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社区团购的盈利点:
1.模式上盈利
通过模式输出盈利,对加盟商的管理需要具备足够的掌控和运营能力,通过加盟实现品牌的持续正向增值。
2.可引流抽成
流量贵,越来越多的“电商平台”开始内容化,来吸引更多的流量,带来客户的黏性,这是一个垂直的做法。对于三四线城市以及那些无法接触和使用互联网的人群,怎么让他们触网与更深的触网,社区团购具备天然的优势:一个实时贴身服务的团长,能够解决这些问题。
3.供应链盈利
一些团购平台临期商品的毛利空间也很大,自营水果蔬菜等商品可以精准的吃掉市场行情的红利或者联合/自营品牌的溢价。这种盈利方式中,物流费+货件值+客单价的运营,关键性的决定了盈利的可能性和盈亏情况。
一、社区团购的运营模式是什么
1、深耕+流量社交化
社区团购是基于深耕社区,开展的商业模式,整合社区的小流量集合,是更加具备地理属性、本地流量的模式。不但获客成本低,而且采用熟人分享式的营销,转化率以及留存率更高
2、融合+线上线下一体
新电商模式的竞争,是谁能获取、接触更多的流量,更好的、更高效的提供产品及服务,只有这样才能获得更多的客户群体。
社区团购的线上+线下模式将强化用户体验、提供高质量的产品,同时基于熟人之间的模式,提供更加优质的服务。
3、精细+分享式电商
传统电商是以展示、陈列的方式面向消费者,社区团购改变这种方式,通过推荐、分享式,可以对于商品进行优势的解读与沟通,引导消费者购买。
1、选取团长
好马配好鞍,除了平台自身产品的优势外,社区团购能否成功的一个关键因素之一就是一个优秀的团长。基于时间、人脉、地点等因素综合考虑。很多社区团购平台选择的团长是小区宝妈或者便利店店主。
2、团长建群
一个微信群可以最多可容纳五百人,那么团长建好群后该如何快速扩张群成员,建议以下几种方式:1)打印群二维码名片至取货点显目位置;2)小区门口公告栏发放宣传海报:3)爆款秒杀:利用秒杀活动,发布一些刚需产品,引导消费者扫码进群。4)进群免送:开展一些进群免费送牙刷,毛巾等等日常用品的活动。
3、发布产品
一款好的产品要想促成订单,在用户对产品具体信息不了解的时候,最好让团长编辑好一段文字,引导消费者进小程序购买。对于初次使用小程序,不清楚流程的消费者来说,团长需要不定时发送下单流程或者发布群公告。在商品方面,生鲜水果是社区团购的主要售卖产品,当季水果团购的性价比较高,加上人们的消费水平持续上升,让当季水果成为很适合社区团购平台用来销售的商品。
4、用户反馈
第一次购买商品的用户肯定会有很多问题这个好不好吃,新鲜吗?能存放多长时间?比如说在淘宝购物时,大家肯定会去看评价作为参考,但优势一水的高分好评也会让人怀疑评价的真实性。水分高的好评率也会降低消费者的信任感,一个真实评价显得尤为重要。因为在团购群里都是本小区居民,所以他们的反馈肯定也是最真实的,团长可以邀请大家说一下产品使用心得,用来引导更多用户下单,用轻松愉快的口吻聊天更能给达到效果。买到了什么好产品,也会自发在群里分享。
5、售后处理
世上本来就没有十全十美的产品,总会有不如意的地方,有些顾客觉得不符合自己的期望,会直接在群里说出来,这当然会影响销量。但是我们不能去直接否定客户,毕竟客户就是上帝,一切都要以客户的满意度为前提。对于损坏的货物赔偿应当爽快,才能获得客户好感,促进再次消费。个人的话比较推荐用远丰软件的app商城,公司很专业,售后也不错,强力推荐
社区团购行业竞争历史非常大的,如果想要你进入这个行业进行创业,并做好它,这也不是一件简单的事情。对于个人而言,应该如何做社区团购呢?跟随成品多一起了解一下行业相关知识吧!
一、个人做社区团购好做吗
首先个人是可以做的,社区团购不管是个人、企业都是可以做的。只要你具备供应链体系也就是有货源,有好产品、有一起打拼的团队、更要有一套专业社区团购管理软件。
社区团购其实就是采用预售团购的方式,结合线上线下来运营的,利用微信这个流量超级入口,利用社区人流大消费力高等作为背景,实现快速引流、裂变来达到更好的销售效果。
社区团购的产品方向一定是要符合社区需求,生鲜业务一定是主要经营的品类。因为在社区场景下,要培育线上消费习惯,则必须要高需求产品来做。
比如做生鲜的好处则是,既可以经营更宽广的商品线。也可以更好控制损耗,线上预售意味着没有库存,或者较少的库存,整个经营可以根据线上订单情况来配货,相对能实现更好的精准度,这也是社区团购具有更好复制性的表现。
二、社区团购运营方案
了解社区团购模式的企业都知道,供应链和仓储体系,是社区团购的重要基础。如何做社区团购好你以此为切入点,如今市面上的主流社区团购运营方案可以分为三种:
1.门店布局型
这种模式相较于前者稍重,相应的成本也会随之增加。但在这种模式下,供应链上会得到补充和完善,实现“店仓一体”。门店既既是零售节点,也可以作为仓储点。
同时门店也可以从线下引流线上小程序,线上的社区团购业务也会将顾客和流量带到线下门店,从而实现线上线下双向导流,开拓发展空间,有效提高品牌知名度。
门店布局型案例:以便利店为基础的考拉精选、兴盛优选,以社区水果点为基础的一米鲜生活、天鲜配等
2.自建仓储型
这是一个「重量级」的模式。在这种模式里,更注重打造后端供应链,成本高昂。但优点也很明显:产品质量能够获得有效保障;用户品牌认可度高。
这种模式一般是巨头入场以及站稳脚跟的玩家后期的选择,体系一经落成,可以带来极大的优势,高效稳定地运转。
自建仓储型案例:每日优鲜的每日一淘一起拼、苏宁的苏小团、食享会等。
3.平台采购型
前端通过微信群与小程序进行销售,此后公司通过汇总在市场进行集中采购,以销定采,最后团长通知,用户自提。
这是最为初始也是最轻的模式,基本不需要什么投入,因此也是很多初入赛道或者小规模玩家的最佳选择。不需要开店,不需库存,同时也就避免了店租高和压货的方面的问题,而且自提的方式也省掉了最后一公里的物流环节,减少了末端配送成本,只需要专注线上的运营和维护即可。
这种模式下,平台从采购端来说,需要关注如何保证产品质量的始终如一;从运营端来讲,如何提高团长的忠诚度则是重中之重。明确分工实现效益最大化,同时又简化各个部分的工作
社区团购,又称社区拼团、社区新零售、社群团购,于2016年首先在湖南长沙地萌芽,初是芙蓉兴盛等企业利用供应链优势,开始向社区提供在线拼团、送货到社区自提点的探索。
与传统线下门店相比,这种社区团购模式省去了地租、人力成本;与传统电商相比,社区团购可以从原产地/工厂/大型中转仓直达社区,后一公里由团长负责或者由消费者自提,降低了每单履约成本。
社区团购商业模式是以微信小程序为载体整合多个社区团长社群资源,形成由商家集中化管理运营的预售+团购的社区商业模式。
主要销售场景是由各快递代收点、社区便利店、社区物业、业主等发起的社区微信群,每个群都相当于一个社区店。
社区团购开创了一种全新的团购模式,充分完美结合了电子商务和团购模式的优势,受到资本市场的追捧。 天下没有新鲜事,社区团购也是商品流通的一种形态。
零售企业最终的归属是要做好以顾客需求驱动的供应链管理模式。努力做到多批次、少批量、零库存。
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