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面试官问这个问题主要考察你对运营岗位的了解,另外是看你未来的职业规划是否与该岗位匹配。
兴趣:初步判定,你是一个职场小白,最好结合自己的兴趣去说,对互联网行业感兴趣,互联网行业也是未来发展的大趋势,以及你具体对运营的哪一部分工作最有兴趣,且为此做过哪些准备,成果是怎样的,来表达你强烈的意愿和执行力。
专业:最好可以结合你所学的专业来说,有哪些学科是涉及到运营所需要的技能,例如我是学广告学专业的,其中会学到数据统计课、文案策划课、活动策划课、图片编辑课等,掌握了一些基本的运营所需技能。
职业规划:结合自己的职业路径、职业习惯、思维方式、可以学到的/成长的部分以及可以在这个岗位发挥的价值,最好针对具体的内容做一些例举。
电商运营的面试真的很简单
花1天时间逼自己背完
你的电商运营面试就牛了
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1.你为什么选择做电商运营?
【参考回答】
首先,我觉得自身做这个行业是很有优势的,我的专业与此对口(如果专业课不对口的话,可以说我的专业课里涉及到的xx、xx和电商运营里所需的xx、xx、xx技能十分匹配)其次,我对电商行业还是很了解的,我在之前的实习,日常学习里都积累了电商运营相关知识。同时,我很看好电商的前景,现在是互联网时代,我相信这个职业会有较为长远的发展。最后,我希望能通过这份职业,和公司一起成长,进步的同时提升以及完善自己。2.如何看待数据分析对于电商运营的重要性
【参考回答】
在电商运营工作中,都要进行方案策划、落地执行、跟踪数据、分析数据、调整方案、项目完成和数据复盘的过程,而其中多个环节都会涉及到和数据分析相关的内容。做电商最终都是为GMV服务,但我们为GMV所做的每一件事情,都需要投入成本。因此,我们就需要分析每种方式的投入产出比,从而找到实现利润最大化的最优方式。否则,电商平台就会产生亏损,最终导致平台的倒闭。比如,我们在获客留存激活等每一部分,都需要通过数据分析去判断,哪种方式带来的新用户人数最多、质量最高和投入产出比最高等。如果我们不做数据分析,就没有办法评估每种方式的效益,也就可能会导致资金的浪费和最终的亏损。所以,从这种意义上而言,数据分析对于电商平台的正常运转起着非常重要的作用。日常运营工作中,不需要很高级的数据分析软件,基本Excel可以解决80%的数据分析问题3.谈谈你对电商的理解?【参考回答】我对电商的理解是,采取互联网的模式,结合第三方物流,扩大销售渠道,减少中间商的环节,以更优惠的价格让利客户。做精准人群定位,圈住喜好人群,将线下商品卖给线上需要的买家,并进一步沉淀品牌影响力。电商本质上还是一个商业行为,以盈利为目的,通过一个产品的成本,通过市场的调研,找到合适的价格切入点,找到目标客户群体,扩大客群圈,达到转化率的扩大。
4.你觉得一个好的运营应该具备哪些素质?
【参考回答】
我认为运营不仅仅是推广,本质是销售+管理岗的复合。运营的目标是为了帮助公司卖出更多产品,创造更名的业绩。所以说销售是运营的本质之一。运营这个动作的过程中,需要和公司各个方面相互协调,既需要本部门沟通,也需要跨部门沟通,进而驱动团队达成公司业绩目标。所以说管理也是运营的本质之一
5.如何看待国内的电商?
【参考回答】
主要分为三大类,传统电商:像淘宝,京东,拼多多。兴趣电商:通过直播、短视频、自媒体等方式。私域电商:类似有赞、微信群这样的。国内比较多还是国绕传统电商。无论传统电商还是兴趣电商,数据都是十分透明的,那重要的还是产品,执行、规划、管理,把这几个点做好了,都是有机会可以做起来的。
6.你平时用哪些购物软件,你认为它们之间有什么区别吗?
【参考回答】
我常用的是淘宝和拼多多、京东、小红书。我认为淘宝在种类上是比较丰富的,质量是有一定保障的,能够满足我的日常购物需求。特别是天猫超市一小时达,能很好解决我临时购物的需求。会使用拼dd,是因为它的商品性价比更高,适合购买小商品;选择京东是主要实电器设备,它的质量保真理念己经深入人心,一想到要买电器,比如手机电脑等就会去京东、小红书更多的是一些小饰品、服装搭配小物件,因为女性用户的推荐让我觉得审美更有信服力。7.你认为拼多多为什么没有购物车?拼多多属于电商行业,电商行业的问题,我会通过人货场三个维度解释
(1)人:拼多多起初的用户是五六线小城市、大城市郊区的下沉人群,他们对于产品功能的理解和学习能力都非常弱。按在详情页下单要比加到购物车内下单缩短了步骤,转化率也更高.简洁的操作更能转化他们。
(2)货:拼至多的商家都是走的薄利多销的逻辑,通过少量的sku极低的价格和平台置换流量,打爆儿个单品,店铺利润就能满足要求。因此打爆几个单品,店铺利润就能满足要求。因2/3对于商家来说,单个品的快速购买更能促进爆品的出现。
(3)场:购物车可以在平台进行满减的促销活动,合并下单。在拼多多成立的初期,其营销活动更多的是通过游戏、品牌的活动进行单点营销,很少是全平台的营销活动。就算拼多多,没有购物车的确覆盖不了全部的场景,可是,现在拼多多的收藏已经可以当作购物车使用了,合并下单等等都可以满足类似购物车的需求。”8.你会怎么推广一个新品?【参考回答】我的思路是找到对标的竞品,找到之后在第三方工具上分析它的引流关键词,成交关键词,流量来源等信息,再看它的产品图,评价晒图等,分析它哪些地方做得比较好,那些地方有所欠缺,找到它空白的点和缺点来打,比如它哪些流量渠道没有去做,哪些关键词没有去投;做得好的点可以参考借鉴,然后再去超越它。
你认为电商运营这个岗位需要具备哪些能力呢?
①数据分析能力。
我觉得电商运营就是一个不停需要和数据打交道的工作,如果没有数据反馈,就不知道我们做得好不好哪里做的不好,也就没有后续优化方向的依据
②内容运营能力
围绕商品创作的内容,都属于这一块。一是最基本的静态内容,比如主图详情;二是当前流行的动态
内容,比如直播短视频:三是运营一些引流的内容渠道,比如头条、小红书、知乎等。它们都需要一个共通的技能:文案能力。
③产品运营能力
电商的产品运营包含3个方面:一是供应链运营,就是对库存、生产、原料或商品采购的管理和协调
二是店铺运营,需要了解平台的定位和发展方向、规则以及算法,以此来更好的经营店铺;三是商品运营,就是要对要营的商品进行结构规划、卖点挖掘、定价策略、推广方式等等
④营销推广能力
需要具备科学的营销策划能力,比如运营方案的整体策划,活动策划,品牌营销,事件营销,内容营销,全网推广等等
⑤客户维护能力
电商的客户运营,分别是售前售中售后。售前是对客服的培训和管理,提升买家愉悦度。售中是对打包发货的优化,提升买家满意度。售后是客户关系管理,做复购和口碑,提升买家认同感。
⑥学习能力电商的玩法很多,也很多变,所以我认为快速的学习新的工作内容,上手新的工作是非常必要的。那我之前的实习中,我都可以在教一遍之后快速上手工作。(就是再举个例子)
⑦逻辑思维能力
我觉得电商是GV导向的工做。我们做的一切都是在为了GMV服务。所以逻辑思维就体现在我们提出的方案是否能真实地解决当下的问题。还可以再扯一点沟通能力之类的。现在很多互联网公司都开始线上线下零售相结合
9.你能接受加班吗?
【参考回答】
我了解这个岗位在下班时间也可能有事务需要处理,为了保证工作进度和质量,我能接受必要的加班。如果是有紧急的情况,我也愿意积极配合完成。但是我不会为了加班而加班。对我而言,高效地完成工作才是最佳的工作状态,我会尽量在上班时间内把手头的工作完成,不为团队拖后腿。如果有长期加班的情况,我会思考是不是由于自己的工作效率不高导致的。如果是,我会尽快调整自己的工作状态,改进工作方法电商运营su成指南|转行、小白、跳槽适用
1、请你先做个简单自我介绍
2、上一份工作离职的原因?
3、你为什么选择我们公司?
4、你能接受加班吗?
5、你未来的职业规划是什么呢
6、你的期望薪资是多少?
7、你多久能来入职?
8、你的缺点是什么
9、你有什么优点呢10、当你和上级意见不一致时,你会怎么做?
11、如果你的工作失误,给公司造成经济损失,你会怎么做
12、如果我录用了你,你将如何开展工作?
13、你过往中有什么失败的经历
14、为什么选择这个岗位?
15、我们为什么要录用你
16、你喜欢和什么样的领导共事
17、你认为什么是运营?
18、你为什么选择做电商运营?
19、你如何理解电商运营?
20、如何制作一张点击率高的主图?
21、电商运营的工作内容?
22、如何看待数据分析对于电商运营的重要性
23、谈谈你对电商的理解?
24、如何看待国内的电商?
25、你觉得一个好的运营应该具备哪些素质?
26、你平时用哪些购物软件,你认为它们之间有什么区别?
27、如果把账号交给你,你会怎么运营?28、同样产品别人卖得好,我们卖不好,你觉
得要怎么解决?
29、你觉得电商运营应该具备哪些能力?30、你认为拼多多为什么没有购物车?31、你认为电商运营的重点是什么?32、你如何筛选爆款产品?33、你会怎么推广一个新品?
34、你会怎么做爆款?
35、你如何看待加班36、现在市场上很多店铺,都sd,你对于sd
理解是什么?
37、你最骄傲的一件事情是什么?
38、通过刚刚的面试,我觉得你不适合电商运
营怎么办?
39、你有没有什么问题想问我们
40、付费推广最重要的核心是什么?
41、搜素需要关注的维度有哪些?
42、那你认为做电商运营这个岗位需要什么呢?
43、请你讲讲内容电商为什么兴起?以及内容电
商与传统电商相比有什么优势劣势?
44、对于电商运营,你认为数据分析的价值是
什么?
1.请你先自我介绍下
2.你觉得你有什么缺点?
3.你对薪资待遇有什么要求?
4.你对公司加班是怎么看的?
5.3-5年内,你有什么职业规划嘛?
6.你对我们公司了解多少?
7.如果公司录用你,你将怎样开展工作?
8.你还有什么问题要问吗?
更多岗位资料回复【岗位面试】领取~9.如何尽快拉到500个用户来网易云音乐创作视频。
10.假设你负责客户服务,公司的市场团队工作已经较为完善,但不止一个用户反映宣传力度差,看不到一点宣传,你会如何解决?
11.针对性的在具体环节解决问题即可请为抖音设计一个新玩法。
12.随着020市场的发展,外卖成了020-个入口,外卖商家通过互联网制定出一整套围绕用户的营销体系、菜品管理体系。就校园背景针对90后群体,想一个关于营销策划方案。
13.有如下产品:QQ音乐,安全管家,应用宝。选择一项产品设计一个宁泽涛代言产品的营销方案,包括代言人和产品结合点,宣传口号,卖点及营销活动等。
14.假如让你负责一个和游戏合作的选美活动,没有资金支持,你将如何推广这个活动?
15.你认为制定一份活动策划该具备的流程都有哪些?
1.新媒体运营薪水待遇如何?
2.新媒体运营前景如何?
3.新媒体运营好学嘛?
4.新媒体运营就是写文章的吗?
5.那既然这样,内容运营不就是新媒体嘛?
6.新媒体运营和短视频运营的关系
7.为什么新媒体运营必要具备活动能力?
8.新媒体运营需要做社群运营的工作吗?
9.新媒体运营还会有细分岗位吗?
10.完全小白,不会文案,转行新媒体运营可以嘛?
11.做新媒体运营,是否有必要专门学习数据分析?
12,新人学习新媒体运营的逻辑是什么样?
13.做新媒体运营用专业学习PS/PR/AE吗?
14.新媒体工作加班吗?需要脑洞很大嘛?需要不断学习嘛?
15.新媒体运营需要掌握的平台都有哪些?
16.新手做案例有哪些建议?
17.面试案例,达到什么样的标准就可以了
18.不学习,不做案例,可以入职成功嘛?
19.新媒体运营可以做副业吗?
20.入职新媒体运营工作,一般先做什么!
21.如果工作中遇到不会的问题怎么办?
22.新媒体运营的职业发展是什么样的?
明确面试的目的
面试的目的是为了让面试官录用你,拿到offer的目的。因此面试上的一切至关重要,包括面试官问你的问题,每个都要好好回答。
性格的缺点和不足这个问题,其实是很多面试的考题,在面试前,作准备的时候,就可以搜罗此类常规的面试考题,认真做好准备。甚至还可以从网上搜索,借鉴别人的回答,并抄录背诵,以备面试时用到。记住,你有准备的回答肯定比没准备回答得好,至少要淡定。
具体怎么回答?
两个方向:
1、 回避减分的缺点。 性格上的缺点和不足人人都有,有些缺点在面试时说出来就是致命的,要学会不说。你可以从面试官的立场分析,根据你的缺点,分析面试官要不要招聘这样子缺点的你。如果答案是否定的,那就不要说,面试时要扬长避短。
2、 巧妙说出能加分的或无足挂齿的缺点。 用你的表达能力为缺点和不足增色,巧妙化解,总之让面试官听上去,不会对你减分,反而觉得你很可爱或者增加对你的喜爱,这是最理想的表达。
明白面试官问这个问题的目的
不管哪个方向说,面试官从你的回答中,想要考验的的就是应聘者在面试时的语言表达能力、临场反应能力、逻辑思维能力,他们看重的是 细节。你面试时的神情、手势、着装、语速、自信状态等细节 都会影响面试官对你的判断。
从回答中就可以初步比较以上这种三种能力谁强谁弱。从而也一定程度考量了你的实力水平,能让面试官满意的和喜欢的,也是说明是有本事的。
提升实力才是关键
作为普通人,我们要想突破,比别人优秀,就是要学习,学习面试的技巧是其一,只有面试准备充分,才能以不变应万变,兵来将挡,水来土掩。提升自己的综合实力是其二,这是最关键的,我们招聘人不光看面试时的发挥,很多评价在面试官收到你简历时已经做出了判断。因此简历也要出色,而简历是由你的学历、工作经验、考取的证书、特长等真实情况决定的,这都是你宝贵的加分项,面试不仅仅是一个问题,二个问题回答得好,就能录用的,关键看重的还是你的综合实力,只有这样才能脱颖而出。
面试中说不足,其实是有陷阱的,很容易就把你拖到坑里面去。
1、记住千万不要说对业务有影响的
比如说这个不会,那个也不会,如果你这么多都不会,那么人家要你干嘛呢?
2、不要说和业务相关的缺点
比如这个业务是用户运营岗位,然后你说你平常比较急躁。比如是会计的岗位,你说你有时候比较粗心。
这些回答都是致命的问题。
3、说问题要说一些和面试岗位不相关的
比如你面试是社群运营,那你可以说目前在直播运营方面还有缺陷,需要自己来提高。
4、可以说比自己高一个曾经的不足
如果你是专员,你可以说自己和经理的差别。
比如自己的工作年限,比如说自己管理团队的能力,因为你本来就是个专员,当然是欠缺管理经验的。
5、说一些看起来是缺点的优点
比如有时候工作忙起来的时候,忘记和朋友的约会,忘记给家里人打电话。
看起来不守信用,其实是工作太投入!
悟空很神奇,推荐的问题也很垂直。这一段时间与招聘面试话题恋爱了。
结合多年用的面试官经验,我从面试官角度来谈这个话题。
一、直来直往,毫不避讳谈自己的性格缺点和不足。它确实是你的性格缺点,但也确实是岗位特质。
在面试财务、行政、仓储这类偏向内部服务的岗位,如果面试者表现得很直来直往,谈起他们的缺点,他们说的也是自己性格比较直,不会拐弯抹角。
那么,这里的直来直往本身是不足,却变成了岗位所需要的特质。
小结:它确实是你的缺点,但又是岗位所需。如果是这样。请直来直往表达。你越直接,说明你越真实。缺点就成了优点。
二、偷梁换柱,明贬暗褒
譬如,你是文案类岗位,面试官问你的性格缺点和不足。你可以讲:自己有强迫心理,老是反反复复重复一件事,导致工作效率有时候不高。因为以前粗心大意被领导批评过,或者上学的时候吃过亏,影响到内心世界里去了。所以,有点过度完美主义了。我自己也很讨厌这个样子。因为反复检查也没啥。
分析:你讲的是不是你的缺点?是。但等于变现在说自己很仔细这个特质。
三、扬长避短,趋利避害
你的缺点不可以与岗位胜任力所需的特质直接发生碰撞。如果这样,那你这不是缺点了。是缺心眼了。
你面试二线岗位,说自己不稳定;你面试一线岗位,说自己老是没有目标感。那这不是缺点了,直接是缺陷和不称职了。
所以,通过上面三个策略,我们得出一个三段论,可以为所有伙伴提供帮助。
首先,分析所应聘岗位的胜任模型
看看自己应聘的岗位,对职业素养有什么要求,哪些是岗位的硬性指标,哪些是次要的,哪些是不需要的。
注意:凡是硬性首要的指标,千万不要碰。一碰即死。
干业务,你说对钱没感觉。那肯定不录取你了。
其次,提前分析自己身上有哪些明显的缺点和不足,有哪些不易观察的不足。
一个原则,凡是明显的不足和缺点,又不影响岗位胜任,我们就大大方方讲出来。这样有两大好处:
①说明你是个诚实的人
②这些不足不影响工作或者不太影响工作(因为人人都有缺陷)
举例,你应聘销售,你说自己性格不足或缺点,你可以说自己不会理财,花钱大手大脚,存不住钱,爱喝酒,喝完酒容易断片。这些并不怎么影响工作。甚至可以说,爱吹牛。很自负。这些都是帅才的缺陷。
因为你在一个方面有特长,其他方面一定有缺陷。天才另一面就是疯子嘛。
干销售需要自信和猛劲。自信另一面就是自负,猛劲另一面就是爱冲动。
最后,凡是与岗位直接相冲的不足,矢口不提。与岗位无关或不太相关,提到一两个即可。具体方式看上面的三个方法。
知道了所应聘岗位的核心指标,知道了自己缺点,然后避重就轻的点到为止即可。
总结:
每一个人都有性格缺点,最好的规避办法是寻找与缺点不太密切的岗位。
如果自己身上真有一些很明显的不足是与岗位相冲的。其实就算面试规避掉了风险。以后也会暴露。
所以,最好的办法是找合适的岗位,再加上自己加强修行。
你好,我是 强强 ,很高兴回答这个问题。
面试中如何谈自己性格上的缺点和不足?
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