1、餐饮微信公众号如何运营

餐饮微信公众号的运营应该根据公司的定位及目标客户来开展，可以从以下几个方面入手：

1. 制定合理的内容策略。餐饮微信公众号的内容应该与公司经营的餐饮业务相关，将公司的特色、文化、菜品和服务呈现给用户，提高用户关注度和兴趣，实现用户转化。

2. 结合社交媒体平台进行互动和互动反馈。通过为餐饮公众号定位，建立与用户间的互动和互动反馈，更好地提高客户体验，提高客户满意度和忠诚度，打造良好的餐饮企业形象。

3. 利用公众号平台渠道进行新菜品发布和促销活动通告。及时发布新菜品、优惠和订单等活动，引导用户进行消费、探索和推荐，扩大营销影响力，提升用户的忠诚度。

4. 驾驭技术手段，提高消费体验。针对千禧一代等年轻消费群体，建立具有不同用户特点的微信公众号，创新互动机制和用户体验，如在线自助点餐、订单预订等。

5. 利用数据分析和洞察用户需求。建立用户需求反馈机制和客户管理平台，并运用数据分析技术对运营效果和用户行为进行深入剖析，从而掌握了解餐饮市场需求和用户反馈，为餐饮企业发展提供数据支持。

总之，餐饮微信公众号的运营需要结合公司的定位、目标客户以及公司所在环境等多因素综合考虑，通过制定合理的内容策略，利用公众号平台渠道建立品牌形象和促销活动，提高营销和服务效果，利用技术手段和数据分析等多方面优化运营模式，为企业的经营发展提供强有力的保障。

2、如何给餐饮做推广和宣传？

餐饮企业如何做好微信公众号推广，那么首先我们要想清楚一件事，我们为什么做公众号，我们想要通过公众号给用户提供怎样的服务或者说是便捷；

我们必须要了解微信公众为我们做什么

接着是思考我们的微信公众号是餐饮公司自己运营还是找企业代运营，这个是一个很核心的思考问题！

第二参与目前已经有了美团和饿了么这样的平台，一般展示点评等信息还是挺多的，方便便捷很多而且还能带来了很多订单！

那么我们有必要做微信公众号吗？这个是我们需要思考的！

可能我们压根都不知道这些，只是感觉大家都在做，我们就想着跟风来做，可能有微信公众号一些腾讯代理商找你推销要做微信公众号，然后你们就听了！那么我们需要清楚微信公众号的价值！

微信服务号最佳，那能够实现什么

首先餐饮行业一般都是同城的，而作为实体餐饮如果你能够发起一定的活动，让大家关注活动而且想要通过用户的朋友圈进行做一系列的活动时候

那么你就可以考虑运作，因为毕竟微信服务号可以做好口碑传播效应，而且如果你做得好在同城也很容易形成口碑效应！

第二如果你熟练会玩微信公众号，那么服务号可以实现你在通过微信公众号做一个会员体系，可以通过会员做一定的老顾客优惠，返利，推荐好友消费有礼或者折扣券赠送等等形式！也就可以做一个用户VIP系统！

第三如果你是新型餐饮，想要拉动消费，那么每周的文章推送，普及餐饮健康常识（和你餐馆相关系点）这样也可以带动消费经济！

第四就是网上预约和网上点餐作用，就避免了排队的尴尬的问题！

接着是微信公众号推广

其实微信公众号的目的是增加用户的粘性，从而不仅仅是一次消费而且能够重复消费还能带动身边的朋友消费。这是做微信公众号的服务号的目的！

那么推广一定离不开几个体系！

（1）朋友圈

朋友圈是提升关注的精准粉丝的一个渠道，那么如果吸引转发吸引关注，其实最有效的方式就是活动，免费占便宜心理，这个是最关键的；然而转发和关注数量提升了，就是维护，所以微信公众号的推广不仅仅是关注数量，更多是活跃数量，要学会给顾客第一轮好处，第二轮好处，重复给一定好处，然后鼓励长期在你这边消费！

（2）同城广告

推广二维码，然后让大家扫描领取折扣和优惠体系！

（3）上下游

人们什么时候会考虑餐馆消费，例如广场商场，一般出来逛街后，考虑消费的动机还是蛮大的，所以这些地方要考虑！

3、怎么样运营一个餐饮行业的微信公众号？

看到这一题的时候，我默默的打开了自己的微信，看看关注了哪些餐饮类公众号，看了一下，居然关注了好几个（嘉和一品粥、云海肴、西贝莜面村……），其中一些餐厅我最近才去过，原来是公众号潜移默化的影响我再次去店里消费啊，看来各个餐饮公司都有必要做做微信公众号。

也许一些眼光超前的餐饮店老板已经尝试了微信营销，但平台上粉丝不少就是互动不起来，转化率低……最终钱花了（主要是人力成本），客户却没有多少。

另外，餐饮老板对微信营销的认知有点偏差，微信的功能主要是做老用户维护（服务），而不是做新客户的拓展（营销），虽然微信也可以做营销，但我相信最NB的营销就是做好服务。

微信只是一个辅助工具，如果主营业务做不好，比如环境脏乱差、菜不好吃、服务态度差，微信做得再好也是枉然，这不是你的核心竞争力。

不要听（不是少听）忽悠者的培训，和一起做餐饮的同行交流就更能得到启发。要实实在在去积累粉丝、做好服务，而不是建立一个公众号就不用管他，那只是开始，真正的去运营好公众号才是王道。

第一招：餐饮行业的微信公众号如何吸粉呢？

吸粉的方式主要分为线下推广和线上推广的方式。

(一) 线下推广

店内

1.店铺的显眼位置放上二维码：

包括墙壁、餐桌上、收银台、吧台、易拉宝等，但不是就仅仅放一个二维码那么简单，而是要告诉用户，扫二维码后他们可以获得什么，需要给用户一个关注的理由，甚至是所有工作人员都要口头提醒用户，比如可以有：

1)别处所不能买到的团购套餐

2)特别的优惠

3)送饮料、菜或锅底

4)或是某个最受欢迎的菜品只有关注公众号的用户才能点，甚至是只能通过微信平台点

5)通过微信点餐和支付可以享受打折、满减、送券等优惠

店内的推广，除了利用服务差异化，吸引用户关注外，还为了培养用户使用微信公众号完成点餐和消费的习惯。

2.和智能硬件结合：

1)路由器，只有关注了公众号才能享受WiFi服务

2)照片打印机，只有关注了公众号才能打印照片，如果怕成本过高可以设置免费打印1-3张

店外

传单，地推的方式是最传统的，不过现在发传单基本没人看了，所以要用相关的微信活动，吸引用户关注公众号，并且参与里面的活动，而不是简单的介绍几个菜谱和优惠活动，你的目的是为了吸引用户，并且通过微信深入的了解店铺。

可以搭建自己的活动场地，无论在店外还是人流集中的广场，可以通过线上线下结合的活动、游戏、打印照片等，还有吸引眼球的海报，甚至是美女，来吸引用户关注。

(二)线上推广

活动，可结合第三方平台，比如点点客后台就有发红包、各种抽奖游戏，不但可以激活老用户，还可以让他们分享到朋友圈带来部分新用户。

团购，在其他平台做团购的目的，是为了用低价从其中心化平台吸引目标客户，并且留住他们，而不是为了卖东西，要做的是品牌，更多是为未来的回头客做准备，特别适合新店。

朋友圈广告，在过去的两个月中，超过千家餐饮品牌投放了本地推广广告，近1500条餐饮广告在夜间曝光，覆盖超过4千万人次。必胜客、SUBWAY、西少爷、COSTA、原麦山丘等餐饮品牌的本地推广广告在朋友圈和用户见面，聚集了海量用户的朋友圈逐渐成为广大餐饮商户社交营销平台的选择。

朋友圈广告的投放需要一定的专业度，很多老板自己操作效果并不好，因为需要对广告系统、创意、图片进行研究之后的投放才是科学的，我们镖狮网在这方面积累的了很多经验，如果你想获得好的效果，欢迎找镖狮网帮你实现。你只需要把自己的菜品、口味、环境做好就行，专人做专事。

朋友圈广告具体投放每天大概花费多少钱，你自己可以决定，没有活动的时候，每天投放十来块都可以。有活动的时候，一天投放全区域就要几万块！

第二招：如何通过微信提升餐饮店的用餐体验和减少人力成本

就今天中午，我去吃快餐，用的是微信公众号点餐系统，不用排队，扫描二维码点餐付款领餐一气呵成。下面我们来看看餐饮老板如何使用微信公众号提升用餐体验：

1.远程排号、查号

餐饮在高峰期往往需要较长等待时间，可在公众找内增加排号和查询叫号状态等微信运营模式来改善顾客的用餐体验。

2在线点餐

顾客在落座前自助点餐时间，提高翻台率;点餐系统同餐饮终端系统打通，顾客下单后直接同步至后厨，降低用餐高峰期餐厅服务压力。

3桌面二维码收银

a.在桌面固定关联桌号的二维码

b.顾客扫描二维码，可自助完成点餐、买单等操作

c.点击“结账”按钮即可自动显示当前账单

d.顾客自主完成支付流程

e.顾客手机和服务员收银终端收到支付成功反馈

4终端二维码收银方案

在移动终端、收银小票等显示收款二维码;

顾客扫描二维码，进入电子账单页面;

点击支付按钮完成支付流程;

顾客手机和服务员收银终端收到支付成功反馈;

5储值卡方案

储值卡有助于餐厅提前锁定顾客，沉淀资金。通过微信推出虚拟储值卡，可较实体卡有效降低使用门槛，提高顾客使用比例。

6寻找成就感

建立会员积分体系，通过微信公众平台快速沉淀会员。

4、怎么宣传一个微信公众号，公司给我一个做美食的公众号，每天发布一些绍兴美食资讯。

如何在短期内获得更多的人关注呢？

5、餐饮企业如何运营微信公众平台？

我们饭店老板非常重视新媒体，特别是微信公众平台。求大神支招，怎么样才能把餐饮型公众平台，运营的好？