1、车险公司的运营部好不好

业务上的压力也比较大，所以是个很考验能力的职位。

运营管理岗主要是负责客户服务，例如新单的承保，客户信息变更等。不涉及到销售，主要是做服务。收入一般是保险公司里面比较低的。

柜面只含核保、保全、理赔受理这些，另外运营一般还要负责理赔调查、咨询投诉、客户服务这块，如果是新设立的分公司的话，续收是放在运营下面管的，续收任务起来了会独立出去，一般不会将电销部分放在运营部。

2、车险电销团队如何成长

车险电销团队如何成长如下

第一阶段：磨合期略第二阶段：

动荡时期1、团队疲软期团队成员之间越来越熟悉，公司和部门法规越来越清晰，产品和行业知识越来越完备，但是他们没有充分利用电话推销技能，只能依靠经理。

同时，隐藏的问题逐渐暴露出来，销售人员开始不愿寻找信息和打电话。

呼叫数量下降，性能不稳定。由于沮丧和焦虑，他们的决心开始动摇，甚至怀疑是否可以实现目标。

其实此时的电销可以借助智能外呼机器人进行，帮助前期筛客，替代一些不能成长期过于慢的销售人员，帮助提升效率，并为企业节省成本。2、重新上升期在此阶段，最重要的任务是与销售人员充分沟通，鼓励团队成员就有争议的问题发表意见，并让他们参与决策；选择核心成员，逐步授权并实施更清晰的权限划分；树立榜样并划分小组以加强团队内部的竞争；添加团队成员之间的强大合作，例如让销售人员与彼此的客户交换呼叫，交换累积的意向客户而不签署订单，以及体验相互合作的好处。在此阶段，培训，动手练习和共享的营销流程至关重要。

第三阶段：

稳定期1、平稳发展期团队内部气氛进一步开放，目标已经从经理转变为团队成员之间的共识；成员坦诚相见，并拥有更强的信任感。他们将公开发表不同意见，加强合作。销售技巧已大大提高。有意提供的客户资源也有所积累，业绩逐渐稳定；团队文化已逐渐形成。智能外呼机器人进行前期筛客工作，销售人员集中跟进意向客户，配合默契，成单率逐步上升。

2、团队维护期经理需要专注于建立团队文化并利用文

化来培养团队成员。

我们必须加强团队合作精神，凝聚力和合作意识的培养，并开展更多的团队文化活动，例如扩展培训；要更加重视下属，解决下属的工作和生活困难；提倡快乐的工作和幸福的生活。在此阶段，经理是团队的协调员和服务员。

第四阶段：成熟期1、团队稳定期团队绩效变得越来越稳定，成员拥有强烈的归属感，集体荣誉超强。他们具有熟练的销售技巧，并对工作充满信心；

他们可以及时沟通，共同解决各种销售问题，可以自由地分享意见和信息，并具有必须完成任务的使命感。与智能外呼机器人联动协作，进一步提升工作效率。

2、团队进取期管理者必须把握变化的步伐，注意更新工作方法，将团队转变为以成员的共同愿景为中心的运营模式，并通过承诺而不是盲目控制来追求更好的结果；始终注意调整目标并指导会员设定具有挑战性的目标；监督工作进度，并更加注意指导业务员。在这个阶段，培训优秀的销售人员也是重要的目标。

这四个阶段的划分不是绝对的，一个阶段通常具有其他阶段的特征，这是由团队成员的移动引起的，但关键是要抓住主要矛盾，将人与智能工具的协作作为主要的重点，销售团队不在于人多，而在于销售能力是否够强，一个智能外呼机器人可替代3~6个人工初级电销人员，所以企业只需要保留销售精英团队，并借助智能外呼机器人的智能能力，打造人机协作的强大销售团队。

3、运营车险有哪些公司

运营车险的公司有平安车险公司、中国人保车险公司、太平洋车险公司、中华联合车险公司、大地车险公司、天安车险公司、永安车险公司、阳光车险公司、安邦车险公司、安诚车险公司、太平车险公司、都邦车险公司、永诚车险公司等。

在车辆投保时，营运车辆和非营运车辆是有很大差别的。营运车辆由于使用很频繁，所以一般事故的发生率比非营运车辆高，因此保费也相对高一些。常见车险说明如下：

1、交强险，主要是对道路交通事故中造成的人员伤亡、财产损失提供及时和基本的保障。交强险具有强制性；

2、车损险，是指被保险人或其允许的驾驶员在驾驶保险车辆时发生保险事故而造成保险车辆受损，保险公司在合理范围内予以赔偿；

3、第三者责任险，车辆使用过程中发生意外事故，致使第三者遭受人身伤亡和财产损失，需由投保人承担的赔偿责任，保险公司对于超过交强险赔偿限额以上的部分，按照合同规定赔偿。

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