1、营销人对“私域流量”到底有多少误会？？

以完美日记为代表的新兴品牌迅速走红，让“私域流量”进入营销人的视野。不夸张地说，在今天的存量竞争及去中心化媒体时代，“私域流量”将对整个营销行业带来长远影响，每个品牌都该掌握“私域流量”营销方法。

但在现实中，时趣发现不少品牌依旧对“私域流量”充满误解错用和盲目跟风：

“私域流量”是建群吸粉？还是“微商式”营销？“私域流量”是朋友圈运营？还是裂变秒杀带货？是学完美日记？还是学阿芙精油？还是瑞幸咖啡？到底怎么从0到1构建适合品牌自己的私域流量营销体系？对于这些问题，不少品牌并没有真正想清楚、弄明白。

针对“私域流量”的普遍难题，本文时趣将梳理“私域流量”营销模型，挖掘完美日记、阿芙精油的“私域流量”打法，并分享时趣如何帮助品牌从0到1搭建“私域流量”营销体系。

一、私域流量（KOC）如何诞生？在移动互联网的人口红利消失之际，品牌方最大的挑战就是如何从增量竞争打法，转化为存量竞争打法。

过往高举高打的营销方式，如今已经显得效果乏力，最重要原因就在于存量竞争时代，新用户的获取成本大大增加，再加上用户注意力随着碎片化媒体的发散，如何找到低成本的拉新方式成为品牌营销的重中之重。

“私域流量”营销方法论应运而生。

二、多少人误读了私域流量？“私域流量”的概念在多年前便诞生于淘宝客的淘系生态，但直到2018年才逐渐被行业重视，同时“私域流量”的内涵也开始拓展。根据百度指数显示，“私域流量”一词在近两年不断被普及。

三、为什么“私域流量”在近年来不断走红呢？“私域流量”是一个约定俗成的概念，与之相对的是“公域流量”，公域流量的载体为大众传播媒体。

在传统营销模式中，品牌通过对中心化的大众传播媒体的投放进行品牌宣传，但在如今媒介环境愈加碎片化的时代，中心化的大众媒体无论从触达用户还是建立信任上都大不如前，因此去中心化的媒体开始兴起，“私域流量”便成为备受重视的用户触达渠道。

如果用一句话来定义“私域流量”，那就是能够受品牌方自主掌控并复用的流量，与其说是“流量”，不如说是“留量”。

时趣策略中心高级策略经理王瑞认为，“私域流量”的走红并不仅仅是概念的划分而已，它还包含背后一整套品牌营销思维模型的转变。

品牌在未来的营销中，需要通过传统的流量思维向用户思维进行转变，品牌传播、运营的出发点不再是品牌或产品本身，而是用户需求。这一点在消费品行业中表现的最为明显，不少消费品牌开始发力DTC模式，生产模式向C2M转变，这都是用户思维下的表现。

所谓“私域流量”营销，其实主要是指对现有用户的精细化运营方法，品牌慢慢把注意力从新客增长，转移到老客复购及推荐。其中，社群、微信个人号、私信、朋友圈是最为常见的“私域流量池”，此外还有APP、小程序、新媒体矩阵等渠道兼具私域与公域的特征。

“私域流量”的兴起对品牌方有三个层面的重要意义：

从商业模型来看，私域流量可以提升老客户的复购、转化、推荐，具有拉动用户LTV的价值，并促进产品本身的销售转化率。从营销投放来看，私域流量池更具有品牌粘性，这样可以降低获客成本，提升品牌营销的ROI；从用户管理来看，私域流量更注重用户需求和互动，能够让用户与品牌建立更深的信任关系，培养忠实用户；此外对行业而言，私域流量缩短了品牌与用户的传播触达链路，提升了整体的营销效率，并且衍生构建出了不少新的营销方式，比如说近两年相对火爆的社群零售模式，并催生了完美日记等标志性新零售品牌，加速整体行业的升级迭代。

四、两组案例了解“私域流量”私域流量营销方法论成就了不少新兴品牌，也让不少国产品牌在面对国际对手时有了弯道超车的机遇，即使从目前来看，私域流量营销依旧处于红利期。抓住私域流量的机遇，有机会让品牌迅速从0到1。

行业中比较典型的两个私域流量营销案例为完美日记和阿芙精油，我们下面通过这两个案例进行分析。

1、完美日记：公私合营、手自一体完美日记的崛起一方面在于抓住了渠道红利，在小红书的商业营销价值还未被充分意识到的情况下，在小红书中进行了大量的投放，并通过投放腰部KOC的方式获取了大量廉价流量；

而另一方面在于完美日记通过个人微信号及社群矩阵，对获取的流量进行沉淀并进一步精细化运营，这边是“私域流量”典型的营销方式。

具体而言，完美日记的打法分为三步：

1、公域影响力的转化：完美日记先在各大社交平台、公域流量平台进行种草营销，通过种草内容获取长尾流量并引发社交话题讨论，最终刺激转化。2、微信流量池的打造：每一个购买完美日记的用户都可以添加名为“小完子”的个人微信，每一个“小完子”既是品牌的服务人员，也成为品牌的KOC宣传人员，用户可以在其朋友圈得知品牌活动及动态。同时，用户还会被拉入名为“小完子玩美研究所”的微信群，在群内进一步进行品牌与用户的互动。3、引流用户销售转化：通过私域流量的精细化运营，将用户引导至小程序、电商、线下门店下单转化，同时也会通过一些运营活动实现裂变拉新，形成完整的流量及商业闭环。完美日记的私域流量营销逻辑并不复杂，但难点在于构建一整套的营销闭环，在这套营销方法中，社群及个人微信号的运营尤其关键，这也是传统品牌营销人员所不擅长的领域。

大量的社群、个人微信号需要依靠自动化工具+人工的方式进行日常运营，其中的日常执行细节需要品牌在复用方法论时特别注意。

2、阿芙精油：门店+社群+直销三合一前面所说的完美日记破圈自线上，后期才开始进行线下门店的建设，属于互联网化新零售的打法，对于线下传统门店为主要销售渠道的品牌商家，阿芙精油的私域流量模式更具参考性。

阿芙精油以门店作为私域流量的根据地，将线下门店所聚集的天然流量进行线上沉淀，形成多维度触达最终达到品效合一。简单来说是通过以下三个步骤实现：

1、门店导流线上：通过门店聚集天然的线下客群，引导用户

2、完美日记重点选择了哪些新媒体平台进行推广

完美日记重点选择了微信公众号、小红书等新媒体平台进行推广。

1、微信公众号：完美日记在微信公众号上拥有自己的官方账号，通过发布文章、图片等形式，向用户传递品牌信息和产品信息。

2、小红书：完美日记在小红书上也有自己的官方账号，通过发布图文、视频等形式，向用户传递品牌信息和产品信息，同时也通过与网红、KOL合作，提高品牌知名度和美誉度。

3、数字化时代，用户运营的灵魂

“用户”这个词一开始是由互联网人叫响的。以前，传统企业喜欢称产品购买者为“消费者”。这也是互联网人与传统人营销的最大区别。

当互联网裹挟用户运营逻辑火遍全网之后，“圈养用户”“会员经济”等越来越多地走进人们的视线。只不过，此前“经营用户”更多是互联网企业的“专利”，很多传统企业想要跟风，却摸不到边，因为让上亿用户来到线上，是个海量工程。更何况，中间还隔着渠道链，涉及各种利益的分割。

这个企业与用户间的几乎不可逾越的鸿沟，在数字化面前，却不攻自破了。比如，利用数字化技术，让营销链路上的关键成员（经销商、终端、导购）成为连接用户的触点（购物扫码有优惠，扫码即可用户上线），再通过算法分析消费数据，给用户打上动态标签，进而导出针对性的营销策略，提供给市场人员，系统再在合适的时机给用户推送产品促销信息

一些传统企业发现，经营上亿用户，百万渠道终端成了最佳突破口。而用户取代终端成为渠道链的终点——这在十年前是难以想象的。

如今，在企业数字化营销的落地实践方面，很多企业已经取得了很不错的效果。

数字化用户运营实践：宝洁与良品铺子宝洁就是数字化营销的受益者之一。前几年，在中国保持多年高速增长的宝洁遇到了一系列问题：如何在新时代加深与消费者的互动关系？在营销的投资回报率上，如何实现更有效的投入？新品推出的周期略长，不少产品从国外引进，如何更好、更快地洞悉中国消费者的真实需求？

2018年6月。宝洁正式在公司战略中提出了“全面数字化”。

首先，精准营销。即通过最合适的媒介渠道，触达最精准的消费者。宝洁打造了DMP（消费者数据管理平台）和DSP（广告需求方平台）等诸多系统，还引入了大量优秀的数学家，为广告投放计划进行建模工作，从2000多万个投放组合中，计算出最佳投放组合，以大幅提升投资回报率。

其次，私域运营。数年前，宝洁就开始发展品牌和跨品牌CRM（客户关系管理系统），以此实施全域消费者的触达。消费者可以通过产品包装上的编码、宝洁的超市促销员、电商平台等多种渠道，建立与宝洁的链接互动关系，如宝洁旗下的潘婷、帮宝适等品牌就是成功的典型。

最后，供应链建设。宝洁开启了供应链的大改造。通过大数据建模，在综合考虑地域、人群、消费、零售环境等诸多复杂因素后，在全国新建了15个能够以最快时间、最低成本覆盖全国的前置仓，并根据消费动态，进行大数据算法的实时优化，以不断采取最高效的产品供应方式。这基本重构了宝洁在中国的供应链，用前置仓+主仓模式，加速宝洁对零售和电商的服务，这在全球范围内都属第一次。

值得一提的是，宝洁北京研发中心打造了一个名为“GoldenRadar（金色雷达）”的系统，通过实时监测1000多家媒体的资讯报道，分析消费者正在讨论的需求、消费场景、产品配方等相关信息。同时基于这些大数据，进行更具针对性的新品开发、快速测试，以更好地做好消费者洞察。

中国零食品牌良品铺子也是数字化营销的个中典范。

良品铺子设立了顾客体验小组并建立数据银行。顾客体验小组采取收集天猫、京东等渠道网购评论，对线下门店顾客进行调研等方式，获取大量顾客反馈数据，再将数据应用于产品改善、内部运营、销售增长等多个方面。

良品铺子（图片来源于企业官方微信）据悉，良品铺子2019年全域会员超过8000万人。全域会员来自微信、抖音、快手、微博、天猫、京东、美团、小红书等29个渠道，良品铺子统一了这29个渠道的会员数据和权益管理，通过良品铺子App实现了全渠道的会员通、订单通、商品通。数据银行为每个会员ID建立了超过70个标签。导购可以查询到会员的忠诚度、会龄、生日、年龄、星座、商品偏好、购买力水平、消费习惯等内容，并根据数据进行商品优化和精准营销。

良品铺子（图片来源于企业官方微信）一是改进商品。有多位顾客觉得蜂蜜甘栗仁太甜，良品铺子花了45天进行改进；有顾客认为芒果干酸甜度不够，良品铺子对产品进行改进和召回，一个月后才重新上市。通过顾客评价和在线咨询数据，良品铺子还发现海苔存在变潮的问题，在追溯问题产品批次及与顾客定向联系后，找出问题来自包装设计，1天内完成所有产品下架召回，在1个月内完成产品改善和上市。

二是推出新商品。良品铺子第四代门店推出新鲜烘焙面包和水果沙拉，就是良品铺子通过对全渠道数据分析，聚焦顾客需求后作出的决策。良品铺子新推出的爆款“口红辣条”，灵感则源于不少女性顾客吐槽：“要么买完化妆品买零食，要么买完零食买化妆品。”爆款商品藤椒牛肉的灵感，同样源于顾客的反馈：“你们能开发藤椒味儿的零食吗？”在浏览良品铺子全渠道顾客满意中心提交的每月用户体验报告分析数据时，良品铺子商品部品类负责人发现了这条留言，后经过实地调研、市场分析，新品很快立项。

三是精准营销。2018年8月，良品铺子联合天猫，利用智能导购系统挖掘目标群体，进行了一次精准营销试水。运用数据银行锁定100万个用户，信息触达了30万人，优惠券的领取率达到26.1%，比无差别投放领取率提升数十倍；2天之间优惠券在线下门店的核销率达到12%，是无差别投放的12倍；客单价则达到了平时的2倍。

良品铺子（图片来源于企业官方微信）对外，整合外部流量平台用户数据和商品数据；对内，打通商城、订单、会员、客服等系统，聚合全域数据，对消费者进行洞察，通过改善商品和精准营销来提升业绩——这是零售业营销数字化的典型场景。

用户数据资产化尽管宝洁和良品铺子的数字化有许多其他公司无法比拟的先天优势，比如宝洁有多年的信息化基础优势，还有多品牌模式沉淀下来的海量数据，但从个案看趋势，它们的经验还是能给我们总结一些用户运营的方法论。

企业用户运营的最终目的，是将用户数据变成可以交易的资产，就像房产、股票一样。值得一提的是，数字化时代，企业在进行用户运营的过程中，需要注意几个关键点：

1.用户标签

做用户运营的基础是先对用户打标签。比如，发现用户行为特征，推测他的需求偏好、品类偏好、购买力偏好、活动形式偏好、消费间隔等。很多企业的用户数量过亿，意味着要对上亿的用户数据进行抓取和标签化，毕竟，了解用户后优化推荐，才会有更高的转化率。

在这方面，我们可以借鉴美元剃须俱乐部的做法。美元剃须俱乐部最初靠着一个病毒视频在油管一夜爆红，在公司进入持续运营期，它们开始越来越多地在脸书上营销。它们在脸书上针对不同的顾客群体做不同的广告，并进行持续测试和优化，简单说就是AB测试。它们发现其中一些很有价值的群体，一是“鲸鱼”的群体，是最高价值的顾客群体，他们在买剃须刀的同时也会买剃须乳和湿巾；二是“高管”的群体，他们订购了美元剃须俱乐部最贵的六刀头剃须刀；三是“粉丝”群体，这些人在美元剃须俱乐部网站上点击了“喜欢”，但是还没有真的订购产品。它们根据每一个目标客群的预期LTV（生命周期总价值）来提高或者降低在脸书广告上竞标花费的金额。

美元剃须俱乐部试验了多达50种不同的广告方式，来测试哪一种可以得到最多的反应。到了2014年年中，美元剃须俱乐部仅在脸书上每月就有5.5万名新订购用户注册，年销售额上升到6500万美元，是前一年的3倍。

2.关系变现

通过数字化实现用户运营的目的，是把线下流量引流到自己的私域流量池，实现用户沉淀，进而产生可持续的变现。举个例子，完美日记通过类似扫码送化妆棉的方式，加用户的个人微信。传统的线下营销中，地段代表流量，开店是通过租金买下流量后卖货。但对完美日记来说，开店的核心，不是卖东西，而是加微信。这似乎与传统渠道价值观背道而驰。但实际上，完美日记算盘打得很精。完美日记一共加了多少微信好友？几百万。这意味着完美日记可以每天发（理论上）无数条朋友圈，展示给这几百万微信好友。

消费者到线下门店来买一支洗面奶，也就是一次接触。可能一个消费者一年来不了几次。但是一旦加了门店好友，企业再指导渠道商进行兵团化管理，就可以发生无限次接触。这就是把线下流量引流到自己的私域流量池中实现的渠道创新，这就是用户运营的经典实践。

3.赋能渠道

企业做用户运营，不是架空渠道，而是赋能渠道，提升传统渠道链的营销效能。上亿量级的用户，单靠企业很难驾驭，就算有一个强大的数字中台，也需要百万量级的触点来与用户连接，这需要渠道链的配合。所以，企业在进行渠道数字营销的过程中，原有业务的提成机制不变，比如通过数据进行用户推荐后，到店销售业绩依然是门店的。

4.尊重用户

值得一提的是，企业用户运营要做基于场景的双向沟通，直到用户可以接受。在传统营销中，人是消费者，货是商品，场则是围绕门店的场景，三者被完全切割。但在数字化改革之后，我们需要重新定义“人货场”，人不再是一个大群体，而是细分的个体；货不只有商品，还有专业、定制的服务；场不再只有门店，还需要线上线下的结合。

简单来说，用户运营就是通过数据产生大量分析模型和用户画像，找到匹配的消费者，进而驱动产品研发、精准铺货、千人千面，从而形成一个从前端业务到数据，再从数据来反哺前端业务运营的闭环。

4、2022私域运营趋势是什么？完美日记彩妆社群运营怎么做？

文丨语鹦企服私域管家原创，未经授权不得转载

私域运营具有易获取、易建设、成本低效果好的优点，越来越多的品牌开始重视私域流量，其中彩妆品牌完美日记可以说是私域运营最成功的案例之一。那么2022私域运营趋势是什么？完美日记彩妆社群运营怎么做？今天就由语鹦企服跟大家分享一下！

2022私域运营趋势是什么？运营常态化

进入2022年，私域运营会更普遍化、常态化，无论大小品牌，都将把私域运营作为“企业标配”。互联网用户也会更加习惯私域的运营模式，接受度更高。

运营精细化

统一运营和管理还不够，精细化运营才是大势所趋。企业需要通过用户分类、标签管理等手段获得清晰的用户画像，针对不同类型的用户提供个性化服务，最大程度地优化用户体验。

内容更优化

成功的私域运营往往需要优质内容的支撑，过去私域运营处于一个起步阶段，内容方面有很大的优化空间。之后的内容会趋向精致化、个性化、高价值。

完美日记彩妆社群运营怎么做？完美日记的社群运营可以说是私域运营的成功案例之一，非常值得企业学习和借鉴，一起看看完美日记是怎么做的吧！

1、清晰的社群定位

完美日记是彩妆品牌，主打性价比高的国货彩妆，卖出彩妆是最核心的诉求。所以完美日记的社群定位就是“卖货发优惠券”的社群，新品的社群优惠力度更大，用户极易产生下单冲动。

这种类型的社群往往数量庞大，纯人工管理基本不可行。想做此类社群的企业可使用语鹦企服【定时群发SOP】功能，统一设置好群发内容和时间，到时间后提醒员工发送即可。

2、社群新鲜感强

做社群的最终目的是为了变现，完美日记社群除了发放优惠券之外，还有抢购快闪群、直播复购、新品试用等多种促销形式，不满足于单一的营销模式。

除了直接发优惠券，企业也可使用语鹦企服【抽奖-大转盘&九宫格】功能，以抽奖的形式发送不同额度的优惠券，让社群互动更有趣，用户参与感更强。

3、有温度的人设

完美日记的微信号叫“小完子”，取品牌名当中的“完”字，头像是年轻的女孩，与年轻、有活力的目标用户相匹配。个性签名和朋友圈十分贴近目标用户的生活，一个爱化妆爱护肤的年轻女孩。

实际上，不只有朋友圈、个性签名能打造品牌人设，企业微信号的对外个人名片也能帮助塑造人设。在名片中展露出符合人设的内容，包括文案语气、服务范围等，让品牌人设更完整更真实。

只需登录企业微信管理后台，我的企业→通讯录管理对外资料显示→修改→添加自定义信息→添加专属对外信息，即可完成设置。

5、从完美日记、三顿半等品牌，聊聊新锐品牌破局的营销打法

编辑导读：在过去，营销渠道相对集中，现在互联网的发展使得营销渠道越来越分散。而这些渠道本身，不同的账号也聚集了不同的人群，流量本身被分化了。正是因为线上线下的这种差异性，使得线上品牌营销有了更多的玩法。本文作者对此进行了分析，与你分享。

有位知名投资人曾说过：每一个传统行业都值得用互联网重做一遍。近些年，随着我国民众的消费升级，市场竞争格局也发生了巨大的变化。互联网不仅改变了我们的生活和消费方式，也给企业带来了新的渠道和营销模式。市场的变化倒逼许多传统行业开始做数字化转型，大的品牌率先完成了数字化升级，一些中小品牌也正在尝试搭建自身数字化平台，企图在线上获取更多的关注和流量。于是我们发现主流平台的信息流和搜索逐步被各大有实力的品牌垄断，获客成本越来越高，过去铺天盖地的广告打法不是一般人能玩得起了，新品牌想要突围愈发艰难。然而，线上渠道和线下渠道拥有基因上的本质差别。过去我们在传统时代，营销渠道相对集中：电视上热门时间段就那几个；报纸、杂志版面就那么多；线下热门商业街就那几条；大型超市就那么几家想要打爆一个品牌，完全可以一掷千金的霸占尽可能多的宣传口_你看也得看，不看也得看。但现在，线上的信息传播使得营销渠道越来越分散。微商城、网店、外卖等数字化渠道极大分流了实体店；抖音、微博、公众号、小红书等数字化媒体抢占了人们越来越多的精力和时间。而这些渠道本身，不同的账号也聚集了不同的人群，流量本身被分化了。正是因为线上线下的这种差异性，使得线上品牌营销有了更多的玩法，一些品牌通过市场的不对称性和线上多样化的营销组合拳，创立了自身的品牌优势，以小博大，占据了市场的一席之地。钟薛高、花西子、完美日记、元气森林、三顿半、王饱饱随着这个名单越来越长，新品牌的出现呈破竹之势闯进我们的视线，今天就来聊一聊这些新锐品牌的一些营销打法，看看他们到底是如何进行“弯道超车“的。一、针对新消费人群的精准品牌定位新消费人群是诱发新锐品牌出现的底层要素。Z世代、新中产、小镇青年2.0等人群如今已经成长为一股庞大的消费力量，他们可以统称为新消费人群。区别于传统消费者，新消费人群普遍拥有追求个性、注重品质、关注健康、从产品功能满足转向情感驱动，从“悦人消费”转到“悦己消费”，更强调产品的体验价值和社交价值。

正是因为这些因素，成功出圈的新锐品牌都牢牢抓住了这些新需求，对自身进行了精准的品牌定位。比如新锐食品品牌—王饱饱

瞄准传统领域的”高纤维、0蔗糖、非膨化“这一食品品类，主打健康好吃还不胖，兼顾营养健康的食品定位，巧妙结合休闲零食与减肥瘦身两大赛道，抢占了品类先机。比如咖啡品牌—三顿半

速溶咖啡普遍被视作处于鄙视链底端，而精品咖啡又难以随时随地获得。三顿半通过低温萃取技术实现了产品“无需搅拌，三秒即溶“，将品牌定位于“精品速溶”这一新品类，精准地切中了消费者的新需求。新锐品牌在产品定位上更集中于在消费升级后的市场中创造发现新的、未被满足的隐性需求，或重新定义和开创新需求。精准的产品定位+精准的人群定位，是新锐品牌出圈的第一步。二、高颜值的产品设计是品牌出圈的基本配置打造的具有差异化的，带有社交货币属性的产品是新锐品牌们的一个共同特点，而这些产品从设计上无一不追求高颜值。“颜值经济“是当下流行的一个趋势，新消费人群不再仅仅止步于功能和实用性的满足，“高颜值”成为新消费人群的普遍诉求。只要产品设计的够美、够差异化，够新奇特，一个新品牌通过一个爆品就可能迅速蹿红。比如：

钟薛高以独特的瓦片外形，顶部回字的独特新颖设计快速圈粉

花西子打造了独特的东方美学，融入国风美妆，密扇服饰等潮范中国风，将产品美学发挥到了极致。

三顿半更是采用了以垃圾桶式小巧便携的外包装，迅速吸引眼球。高颜值杯罐状外观被消费者做挂饰、做摆饰，自发引起在社交媒体上拍照拍视频分享。三、KOL和KOC成为内容营销的主力军KOL和KOC营销在新锐品牌营销中扮演的角色越来越重要，之前有个段子说，如今捧红一个新品牌的标配几乎成了找1000个小红书账号+500个抖音账号+500个知乎账号一起种草，不管你什么产品都能给你带火。且不论这个方法的有效性，足以证明KOL和KOC种草在新锐品牌营销中成了举足轻重的地位。比如：美妆品牌_完美日记，先是通过小红书为主阵地，大量布局KOL和KOC种草，后期加大抖音、直播、B站等平台的全面布局，并利用文琪等新锐明星扩大影响力，在2020年双十一完成5亿销售收割。品牌积累足够声量之后，又周迅作代言，进一步完成品牌的升华。

通过观察这些新锐品牌，可以发现KOL和KOC的营销投放有这几个特点：呈现从单点到体系化投放的趋势。相对于双微一抖平台，更倾向于抖音、小红书、B站等新消费人群流量阵地。多采用多平台、多维度的立体组合式投放，通过联动扩大品牌知名度和影响力。更偏爱垂直类账号，进行高饱和投放。以原生视频和原生图文为主，更还原真实性和强化体验感。内容营销是新锐品牌推广非常高性价比的方式，也是和用户触达最直接的方式，更是和用户产生从功能性到情感性链接的有效手段。品牌内容通过品牌方的一轮传播，再经过KOL和KOC创作产生二度传播，往往能达到事半功倍的推广效果。四、从媒体平台到转化入口，更短的链路实现品效合一如今品牌营销更注重品效合一，越来越多的品牌不止满足于从花钱图个热闹，更需要实打实的流量转化，提高销量才是永恒目的。

过去品牌营销的路径非常长，从在媒体平台看到信息，到搜索咨询，到销售平台，到转化入口（也就是我们常说的AISAS模型：注意-兴趣-搜索-行动-分享），可以发现销售转化路径较长，交易场景与传播场景也不同步，消费者转化效率低。得益于数字化技术的完善和成熟，新锐品牌大大缩短了转化路径，从媒体平台直接到销售入口，消费者可即时完成信息触达和触发交易，提升销售转化效率。直播更是将信息和交易高度融合的一种形式，通过多个渠道的直播，能够更为精准触达目标消费群体，实现销售业绩的提升。五、善用私域运营，打造品牌流量自循环建立自己的私域流量这两年几乎成了品牌营销的必做功课，之前曾分享过，真正有用的私域流量是通过精细化运营来匹配品牌营销的整体方案，通过私域拉动品牌流量自循环形成多次复购，或者通过私域粉丝来进行品牌内容建设，提升粘性和忠诚度。而不仅仅是拉几个群搞一些粉丝那么简单粗暴。很多成功的新锐品牌深谙此道，通过布局电商打通线上+线下转化渠道，建立自有数字化用户。然后通过引导用户进群，对社群进行有效运营和维护，形成流量的自循环。再用各种各样的活动，如优惠券、会员卡、秒杀等形式，刺激用户复购，增强粘性。比如：阿芙精油，通过营销布局打出了“门店+社群+直销”的组合拳，形成线上线下互导的流量闭环。六、总结改革开放以来，中国市场环境发生了巨大的变化。产业升级带动了消费升级，民众的消费心理也随之转变，尤其是90、00之后的新消费群体更为明显。新的市场环境滋生新的需求，就会给更多新品牌生长的机会和空间。如何更好的挖掘并满足新的市场需求是每个新品牌需要深究的课题，新品牌除了研究更有效的营销手段，更重要的还是要在产品上发力，通过创新技术和创新理念带来更多更好的产品。毕竟苹果之所以能铸就伟大，靠的还是乔布斯对产品的极致追求，而不仅仅是营销做得好。作者：王妍，品牌营销总监，品牌营销顾问，专注品牌设计、品牌策划、品牌推广。