1、流量时代，企业为什么要重视私域运营？

为什么当下企业必须要布局和重视私域运营？

自2019年私域开始大行其道，中国市场两大红利开始宣告结束，

具体而言，私域流量可以使商家更加深入和持续的运营，把流量引进自己的私域池以后，能够对人群进行深耕，更高效的挖掘需求，对症下药。此外，商家可以摆脱平台的束缚。过去，由于自营网站和APP没有流量来源，只能进到头部电商平台。

什么是私域流量

通俗点来说，私域流量就是自有流量，什么是自有流量，也就是可以无限次使用，不需要任何投放推广成本在里面。

其实简单点来说，大部分人说的私域流量其实就是微信社群和微信个人号，而流量就是其里面所包括的用户。

随着近些年微信社群营销的兴起，互联网上出现了一种受欢迎的变现模式。把流量承接到微信号或社群里面，经过活动、促销、折扣等形式不断转化，达到我们今天所讲的私域流量变现。

为什么要做私域流量运营

许多公司做私域流量运营的原因有很多，例如广告成本高、价格高、转化率低、流量数据容易作假等等。

也正是因为公共流量的巨大缺陷，让商家们意识到了，光靠砸钱买流量，是不可能赚钱的。私域流量是最容易的解决方案，就是在公共领域获得流量，然后积累转化，这样就可以不用花钱买广告了。

另外一个原因是，私域流量有好几个有价值且值得注意的特点：品牌想要和客户建立联系，随时都可以、免费、重复。总而言之，私域流量是属于企业的真正流量，无需花钱买流量，也能赚钱。

私域流量就是对于之前单纯的公域流量的一个拐点，可以不断创造交易机会，因为那是一个互动的社会过程。

因为他们能准确把握客户的喜好，因此成交率很高。私域流量运营必须掌握的工具主要有：营销裂变工具、私域运营模式构建工具、促销活动策划工具等。

私域流量运营必须掌握的模式主要有：分销商模式、代理模式、团购模式、链动2+1模式、团购模式、私域运营模式以及共享门店模式。

中国企业失去了人口红利，很多行业进入了存量博弈的格局，而中国的互联网用户渗透率基本鉴定流量红利转变成流量的焦虑，互联网进入了下半场，从流量为王到内容为王，从渠道为主到私域的用户运营。

私域已经成为消费者主权时代流量计控和抢占用户心智的一大利器，是在存量市场上寻找增量的隐形增长曲线。

从微信的月活跃用户12.5个亿，企业微信服务的用户4个亿，小程序日活跃用户4个亿加，这些数据告诉我们，私域流量深耕将是未来品牌在1~3年内运营的主战场。

我们通常讲的私域运营主要战场在腾讯体系下的小程序、企业微信、视频号、公众号、朋友圈、个人号，微信群等。

据调查数据统计，公众号已经成了公司的基本标配，视频号，企业微信则是2021年品牌重点布局的板块触点，同时小程序也成为构建交易闭环的必备项。

15年前没做淘宝

10年前没做自媒体

现在，可以抓住这个人人可做的机会：短视频

做短视频和做微信营销不同，你更需要有实操（比如直播卖货、视频拍摄、视频剪辑、写脚本等）的能力，有创新的能力（懂各种互联网的新梗，更懂得如何造梗），还要更懂短视频用户不断变化的“胃口”。

这些干货知识，都是包含在互联网营销师的课程中，除了短视频运营，还有直播销售、选品、平台管理等专业知识课程，想要转行、创业、兼职、全职的同学，都可以了解一下。

毕竟大背景下，线上营销是趋势。

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就目前现状形势看，许多品牌方都开通了官方的公众号，他们从公域进行引流，用包装二维码来导流到公众号小程序等私域的触点，有50%的企业是用企业微信号，远远超过了个人微信号的使用率20%多。

然后选用微信社群，再使用官方的视频号来培育客户，引导客户在使用小程序，点精稳品搭建的小程序，将从百度、抖音，微信三个流量体系作为流量入口，搭建化数字平台来进行交付和转化，及后续的营销裂变功能等。

为什么企业要布局私域运营，因为当下许多客户愿意与品牌方双向的互动，80%的用户愿意在私域里面进行分享，97%的用户在2020年曾在私域小程序里面消费过，所以说客户的行为习惯已养成。

企业做私域的原因主要有以下两个：

一、因为公域抽佣越来越高，私域将体现出利润的优势，流量成本降低，获取客户的路径缩短，公用流量费用的不断提升，电商平台的运营成本将越来越多，品牌将会在公益流量里面持续的累计，随着数字化建设的推进数据化的工具兴起，人效会得到很大的提升，私域上限也将从20~%30扩大到50%左右，甚至更多。

所以私域最终带来的是单人净利润产出的优势，而不是单纯的人效。

第二个原因，私域是品牌dtc的战略联动，在过去几年中国消费市场发生了重要的变化，随着流量的碎片化、媒介的碎片化和供应链生产短、新消费品牌的崛起让我们看到了传统品牌过去构建的消费者信任链，并不是坚不可摧的。

这些小众品牌虽然小，但他们讲着动人的品牌故事，注重用户的体验，同时也将产品打造成高颜值的产品社交货币。

中国大部分品牌是依靠电商和社交平台的流量转化来承接产品的销售，所以私域存在着社交平台的流量，可满足品牌直接面向消费者的根本需求，同时也减少了经销商模式带给品牌的数据动感力。

私域将从“场驱动”变成“人驱动”，因为以前传统实体或电商平台的运营遵循的是店铺逻辑，而私域运营遵循的是人的逻辑。也就是说过去向100个人问一件货，正向一个人买100件货的这个逻辑转变。

为什么要布局私域流量？

因为私域流量可以带来增长，首先是复购的提升，经过私域的深度培育，员工与用户对品牌的信任和忠诚度会得到逐步的提升，所以他们的复购率可以得到显著的提升。私域运营至少可以帮助企业提升20%的现金流。

第二可以借助腾讯生态进行广告投放，像视频号，朋友圈的广告投放，来增加曝光量，增加客户。

还可以借助社交关系私域的玩法，主要基于社交关系进行社交化的电商来做裂变和转化，像视频号以及小程序里面，都可以做类似的社交和裂变，让老用户通过社交关系带来更多的用户。

我们常用的老用户开团，新用户拼团裂变的活动，以及这种砍价来完成拉新和转化，品牌也可以借助直播短视频等传播介质，通过点赞和转发等社交活动来扩大圈层的传播，吸引更多的流量。

另外点精稳品品牌运营中心的活动营销功能有各种小游戏，H5玩法可以快速带来流量的吸引获取，以及后续的裂变和转化。实现私域运营和客户运营的价值最大化。

2、企业微信相比私人微信的优势在哪里？

主要看三方面的

一，

安全性高

使用企业微信进行加粉的数量限制要远多于微信个人号，并且可以合规的进行营销信息的群发以及发朋友圈，而无需担心会被封。

二，

运营成本低

企业微信号的客户容量几乎无限制，一人一号即可管理，无需购买额外硬件，也无需进行养号，上手即可用。员工离职后，还可分配他的客户给其他员工，保护企业客户资产不流失。

而微信个人号运营受限于客户容量，需要收集大量的手机号和硬件设备，以及对这些号分别做实名认证，注册微信个人号之后还至少需要60天的养号周期，整个过程会消耗大量的资金成本和时间成本。而好不容易辛苦培养起来的微信号，还有可能因为员工的离职而导致客户全部流失。

三，

企业微信开放接口

企业微信自带管理后台，支持数据统计，具备加粉（群）活码、自动建群、快捷回复、欢迎语等众多扩展功能，适合商家创造自己的私域场景。企业微信还对外开放了API接口，支持以虎赞SCRM为代表的第三方工具合规开发。虎

赞SCRM提升了企业微信在引流、接待、营销、支付、店铺管理等多方面的能力，全部功能均为安全合规，使用无被封风险。

3、私域运营的优势有哪些？

私域运营的优势有很多，以下是一些常见的优势：

1. 成本低：相比于公域流量，私域流量的成本几乎为零，因为私域流量是企业自己的客户资源，不需要投入大量广告费用 。

2. 高效率：私域流量可以帮助企业快速触达一批种子用户，并利用种子用户帮助企业低成本迅速营销推广新品。

3. 客户转化率高：私域客户一般是需求明确的客户，这些客户都是某个产品或品牌粉丝，通过各种渠道添加到企业成员的微信或企业微信，对产品也是较深入的了解和信任感，所以转化这些用户远比新用户效果更好。

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