1、私域流量火热的今天，企业该如何做社交零售？

2018年，社交流量被誉为移动互联网最重要的免费流量，而对于零售商家来说最珍贵的流量莫过于私域社交流量。尤其是随着企业获客成本越来越高，将老客户变为自己的私域流量，以社交工具及场景运营老客户来赋能零售的社交零售模式，被证明是今天效率最高、业绩增长最有效的商业模式。

新零售的本质是以消费者为中心，而社交零售在社交关系链的加持下更容易俘获消费者的心。近几年，许多企业都在借助微信个人号、微信公众号、微信群以及朋友圈的力量，通过内容和福利的驱动，去激活老用户，触发老用户的关系链，从而实现裂变营销。

2019年，私域社交流量将迎来井喷式爆发期，布局社交零售已成必然。尤其是拥有着10亿+用户的超级平台——微信是最有效且最为低成本的客户关系管理渠道，也是企业布局社交零售的最佳渠道。

虽然已经有越来越多商家开始将用户转移到微信做客户关系管理与维护，但是没有系统加持，拥有大量客户基数的商家在微信端管理和维护上总是效率跟不上。而且由于缺少大数据的分析，商家很难对客户进行精准维护，没有有效的营销手段，商家也难以实现裂变拉新的目的。

在面对今天流量获取如此艰难的情况下，尤其是零售企业就更加应该追随社交零售趋势，牢牢把握自己的私域流量，借助小程序这类的数字化运营工具，围绕零售经典的“人、货、场”进行重构。赋能“人”去做社交零售，组织私域流量，实现24小时与消费者的温度链接，针对每个消费者需求提供个性化服务。这样，“消费者”、“一线终端导购员”、“商家”形成合理闭环，帮助零售企业降本增效。

2019年，社交零售步入高速发展，凭借其巨大的发展潜力正在成为新零售价值落地的关键节点，势必也会成为线上、线下零售商家发展的创新突破口，可以说，谁抢先布局落地社交零售，谁就抓住了新的社交红利。

2、实体微商新零售是什么，怎么样？

实体微商新零售的重心在于线上与线下结合，同时融入社交新零售的元素。其实质和传统实体门店与社交新零售如何结合是类似的。

线上线下渠道进行了整合，实现了线上线下流量的交互，补充了纯线上或纯线下经营的不足，不仅增加了体验感与信任基础，更带来传统商业真正意义上的变革，将以往局限在附近的引流拓客、商品销售等商业活动的范围扩张到了全网，自然事半功倍。

实体店必须要拥抱社交新零售，也必须做社群营销，而且要利用实体店的优势，让到店的用户通过优惠加微信，居于位置经常在群里做促销和服务。而社交新零售下的社交电商与传统电商的不同在于社交电商是靠社交实现粉丝的裂变，所以与传统电商、微商本质上的区域就在于“粉丝思维”。社交模式是基于人与人之间信任关系建立起来的，所以特别注重服务质量和顾客体验。因为这是一个分享、互动的阵营，一旦发现问题只有无条件处理，不然就会造成不良口碑。

所以社交新零售时代，粉丝就是资产、粉丝就是财富，做好自己的粉丝池，就是让资产不断倍增的核心。店长可以带着意向顾客到实体店体验产品，通过具体项目的体验、感受来说服消费者，提升成单的几率。而同时店长可以利用微商裂变的方式让自己的顾客群实现倍增。

3、新零售该怎么做

新零售具体的购物流程是：

第一步：进店,用户打开智能手机，通过微信或支付宝扫码后台认证是否有权限,有权限的话自动打开门锁(或售货柜门锁)，用户可以开门进无人售货店进行购物(或拿取智能售货柜中商品)。

第二步：选货，这里就不多说了，选货过程跟普通超市或普通售货柜没啥区别。

第三步：支付，购物结束，用户须排队一个一个经过一道装有超高频读写器YXUK5的结算通道，结算通道一次只允许一个人进入，在结算走廊尽头会有屏幕显示此次的购物数量以及金额等信息并完成结算扣费，顾客到打包区装购物袋离店(售货柜的方式是拿取商品后关上柜门触摸屏即显示购买商品信息以及自动结算)。整个新零售购物流程结束。

至于怎么做, 首先要有硬件软件团队来开发.

4、如何做好社交电商？

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