1、添加客户后如何破冰

添加客户后如何破冰

1、添加后的第一句怎么说话术参考

您好，xx先生/女士，我是xx公司的xxx;(自我介绍)感谢您的信任,后续您有任何需求都可以随时找我,我会尽力为您服务，非常高兴能够认识您

2、微信跟进客户频次

①每天保持5-10位客户跟进②不要狂轰乱炸客户

③发给客户信息之后静待客户回复再发给客户

④在客户无要求的情况下，给客户发视频、特别是洗脑的产品视频和图片

3、破冰聊天关键点

①如果有电子名片就发给对方

②不要马上推你的产品，可以先聊聊天

③然后用一句话描述你和你的公司及可以提供的相关产品与服务,给客户留下一个印象

④把客户当一个新交的朋友去沟通、交流

⑤慎用表情包:有些表情包使用会让客户产生反感,尽量选择不用或少用

6不要在你的微信名前加A，客户会觉得你是一个营销号

2、添加客户微信如何打招呼（加上客户微信后怎么打招呼）

在添加客户微信后，打招呼的方式应该根据不同情境和目的有所调整。以下是一些常见的打招呼方式和建议：

1. 简单、友好的问候：

* "您好！我是XXX。很高兴认识您！"

* "早上好！我是XXX，今天天气不错。"

* "晚上好！最近工作忙吗？"

2. 介绍自己和公司：

* "您好！我是XXX，来自XX公司。我们专注于XX领域，希望能与您建立长期的业务合作关系。"

* "您好！我是XXX，最近在XX项目上工作。我主要负责XX方面的事务，希望有机会和您分享更多的信息。"

3. 感谢客户：

* "您好！我是XXX。非常感谢您对我们公司的信任和支持，期待与您进一步交流。"

* "非常感谢您抽出时间与我们合作！我是XXX，后续将由我为您提供服务。"

4. 提供帮助：

* "您好！我是XXX。如果您需要任何帮助或有任何问题，请随时告诉我。"

* "您好！我是XXX。如果您对我们的产品或服务有任何疑问或建议，请告诉我。"

5. 邀请客户了解更多信息：

* "您好！我是XXX。如果您想了解更多关于我们公司的信息或者有任何需求，请随时联系我。"

* "您好！我是XXX。如果您对我们的产品感兴趣，欢迎随时与我联系，我很乐意为您提供更多信息。"

无论使用哪种打招呼方式，都要尽量保持友好、专业和真诚的态度。同时，根据对客户的了解和具体的沟通目标，选择合适的措辞和语气，以便建立良好的沟通基础。

3、微信加客户的话术有哪些？

添加客户微信的话术有：抓住用户痛点，提供有价值的信息、设置优惠券或礼品推广、语言亲近和轻松、利用产品优势等。

一、抓住用户痛点，提供有价值的信息

客户添加的微信，除了满足简单的沟通需求外，会更倾向于寻求一些有价值的信息或者服务。因此，在拉新过程中，需要结合产品或服务的特性，找到用户的痛点和需求，提供相关帮助和解决方案，增加客户添加微信的主动性。

二、设置优惠券或礼品推广

许多人喜欢添加商家微信，是因为他们可以获得独家优惠券或者礼物。因此，在拉近客户关系的过程中，可以设定一些优惠活动，鼓励客户添加你的微信成为好友，提高客户洽谈咨询的积极性。

三、语言亲近和轻松

在互动过程中，尽可能使用亲切、轻松、与众不同的语言，让客户感到更加舒适自然，促进沟通和交流。同时，也可以借助一些幽默或者有趣的图片、表情等方式来增强话术的吸引力。

四、利用产品优势

在聊天时，可以先简单介绍自己，然后直接抛出话题：“我是做某某某产品的，请问您需要吗？”当对方听到是卖什么的，就会很自然的想问这是什么东西。

微信加客户开场白：

1、能为您服务，是我的荣幸！

2、发送短信给您，是为了表达我内心由衷的谢意，同时也要恭贺您，由于您明智的选择，拥有了完整的保障计划及今后一流的公司高品质的服务，您的保单将在天内整理妥当，届时我将专程为您送达。

3、微风无须言语，令人周身凉爽；友爱不必作声，令人感到一片温暖；愿快乐的脚步追随着你生活的每一天！期待你的回访！

4、感谢你为我做的一切，你是我最想要感谢的朋友，在这个特殊的日子里请允许我真心的说一声谢谢你，祝你永远开心。

5、如果不合适这边还有好多产品，希望你能选出你最满意的商品，客户满意是我们努力的目标。

6、努力+拼搏=奋斗，奋斗+事业=成功，成功+未来=合作，合作=你+我。愿你我合作顺利，合作愉快，合作创造出美好的未来。

7、祝你生活愉快，谢谢你的来电。

8、你好，欢迎光临，能为你做什么呢？

9、借此机会，让我们对您过去珍贵的支持表示感谢，对您今后的订单，我们将保证继续格外关照。

10、您现在买不买我们的产品都没有关系，您到了我们这里就是我们这里的贵客，您可以先了解一下我们的品牌、了解一下我们的产品。

4、微信加客户怎么跟进？

刚加微信的客户有这几种跟进方法：用心评论客户的朋友圈、回答客户最关心的XX个问题、偶尔跟对方通个语音、给对方小礼物、问候顾客从细节入手等。

一、用心评论客户的朋友圈

当销售员在准客户的朋友圈进行用心提问式评论的时候，对方就会不自觉回答销售员。一旦回答销售员，就产生了神奇的“互动效应”：这时这个人不再是推销产品的业务员，而是能跟他互动的、平起平坐的朋友。一旦对方看销售员的评论，其实销售员都不用说自己是做什么的。但就会刺激对方再次想起销售员是卖什么产品的。

二、回答客户最关心的XX个问题

很多客户有非常多各种各样的问题，希望有人回答她。如果销售员能回答，客户就会觉得销售员是专家、销售员能输出价值、有她想要的答案，于是客户就会选择这个销售员。所以销售员可以通过朋友圈、私人号、微信群、公众号，来做这样的价值输出。

三、做好客户回访

无论是刚刚购买了产品的新客户（或者领取了试用装的新客户）。又或者是已经购买了产品的老客户，销售员想让对方升级成为代理或者帮销售员转介绍。那么客户回访就非常有威力了。但是很多人老是忽略了这个动作。销售员要谨记一个真谛：成交才是服务客户的开始。而不是结束。

四、偶尔跟对方通个语音

给一些老客户，或者是转介绍过来的客户、已经熟悉的客户偶尔开一下语音是很有用的。因为已经有信任在，这是关键。所以这些准客户，已经跟自己沟通挺久了。不是陌生客户，那么语音过去对方就愿意跟这个销售员聊。

五、给对方小礼物

在跟进客户的时候，有一些重要的客户、一些准客户，销售员可以给对方一些小礼物。然后每次看到这个礼物，客户就会想起是谁给自己送的。每看一次，客户就想起这个人一次。

六、问候顾客从细节入手

不少顾客在匆忙的工作中养成了急性子，总爱丢三落四的。面对这种情况，就需要销售员有观察细节的能力。从细节着手，以差异化服务顾客为中心，秉承着为顾客至上的理念，深入了解顾客痛点和需求是什么。

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