1、运营岗位有哪些呢？

做运营的人都知道，运营是一个很复杂的工种，它作为用户和产品之间的桥梁，要涉及到内容、活动、用户、数据分析等工作，对于刚接触运营人来说，运营就是一个无从下手的庞然大物。我用ProcessOn思维导图流程图工具整理了一些关于运营的图，用实际行动助力各位入门运营、进阶高级运营。

一、互联网运营入门

1）运营知识框架

这张图清晰的从运营的概念、分类、基本技能入手，把运营的基本框架做了一个架构，有了这张图，你大致可以对准备进入的行业有一个整体了解。运营要负责的事情很多，但如果理顺了，就会有指挥千军万马，运筹帷幄的感觉，但这需要一个时间过程。

运营分为内容运营、活动运营、用户运营、产品运营等，接下来从运营的基本分类，介绍一下分类不同的运营岗位，具体工作内容的重心和需要具备的能力。

2）运营痛点和重点

这个模型适用于评估日常运营过程中使用的工具，比如：调查问卷、线上游戏、砍价、拼团等运营痛点和把握运营重点、方向。

二、运营岗位分类

1）新媒体运营

这张2022年新媒体矩阵图，从微信公众号、视频类平台、直播类平台、图文平台等6大平台去做布局，新媒体运营可供参考。

一个非常详细和规范的新媒体运营流程，从选题、生产、审核、分发到交付的5个环节，每个环节都匹配了关键节点、责任人、完成事项、交付成果等，这个过程涉及多部门协同，不过这个情况视每个公司的情况而定，也有很多情况下都是新媒体个人独立完成。

新媒体运营必备能力就是写文案的能力，好文案一句话就够了，一句顶一万句，但这个能力需要日积月累的学习和练习，希望这张图中的文案技巧，能祝你快速提升输出文案的能力。

2）社群运营

社群运营要围绕让用户更好的使用产品这个目标所策划的所有引流、运营、变现等一系列行为，为了实现最终的引流、变现目的，需要社群运营深挖用户需求，根据目标制定社群运营策略，定期策划活动，激发用户参与度，最终实现转化变现。社群运营需要懂产品、懂人心，会聊、会玩、会谈合作等。

3）产品运营

产品运营主要围绕产品做事情，要了解产品、了解用户，懂创意设计，会数据分析，必要时候还涉及对外合作，产品运营需要把握的方向比较多，每个公司的产品根据需求运营方向会有偏重。

这是一张2022年上半年的产品研发+运营+推广全局思路产品运营沙盘，希望对B端运营的工作思路有一定启发。

4）活动运营

作为一位称职的运营，不会策划活动是绝对不行的！活动运营的岗位需求是策划一系列的活动来实现自己活跃、增粉、引流、下单等目的。

活动运营需要充足的活动运营经验和大量的活动实践，这张图推荐了12种活动的基础玩法和3种创意玩法，建议多尝试、多拆解、多复盘。

5）抖音运营

用ProcessOn思维导图流程图工具制作一张抖音筹备运营与脚本摄制操作全景地图，从团队运作结构、团队运营时间轴、内容脚本分布、内容创作结构、内容选题类型、内容形式选择、视频内容流量7个方面的流程去布局和规划，内容详尽，面面俱到，对入门短视频拍摄的小伙伴有十分重要的启示作用。

2、新媒体工作者需要具备哪些技能？在哪里可以参加培训？

如题所问

3、新媒体运营岗位职责

新媒体运营岗位涉及:文案策划、活动策划、网络推广、商务不懂、企业专员、短视频运营、网络运营等方面。

根据各大招聘网站招聘需求，新媒体运营的岗位职责有：

负责互联网自媒体平台的日常运营及推广工作；

独立运营微信公众号（微博），策划优质文章和宣传模式，有内容的文章和服务；

运营增加粉丝数，提高公众号（微博）关注度和粉丝的活跃度，经常性与粉丝互动；

分析和陪伴网友使用习惯、情感及体验感受，更新掌握新闻热点，有效完成专题策划活动；

紧跟微信（微博）发展趋势，与用户互动互关，创新运营模式；

充分了解用户需求，收集用户反馈，分析用户行为及需求；

有独到的眼光，撰写宣传文章，定期更新公司相关的最新活动，推进与用户之间的互动；

新媒体运营主要工作一方面是媒体的推广，另一方面是媒体的管理和开发，具体的工作是针对新兴趣的自媒体微信公众号，微博等个人媒体平台，主要工作内容是撰写宣传文章，定期更新公司相关的最新活动，推进与用户之间的互动。策划推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整；制定运营部部门战略发展和业务计划，协调各项工作，建设和发展优秀的运营队伍，制定运营指标、年度客户发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成。

4、微信运营员岗位职责

微信运营员岗位职责1

岗位职责：

1、负责网站栏目内容策划，更新及编辑，负责微信运营及推广

2、完成每日内容更新任务

3、配合网站推广、收集相关网站信息，并提交报告

4、完成领导交办其他任务

应聘要求

1、专科以上学历，有一定文字功底；

2、有1年以上网站编辑工作经历或有医疗行业工作经验优先录取

3、有相关文字作品

4、男女不限、能培养应届毕业生（新闻采编或汉语文学专业）

微信运营员岗位职责2

岗位职责：

1、负责社群的日常运营维护，营造氛围，打造有粘性的高质量的社群粉丝圈；

2、要求XXX且不失风趣的段子手；

3、整合粉丝信息，挖掘粉丝需求，不断保持及提升粉丝活跃热度、信任度、转化率；

4、负责公众号及社群用户管理，参与线下活动；

5、有电商客服经验的优先考虑；

任职要求：

1、可以考虑在校大四实习生；

2、爱玩、爱美食、爱拍照，最好吃货一枚

2、有责任心、执行力强、积极向上、学习能力强，能够接受接受新事物，新知识；

3、幽默、风趣的.，可以搞怪的段子手

微信运营员岗位职责3

岗位职责：

1、完成微信项目创意文案、根据客户不同；

2、撰写不同风格微信文案，精确高效、按时按质完成公司的工作安排；

3、搜集有效问题反馈和批评建议，且进行数据分析及相关改进。

岗位要求：

1、大专以上学历，对电子商务有一定的认识；

2、思维活跃，能迸发出符合项目特色的创意火花；

3、积极乐观的心态，善于发现和解决问题，有团队协作精神。

微信运营员岗位职责4

岗位职责：

1、公司的微信平台的日常更新和日常管理维护；

2、公司的微信运营策划，包括活动、专题、推广等；

3、负责微信粉丝与关注数的增加，提高关注度，提高粉丝活跃度，与微信的粉丝做好互动，对微信粉丝的网络行为进行分析与总结；收集分析其他微信的运营情况及最新活动信息；

4、挖掘和分析网友消费意向、情感及消费感受，即时掌握热点，能够完成专题策划、活动。

任职资格：

1、熟悉微博、微信等社交媒体的应用，善于挖掘、整合媒介资源；

2、有较强的逻辑思维、创意、策划能力，较好的抗压、沟通、执行、学习能力；

3、具备良好的文字功底。熟悉Office软件和电脑基本操作技术熟练Photoshop等相关平面设计软件；

4、一年以上相关工作经验优先。

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