1、粉丝群怎么运营

做用户微信粉丝群运营，要先明确目的是啥。一般现在微信群都是这么做的：（针对目标客户就是群里的人，想要维护用户对你品牌和品牌活动的认知粘性的）

1、直接发活动广告，跟群里人说帮我们把这个活动分享给朋友或者朋友圈，截图给我我会单独给你礼品或者发红包给你。

2、在微信群请一些比较知名的专家来定期做在线问答分享，一定要是能够打到你用户想了解的内容痛点的分享，提前预热报名、活动当天再大肆传播，会后的精华总结整理放在群里啊，甚至呼吁群成员做笔记，然后选出精华笔记发奖等。都可以尝试一下。

3、微信群的活动也可以搭配以线下，比如你们可以跟一些母婴品牌合作做一些给用户能带来实惠的线下活动，在活动当场设置一些环节让他们能够分享出去才能得到那些实惠。活动是需要在微信群报名的，类似这样的做法，都是可以的。

2、如何运营微信群？微信社群运营

今天跟大家分享老生常谈的话题：如何运营微信群？微信社群运营的20个小技巧，希望对大家有所启发！

如果你想通过微信变现，如果你想做好客户维护，如果你想拥有一大批高质量的忠实粉丝。。那么这次分享，一定要认真听。我把这几年来的经验与大家分享

1、你要先做好自己定位：你要成为一个什么样的人。定位从以下5个问题：

1）你感兴趣的是什么，

2）你擅长的是什么，

3）你花时间比较多的地方在哪里，

4）你的优势在哪里？

5）你最想做的一件事是什么

2、定位完后，你就要拟定一份执行规划，做跟你定位好的领域相关的事情。要做哪些事情，要从哪个步骤开始，要达到什么样的效果。。我接下来就以我个人案例来解剖吧。

3、我从2010年开始，就专注在营销领域，当时QQ还是比较火，QQ空间在百度搜索里面还会有排名，我空间很多关键词都排到百度第一位，一天可以达到几千流量，有时候会突破1万多。

4、那么当时我做的一件事是什么呢？很简单，我就在空间里转载分享营销案例。同时将这些看文章的人，吸引到我的QQ群里，当时一个QQ群只能容纳100~500人，建了大概20多个200人群。

5、后面由于群实在太多了，没法管理，也互动不起来。很多QQ群，就沦为了死群。这是最可惜的事情，不过还是通过QQ空间的分享，沉淀了一部分忠实粉丝。我在2014年才开始使用微信，后面就逐渐把这批粉丝转移到微信上来。

6、在2010年~2014年期间，我也尝试变现过，建立了一个玩赚流量圈，主要分享营销资料、引流技巧、赚钱项目、营销软件。。写了两本书百度知道操作手册和百度知道营销思维体系。。也开过课，讲了十几次引流课程和案例剖析课程。

7、2014年的时候，就建立了听懂事长讲案例群。但是那时候没什么互动过，但也在群里为大家解剖了很多案例。2014年还是以QQ群互动为主，可以见得，微商最火的那时候，我还在用QQ。。

8、后面我就逐渐将粉丝平移到微信公众号里面，刚开始建立了个杠杆借力俱乐部微信公众号，名称看起来很别扭，当时公众号名称又不能改，后面我有申请了个营销文库公众号。现在就一直运营这个号了。

9、如果当当依靠原有这些粉丝来为公众号吸粉的话很难，于是我就到各个微信公众号发布平台提交公众号，推荐几个不错的平台：好酷、爱微帮，这些平台你去提交的话，基本上后面在微信公众号里面发布文章，他们都会收录，

10、收录是什么概念呢，很简单，假如你标题里面含有一些关键词，别人百度刚好搜索到这些关键词，看到你文章，是不是会点击进入，然后是不是有可能会关注你公众号。而且现在很多网站都会自动采集关键词，你的文章会被这些网站转载走。

11、在2012年开始，我就有意收集一些营销案例、营销书籍，营销资料，但是大部分我都没认真去看，有时候无心插柳柳成荫，在2014年的时候，我就把这些营销案例编辑成册，编辑了450个实战营销策划案例这套电子书。

12、我2016年的时候，我就开始认真做营销案例剖析。至今也多多少少为大家剖析了很多大大小小的案例。因为我感觉到，在每次分享过程中，我都会找到很多新思路、新策略，而且潜移默化，这些东东，会扎根在我脑袋瓜里，下次就游刃有余地提取出来。

13、在记忆领域，有个理念，就是你一个知识反反复复复习几次，它就会记得越牢，因此，如果你一个营销策略反反复复在不同行业运用几次，那么你下次提取出来的时候，就会游刃有余，举一反三的能力就是这么锻炼出来的。

14、所以如何打造微信赚钱机器呢？要记住以下几点

1）要多工具结合：微信、微信群、微信公众号、平台。

2）要让你的粉丝裂变：其他平台吸粉，微信、微信群、微信公众号裂变，

3）要多与粉丝互动：成交是互动的过程，没有互动，就没有粘性，没有互动，就没有价值，没有互动，就不会建立信任感，没有互动，就无法成交。

4）要持续贡献价值：在你定位的领域，要经常性贡献价值，不要断断续续的，每周一次必不可少。微信、微信群、微信公众号三管齐下。

5）要学会变现：前期一切互动、贡献价值的最终目的都是为了成交、为了变现。赚钱比花钱更容易，只要你思维不固执，都很简单。很多粉丝，都愿意为您的价值买单。

6）不要急功近利：很多人现在一加上好友，就开始发广告，有些人甚至每天不停地群发广告。这种人最终会把微信好友搞死了，即使前期可能会赚到一笔钱，但是最终会导致分文无收，没有人再愿意买单了。所以，不要急于成交，要多与你的微信好友互动

7）互动三步骤：1、通过鱼饵产品筛选你的好友，2、将这些好友拉进微信群里，3、在微信群里持续互动贡献价值，最后再打造一个产品出来，成交他们。

好，今天就分享到这里，希望我的分享对大家有所帮助。

15、刚开始我的微信好友也很少，2014年的时候很多人向我炫耀他们的好友早已经满了。我就不管他们，我微信好友刚开始是从粉丝累积，通过不断分享案例，来吸引更多粉丝，在分享过程中，很多人都会主动自愿拉他的一些朋友进微信群，于是粉丝、数据库就渐渐累积起来了。

16、现在的粉丝，我可以说是我用2014年一整年时间去累积，不求快，听懂事长讲案例从1个群开始裂变现在10个群，每个群都是从微信公众号、QQ空间、其他渠道吸引过来，每个群成员基本上都不重复。

17、哈哈，我也在删好友，把没有互动的人，都删除掉。微信一定要备注，通过微信群发方式筛选好友，比如我之前就发一条信息：由于微信好友已满，不得不删除一些好友，如果你想继续留在我微信好友里，获取我分享的案例，请回复1

18、回复1的人我就会对他们进行昵称、标签备注，比如在昵称前面加个1，一个备注200人，1、2、3、4依次类推。我后面发现通过互动的人，基本上成交率会非常的高。大家不妨可以测试下，建议大家，一个月至少要群发一次信息给你的好友。分享价值也好，送个赠品也罢，对方都会感激你、喜欢你的。

19、然后等备注累积到200人左右的时候，将这些人全部拉进微信群里。这样就可以实现以一对多来进行互动了。而且你的价值会更快放大。

20、最后，跟大家分享我最近一点小小的测试效果，我后面开办了一个【学案例，上小课班】计划，短短一天100多人响应，这就是我多年来精心社群的效果，虽然不一定最好，但是效果显现出来，通过小班测试，就可以知道大概有多少人是你的忠实粉丝了。免费惯了，很多人就喜欢捡便宜！所以要换一种方式经营社群！

《学案例，上小课班》计划

1、免费的，永远得不到珍惜

2、每个群经常活跃的，也就那几个人

3、每次分享案例的时候，很少人会参与互动

4、我之前也说了，以后为大家解剖案例要收费了，这是大课

5、那么这次小计划是小课班，我会在微信群里为大家分享

6、怎么玩呢？大家都知道，我每次分享案例，都会分享至少2~5个左右案例

7、所以，小课班，微信群生命周期是20~30个小案例分享，分享完毕，就解散

8、具体分享的案例，不固定，依照微信群里大家提的问题，来做分享

9、也就是说，很有可能我分享的案例，能够帮助你把问题解决了，你还能够获得一套具体方案。

10、微信小课班如下：

1）微信群主题：为大家分享解剖小案例

2）你能获得什么：只要你提问，就能帮你解答疑惑，并很有可能为你打造一套营销方案

3）核心竞争力：本群没有主讲人，大家都可以分享，没有具体内容，随时随地为大家贡献方案，与大家一起头脑风暴

4）微信群价值：大家一起参与互动，一起献计献策

5）你还能学到什么：你在听我分享过程中、在听别人分享过程中、在将学习到的不仅仅是一种营销思维，营销方案。你将在群里轻松提升营销思维，或许各种各样、各行各业几十种方案

6）微信群生命周期20~30个案例分享完毕，就解散，进入下一期，继续分享。

7）听懂事长讲案例的免费群不会解散，会继续分享，但是不会在群里互动了，分享的案例，也不会太多！以后精力会放在小课班，小课班将来发展好的话，免费群都会解散！

11、本次计划，收费多少元

本次计划，收费只需要19.9元，你将获得：

1）20~30个案例解剖分享

2）与群里成员，一起头脑风暴

3）你将学习到30套以上营销思维、营销方案

4）你可以用此篇短文案去收钱，赚的钱全部归你所有

5）招募一位成员进来，你相当于免费听课，招募10位成员，你将获得10倍回报！

6）你还将获得，我在群里未来给您分享的绝密营销资料！（价值不菲）

收费不是目的，只为了过滤一些喜欢占便宜、不珍惜的人！

收费会更有效，把一些活跃，愿意分享的人聚集一起头脑风暴！

想加入小课班的朋友，请私信我，发19.9元红包给我，我们一起产生关系吧！

【小课班】19.9元，听20-30个案例分享，听过我以往分享过的案例，肯定觉得超值！

好，关于社群运营，就分享到这里了，最后再送大家一条干货！

【优质社群8项标准】

什么样的微信群才是“好社群”？

1、社群有清晰的定位;

（这个群是做什么的？）

2、社群有明确的方向;

（这个群以后怎么发展？）

3、加入社群有准入门槛;

（这个群都是什么样的人？）

4、社群可为群友提供价值;

（这个群可以为我带来什么？）

5、社群有创建者和管理者;

（这个群谁建立？谁来管理？）

6、社群有清晰严格的群规;

（这个群里什么可做什么不可做？）

7、社群定期组织线下活动;

（这个群群成员互相了解多少？）

8、社群规划有利益共同体;

（这个群成员是否会一起做点什么事？）

3、什么客户经营话术可以让你在微信群里更受欢迎？

4、阿迈说——如何做好微信群的运营

企业微信和微信群作为企业连接客户、员工、渠道等的重要工具，一直是各个行业从业者最常用的工具。微信对微信群的管理功能也一直是行业热议的话题，但是，目前很多群是没有任何管理功能的。

那么如何做好微信群运营呢？

首先要知道，微信好友并不一定都是你的用户，而这也恰恰是我们所需要的。如果把企业和用户之间比作关系的话，那么微信就如同纽带和桥梁。而这种关系就好像你和你认识了很久却从来没有联系过一样，这时候如果你有一个微信群，那么即使不说话也能相互知道彼此的身份以及联系方式。

如果想要增加与用户之间的粘性，需要注意几点：

1、群公告：企业要引导群成员对群内重要事项进行讨论；

2、群管理：发布群规；

一、群公告

群聊除了发布企业产品之外，还可以发布一些群规、群集等通知。如果能够在群公告中体现出这些信息，那么可以大大提高群的活跃度以及群成员的归属感。

例如，“本群禁止营销，广告，禁止以任何形式发送链接、二维码等行为”。

对于新进群的人来说，一般会因为陌生而不敢贸然添加好友，所以要先通过群公告来告诉大家现在还不能添加好友。如果有成员想加好友直接在群里发布申请即可。而对于已经添加好友的用户来说，就需要先设置一个入群能门槛，例如“不得超过3人”。如果能够提前告知大家这个规则的话或许能够让一些不太熟悉的人顺利入群。

在一些比较大型、重要的群发消息之前，可以先发一个通知提醒一下用户。

二、群管理

群管理最主要的是对群成员进行分组，分为：管理员、普通成员，每个组的人数一般为4-6人。可以按照部门或者岗位来进行分组。

一般一个部门、一个岗位可能会有几个组，组与组之间要进行一定的区分。

群管理员可以设置不同的权限，如：查看聊天记录、管理群聊等，在运营过程中，群主是整个群的管理者；

普通成员可以查看聊天记录以及浏览成员的聊天记录；

管理员可以通过群公告引导群友遵守群规。

常见的规则有：不许刷屏、不许发与业务无关信息等。

一般需要在群公告里规定好相关事项即可。

另外要注意：一定不能出现敏感信息，一旦被管理员发现有敏感信息就会被踢出或者直接解散微信群。

三、群规

群规也是一个很好的运营手段，能够让用户对群产生归属感和认同感。通常在群中，群主需要发布群规，内容包括：

1、不得传播色情、暴力以及低俗内容；

2、不得发布谣言和虚假信息；

3、不得发布攻击他人的言论；

4、不得造谣生事或散播谣言。因为群主往往在一个群中有很多成员，因此这一条也是比较重要的。不过有些群（比如一些卖保险的）是不需要群规的，而有的却是需要的。

其实对于很多企业来说，微信群也会成为营销引流和推广的有效工具之一。但是，如果没有系统地管理和运营，很难将微信中有限的用户转化为自己的用户。所以如果你想要通过微信群营销做好社群运营的话，那么请用企业微信加多个群进行营销。

四、社群引流

社群引流是很多商家都会选择的一种引流方式。但是由于群规的限制，我们经常会看到很多群员对群内进行刷屏，甚至有些人在群里发一些广告。这种做法是不可取的，这样不仅会降低群成员对品牌的好感度，同时也会让其他群员产生反感。

所以，对于这种情况，我们要做的就是让群员之间形成一种良性竞争关系，这样才能保证社群运营的长久性，那么这个时候就需要使用一些小技巧了。

1、社群成员不做广告：通过在群内发一些与产品相关的小视频或文案等来达到引流目的；

2、主动引导群员发言：通过发红包等形式来吸引群员发言；

3、将群员设置为管理员：通过群成员的身份信息添加他们为好友；

4、引导群成员主动扫码添加你为好友：这样会大大提高顾客加你为好友的几率；

5、建立专属管理员群：建立一个专属管理员群，在这个群里面发布一些与自己企业相关的福利信息等等。

在做好微信群运营之后也需要做好后续工作，比如提高用户粘度与活跃度。最直接最有效的方式就是给用户发放礼品等等。

五、社群裂变

微信群裂变是指企业通过建立一个或多个微信群，吸引大量粉丝加入，并通过社群内的互动与交流，利用口碑传播将社群用户快速裂变、实现流量价值最大化。

很多企业都有自己的客户群，但是想要把群用户进行更好的管理和运营，那么就需要用到一些工具。例如：微盘（WPS），是一款基于微信生态的移动端管理工具。

在WPS微信端内可以很轻松地管理和运营微信群，还可以添加管理员、成员等设置不同权限。同时还有红包雨、红包模板、语音群聊等等功能。

例如：微盘（WPS）企业版会自动将群主或管理员设置为企业微信管理员或用户管理员，还可以设置群成员是否通过微信群发送优惠_，用户进入群后是否需要输入手机号才能进群等功能。

同时微盘（WPS）还支持将粉丝加为好友并通过社群的方式进行管理。

六、社群维护

在社群中，如果用户提出一些问题或者用户有需求，需要企业的帮助，我们应该尽量去满足这些需求。因为当企业对用户的需求有一定了解时，就能更好的解决问题。

社群里可以利用红包或者抽奖的形式来提高群活跃度和互动度。

一般红包抽奖都是要在群公告中提前说明，并在群中通过文字、图片或者语音进行通知。

不过，微信群更适合做的事情是更好地服务于客户。在和客户沟通、了解客户的需求后提供有针对性、价值感强的服务。尤其是一些定制化产品服务时，会更适合采用微信群来完成交付流程。

对企业而言，微信群能更好地满足个性化需求；对客户而言也是如此，通过微信聊天窗口可以在群里与客户建立直接沟通渠道。

七、社群数据分析

社群数据分析可以用来判断社群是否活跃、群成员的行为与态度等。运营人员可以通过微信社群运营工具，例如企微助手、微视助手、天翼云盘、腾讯云等工具，进行数据分析，获取数据报表和信息。

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