1、西部网是国企吗

是。西部网是经国务院新闻办公室批准，在陕西省委、省政府领导下，由陕西省委宣传部主管主办，陕西广播电视台承办的重点新闻门户网站，是国家一类新闻网站，而国企的性质是由国家对应部门进行批准，而西部网是经国家新闻办公室批准，所以是国企。西部网业务涵盖新闻发布、视频服务、网络问政、数字政务、微信代运营、新技术开发、项目拓展、会展活动等。

2、政府官网神回复是什么问题？

政务公开是个好事情，但也是一把双刃剑：对于政府部门来讲，这既是加强公众沟通，提高公共形象的途径，但搞不好也可能麻烦上身，暴露自身弊端，而这经常是通过一些细节反映出来，比如政务平台上的日常回复工作。

据报道，近日一教师向安徽池州贵池区政府官方微信咨询问题，却收到“你不说话没人把你当哑巴”、“我仿佛听见了一群蚊子在嗡嗡嗡”等神回复，让人惊呆。也是近日，一网友在内蒙古鄂尔多斯康巴什区政府官网的区长信箱留言，咨询“五·一期间为什么只安排公安局植树”,官方竟回复“如果对此有不满，建议另谋高就”。

近年来，政府部门开通各种网上沟通渠道已经成为常态措施，网站、微博、微信成为政务公开的标配。正如上面所说，这事情做得好是应该的，也可以给政府形象加分，但做得不好不止会减分，甚至可能引发人们对政府施政能力的质疑。别看是平淡无奇的日常回复，背后折射的是相关部门的工作态度和能力，说到底是对群众上不上心，关不关心。

在这两桩事例中，贵池区官方回应称是因为微信后台系统原因，导致自动回复出错，而康巴什区政府并没有找什么理由搪塞，选择了公开致歉。但在我看来，贵池区官方微信出现神回复，也不该由“系统原因”背锅。据介绍，当地将官方微信委托给电信公司代运营，而该账号近期人工客服权限被掐断，转由一款叫作“小黄鸡”的智能回复软件自动托管。

将官微外包给第三方机构并非不可，但不能没有政府工作人员审核把关，否则等于放弃自身职责。第三方机构不是政府部门，怎么能够以政府角色处理日常事务？再说了，当地连人工客服被掐断都不知情，可见对待相关工作何其漫不经心，出现神回复也就不奇怪了。所以，这个锅本就该由当地政府部门自己背走。当地非但把责任推给“系统原因”，还“希望大家停止传播”，更让人感觉不可思议。

3、新媒体代运营靠谱吗？

这个还是要看你做那个行业的，如果你是BAT，那么你找代运营就是开玩笑，他们随便几个代码就相当于新媒体做一年的工作，不要问为什么，资源在人家手里。

大公司还是要自己做，如果不会，可以找一个做的好的，然后偷师他们。我们公司不算大，但是偷师的 河南孚格，让他们做了半年，然后我们公司安排了一个人，也学的差不多了。

小企业就没必要了，因为即使偷师，也不能支撑公司。因为这个行业最需要的就是坚持，没有坚持，其他都是妄谈，没有一夜就做的很牛逼的。

另外就是，在投入上，小企业相对没有大企业有实力。三个人的最低配置，可以想一下对于小企业意味着什么。

即使是新媒体代运营，也要去区分它们所擅长的，这个很关键。

有擅长品牌的，有擅长渠道的，有擅长软广的等等。要结合企业的产品，然后找适合自己企业的。

4、定制开发小程序平台，可为线下实体店解决哪些痛点

小程序通过三个月的阶段性开发，终于成为了一个企业能够进行推广的工具，小程序搜索、开放性开发、增加公众号连接方式、与app打通、扫描普通二维码进入以及发现附近的小程序等等功能，使得小程序逐渐从工具属性发生了巨大的改变，虽然现在很多的企业都在进行小程序的开发微信小程序正成越来越多人的使用选择。也越来越多的企业进驻开发。移动互联网和智能手机的普及。让用户的需求转化变得非常及时。而微信小程序正是用户需求流量聚集而出现的产物。

该如何真正的利用小程序为自己制造更多的商机呢

提取APP核心，简化精准服务

如果企业自己本身已经开发了APP。可以选择提取APP的核心功能开发出一个简化版小程序，然后在微信里进行推广，让用户可以快速体验产品服务。从而快速的吸引和转换用户

着力社交服务，发挥工具属性

微信小程序可以在社群中提供签到、投票、相册、资源共享、话题讨论等等服务功能，让单纯无聊的聊天，变的非常有趣。企业可以根据社群的特征，开发相应功能的小程序，就可以将这些需求结合到一起。

小程序提供了比较丰富的组件，包括视图容器、基础内容、表单组件、导航、媒体组件、地图、画布等；也提供了较为丰富的接口，包括开放接口、界面、设施、网络、媒体、位置、数据等七项接口

移动互联网的冲击下，传统企业要想在夹缝中生存，寻找红利期，小程序给企业所带来的有利影响有哪些?

提供一个新的平台-微信小程序的出现，为传统企业发展提供了新的平台。通过微信小程序，传统企业可以实现推广、营销等一系列功能，让企业获得新的动力和机遇。

充分利用公众号入口相互导流，提高粘性从公众号进入小程序的方式有以下几种：子菜单、公众号简介、公众号图文、绑定通知等。

如果企业的公众号已经积累了一定量的粉丝，就可以通过绑定小程序来吸引一部分粉丝到小程序中。除了配置子菜单、简介外，也可以在每次的推送文章中，插入小程序，阅读文章的粉丝可以直接跳转到小程序中，完成相应的动作。

内容+购买转化场景-不管是做产品还是社群运营，内容都是非常重要的互动载体。通过内容，增加粉丝粘度，提高粉丝转化率。

微信小程序的出现，正好可以解决这一难题，微信小程序是众多应用中成本最低的一种。并且能够为企业发展节省更多的资金，让企业将更多的精力集中在其他业务。

比如在拜访客户的过程中，由于纸质样本不便于快速进行多次传播与分享，客户经常会要求企业人员将相应的产品方案、产品说明、以及操作视频演示等文件打包发送到其邮箱或微信。但邮件往往会因为容量过大遭到系统拒收，发送到微信里的文件则会出现因为过期而失效的现象，发送大容量内容也严重依赖网络环境，不便于及时响应客户需求。如果企业有微信小程序可以直接从小程序资料库中选取相应产品样本，在微信端转发给客户。通过微信面对面分享，帮助客户快速获取资料。

企业通过微信小程序做的事情有很多，主要还是集中在数据的统计，以及品牌推广和效率的提升上面。

对于数据统计，现代的互联网社会正在向着大数据的精准营销去发展，很多中小企业尤其是线下企业，在过去根本没有方法去进行数据的统计，现在微信小程序出现，开发价格低，门槛低，使得开发成为可能能够通过小程序的数据功能，更好的实现精准营销以便于更好的降低获客成本。

对于效率方面，企业通过微信小程序确实可以提供工作效率，就拿简单的餐饮版微信小程序而言，餐饮店有了自己的小程序，便可以节省好几个服务员，而且由于顾客可以进行在线预约下单，便可以进行时间上的规划，让后厨不至于在用餐高峰期还那么忙。

微信小程序一种新型营销模式，并且更多的应消耗在完善，对于企业来说，这又是一次抓住互联网质变的一次机会，小程序不需要开发APP，即可使用即走特点，帮助企业节省开发成与营销推广成本，同时利消耗微信本身庞大的消耗户群体，进一步提升客户的黏性，为企业创造更多的价值。

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