1、汽车维修店小程序怎么做？

现实中做得好的门店，大多数老板往往是靠个人拼命的忙碌来做客户维护、推销、做转化、买保险，有一个明显的现象就是：单店做的好老板比较多，一旦开多家店分店营业额就会大幅下降，开好连锁的很少，在各种动物平台的竞争下，单店也受到一定影响，所以汽修门店小程序最重要的功能是解放老板，提升车主满意度，将消耗老板大量精力的客户关系、营销管理、业务流程规范系统化，通过规范系统化的方式来获取用户的认可。

汽修门店小程序如果想真正的用起来，至少包含：SCRM+ERP功能

营销型客户管理+业务管理，小程序将功能打通后才能实现最大效果。

简单来说就是建立：线上价格体系、会员体系、营销体系、智能提醒、运营策略、维修接待流程可视化、统一收银等，说起来功能很多，门店把功能理顺后，其实执行起来很简单。基本无需增加人力成本，很多从前不能做的营销、不能提供的服务、很难执行的业务流程在小程序出现后都变得非常简单，只需要每个环节按照系统操作流程去执行，系统智能辅助运营。

比如在新客转化、老客复购、老带新、套餐卡、会员服务、保养到期转化等方面每个环节提升10%转化了，对于门店来说业绩的增长就非常可观了。

具体小程序的开发，对于单一门店或者区域连锁（少于100家门店）自己开发系统是不划算且大概率失败的事情，真正实现门店可规模化商用，功能完备，且可持续更新是门店小程序系统核心竞争力，实现这些起步投入者少百万级，后续持续的维护、更新，每一年少说也要上百万的，即使是这个级别的投入也只能做到基本可用，如果服务的企业数量不能达到4位数，基本很难盈利并且很难养得起高水平的团队。

现实中很多外包公司可能会报价定制开发一个小程几千元、几万元就开发好了，这种只是一个模板，对于开发方来说可能什么都没改动，就是用别的源码给你部署一份，表面上功能号称什么都有，一旦使用了会发现根本用不起来，最主要原因：这类小程序本身就没有灵魂，只有一个躯壳，恰恰汽修行业和软件行业跨度较大，大多数老板根本就搞不清楚有什么差别，罗列的功能点多、能圈钱（分润、多级分销亦或叫共享店铺）就认为是好系统，使用后对门店经营无明显改善。

如果是几千到上万的小程序，基于微信saas服务的，是比较正常的报价，建议绝大多数门店选择SAAS服务商的小程序即可，自己开发绝对死路一条。

2、微信小程序运营的技巧，小程序运营该注意什么

微信小程序运营有以下一些技巧，你可以注意以下几点：

1. 定义清晰的目标：在开始运营微信小程序之前，明确你的目标是什么，是增加用户量、提高用户留存率还是提升转化率？有一个清晰的目标会帮助你制定相应的运营策略。

2. 提供优质的内容和体验：确保你的小程序提供有价值的内容和良好的用户体验。优化小程序的界面设计、功能操作，确保用户可以方便快捷地找到他们需要的信息。

3. 数据分析与优化：利用小程序数据分析工具，了解用户行为和使用习惯，从而优化小程序的页面设计、功能布局等方面，提高用户满意度和转化率。根据数据结果，及时调整运营策略。

4. 用户互动和留存：与用户建立互动关系，通过推送通知、用户反馈等方式保持与用户的沟通。提供个性化的推荐和优惠，吸引用户重复使用和留存。

5. 多渠道推广：通过微信公众号、朋友圈、社交媒体等多个渠道进行推广，提高小程序的知名度和曝光量。与相关品牌、博主或KOL合作推广，扩大受众群体。

6. 运营活动和促销：定期举办一些有吸引力的运营活动，如优惠促销、限时折扣、礼品赠送等，吸引用户参与和购买。利用节日或特殊时刻，开展主题活动，增加用户互动和转化机会。

7. 社区建设和用户反馈：建立小程序的社区，鼓励用户互相交流和分享。积极回复用户的反馈和评论，提供良好的客户服务，建立用户对小程序的信任感和忠诚度。

8. 控制运营成本和ROI管理：合理控制运营成本，确保投入产出的比例。通过不断追踪运营效果，评估每个推广渠道和活动的回报率，做出相应的调整和优化。

9. 关注竞争对手和市场趋势：密切关注竞争对手的动态和市场趋势，及时调整和优化你的运营策略，保持竞争力。

10. 持续学习和更新知识：微信小程序的运营技巧和策略不断发展和变化，要不断学习和更新相关知识，关注行业动态和最新的推广技巧。

通过以上技巧，你可以更好地运营你的微信小程序，提升用户体验、推广效果和收益。

3、微信小程序的运营推广该如何去做

小程序的传播被限制。

做过微信公众号运营的应该都会知道这样一组数据：大部分公众号图文阅读量的第一大来源是会话，第二大来源是朋友圈，其次是好友转发（包含微信群）。

1由于小程序在产品功能上是直接限制了用户在朋友圈的分享行为，这就让小程序在微信生态里的主要传播阵地就仅剩好友转发（含微信群），所以如何通过优质内容激励用户把小程序分享到微信群就显得尤为重要。

2.标题党将失效。

在公众号的模式下，我们可以采用标题党的方式让用户打开图文，比如类似“让马化腾惊吓的事情终于还是发生了....”“他是第一位被马云亲自接待过的90后”。

在小程序的模式下，标题党似乎会失效，按照张小龙在公开课上讲的，他不希望小程序分享出去的样子像公众号图文那样是静态的，因为这样会很丑，分享到聊天页面里边最好的小程序页面应该是活的。

所谓活的意思就是当它出现在一个聊天里的时候，你甚至不用点进去你就能看到这个小程序的表现。比如腾讯视频的小程序应该是能够直接看到视频播放的样子，自选股的小程序不用点击就能够看到当下股票最新价和涨跌幅。至于内容运营在这个活页面上能够做点什么，需要段时间去探索了，至少现状最基础的是对图文“标题+描述+配图”编辑优化

3.对非工具型程序的内容要求变高。

它的用完即走的产品理念对内容运营提升在线时长、提升用户粘性的价值是致命的冲击。开发工具型小程序还好，如果是想做一款内容型的小程序它对内容的结构化要求就会高很多。从某种层面来讲，小程序其实是一个植入于微信的原生web网站，在公众号模式下运营可以草率的写一篇推一篇，甚至是想写什么就写什么，可以无规划的进行内容运营，但在小程序上如果没有结构化内容的话，估计微信官方连上线的机会都不会给你。

4.流量入口极其严苛。

在之前就一直觉得公众号对运营很不友好，在微信之外的移动产品上做公众号的推广比做APP的难度大，比如留下的链接就不能直接引导为关注。现在好了，不仅留存难做，在小程序在流量获取上比公众号更严苛了，就连在微信上的识别二维码功能都被取消掉了，比如我在第三方小程序应用商店里长按识别二维码的结果是：无法打开丁香医生。

5.运营重心从线上转移到线下。

很多人会关心小程序是否存在红利期，对于纯线上业务互联网公司来说其实并没有什么增量的机会。小程序目前的很多规则都让运营不太方便采用过往互联网推广方式来为小程序引流，加上微信整个的用户增长放缓，如果真要让运营去强推小程序，最容易想的是把用户从一个篮子（公众号、APP）放到另一个篮子（小程序），这其实就没多大必要了。

拥有线下业务的企业反倒是可以用小程序做更好的服务升级，用更低的开发成本做互联网转型。这也是微信之父张小龙最希望看到的结果，正如他说所提到的在公交站里面等公交站的时候，想要知道下一班车什么时候来，这个时候只要扫一下公交站的二维码，启动公交站的小程序就可以看到下一班车什么时候来。

6.流失用户召回难度极大。

在小程序还没出来的时候，谈到流失用户召回的时候我们能够非常快的想到通过站内外的通知渠道来实现召回的信息push，小程序的不可关注，不可推送消息的特性，让流失用户召回的可能性变得极低。

用户需要进入小程序的入口目前我看到的为四种，第一种是主动搜索，第二种是扫描二维码，第三种是聊天信息，第四种是公众号详情页

7.短平快营销失灵。

这是挑战也是机遇，挑战在于之前的投机营销行为再小程序面前将失效，比方那些曾经靠发盗版素材包做起来的营销号在做小程序的时候估计会因为「用完即走」蒙逼，也正是如此，对于脚踏实地做内容做服务的产品来说就是机会，如果你没有线下铺二维码渠道的话，通过做内容的口碑传播来让用户搜索小程序的关键词是比较有效的一种方式。

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