1、网站运营是干什么的网站运营助理主要做哪些工作

一、内容建设

1、提供内容

内容是围绕用户的需求创建的，通过数据分析，市场调研来分析用户的行为，确定用户的需求.给用户提供有用的内容，这是主要的方向。（目前慧聪我们大家每天的原创和签发是否都在做这个提供内容的事情，并且我们也在根据客户的需求在不断的变化）

2、激励用户贡献内容

内容的建设起初是运营人员去创建内容，吸引用户，当网站有一定人气后，一定要做的是内容的日常维护和管理，主要通过运营策略去刺激用户不断地创造更多的内容，通过不断循环，带来新用户，产生更多内容。（这个模式我认为是比较适合我们慧聪行业网站，每个行业网站都拥有买家、客服、销售、编辑这些得天独厚的资源优势。）

3、挖掘忠实用户

产品发展成熟后，可实行管理制度，主要是交流社区这一块，让忠实的用户去管理和交流，引导用户去维护，让内容和讨论都有针对性.

二、用户维护

用户维护是管理网站与用户群之间的关系：

1、建立和完善帮助系统

2、及时解决用户的反馈的问题,为他们提供更好的服务(在线客服)

3、主动邀请用户来体验和尝试新产品,让用户参与到我们网站中来（数据库运营）

4、对虚拟系统和等级系统进行合理的设置，并在运营中对其进行优化改进；

三、产品需求

产品虽然是产品人员的工作，但是在运营过程中，运营人员与用户接触的最多，这样更能理解用户的需求，不断给产品提出建议，也是运营人员要做的事情，产品和运营人员共同策划出的产品，才能更好的满足用户的需求。

四、数据分析（数字化管理）

数据分析是产品运营中最重要的一部分，以下介绍几点：

1、通过数据能了解网站的问题

每个网站都会有要分析的数据指标：pv,uv,登录数，会员数，帖子数，回帖数等，这些数据根据网站的不同，会有所改变的，通过分析这些数据的变化可以了解到网站目前存在哪些问题，发现问题所在，则需要对网站提出优化需求。

2、通过数据能了解用户的行为

通过一些特定的数据指标，分析用户在网站上的操作情况，更有利于了解用户的行为，如用户最喜欢进入的页面，最喜欢看的内容是哪些，通过一系列的分析，更能对网站进行深层次的优化。

3、作数据分析需要出的文档

数据记录表格（excel)和数据报告（word)

五、活动计划

网站的发展是需要活动来维系的，一般有几种活动目的，第一个是引导用户创造内容；第二个活跃网站的气氛，增加用户群关系；第三个通过对外合作的方式，增强网站的品牌.

运营人员需要做的具体工作：

1、制定半年的活动计划：大概的了解下产品可能需要做什么活动，优先在脑海中思考下，当然这也随着时间的变化，活动也会有改变的。

2、活动的收集：多参考其它网站，看看其它网站做了什么活动并做收集，以便以后在做具体方案时，能够做参考。

3、活动方案制定：具体执行方案的文档内容包括主题，内容，时间地点，目的，奖项设置，说明，活动投入预算等。

4、活动总结：对结束的活动进行总结，输出总结报告，包括主题，时间地点，目的，实现效果，活动的优缺点，实际的预算。

六、营销计划

网站在推广过程中需要对外营销，提高网站的品牌形象，以下说明几点：

1、广告合作

2、渠道合作

3、病毒营销

4、事件营销

对于营销做的不是很多，只大概的说明几点，希望与有经验的高手一起学习探讨.

七、网站竞争分析

分析同类网站是所有运营人员也需要做的

从网站角度：主要借鉴其它网站的优势和弥补我们网站的不足，多看多用能够给我们带来更多的灵感，也更能给网站提出好的建议。

从运营角度：在使用其它网站的同时，多多思考其它网站的运营思路和盈利模式，通过怎样的运营策略运用到自己的网站中。

网站分析的要点：网站的内容，用户群，网站风格，发展方向，流量，盈利模式等。

八、运营总结

总结是为了更好经营网站，而不是为没成功找借口。最大的区别的要和网络营销区分开。

直观上来看，网络营销80%销售不归你管，运营有自己销售团队。国内基本这种情况！

运营首先网站是你自己的，而且多数是平台，不是营销网站。这是“运”的职责。保障网站良好的运作；营就是收益。运营网站的，主要是做网站内容，网站外链，网站内链，网站流量分析，网站页面转化等等。简单的说，就是经营网站了

2、网络运营的运营助理主要工作是什么

网络运营助理是一个网络技术公司内核支持的岗位，主要职责如下：

1、负责网站的日常业务运营管理，从事运营流程制订、优化工作；

2、负责网站的运营能力、盈利能力提升，网站的运营规则制订，网站运营质量监控及网站运营支持。

3、负责公司软件产品及网络安全产品的实施及安装维护工作；

4、负责公司客户的服务器及网络设备的相关维护；

5、协助软件开发部门完成公司的产品测试工作。一般这种岗位的主要职责是协助运营总监的管理工作

主要工作任务是监控、发现、传达、记录、整理、协调等方面的工作任务

应学习网络运营相关、管理相关等方面的知识

具体一点，根据网站、规模、任务不同，所需要掌握的内容也会不同，举个简单的网络运营相关知识：网络推广方式

实在太多东西，当然可以在工作实践中不断充电和提升。既然是助理，你的工作就是领导说啥就干啥

一般所有的工作都是这样的网络运营助理是一个网络技术公司内核支持的岗位，主要职责如下：

1、负责网站的日常业务运营管理，从事运营流程制订、优化工作；

2、负责网站的运营能力、盈利能力提升，网站的运营规则制订，网站运营质量监控及网站运营支持。

3、负责公司软件产品及网络安全产品的实施及安装维护工作；

4、负责公司客户的服务器及网络设备的相关维护；

5、协助软件开发部门完成公司的产品测试工作。

3、网络运营助理是什么

运营助理，即配合运营总监或销售经理工作的助理职位。

主要职责：

1、协助销售经理完成各类信息的收集、录入、汇总、分析工作。

2、负责对销售订单的审核工作，同时开据出库单。

3、负责销售统计及分析工作，按进度做好日报、月报、年报。

4、负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作。

5、负责本部门人员的评估汇总工作。

6、完成本部门的行政事务性工作，为本部人员提供后勤服务。

7、配合运营总监的工作；

8、维护和管理目前已接入的渠道；

9、对数据资料进行监控，完成数据资料的分析和整理运营助理，即配合运营总监或销售经理工作的助理职位。

主要职责：

1、协助销售经理完成各类信息的收集、录入、汇总、分析工作。

2、负责对销售订单的审核工作，同时开据出库单。

3、负责销售统计及分析工作，按进度做好日报、月报、年报。

4、负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作。

5、负责本部门人员的评估汇总工作。

6、完成本部门的行政事务性工作，为本部人员提供后勤服务。

7、配合运营总监的工作；

8、维护和管理目前已接入的渠道；

9、对数据资料进行监控，完成数据资料的分析和整理一般这种岗位的主要职责是协助运营总监的管理工作

主要工作任务是监控、发现、传达、记录、整理、协调等方面的工作任务

应学习网络运营相关、管理相关等方面的知识

具体一点，根据网站、规模、任务不同，所需要掌握的内容也会不同，举个简单的网络运营相关知识：网络推广方式

实在太多东西，当然可以在工作实践中不断充电和提升。只是普通一个职位叫法而已吧。不同的企业对其的定性都可以不同，应该没有相关强制标准。

另外有种说法，就是有培训机构联合工业和信息化部电子人才交流中心的一个认证：网络营销助理工程师。他的说法是：通过《网络营销助理工程师》考试的考生，掌握网络营销的方法和技能，熟练掌握网页制作和网站建设，网络广告策划，搜索引擎营销，网络整合营销，营销型网站策划与实现，外贸网站建设和推广等专业技能，熟练运用SEM，SEO技术指导网站建设和网站运营等综合技术。

4、如何运营微信公众平台

微信公共账号营销技巧：前期只做一个号

小编认为，在前期只要做一个微信公众号好就好，不管是微信服务号还是企业号。如果您都注册了，反而没有精力去维持哦，然后就都做不好，所以前期只做一个微信公众号号。

微信公共账号营销技巧：朋友圈是重点

大家不能忽略了朋友圈的重要性哦，，微信之中的流量百分之90都是来自微信朋友圈，发一篇微信公众号文章之前，仔细想想，如果你是微信用户，会分享到朋友圈吗?如果自己都不会分享，这篇文章不会有什么效果。

微信公共账号营销技巧：数据分析不是万能的

要完全的去信任数据分析，最近几年大数据比较火，所以很多人会去依赖数据，其实微信公众号管理员只用去关注互动、阅读量和粉丝数就可以了，然后要想办法把用户转化成为微信好友，把他们转化成为公众号的关注者。

微信公共账号营销技巧：转发文章到朋友圈的技巧

把微信公众号文章分享到朋友圈的时候，可以偶尔来一次互动式的文案，但评论和点赞可能别人一个都看不到(只看到互加过好友的点赞和评论)，这个是时候应该怎么办呢?您可以直接在你的文章下回复，如果没人和你互动显得太冷清时，你也可以装着有人评论你，自己留几条评论。

微信公共账号营销技巧：微信文章前13个字很重要

微信文章的标题注意前13个字，这13个字会直接影响文章的打开率。尽量写的吸引人眼球。为什么是前13个字?因为微信提醒的时候只能看见13个字。

微信公共账号营销技巧：公众号的内容要丰富

微信公众号的内容，避免内容太单一。例如电商类的账号，如果每天都是电商文章，这个账号就没啥意思了。企业类的账号，每天都跟你企业相关，那就更没劲了。有一个主线，然后增加其他内容，可以在后台统计下各个文章的数据，通过数据分析制定一个文章发布计划。

第一点做好心理建设。如果你一直以消极的态度,排斥的心情来做你的工作,肯定会痛不欲生。你自己都不喜欢不接受怎么还能愉快地用心做下去,这是对你的煎熬也是对工作的不负责任。就像物理当中的作用力与反作用力一样,作用力越大反作用用力也会越大。如果你想法积极一点,以正面的态度去面对,会出现不同的天地。既然怎么样都要做,为什么不干脆接受尽心做,即使最后结果依然不理想,自己也不会有遗憾。人家说不开心过一天,开心也是故一天,那为什么不阳光点?

第二点思考如何微信公众号。我一开始接触微信运营,每天找文章、写文章、推文章??也很忙,要知道每天的文字输出是个不小的工作量,一篇微信公众号文章甚至会花费你一天的时间。可这样的工作只是在维持微信,不让它停更而已,粉丝依然不痛不痒的原地踏步,这个阶段不管你觉得有多辛苦也只是在做维护的工作。因为你写的东西对粉丝来说根本没有用,所以,你写的在辛苦也是个屁!这时我们需要停下来好好思考微信用户想要的是什么样的内容,对他们来说有价值的东西。

现阶段微信增粉说难不难说简单也不简单,无非两点要么靠内容取胜,要么就是你能够给用户提供满足其需求的极致服务,像中国移动免费给用户送流量。如果你家产品不是刚需的话,那就只有做好内容了,了解用户需求,告诉他们想知道的,粉丝自然就来了,当然也可以积极策划一些活动。给大家说个方法,可以在后台查看文章排名,分析下自家的粉丝对哪些文章感兴趣。以后就可以按照这个路线走,还有就是分析粉丝的用户群体,对症下药。

第三点与同行交流。大家都知道闭门造车是什么意思,我就不解释了,一个人的脑洞开的再大也是有限的,而且很多人脑洞大开也是受到外界的刺激和启发。SO,不要封闭自己,多和同行沟通,或许你就会茅塞顿开、恍然大悟。看看人家最近有什么新鲜的玩法,也能了解行业里的第一手消息,没人会拒绝站在时代的最前端。

第四点就是实行。说一千道一万不如亲自去实践,优秀的执行力也是一名职业人应备的工作素养。想法有了,就差实施,而且要做到尽善尽美,每个细节,每个字都值得去推敲。把你的想法变成实打实的文章、活动,你要试哪种方式最好的,这招不行就换一招。死命的磕,我就不信找不到适合自己的路。

最后,我相对各位同行说,你要是真的做到上面几点,依然没有兴趣做下去,或者毫无进展,那你或走或留就看你自己了。因为你已经尽力,不愧于心,没有什么好说的,不是你不适合这个工作就是公司各方面很LOW,哈哈!还有就是,微信做简单,做好难,要多坚持钻研。尤其对一个企业来说微信做好更不是一个人的事情,毕竟我们都没有三头六臂。

新手小白做微信公众号运营，要不断学习积累经验，度过瓶颈期不是难题。以上就是如何运营微信公众号的介绍，希望对大家有所帮助。