

给大家举几个案例

一、多对一群，比如说我服务一些客户，这些客户可能都在一个大群里边，然后大群里面一般只能做一些上传下达的一些事情，没有方法在群里做更深入的一些沟通，公对公的感觉。

所以我这个时候就需要做多对一群。小群里边给他一些特权，多人服务他一个，可以更快速的跟他建立一种关系。然后在大群里面他就会更愿意去支持我更愿意去配合我

二、临时群，比如说像什么活动群、报名的群、课程的群，上课的时候，活动的时候，有存在价值和意义，但是这个活动结束之后，一定要快速的把这个临时群解散。否则的话，这个群立马就会衍生成为广告群，会伤害你和粉丝之间的关系。不要心疼，解散前你可以发一个解散通知，让群里的人都加下你微信，这样就继续一对一坚持链接。

三、禁言群。禁言群的作用是提高沟通的效率，防止群内产生太多的垃圾信息，确保群质量。禁言群的规则一般是规定只能在具体时段发言。

特定的时间里，说重要的事情，或者群内只说特定话题。这种群群规的执行就非常重要，并且它群价值要体现得非常明显，才有足够的拉力去凝聚这些人。

四、红包群。红包只是一个手段，一个引导他人关注这个群的手段。后面真正的商业目的这种方式可以应用到团购，秒杀，拍卖，导购等等。

怎么执行？就是设定一个规则，比如每天什么时间段会发红包。时间是固定的然后在发红包前或者红包后推广自己今天的产品。抢红包是个很有意思的游戏，点的时候，大家齐刷刷的那等，很好的一个注意力集中时段，提高产品的曝光量。

可以看到群的形式是有多种多样的但是无论什么样的群，想运营好都逃离不了定位，规则，管理三个基本条件。

同时，群它也是有生命周期的想要做的保证在生命周期中完成它历史使命，然后功成身退。

3、如何才能做好微信群的运营工作？

原料

手机微信

方法/步骤

首先要有一个或者几个负责任的运营者，也可称为微信群的管理员，通常是公司人事部人员，或者高管人员。管理员要起到维护和带头作用，要转告或者直接传达给每一位进群的新人游戏规则。

管理员要禁止群成员刷屏、发广告和发布虚假信息，要知道，这些信息会让很多人反感，使整个群的群质量大大降低。没有规矩不成方圆，整顿好一个群的纪律作风至关重要。

公司的微信群通常可以用来通知工作上的事项或者其他相关活动，并且这些信息要让各部门的负责人协助，落实到员工身上，让员工感受到群存在的意义，自觉地去读取群消息，而不是让人觉得这个群可有可无。

工作之余，管理员可以分享一些有价值的有营养的文章给大家，也可以鼓励大家参与讨论一些有意义的话题，提高大家的参与度，活跃群气氛，创建一个有趣的而不是枯燥的微信群。

群里面的成员遇到困难时，要及时并有效地帮助其解决问题，可以以@的形式转达，表示尊重，并且能够使人感受到存在感。

另外，群名称要简洁规范，容易找得到，可以以公司名称命名。统一的姓名格式也可以使微信群更具规范性，例如，可以让每个人将群备注改为“XX部门+姓名”，这样既方便管理，也能使大家一目了然。

公司的老板可以经常在群里发个红包鼓励大家，也可以发一些节日祝福，使气氛更加和谐，让同事们更有归属感。

4、如何做好社群营销和管理

01 定位

对的人在一起做对的事，“对的事”就是要明确这个社群的主题。这个主题一定是小的，领域细分的，比较精准的。而不是把亲朋好友同事乱七八糟全拉入一个群里边就叫社群，这个叫好友群。这种好友群基本没有连接点，成员都是一个个体，来自不同行业，没共同的爱好和话题，那么很快就会散掉。

定位准确的群，比如群内大家都是相同身份属性，或有着共同的兴趣爱好，或者都会共同做一种事情，这种定位足够清晰、足够小的社群，才能让大家针对某一个话题展开讨论，协同去实现一些目的。

即使成员天南海北，也可能因为这个过程的情感积累，线下聚集在一起。有持续的让大家都产生兴趣的话题，源源不断产生新内容或实现其他价值的群才叫好社群。

02 社群规则

每个群成员都不一样，且做到自律是不太现实的，每个人说一句不切题的，或者发些无意义的广告，这个群乱了就离解散不远了。所以我们必须定制相对比较公正统一的规则，让这个群能够良好地运转下去。

群规制定起来，重点需要把握平衡度。我们之前也走了弯路，希望群有秩序所以制定了比较强硬的群规，但是太过强硬后大家会怕触碰到各种各样的群规，所以干脆什么都不敢说导致活跃度下降。所以好的群规，要鼓励大家产出内容，保持群的活跃度，所以群规是不断磨合和调整的。

我们挑选了几个较典型的群规，进行归纳总结之后发现，一个好的群规需要有以下要素：

强调本群的定位和宗旨，得到所有人认可；

群内倡导和禁止的事情明确；

群内沟通与分享规范，有秩序但又不能让大家感到不舒服，什么都不敢说。

03 社群维护

维护的方式有以下几种情况：专人、群友、内容、资源维护。这一点需要根据社群情况来设置。社群管理其实是非常麻烦的，因为大家身份背景不同，需求不同，专人维护的好处是可以投入时间和精力，有时间去做更深入的研究，不断地活跃社群。比如说，每天提供行业话题、组织群活动、维护秩序等等。

有专人维护适合有企业背景，规模大，通过社群提高品牌知名度和转化，这种情况下适合设置专人去维护。

专人维护也有很多团队是达不到的，可以采取这个办法：借助群友的力量。每一个群里都有活跃的人，可私下里沟通让他们担任群管理，并给予相应的学习、成长等好处。只需要他付出一定的时间和精力，就可以帮我们分担掉管理的一些压力。

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