1、鲁豫有约采访李佳琦，他成功的背后有着怎样的故事？

随着网络的不断发展，网络直播也从一开始的不被认可到现在的被大家慢慢接受，并且成为日常娱乐的一个重要组成部分，而网红也越来越被大众所喜爱。带货主播这个职业也正在一点点的兴起，一旦提到“带货主播”，绝大多数人首先会想到的就一定是口红一哥——李佳琦。但是大多数人都不明白身为一个网红背后的努力和心酸，只能看得到他们表面上的光鲜亮丽。更是有绝大一部分人觉得李佳琦能够有今天的成就完全就是运气，但其实不然，在创业的路上，李佳琦的背后也有许许多多的故事，这些故事也许同样非常心酸。

辞掉工作，孤注一掷

在成为一个带货主播之前，李佳琦曾经是一位化妆品专柜的柜姐。柜姐这个工作听起来工资好像并不高，但其实只要努力了，还是可以拥有一个自己比较满意的收入的。并且作为柜姐各方面的福利还是非常不错的，这样一个工作也算得上是一个铁饭碗。但是李佳琦却硬生生抛下了这样一个铁饭碗，自立门户，开始直播之路，也算是破釜沉舟孤注一掷。很多人都觉得他一开始直播间里就已经有这么多粉丝了，但其实刚开始直播的时候，直播间里只有几百个粉丝都能够让李佳琦非常开心了。那个时候李佳琦就和小助理两个人挤在小小的出租屋里努力直播，一直坚持不放弃才有了今天的成就。

亲自用心挑选每一个产品

在刚开始直播的时候李佳琦没有任何的粉丝基础，所以当然不可能有任何的品牌方主动给他寄商品，因此直播间里所有的产品都是李佳琦一个人用心去试，觉得好用才放在直播间里的。也许正是因此，才让越来越多的人都看到了他。之前小助理也说李佳琦有一段时间试产品弄得全脸爆痘却一直再坚持，正是这一份其他人所没有的毅力造就了如今的他。

2、李佳琦直播间套路被扒，产品屡出问题导致八成货品滞销，他是怎么翻车的？

随着直播的不断发展，可以说依附于直播的各种各样的产业层出不穷，直播带货更是其中一个最火爆的现象，许许多多的人都是看了各种各样的主播介绍，疯狂购买。

谈到直播带货，李佳琦和薇娅绝对是其中的霸主。可李佳琦因女职员抢红包一事连连崩溃。更是不网友吐槽带货商品差，经常出现问题，导致直接翻车。

选用不严格

一直以来李佳琦对自己的选品很有信心，多次表示自己下播后还会选择产品，试产品，对接商家各种热度，绝对用心推荐，全网第一。但没想到，不少网友却觉得李佳琦推荐的东西不够严谨，并总结出网友买回来之后遇到的各种问题。

食物中含有不明物体。李佳琦推荐的一款泡椒食品，不少网友都表示吃过不明物体，里面有条状的物品，黑色的脏东西，塑料袋丝等，吓得他们再也不想买了。

香薰蜡烛爆炸。还有网友在买了李佳琦推荐的香熏蜡烛后吐槽说一开始只是觉得黑烟有点重后面没注意，结果整支蜡烛都烧成了火。

最后更是直接爆炸，玻璃瓶碎了，造成整间屋子的白色塑料制品都染上了黑色油污，自己的鼻子也全是，这位网友当时就说李佳琦绝对没有用过这个产品。并且这个网友并不是一个例子，基本上买过这个产品的人都吐槽过它冒出黑烟、爆炸的事情，造成的后果无法想象。

各种问题层出不穷

二手当新产品卖。在此之前，李佳琦直播间销售的脱毛仪争议颇大，因为有网友发现买的物品货不对板，是海外退货组转发的货物，部分消费者收到的货物还有使用痕迹，有些仪器上甚至还有毛。

而当时网友去询问时，客服口口声声都是全新机器。最终李佳琪和商家各补贴200元给买家，让大家退货后不要再追究此事。但有网友发现商家发来的地址还是退货部门，怀疑自己准备再送回给他人，便直接投诉该商品。

抄袭产品。李佳琦之前推荐的一个国外牌子被网友爆料，与某知名品牌一模一样，但该品牌是三无产品，只有一个网站，没有店铺，没有注册，联系电话还是国内号码。

过期产品。还有网友在直播间买的护手霜是过期产品，过期一年，而且原来说的是国外进口，结果完全是国产的。

被指言辞前后矛盾

网友称李佳琦在直播间宣传的那些大牌产品不管是美妆零食还是零食都说自己在用，每天用、出差都带、明星喜欢用等等，让人丧失了真实性，甚至有时重复型太多，就会出现前后矛盾的推荐。

不严肃直播。李佳琦直播间的日用品都不会试用，但是都会说他们很好用。例如加湿器说明书上写不能加精油，李佳琦却说可以加，不吃饼干就说好吃，小助理吃了还问里面软不软，被指自己根本没吃。但总是说“好吃到死”。

念错和说错的品牌名称更是数不胜数，同类型不同品牌的产品有时还会出现一模一样的说辞。

欺骗网友

产品欺骗。曾有一次李佳琦说自己用了一款美白产品，并大发雷霆，不料最终却测试不合格。有时甚至会帮助卖家清理库存，但直播间说的却是最新生产的批次。

最引以为傲的口红用过多个评价，各个明星都提到了，但该网友却表示，直播看起来颜色都差不多，完全是夸大宣传。

逃避责任。唇膏掉漆会说是顾客自己没保护好，或者是买了假的，不是品牌和自己的问题。

全网最低是噱头。许多网友都表示在李佳琦的直播间买不如津贴满减划算，有时日常价格比直播间便宜，根本不算全网最低。

实话实说，做直播有流量最后靠的是网友的支持，希望直播卖货的主播们不要辜负网友的信任，因为不爱惜羽毛毁了自己。用心整顿直播间才是关键。

3、李佳琦和薇娅还是走上了辛巴的老路，网红带货的“前途”在哪？

网红经济已经发展到了一个瓶颈时期，如何快速转型成为各大平台网红们正在考虑的问题，如果将公域流量快速转换为私域流量，所有的用户将会成为忠实粉丝，这可能是一种很不错的出路。

私域流量价值堪比黄金

之前，不管是薇娅还是李佳琦都已经开始在朋友圈推广自己的公众号。可能大家还没有刷到，不过我已经刷到过几次李佳琦的了。

只要是运营过公众号的都知道，现在公众号已经开始走下坡路，用户打开率持续下降，粉丝数能够不下降就已经是万幸，想要上涨真的很难很难。为什么李佳琦要在这个时候砸钱推自己的公众号呢？这不是出力不讨好吗？

关于私人流量

第一、李佳琦已经非常出名，通过朋友圈广告吸粉效率更高。李佳琦的知名度帮助他不需要做过多介绍就能让人们关注他。假设是一个新的账号，就算你狂砸广告，也需要有极其优质的内容才可以。因此，在花费同等广告费的情况下，李佳琦花费的更少，效率更高，这是一笔划算的买卖；

第二、会吸引一批新粉丝的关注。既然是广告，他推送的对象不一定是熟悉李佳琦的，也有听过但是从没在李佳琦直播间买过东西的用户。对于任何主播来说，有更多的新增用户认识并且接纳他们是一件好事，会帮助他们在后期变现更多；

第三、私域流量变现效率更高。现在很多短视频平台在发布视频的时候都可以带一个小黄车，不过很多播放量超过百万的视频也不一定能卖出去几单产品。反倒是在公众号上那些阅读量只有几千的文章就可能卖出去几十单产品。变现效率完全不是一个档次；

第四、最重要的是，这是私域流量。私域流量跟公域流量最大的区别就是安全感，不管外界发生什么事情，你的私域流量始终都是你的，安全感十足。然而，对于公域流量来说，一切都是平台说了算，平台的喜欢不是一个网红就能决定的，过气也是分分钟的事情。

商业的未来到底在哪里

假设薇娅、李佳琦不做自己的私域流量，一直利用公域流量活动会出现什么情况呢？答案很简单，一旦遇到了某个瓶颈之后，你会发现想要继续增长太难了。这并不是说电商不行了，而是因为这些公司的利润不能支撑他们一直通过买流量来实现变现。最终，他们会发现自己完全就是在给平台打工呀。

同样，薇娅和李佳琦也会遇到这样的情况。随着粉丝对他们的审美疲劳，他们很难在线上获得巨大的免费流量。这就迫使他们需要花钱买流量，结果就是平台赚得比他们多得多。因此，私域流量综合下来是最划算的，它不仅流量免费，还可以卖给这些用户一辈子的产品。

薇娅和李佳琦的选择对我们创业者又有什么启发

那就是不要只注重公域流量的价值却忽略了私域流量的潜力，如果私域流量用得好，你的产品利润率会提高好几倍。

关于未来，我一直在提醒那些跟我咨询的创业者，一定不要做一锤子买卖的事情，而应该圈定一群人做他们一辈子的买卖，这才是商业未来的趋势。不过要想卖给客户一辈子的产品，那就必须专注私域流量的打造，努力维护好客户之间的关系，只有良好的服务才是客户保持忠诚度的前提。