1、私域运营的本质和价值？

越来越多的人开始将“私域流量”，如何做好私域流量的运营挂在嘴边，那么问题来了，私域流量的作用到底是什么？它到底有何过人之处，能引来那么多人的青睐呢？如果你还不够了解这位全领域、全行业的新宠的话，下面，咱们就来详细地走近私域流量吧！

1、更可控

假设某平台有一百万用户，然而这一百万用户跟我们没有任何关系，我们只有把里面的用户导入到自己的平台，才算自己的用户，后续对这些用户的针对性服务才有可能发生。

就拿“抖瘾”来说，用户喜欢的短视频很多，当对其中一个视频感兴趣时，可以选择关注号主，关注后可以第一时间享受到号主提供的视频服务，而对号主来说，关注者就是从平台引入的私域流量。当关注号主的用户越来越多时，这个号主就成了所谓的网红，并在特定领域有一定的影响力，因为后面有一大群“私域流量”在支持他，基于此，一些其他的业务和广告就随之而来，这伴随的也就是收入。号主也可以选择性服务，将关注用户人群细分，从而合作不同的品牌。

2、更省钱

产品在平台流量获得曝光需要支付高昂的费用，比如：关键词竞价、关键词推广等，如果你想通过平台获得不花钱的曝光还是别想了，不可能的，人家的流量也是花钱砸出来的。

私域流量几乎是免费的，一旦把用户从平台流量引入到私域流量，比如：微信社群，那真是我的地盘我做主，怎么玩都是我的权利，当然也不能太放肆而丧失了所谓的本质，如果用户体验不好，分分钟会被别的“私域流量”引导走，毕竟选择也是用户的权利。

3、更丰富的营销玩法

私域的运营能让商家与消费者建立更亲密的连接，那商家就可以基于产品做延展，不管是二次营销还是多元化营销，详细了解请点击链接添加v，mhz112157只要你输出的内容不让用户失望、讨厌，就有助于销售。

我们身边最常见的就是分享文章到朋友圈进交流群、参与文章中的红包抽奖、评论区积攒送书、公众号文章互推等活动。这无形中就是为商家的私域流量进行了裂变和促活。

当然这些只是很小一部分的玩法，也不违背互利的原则：我分享你的文章进了我想进的交流群、我帮你的文章带来一次阅读，但我可能获得抽奖红包、我发动身边朋友帮我积攒，对你的产品进行了裂变式曝光，但我得到了想要的书籍

4、更高的客户稳定性

私域流量可以有效防止用户流失，尤其是你经常交互的用户。通过运营私域流量，与用户建立起情感互动（交互），你推荐的产品他们也不会条件反射般地当作广告去屏蔽掉，同时你的诚恳推荐也会让用户稳定性越来越好，不容易流失。

现在很多商户都会主动以个人号去添加一些顾客，通过私人关系为他们提供订座、专属折扣和所谓的VIP服务，平时有事没事唠唠嗑、相互点个赞、时不时来一句赞美的评论啥的。所以，商户在用户面前曝光多了，也能起到唤醒用户记忆的作用，久而久之复购率也就提升了。

5、更利于塑造品牌和个人IP

好品牌反映了好口碑，在某种程度上会帮助用户消除掉选择困难症，比如我们买鞋子，品牌这么多，我肯定首选我心目中排在第一的，这个“第一”就是用户对商户精神层面的认知和信任，品牌塑造的过程就是用户忠诚度建立的过程。

私域流量的交互，可以拉近品牌和用户之间的距离，通过产品提供的服务把同类人群聚集在一起，这些人累计起来的影响力不可小瞧。不管商户大小，掌握私域思维，都能有效的促进与用户的沟通，增加用户粘性和忠诚度。

首先，「私域流量」对品牌本身意味着什么？

也即，品牌方需要在自己的营销体系中做好渠道定位。「私域流量」究竟在整个营销体系中扮演什么角色？是主力营销渠道，亦或完全不承担营销功能，只是给予用户附加值的一个体验式社群？我们的实践中，如果「私域流量」要承担营销功能，一个较健康的结构是，占整体营业额15%-25%的份额。仅供参考。

其次，用户因为什么聚集在一起？

也即，需要从品牌与用户之间最核心的精神连接，进而深化和延展内容。无论选择的是“每天发福利”，还是“每天讲故事”，只要与用户需求匹配，就能在此基础上进行议程设置，进而为用户提供一个“同好阵地”。比如，飞鹤奶粉的「私域流量」体系，命名为“星妈会”，一方面其突出了自身的“高贵”（章子怡这样的“星妈”代言），另一方面，其通过对育儿的各类需求内容为连接核心，逐渐聚拢起对育儿有强大需求的“宝妈”群体，而非直接从奶粉销售本身着手。

在“言必称私域流量”的今天，我们大可不必高估「私域流量」的价值，其为用户创造的价值有限，无需将太多的期望赋予其上。但同时，也需要清晰地对其进行认知，在实践中不断找到适合自己的方法。

2、从长期主义的角度思考私域运营的价值！

为什么现在各大品牌都要做私域？

本质原因还是，传统的对公域用户的商业模式，已经越来越难赚到钱了，或者说，已经不赚钱了。

——营销费用上涨，但ROI却不见好转，甚至越来越差；

——竞争加剧，任何行业都会迅速转变成红海，越来越多的同行开始分一杯羹；

——经济低迷，用户消费欲望降低，购买力疲软，整体的市场盘子萎缩了；

等种种原因，导致公域获客、转化的效率低了，开拓私域流量是大势所趋。

那么，私域的价值在什么地方？

1.对用户而言，私域的价值在于能实际到手的品牌优惠，包括但不限于优惠券、返现、红包、降价等等，这是最直接的价值；

除此以外，还在于和品牌的近距离接触，能够更近距离得接触自己喜欢的品牌，更直接地反馈自己的需要，更便捷地获得服务；

2.对品牌而言，私域的价值可以说是一举多得：

（1）降低营销推广成本：

一旦搭建好自己的私域流量池，就可以随时随地、面对面地触达用户，效果更直接；

（2）积淀用户行为数据：私域社群里的用户行为数据、转化销售数据，是一个品牌最鲜活的数据，便于根据用户反馈，及时调整运营策略；

（3）为持续增长注入动力：

私域流量池，不仅可以通过私域下的“羊群效应”、“蜂鸣效应”、“种草式营销”等特有的消费场景，提高转化率，提高复购率，进而为产品的增长注入新的动力；

而且还能够从存量中求增量，通过裂变拉新、高频次推荐等手段，带来新用户的增长，把整个流量池越扩越大，最终迎来产品爆发的第二条增长曲线。

私域流量这块香饽饽，保质期到底还有多久？

那既然私域这么好，是否一定能够长期存在呢？现在的私域运营热潮，是不是能够一直存在下去？

私域能否长期存在，归根到底，取决于私域运营者，是否遵循了长期主义的理念。

这是自然的。

任何商业模式都有保质期，更何况是在潮流变化日新月异，营销玩法一天变一个的互联网行业。

我认为，私域流量能长期存在的核心因素，一定是要能够为品牌和用户双方，创造价值。

只想着把忠实用户圈一波然后快速收割的私域，一定是短命的私域。

吸引用户加入私域的原因，一定是出于对品牌方的信任和忠诚度，所以私域每新增一个用户，品牌方都要支付一次“品牌形象”的资产作为代价，然后通过为用户提供更好的服务和价值去挽回，并赚取其中的利润差价和品牌差价。

私域流量使得品牌和用户的距离更近了，同时也使得用户的反馈更加鲜明强烈了；更加爱憎分明。

私域服务做得好，用户加倍信赖你；私域服务做得差，用户加倍厌恶你，并且迅速远离你。

所以私域流量运营，关键是要真诚沟通、做好服务，为用户传递价值。

甚至，从长期主义的角度讲，品牌方要能够做到延迟满足，通过先为用户提供价值，把自己的利益后置来换取长期的用户价值，而用户价值的方向，长期来看是和企业自身的利益相一致的。

私域想要长期存在，一定是私域能够达成品牌和用户双方的价值交换、互利共赢。

私域运营的核心：基于社交关系，持续产出的优质内容

那么私域价值如何传递？

我认为还是四个字，内容为王。

用户对私域的态度，是始于促销，忠于内容。

短期的增长可以通过促销达成，但是长期的存续，一定是因为对内容有信任。

私域的独特场景，决定了品牌方在私域的形象是有人设的，而要做好私域的服务，就离不开人设和内容的建设。

很多私域之所以被抛弃，理由就是态度太过营销、太过功利，导致用户被劝退，“我把你，你却把我当私域流量”，是大多数用户弃坑的理由。

归根到底，私域如果想要长期运营，还是要以持续打造优质内容为核心。

（1)为私域运营建立专门的内容团队，打造私域内容工厂；

（2）做好私域场景下的服务，运营好社交关系，建立有人设的服务去培养用户的信任，内容产出SOP和服务话术SOP要结合用户需求，说人话、接地气、有场景感；

（3）把私域流量作为产品的“线上展览馆”，切实解决用户在产品体验过程中遇到的问题，收集用户反馈并做好迭代，对用户需求做出回应，让用户切实地有自己被重视的“VIP”感觉，而不要只把用户当成“私域流量”；

3、干货分享｜微信私域运营的分析

互联网的发展，相信绝大多数人都是在使用智能手机。网络的发展，越来越多的互联网产品诞生了。大概平均每人每天花在手机上的时间非常之多。走在路上、挤公交车、地铁等等时候都会随处可见使用手机的。网络的发展，也兴起了很多的品牌。也出现了很多新的模式。

微信作为现在主流的一款社交工具，大家也都知道使用微信的用户群体的商业价值是非常大。企业或个人的产品都可以通过微信进行营销推广，现在微信打造私域流量也是一种模式。

有微信就可以进行私域流量的运营了。分享几个经营微信私域流量的优势。

1、营销成本低

在微信的基础上，建立微信群、扩大好友列表之后，再在微信上通过群发、朋友圈、视频号、公众号的形式进行品牌、活动或商品的营销宣传。

在需要进行微信的群发消息时候可以通过使用晓客来帮助完成群发。用晓客的亲密群发来发送消息，可以在群发的消息前面带上好友的备注。

这也是线上传播，通过线上的方式传播，范围更广，宣传也能更加到位。

2、长期价值高

做私域流量是对用户进行精细化、个性化的关系管理。更注重的是用户的长期价值的输出。真诚地与用户交朋友。虽然这是一个长久的过程，但这样的长期价值会更高。与用户建立长期关系。

同样可以以旧代新，可以让老成员新成员加入，这样是将长期价值提升更高了

3、品牌塑造成功

微信中有了老客户的存在，也增加了新用户对于企业就有一定的期待感。流量多了，品牌知名度就有了一定提高。知名度高了，自家品牌的形象就自然而然的在用户的意识中树立起来了。

私域运营还有很多其他的的有点，可以自己去尝试发现。你会从中间收获到更多的。

当然，私域运营也不只局限在微信这个一个社交工具上面，还有很多的其他上面都可以，优势点也会是以上点，甚至会有更多的优势。