1、腾讯社招背景调查会调查几段工作经历还是全部要调查?
这个要看你的岗级,如果在7、8岗的话,通常会调查你过去两段工作经历。如果你9岗的话,可能会调查5年或7年内全部经历。
不过具体调查几段,还是看公司要求。岗级越高,岗位越关键,调查的经历就越多。一般情况是1-2段工作经历调查。入职岗位不同,调查深度也是不一样的,也会根据候选人所在岗位的重要性来决定核实几段工作履历。
企业哪些岗位需要做背景调查:
1.涉及资金管理的职位。如会计、出纳、投资,出于对资金安全的考虑,企业会对这些岗位的人员进行背景调查,以了解这些准员工的工作能力、犯罪记录和诚信状况。
2.涉及公司核心技术秘密的职位。如研发部的工程师、技术人员。核心技术秘密关系到企业的生存问题,一旦被竞争对手弄到手,企业就会出现生存危机。所以,企业招聘这类人员时都会非常谨慎,宁可花费一定资金对拟录用者进行犯罪记录、诚信状况等背景调查。
3.部分中高层管理职位。运营总监、销售总监、战略管理总经理这些职位主要涉及到企业的运营战略,企业的运营方向、核心客户资源都掌握在这些职位人员手上,如果这部分人员有动荡,整个企业的资金链或者运营层面都会受到极大影响。
所以,大多数企业都会对中高层岗位聘用者做背景调查。
以上内容参考百度百科—背景调查
2、谁知道腾讯公司的高层都有谁
1、许晨晔
1996年取得南京大学计算机应用硕士学位。腾讯公司首席信息官。许先生是主要创办人之一,自1999年起受雇于腾讯,全面负责网站财产和社区、客户关系及公共关系的策略规划和发展工作。
出任现职前,许先生曾在深圳数据通信局任职,累积丰富软件系统设计、网络管理和市场推广及销售管理经验。
2、张小龙
高级执行副总裁,微信集团负责人,毕业于华中科技大学电信系,分别获得学士、硕士学位。
3、任宇昕
首席运营官,互动娱乐集团负责人,平台及内容集团负责人。据the information透露,任宇昕是腾讯薪酬最高的两位员工之一,负责腾讯游戏业务以及它的在线内容平台。
4、刘炽平
1973年生于北京市,现任腾讯公司执行董事、总裁。005年加盟腾讯公司,出任公司首席战略投资官,负责公司战略、投资、并购和投资者关系方面的工作。
2006年2月荣任腾讯公司总裁,帮助董事会主席兼首席执行官马化腾负责公司的日常管理和运营。2007年3月,被任命为执行董事。
5、马化腾
马化腾是腾讯的联合创始人兼首席执行官,该公司运营着无处不在的App微信和QQ。马化腾是个书生,工作之余热爱天文学,长期以来是腾讯的公众人物。
3、如何用企业微信做好私域流量精细化运营?
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在当下,企业微信是最基础、最核心的私域流量运营平台,2021年国内私域流量获得爆发式增长,某种意义上说,5亿可以看作是当下去重后的私域用户总数。在这种趋势下,如何用企业微信做好私域流量的引流、转化和精细化运营?
会议中,腾讯微信事业群副总裁黄铁鸣讲到,企业通过企业微信连接及服务的微信用户数已达5亿。使用企业微信的真实企业与组织数已超550万,活跃用户数超1.3亿。
除了上面提到的数据,企业微信产品总监林莉介绍到,在今年企业微信一共发布了27个版本,迭代了1128项功能,和新增了150个开放接口。现在,企业微信接口总数已达540个。这些接口极大方便服务商的二度开发。
通过企业微信基础能力的强大,以及各赛道服务商的参与,提供更聚焦、更深度的解决方案。企业微信就可以解决更多企业做私域流量运营的诸多诉求,能想象的到,大多数企业使用企业微信做私域流量运营,是大势所趋。既然用企业微信做私域流量运营如此重要,那么如何才能用企业微信做好私域流量的引流、转化和精细化运营呢?本文会从业务指标这个角度往下拆解,形成一个比较系统、可供参考的思路。
做私域流量的核心指标是什么?可能各家企业都不太一样,但最终都绕不开“营收”这个指标,这里我们姑且就把“营收”作为做私域流量运营的核心指标。为了完成最终“营收”这个核心指标,往下可以拆解一系列的二级、三级指标(这里我们只拆解到到二级)。
拆解到二级,得到的公式是:营收=流量×转化率×客单价×重复购买率。为了提高营收,可以从流量、转化率、客单价、重复购买率这4个指标入手。
因此,如何才能做好私域流量的运营,我将从以下4个方面来讲:
如何做好引流?
如何提高转化率?
如何设计合理的客单价?
如何提高复购率?
接下来,我一个一个的讲。
01如何做好引流流量是完成整个私域流量运营的初始条件,没有流量,就不会存在后面的转化、复购等相关问题。因此,这一模块,我们要聊的是,如何通过企业微信做好引流工作?
如何通过企业微信做好引流工作,这里有几个思路可以参考:批量加好友引流;渠道广告投放引流;裂变引流;线下导流线上。
1.第一个思路:批量加好友引流
企业在日常运营的过程中,会有各种各样的方法找到批量的用户电话号码,这个时候,可以批量的加用户微信,把用户导流到企业微信上。比如,有一款产品,叫“星域SCRM"企业微信里,做私域流量运营的一个工具(下文中,为了让案例更加形象,很多案例的讲解,我都会用到“星域SCRM”这个工具)。
批量的导入客户信息;将导入系统的手机号线索平均分配给员工;提醒员工主动去添加好友;如果超过一定的期限,客户未通过好友添加(具体时间,企业可以自行设定),则会把线索转移到待分配状态,管理员进行重新分配。
2.第二个思路:渠道广告投放引流
这基本上是所有获客渠道里,最常用的思路了,特别是像比较有钱,客单价比较高、低频消费的企业,做大规模的市场投放。这是这些公司,用户起量的有力手段之一。渠道广告投放以后,如何精准的评估各渠道的投入产出比,也是个大家都比较重视的问题,我们可以使用技术手段来统计不同渠道的投放数据,来做投入产出比评估。比如:渠道活码功能就可以解决这个问题,可以采集并统计出不同渠道的具体投放数据。
3.第三个思路:裂变引流
在微信生态内,如:服务号、微信群做裂变引流这个事,已经不再是什么新鲜事;在企业微信里,做裂变引流,做的相对来说,还比较少。但在企业微信里做裂变的核心思路,还和之前微信号、微信群是一致的。
基本上流程都是:创建裂变海报——通过客户群发/客户群群发/朋友圈方式A客户参与——A客户分享海报给好友(B客户)——B客户添加企业微信即为助力A客户,A客户完成任务领取奖励——企业查看活动数据。
4.第四个思路:线下导流线上
线下流量导流到线上,基本上很多线下门店,都采取了这种方法,比如像瑞幸咖啡,周黑鸭等等门店。关于线下流量导线上,我们还提供了一种基于“客户地理位置”的入群方式,叫做“区域扫码”。这种方式在线下门店很受欢迎,当有多个门店需要运营时,可以根据客户地理位置就近把客户导入群。
当然,企业微信引流的方法,除了以上几种,一定还会有其它的方法,以上方法仅供参考。
02.如何提高转化率?有了流量以后,接下来要做的事是对客户进行转化,让客户下单购买公司的产品或者是服务。在做私域流量运营的过程中,我们知道,客户基本上不太可能来了以后,立刻就会和你成交。在客户和你成交之前,客户需要一定的时间来了解你,知道你,产生兴趣(或者本身就有兴趣),信任你,最终才会成交。而要解决以上问题的核心就是要和客户产生互动,要在客户认知的不同阶段给客户推送不同的内容,最终促进转化。
客户不同的认知阶段,如何区别出来?
这时就要用到客户分层管理的方法,客户分层的方法很多,其中有一个方法最常用,那就是“客户生命周期”管理分层方法。
这里还是以比邻SCRM“客户阶段管理”功能为例,讲一讲,客户生命周期管理方法怎么用?
客户生命周期的初始划分为,新客户——初步沟通——意向客户——商家——无意向客户这5个阶段。这个生命周期的划分只是初步划分,还可以对这个划分进行编辑、增加、删除:
删除是指,这5个阶段,可以删除掉1个、2个等等,根据你的业务需要,进行调整;
增加是指,除了这5个阶段,你还想增加更多的阶段,根据你的业务需要,进行调整;
编辑是指,你可以对客户阶段名称、阶段提醒规则的重新调整。
对客户生命周期细分完,做好分层以后,就可以对不同生命周期阶段的客户进行发送准备好的消息,进一步提升客户转化率。通过客户生命周期分层管理,配上不同阶段合适的转化内容,则一定会大大提高客户转化率。除了在企业微信个人号上做转化,也可以在企业微信群里做转化。
做企业微信群,同样也绕不开以下几点:价值确定;创建与用户流程设计;搭建成员结构和促进成员连接;持续性运营;复制。
要提高转化率,那首先就要客户有转化的可能性。比如:怎么从一个500人的群内,迅速找出有意向的目标客户?
这个问题抛出来,好像大家都不能立马给出非常确定的答案。虽然客户意向看似有点不可捉摸,但客户的真实动作不会说谎。也就是我们可以追踪客户的行为,然后对客户线索价值进行判断并打标签,提醒运营人员进一步动作。
4、用企业微信,员工离职能带走客户吗?
不能,企业微信是用企业信息处理的,密码可以随时更改。这样,辞职员工就无法登录。
公司将离职员工的客户分配给新员工后,客户会收到系统发送的转岗提醒。客户可以选择与新员工保持联系,也可以选择放弃。即使客户选择放弃,新员工也可以在用户列表中主动添加客户。无论员工是否离职,客户资源始终属于公司,不会转移。
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一、企业微信是腾讯微信团队打造的企业沟通和办公工具。具有与微信相同的沟通体验,丰富的OA应用,微信生态连接能力,可以帮助企业内部、生态伙伴和消费者进行连接。专业协作、安全管理、以人为本。
企业微信覆盖零售、教育、金融、制造、互联网、医疗等50多个行业,不断向各行各业输出智能解决方案。
2021年1月19日,企业微信合作运营总经理李志峰表示,企业微信客户群上限提升至500。
二、主要功能
专业的企业沟通工具
企业通讯录-批量导入,统一管理,与同事联系方便快捷,权限设置功能强大,满足各种管理需求
外部名片-扫描代码以添加外部联系人,并以专业形象与外部世界沟通
多种沟通方式——与微信一致的沟通体验支持语音、图片、表情、电子邮件、公用电话等多种沟通方式
多人音频和视频会议-支持通话过程中的文档和电话访问,使远程会议更加方便
工作邮箱-支持多邮箱访问,实时接收邮件通知,及时处理工作邮件,方便快捷
特色办公功能-聊天窗口可以快速创建待办事项并高效管理工作
接收消息-检查消息的已读和未读成员,并掌握消息
独家红包-只有指定会员才能收到红包,这是激励员工的好帮手
休息-下班后,打开休息模式以避免中断消息
图片注释-它支持添加箭头、文本和其他注释,以使问题描述更清晰
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