1、分享自媒体平台实战操作经验，如何打造自媒体达人

达人自媒体阵列（矩阵）运营

达人，是指在某一领域非常专业，出类拔萃的人物，属于领头羊，行业领军人物。

达人自媒体是这些行业的大咖们的“个人媒体”，在自媒体时代，各种不同的声音来自四面八方，“主流媒体”的声音逐渐变弱，人们不再接受被一个“统一的声音”告知对或错，每一个人都在从独立获得的资讯中，对事物做出判断。

达人自媒体阵列，也称之为达人自媒体矩阵，是有某个特定行业的一群“达人自媒体”组成的方阵，在大多相同的问题上共同发声，共同展示，共同表态，从而形成强大的行业影响力，来向行业的粉丝发送正确的信息。

今天我们来谈一下达人自媒体阵列的运营。

一、达人自媒体现状

笔者了解，大多数达人由于其自身对行业的贡献度比较大，所以这类人群日常生活是非常繁忙的，工作负荷比较大，随着互联网的影响，这类人群也建立了自己的自媒体，有些已经粉丝颇多，但大多数都是粉丝量很一般，再加上没有时间和粉丝之间进行互动，所以活跃粉丝就更是少之又少了，这些达人难道不需要粉丝吗，不是的，而是没有时间打理而已。

达人和网红是两个不同的概念，网红是网络红人的简称，是通过互联网走红的人，指因个人外貌、行为或事件而在网络平台引起广泛关注的人，主要指通过网络聚集大量粉丝的红人。可以这样理解，做成功的达人才能成为网红，而不是所有的网红都是达人。

二、达人自媒体阵列

有特定行业多个达人组合，通过不同的自媒体通道进行信息的传播和互动而形成的有效阵列，我们称之为达人自媒体阵列。

三、达人自媒体阵列的运营

1、自然形成，力量无穷：

由于特定行业，所以这些达人在个人偏好，技术交流，行业认知等方面有很多相同之处，形成这样的阵列是自然组合起来的，“人以类聚，物以群分”，以这种方式组合起来的团体自然力量无穷。

2、内容强大，原汁原味：

每个达人都是行业的领军人物，会参加大量的行业峰会，所以他们提供的素材内容独特，原汁原味。通过采编团队，把行业达人的发声做到每天80%的内容一致，20%的内容独立，这样既有影响力，又有个性化。

3、平台运营，技术为上：

伴随着IT技术的进步，人工智能的应用，通过技术平台的开发，对达人自媒体阵列做到步调一致，整齐划一，互为影响，互为传播，形成强大的影响力。

4、数据为王，为民服务：

整个团队是以大数据为核心来进行运营的，通过对达人自媒体阵列的粉丝来源，粉丝结构，粉丝兴趣爱好等进行不同纬度的分析，建立相关数据模型，是达人行业所需要的最重要服务，进而进行有效的商业转化，并且会持续不断。

四、达人自媒体阵列的价值构建

1、专业的人做专业的事：

阵列中包含行业达人，信息传媒，技术研发等不同类型的人群，行业达人就是要把自己的本质工作做专，做精，做透，要时刻爱护好自己；信息传媒团队就是要把达人的有效信息编辑出来并及时传播出去，要求目标一致，随时同步；技术研发团队则是通过IT技术来实现以上信息的有效传播和个性分析。

2、树立正思维，传播正能量：

互联网行业充斥着大量的以吸引眼球为目的的信息，也无可厚非，大家都是为了赚钱而已，但有些已经超出了社会道德的底线，这就另当别论了。达人自媒体阵列就是要宣扬满满的正能量，结合社会热点，行业诉求，消费者需求来进行传播与发展。

3、追根求源，奉献大爱：

马斯洛需求理论告诉我们，人们的追求是不一样的。

人在生理、安全、社会归属、尊重、自我实现这五个层次的需求之外，还应有“第六需求”——自我超越。“第五需求”给了人生奋斗动力，但以此为人生终极目标会助长自我中心倾向。“第六需求”，方能让我们奔赴与生命约定的那扇门，奉献自我，释放自我，升华自我。

五、达人自媒体阵列的未来

2018年知识付费，人工智能成为了风口浪尖。我们来看一下达人自媒体阵列的几个特征：

知识含金量高：达人的特质决定了其提供的知识含金量高，这是知识付费模式的核心源动力。

技术应用度深：达人自媒体阵列的运营，需要运用到较为深度的IT开发技术，互联网行业各大巨头给予了应用方面的优惠，国家也从政策上提供了行业支持。像人工智能应用，大数据分析服务，当前是较为诱人的未来趋势。

把握时代脉搏：达人决定时代，作品引领潮流，建立达人自媒体阵列是把握了时代的脉搏。

数据引领未来：传统与未来，差别就在于数据的应用多寡，基于大数据的发展是未来的基础。

据上分析，达人自媒体阵列，以“更大的东西”为定盘星，方能在奔赴与生命的约定中不断释放生命强光，绝不会因浮躁而急功近利，绝不会因物欲膨胀而神魂颠倒，绝不会因小成即满而懈怠堕落。

达人自媒体阵列——未来的核心价值所在。

2、实战：怎么做好互联网产品运营

从广义的角度上说，一切围绕着网站产品进行的人工干预都叫运营。所以某种程度上，我认为互联网产品公司只有3个业务部门：产品，技术，运营。细一点的把运营分为市场运营，用户运营，内容运营，社区运营以及商务运营几个大类。

四个核心环节：

1、找到用户

用户画像，调查，需求分析等工作，没错，你需要理解你的产品，哪怕他是一坨屎。

2、以能接受的成本吸引用户

市场投放，渠道拓展，商务合作，内容编辑，社会化媒体策划活动等等，花钱不花钱都是为了这个目的，自己费尽心思一个礼拜运营个东西有时候还真不如花钱雇专业的人运营。

3、让用户持续用产品

用户运营，社区运营。

4、跟用户在不用产品时候保持联系

召回，微博微信运营，反馈，与别的产品进行商务合作。

3、私域运营，实战之后总结的20个大实话

“私域”二字，绝对称得上近几年营销运营方面，最大的热词。所有人都在强调重视私域流量，越来越多的企业也开始，大张旗鼓组建的私域流量团队。

但要警惕的是，当市场上越来越多人在鼓吹私域流量时，也代表着有更多人背靠私域在割韭菜。私域运营做得好的公司，一般很少出来分享，不说大家感觉自己都懂一些，一说发现原来私域还能这么玩。

光年实验室，一直在研究“如何用技术驱动流量增长”上花了很长时间，我们是一家专门研究流量增长的实验室。同时，我们也是国内10多家中大型互联网企业私域运营的顾问，由于涉及客户的利益，具体不能明说。

除了服务于合作企业外，光年实验室也在积累属于自己的私域，以便研究多平台、多场景的私域运营新方式。仅通过技术能力，我们在5个月累积了30w私域准用户，单天最高获客26980人。（我们的这套系统不对外销售，只给我们的大客户私有化部署，所以不要问卖不卖这个系统了，只是为了给大家一个思路。）

接下来，光年实验室给所有对私域流量感兴趣的朋友，分享实战总结的20个大实话，希望对大家有收获

1、私域就只有微信或企业微信，其他没意义。百家号、抖音、小红书、微博等平台，背后还是流量思维。

2、做私域本分就是为了赚更多钱。不要为了私域而私域，做之前务必先规划好变现逻辑和业绩规模。

3、私域流量的逻辑不在“割”而在“养”。除了要培养更多精准流量外，还需将陌生用户培养成你的超级用户。

4、私域一定是人力密集型，不要迷恋黑科技工具。当然企业微信官方提供的工具和接口，一定要多开发使用哦。

5、缺乏规模化、可复制的业务搭建体系是每一家公司做私域的痛点。所以尽快开展企业微信吧，个人微信早晚会退出舞台。

6、私域运营是高层战略的思考，不是部门执行的问题。它摄及完整的业务闭环，需要跨部门共同协作。

7、性价比至上，但点到为止。没必要把事做到极致，比如说引流能做到12-20%就够了，能做更高但性价比不高。

8、比拉新更重要的是承接。只重视拉新却顾不上承接运营，你进粉越多，死得越快。

9、所有被动引流渠道中，包裹卡一定是综合性价比最高的。

10、引流钩子吸引力：现金红包>实体产品>大额优惠券>虚拟服务。但引流用户质量与钩子吸引力成反比。

11、私域看似门槛不高，但专业性极强。如果你没有意识到，只能说你还没有入门。

12、做私域切记不要做成客服。让用户感觉你是客服的私域一定是最失败的。

13、讲人设该讲的人话。即使背后是一个自动回复的机器人，也要伪装成一个鲜活的人。

14、朋友圈多晒产品，人家加你就是想看你发产品，不是来看你自拍照的。当然产品也要发得有看点，不然还不如不发。

15、发朋友圈最好时间点是晚上10：00没有之一，这个时间也叫被窝时间，不要怀疑了。

16、关注私域用户总数意义不大，多关注下过单的用户总数吧。

17、没有信任基础不要建群，没有信任基础不要建群，没有信任基础不要建群，重要的事说三遍。

18、可以做到不主动打扰用户，但一定要想方设法让用户主动打扰你。

19、别听他们瞎扯说，私域是必须项一定要做。还是那个判断，私域能让你赚到钱吗？综合回报率高吗？

20、私域只是一种业务模式而已，不是万金油也没有那么神奇和高大上。

最后强调一点，运营核心本质：理解用户，尊重用户，从用户需求出发。

这三句话大家都懂，但能用心理解且运营动作不变形的操盘手，真的不多。

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