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微信小程序对实体店有什么影响
微信小程序是无需下载安装,即走即用,只要你需要打开就可以用,操作也简单,想要享受微信海量的流量,小程序是很好的入场券,有了微信小程序就可以进入微信流量共享圈。大数据时代,流量是王道,现在获取流量的成本高,而微信小程序能够让你轻松就可以使用这10亿多的流量,找成都绘景志成科技开发小程序可以助力你抢占流量市场,自然也有打败竞争对手的利器。
微信小程序是偏向于线下实体门店的,也就是说用户可以将线上的客户引流到线下,同时也可以将线下的客户引流到线下,两个入口随意切换,为用户带来超高的体验度,使用也更加便捷,这样便捷度高、体验度高、用户留存度高,成本还低的轻应用,你不抢占先机,也就不能享受着亿万的流量红利。
那么,实体店开发小程序的优势在哪里呢?
一、小程序,最大的入口,就是在各类线下的商业场景中,实体店具备这样一个线下场景;
二、小程序有一个“附近小程序”应用,用户只要点开微信里的:发现--小程序--附近的小程序,就可以找到附近方圆5公里注册的所有小程序。这样只要附近有需求的人一搜便能找到你的下线店铺。
三、微信小程序的功能是为线下实体店量身定做的,无论是工具功能属性,还是用完即走及无需下载的特点都是线下实体店做推广的一种必要手段。
四、微信小程序是新渠道、新流量入口。尤其是微信小程序的功能不断升级之后,无论是与公众号的联系还是与App的联系,以及附近的店功能的实现,都将使得微信小程序成为一个巨大的流量入口,对于实体店商家有着重要的意义。
五、微信第三方支付的使用,对于革新线下线上消费支付使用场景,获取用户消费数据,大有益处。线下实体店在过去的几年之中受到电商的挤压,使得其自身的发展受到了很大的限制。大家已经习惯于上网购物,现实实体店发展可谓是举步维艰,但是,随着微信推出微信小程序,可以说给了线下实体店一次翻身的机会。
实体门店需要微信小程序,总的来说就是小程序可以为其带来曝光,迎来新的商机,同时也是有绝对优势助力发展,特别是那些小店利用小程序还可以赶超大佬门店。
微信小程序电商如何做线上线下的运营?
1、线上运营的场景
我们都知道小程序的如何有很多,搜一搜、附近小程序、社群、绑定公众号等。
但在运营角度我们要考虑的是如何通过这些入口拉新用户,通过营销活动激活,通过会员管理做留存复购。
(1)拉新
通过社交媒体工具,依托内容拉新,在自媒体(订阅号)输出干货,通过朋友圈分享,用价值驱动拉新用户。
(2)激活
无论通过那一种渠道拉新的用户都要激活变现,所以我们要定期针对不同的客户群体做营销活动!如“拼团、秒杀、新人专享”等刺激用户下单。
(3)分享
分享是拉新和裂变的根源,我们不管通过干货价值,还是活动,都需要设计一个机制让看到的粉丝分享。
如我们的用户群体是母婴产品,针对妈妈的内容或者活动,要根据人群设计槽点,和分享的动机。
用分享做广告宣传,用传播做销售!
(4)裂变
价值驱动,利息驱动,口碑驱动,都是可以让用户裂变的方式。
但无论那一种驱动裂变,都少不了,社群这个链接器。
如果我们现在社群有一百个种子用户,我们在发布干货和活动时候,就会有一百个传播点,能够让信息快速扩散,带来倍增的用户量。
(5)复购留存
想让用户复购,我们在做激活第一次下单的体验,商品的性价比等都非常重要。
除此之外要用积分管理来设定用户的成长体系,会员管理让用户享有优惠特权持续不断在在小程序商城消费。
2、线下运营的场景
线上流量入口结合线下渠道形态,形成立体的营销场景,用户可以通过线下渠道为小程序电商导流,同样线下和线上的用户可以互聚互通。
(1)线下店的宣导
我们可以在实体店内放置电视广告,易拉宝等,宣传引导下线用户可以关注、收藏我们的小程序。
同时可以把线下用户导入社群,用户价值和利息驱动让用户裂变,最终导入到小程序商城。
(2)线下活动推广
线下做小程序商城的活动推广,引导线下用户参与活动。
去用户在线下店购买了商品,只要扫码把小程序链接分享到朋友圈就可以享受优惠,这样通过线下店做信任背书,通过用户的社交空间增加小程序商城流量。
(3)线下会员注册
线下店可以设一个会员注册区,用户可以通过线下渠道成长我们的会员,这个会员线下和线上要通用。
这样通过线下和线上的推广,让用户互聚互通,通过社群裂变倍增,帮助我们快速提前销量。
社交微信小程序运营的四个核心!
1.拉新
可以通过四个流量场景拉新引流!
1.1、线下实体店导流,商家可以在实体店做线上小程序二维码宣导,用户在实体店可以扫码进入小程序商城。
1.2、小程序自带流量入口,用户可以通过我的小程序,微信搜一搜、附近的小程序等找到所需的小程序,
1.3、公众号文章挂载,商家通过公众号关联小程序后,可以通过公众号文章挂载小程序,通过内容信息做引流。
1.4、关联通过公众号菜导流,商家可以在公众号菜单设计拼团、秒杀活动等,通过活动把关注的用户导流到小程序。
2.激活
通过不同的流量场景获取用户后,要通过活动来激活新用户。
2.1、新人专享活动
新人专享活动,是专门针对新用户的活动激活,不论是优惠折扣,还是秒杀等,一个新用户只能购买一次,优惠力度比较大。
2.2、拼团活动
小程序拼团是激活用户的一种活动,同时也可以通过拼团活动激活更多的用户,通过关系链传播让流量裂变倍增。
2.3、秒杀活动
秒杀活动是小程序商城常用的一种活动方式,通过秒杀价格和限时活动,可以刺激用户激活下单
2.4、优惠卷满减
优惠卷是小程序商城活动方式之一,通过优惠卷满减,可以让用户享受满减优惠,同时通过满减活动激活用户,增加客单价。
3.裂变
有了流量和用户后如何裂变倍增呢?
3.1、社群裂变
社群作为用户的放大器,可以通过社群的利息驱动和价值驱动让用户量倍增。
商家可以把用户拉到社群,通过老带新领代金券活动,让老用户拉新人进群,其次在社群推荐内容干货让社群产生价值,这样也会让成员拉身边的朋友进群,还有就是在社群推荐小程序活动,通过的折扣吸引更多用户进群。
也可以通过社群在贴吧,微博等渠道招募粉丝,同上述方式裂变倍增
3.2、社交分享裂变
用户分享拼团活动到社交关系链,通过分享推荐可以让流量倍增。
如用户开团后分享小程序到朋友圈,分享给好友,推荐到不同的群里,这样就可以活动倍增的用户量和销售量,因为每个用户的社交空间都有潜在用户群,通过拼团可以链接更多参与拼团的用户
3.3、分销裂变
用户即使消费者,也可以成为分销店主,分享小程序到社交空间获得分润,同时商家可以通过分享获得更多的流量和销量
4.留存
有了流量和销量如何做用户留存呢?
4.1、积分锁客
用户在小程序购买商品就可以获得积分,积分作为用户的福利可以退换礼品。
商家可以通过积分做用户的成长路径,通过积分多少来区分用户的会员等级。
4.2、会员留存
通过会员管理系统,不同等级的用户可以享受不同的特权服务,专享折扣和双倍积分,增加用户的特权体验,提升用户离开的成本。
在使用的过程中,怎么运营,日常运营工作内容有哪些?下面我们一起来了解下
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