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运营“互联网+民宿” 民宿经营营销策略:在做好产品和服务的同时,还要有意识地推动顾客的传播行为,鼓励顾客在互联网销售平台做出良好的评价,写出产品体验。
1、移动互联网时代几乎每个顾客都有自己的社交圈,顾客在社交媒体上的记录和展示都会给民宿品牌累积不少名气。做好口碑营销,不断丰满品牌价值,是民宿品牌推广的有效路径。
2、消费者成为品牌营销代言人的最根本原因是对产品和服务的满意、对民宿价值的认可,所以民宿经营者要做好从预订到售后的每一个服务环节,在日常经营中务求顾客满意。
3、通过互联网,游客可以在出发前了解各个城市和景区的民宿情况,利用网络支付手段,提前预订客栈民宿,并安排好以民宿为中心或节点的旅游路线和计划,与原来通过互联网来预订机票、酒店、景点门票等一样方便。
4、整体来看,“互联网+民宿”目前在国内还是一个新兴行业。与传统酒店经营较高的互联化程度相比,相当多的民宿经营还处在较低程度的互联化水平。
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注意事项
1、在良好经营的条件下,民宿连锁会带来更大的品牌价值和收益。但民宿最大的魅力是个性化与人文特征,在民宿的复制过程中,如何防止其成为流水线产品,保障个性特征是很大的课题。
2、放眼民宿市场,在政策和资本的积极推动下,部分民宿必然走向品牌连锁的道路。真正走向连锁的民宿最终会逐渐脱离原本民宿的概念,转型精品酒店或度假村,着重品牌价值的输出。
旅游直播有什么好的建议
场景要具体化,最好能让人身临其境。
旅游直播可以激发游客对景区、酒店等产品的探究欲,保持高曝光量和关注度。但当下旅游直播质量良莠不齐,游客的评价也不一。
做旅游直播建议将时间放在节假日的前一周为最佳,比如五一的前期四月下旬、十一的前期九月下旬这样的时间段,这样人们可以选择目的地,并且有充足的时间安排,正好放假出行。
基本信息
视频直播是指利用互联网及流媒体技术进行直播,视频因融合了图像、文字、声音等丰富元素,声形并茂,效果极佳,逐渐成为互联网的主流表达方式。
视频通过真实、生动的传播,营造出强烈的现场感,吸引眼球,达成印象深刻、记忆持久的传播效果,能够真实、直观、全面的宣传、展示自己。
直播业务一般采用组播的网络方式来实现。所谓组播就是利用一种协议将IP数据包从一个信息源传送到多个目的地,将信息的拷贝发送到一组地址,送达所有想要接收它的接收者。
旅游景点的网络营销策划方案怎么写
旅游景点的网络营销策划方案怎么写?万变不离其宗,旅游景点在做网络营销的时候,往往很头疼,但梳理一下其实也就3个方面:
1、网络营销的目的是什么?
也就是说,你要想清楚自己的准客户,他们长什么样子,他们的需求是什么,他们的喜好是什么?只有搞清楚了这些,后边的工作才能更好开展,起到事半功倍的效果。
2、网络营销渠道如何选择?
(1)网络营销渠道分类
第1类:针对准客户搜索习惯的推广渠道,以主流搜索渠道百度、神马、360、搜狗等为代表;还有部分主流流量平台的内置搜索渠道,包括今日头条、微博、微信、抖音等。
第2类:针对用户碎片化阅读的推广渠道,以主流碎片化阅读渠道今日头条、抖音、微博等为代表,还有部分垂直细分的二线流量平台,包括喜马拉雅、博客、知乎、贴吧等。
第3类:其他渠道推广,以旅游景点相关平台为主,比如一些垂直旅游景点的交流论坛,以及一些大型门户网站的旅游景点板块,甚至一些旅游景点相关的工具型平台。
(2)网络营销渠道选择
网络营销渠道的选择,基于你对准客户的定位,你的准客户需求是什么,他们会搜索什么?你的客户以哪个年龄层居多,他们更喜欢在什么平台消磨时间?你的客户是不是爱学习,是不是爱逛论坛,爱逛什么论坛?
把客户搞明白了,推广渠道自然而然也就筛选出来了。
(3)网络营销形式选择
网络营销形式就2种:
第1种是直接花钱在渠道上打广告,这种推广形式见效很快,花钱就有客户进来,但不花钱就没有客户进来。
第2种是在渠道上做客户需求的内容,这种推广形式见效较慢,前期能够带来的客户很少,但长期积累会形成流量暴增的效果。
旅游景点的开发本来就需要耗费大量资金,收回开发成本需要数年的时间,所以他们大多数都很难拿出大笔钱,在选好的推广渠道上直接打广告。
所以,大多数旅游景点都是2条腿走路,前期主要靠第1种推广形式带来新客户,后期主要以第2种推广形式带来新客户。
3、网络营销客户二次利用
钱花了员工工资也发了,该转化的客户也都转化了,引来的客户还有大的用处。什么意思呢?相信你也听过,维护一个老客户的成本,要比引来一个新客户的成本,要低得多。
即便老客户无法产生产生二次需求,也别忘了“用户口碑”。如何让老客户帮你引荐新客户,让新客户再带来新客户,才是四两拨千斤的招式。
所以,网络营销带来的客户,一定要沉淀到互联网平台,这个平台可以是你的微信号,也可以是微信群、微博等,具体的要看你的客户群体,他们喜欢待在哪些平台。
然后在客户沉淀的平台上,制订一种玩法或者机制,提供一些福利,让老客户带来新客户,比如说直接奖励现金等等。
具体怎么玩你自己定,玩法有很多。但是有一点很重要,想让客户带客户,就要保证客户的旅游体验,这是建立口碑的基础,要让客户引荐你给新顾客的时候,没有后顾之忧才行。
【注意】网络营销的本质和线下找客户的本质一样,不管你是旅游景点,还是其他传统行业,都离不开营销推广的本质:人(客户)!始终以人(客户)为中心进行思考!
如何做好旅游景点营销 旅游景点营销的策略
1、要找出景区的特色,根据市场需求,把它设计成适合游客消费的产品。
2、根据不同时期、不同区域的市场环境,确定景区产品的卖点,制作能代表其卖点的文字和图片。
3、要找到能形象描述景区卖点的关键词,拍摄到代表景区卖点形象的图片。
4、知道景区产品卖到哪、卖给谁;知道这些人生活方式和消费习惯;知道自己的东西该卖多少钱。
5、知道目标客户群接受信息的渠道,在媒体上展示景区的卖点,引起人们的注意。
6、充分利用景区旅游产品准公共产品的特点,在广告宣传上尽量少花钱多办事。7、制作景区网站,已备人们更进一步了解景区。网站是景区的基础资料库,是景区的窗口。报纸、广播、电视等传媒的空间有限、价格较高,不可能在这些媒体上很详尽地介绍景区,而人们出行前想要进一步了解景区更多的东西,网站则成了重要的、也是必要的宣传手段。而且,如果一个景区目前还没有网站,会被认为土,是不上档次的。
8、要不断地搞活动,既使只是为宣传制造由头。 活动是宣传的载体,也是景区经营管理的抓手。有活动媒体才有话说,能成为新闻,更可节省大笔宣传费,有活动’游客才会觉着这个地方有活力。
9、建立销售渠道,要将产品放到经销商的货架上。 旅行社是景区产品的主要经销商。景区的宣传图册要插到旅行社的宣传架上,景区产品说明书要放到旅行社的办公桌上。
旅游景点推广策划方案
本文是以古都安阳旅游景点为营销对象,为古都安阳旅行社展开的一个网络营销策划方案,
旅游景点策划方案。其目的在于推广“古都安阳旅游”这一品牌概念,宣传“古都安阳旅游”这一旅游消费意识,让“古都安阳旅游”为人所知,为人所晓,同时对古都安阳旅游网进行推广,最终达到营销目的。
一、 古都安阳旅游资源简介
安阳是中国平原的一个重要旅游区,位于河南省北部,古都安阳是一个古老的城市,是中国八大古都之一、国家历史文化名城、早期华夏文明的中心之一,是目前有史可考的中国历史上年代最久远的都城之一。是豫北北地区
不可多得的旅游资源密集区之一,西倚太行山余脉,东接华北平原,峰峦林立,沃野百里。古代为殷都、邺都近郊,是京畿文化的中心,因此,自然景观及人文景观为数众多,旅游资源丰富。西部山丘地区,自然旅游资源和
宗教文化旅游资源较为集中;中部冈陵地区,历史名人遗迹旅游资源较多;东部平原地区,生态农业景观较多,也有一定数量的文化旅游资源。国家级文物保护单位3处、省级文物保护单位11处、市县级文物保护单位78处。雄
伟秀丽的奇山异水、灿烂辉煌的历史文化和丰富多彩的乡土人情共同组成了独具特色的旅游资源,引起了海内外旅游者的极大兴趣。
如下为部分景点列表
二、 古都安阳旅游景点的目标客户分析
(一)目标市场
古都安阳旅游的目标市场地位在以华北地区为轴心,向周围地区及省份成圆形向外辐射,以省内为市场主体,华北,东部沿海地带及华东地区为主要目标范围。依附于太行山脉,向周边西部地带以及大西北市场延伸。以“走进山林,亲近自然,回归淳朴”为主打理念,走“传统、民俗、自然、淳朴”四位一体的休闲亲和旅游路线,以吸引追求“自然淳朴,清新,恬静”为生活态度的一类群体为主要目标客户。
(二)主要的目标客户群
· 追求“自然淳朴,清新,恬静”为生活态度的一类群体。
· 年龄特征基本定位于中老年人。青年人为潜在客户群。
· 追求历史文化,红色精神的研学教育一类群体。
· 追求轻松休闲旅游的一类群体。
· 追求家庭感,热衷“亲情游”,三代人同游温馨旅游路线的一类群体。 · 基于河南为侨乡,海外移民及华侨可作为潜在增长的客户群。
· 在一定地域范围内针对倾向于短途旅行的工薪阶层。
三、 网站的建设
由于目前该旅行社还没有自己的网站,并且一个权威性涵盖古都安阳所有旅游景点的网站目前尚且也还没出现,唯一有涉及古都安阳旅游景点的网站唯数古都安阳旅游局的网站,然而它仅仅是一个政府性质的网站并非商业网站。为了更好的对古都安阳旅游资源进行推广,“古都安阳旅游网”的建设与投入使用成为必然。 网站建设过程中,应该着重考虑网站对营销效果的影响和作用,使网站成为有效的网络营销工具。并且适当考虑到都要考虑到自身的情况、能力、资源、用户群体的喜好和盈利模式来决定内容的制作自身的情况、能力、资源
、用户群体的喜好和盈利模式来决定内容的制作。
(一)网站的功能
· 旅游资源介绍与说明
· 常见问题解答(FAQ)
· 旅游路线的选择和知识的管理
· 在线问题咨询,在线帮助
· 即时信息服务
· 即时性与系统功能(如订购,付款,传输的线上系统与其资讯呈现)
· 会员管理、会员登陆、会员社区、会员通讯
· 广告管理
· 邮件列表
· 网站地图
· 网站流量统计系统。
(二)网站的内容
· 旅行社信息以及信誉形象
· 旅游景点、旅游资源介绍及展示
· 旅游新闻与文化
· 顾客服务信息,如导游,交通工具,酒店等信息
· 促销信息,精品路线,特色路线
· 销售和售后服务信息
· 安全资讯,旅游常识
· 公众信息,论坛社区如旅游论坛,假日论坛
· 交易安全与契约保险
· 旅游策划、培训、招聘
(三)网站服务的手段
· 建立在线论坛社区
· 常见问题解答
· 及时信息服务
· 在线咨询服务
· 会员通讯服务
· 电子邮件和在线表单
· 为用户提供在线演示
四、 网络营销手段
(一)搜索引擎营销模式的选择
由于古都安阳旅游景点目前的市场仅仅局限于本土,本土以外的地区很少知晓并了解古都安阳的秀丽山川.古都文化.要想打破这一窘境,首先,我选择搜索引擎营销模式来进行“古都安阳旅游”品牌和网站的推广。
1、免费目录型搜索引擎营销
将网站信息提交给分类目录和搜索引擎并选择在以下免费目录型搜索引擎登记网址,获得网站被搜索引擎收录机会
2.付费目录型搜索引擎营销:
选择在OTA分类目录投放广告
· OTA分类目录
3.付费技术型搜索引擎营销——搜索引擎广告策略:
由于古都安阳旅游景点的目标市场主要在东南沿海地带以及华东经济区,那么将选择国内知名的搜索引擎如百度,搜狗 ,爱问 ,雅虎中文,中搜等搜索引擎来投放关键词广告,又由于古都安阳旅游潜在
一定海外市场,可在GOOGLE上投放相对少的关键词广告。
首先通过分析当年CNNIC的中国搜索引擎市场调查报告确定用户偏爱的搜索引擎, 然后根据这些搜索引擎所占的市场份额高低来确定要在哪些搜索引擎投放关键词广告(免费与付费)以及在每个搜索引擎所要投放关键词广告的投入 比重(付费),规划方案《旅游景点策划方案》
计算机技术的.发展以及电脑的普遍使用,网络里充斥着洪水般泛滥的信息。如果要在令人沮丧的信息海洋里寻找资料,那简直就像大海捞针一样。而正是这些良莠不齐的信息,成就了搜索引擎的地位。现在,类似百度这种技术型搜索引擎已经得到了广大网民的青睐。大部分的网民在网上找资料的时候,一般都会通过搜索引擎搜索到相关的网页,然后选择自己所需要的信息。因此,付费技术型搜索引擎营销是搜索引擎营销中最关键的一部分,在这一块做得好不好关系到整个营销策略的成败与否。
显然,古都安阳旅游的推广,选择在百度关键词竞价排名是必然。而Google 的AdWords,投入相对较少。
(1)百度关键词竞价排名
(2)Google 的AdWords
通过以上两个途径,为我们设置关键词提供了很多参考,使得我们很容易知道,该投放哪些关键词更为有效,更能为古都安阳旅游点带来效益以及对网站推广的作用。因此,我们在关键词的选择上,为以下五个。
黄山华山首次直播互动率先开启山岳景区“云游”模式,这有什么意义?
近日,华山景区和黄山景区都开启了云游模式,这么做主要有以下三方面意义:1、宣传景区;2、带大家散心;3、带大家见识祖国的大好河山。
1、宣传景区
首先,这一次直播的最大意义,其实是宣传景区本身,本来黄山和华山每年的五一假期都是超级高峰期,但是今年因为疫情的原因,导致很多人都不愿意出门,甚至还有一些居民是在家里面不能出门的,所以导致了我国大部分景区生意都非常惨淡。
但是我国的很多城市其实是可以出游的,很多风景区现在都没有多少游客,如果是低风险地区的居民,完全可以去游玩,所以黄山景区和华山景区这么做,也是为了吸引一些有条件旅游的居民,所以他们还在直播间给对方宣传了。
2、带大家散心
其次,华山景区和黄山景区开启云游模式,也是为了带着那些在家里面隔离的人散心,可能身处低风险地区的居民不知道,如今在上海隔离的民众们的日子是多么无聊,一个家就一两百个平方,每天一家人都坐在沙发上无所事事,很多人其实都觉得很闷,甚至有人觉得十分抑郁,而景区云游是能够帮助我们缓解焦虑和不安的,有主播带着、那么观众看着,大家会有一种跟世界交流的感觉,这种云散心其实也很不错。
3、带大家见识祖国的大好河山
最后,我相信没有哪一个中国人没听说过华山和黄山的风采,但是我也知道很多民众其实没有去过华山和黄山,所以这一次云游也是让大家亲眼看看祖国的大好河山,看看我国最漂亮的两座山到底美在哪里、绝在哪里、巍峨在哪里、骏丽在哪里、风采在哪里。
布达拉宫首次开放网络直播参观,这种方式会给西藏旅游业带来哪些好处?
布达拉宫首次开放网络直播,让大家能够更好地认识布达拉宫的文化特色,以及地方美景,所以说我们大家在面临这种情况的时候,能够更加清楚地了解到西藏的独特风俗习惯,甚至是没有去过的人,也能够很好地看待里面的景色,这也是非常不错的,它能够激发大家的兴趣,甚至是想实地考察一下。
所以说此次的网络直播给西藏的旅游业也带来了非常不错的发展,能够促进西部地区人民的收入来提高他们的生活质量,所以说以后的这种直播方式也会给西藏的旅游业带来突飞猛进的过程,让西藏的旅游业能够迅速的发展,还可以让大家知道西部人民文化生活与他们的生活习惯,所以说这也是非常不错的。
毕竟西藏离这内陆还是有着一定的距离的,大家也可以通过直播看到自己想看的风景,甚至是能够让自己亲身体验这种美景所带来的一种享受,以前我们大家旅游之前都是看当地的图片,或者说看到当地的介绍,根本就没有说通过直播的形式来对当地有更好的了解,所以说这次的直播也能够让人们深入地去了解这里的旅游美景,所我们应该更好地去看待这样的一件事情。
以后的直播形式也会加入这种人工智能模式,比如说你带上一种特制的眼镜,然后就能够身临其境地去享受这里的美景,所以说直播的方式确实能够给旅游业带来非常不错的收入,这也是旅游新型的方式,能够改变人们的生活,让大家足不出户就可以体验那里的风景,以及风土人情。可以说是布达拉宫通过这次直播也能够很好地改变人们以前对旅游的颠覆了,好好加油去做吧。
民宿经营的“互联网+民宿”营销策略:
扩大民宿的网络宣传力度。
扩展民宿客栈与潜在客户之间进行沟通的互联网交流渠道。
利用互联网运营商搭建的民宿预订平台,或自行建设互联网预订管理平台。
组织“民宿联盟”。
近年来,区别于旅馆与饭店的民宿发展势头迅猛,民宿经济蓬勃兴起。2014年8月,国务院发布《关于促进旅游业改革发展的若干意见》,明确提出要“大力发展乡村旅游”。这进一步助推了民宿的发展。
从地域上看,客栈民宿分布在全国著名的景点和旅游目的地城市,如丽江、厦门、三亚、杭州、黄山等地,具有天然的“地利”。同时,客栈民宿作为特殊的住宿业态,和酒店行业的发展相差较大。和标准化的酒店相比,客栈民宿行业具有更多的个性化经营的特色。
旅游业发展现状和前景:
现状:
1、游客的快速增长带动了社会经济的发展。改革开放以来,中国旅游市场规模快速增长,在社会经济发展和产业组织调整中发挥了越来越明显的作用。
2、中产阶级的崛起带来旅游热。中国中产阶级的崛起是一个重要的社会现象。目前中国的中产阶级占总就业人口的20%,并且以每年1%的速度增长。
这一中产阶级,脱胎于中国经济的持续快速增长,具有强大的旅游消费能力、消费需求和消费动力,使中国成为近年来高标准国内旅游发展最为繁荣的国家,为中国旅游业的可持续发展提供了强有力的客源支持和消费保障。
旅游业的前景:
1、出入境旅游和国内旅游旅游将同步快速发展:
随着中国改革开放的不断深入,中国在世界上的政治经济地位不断提高,影响力不断增强。此外,中国日益快捷舒适的交通系统的建设版图,国内相对稳定安全的社会秩序,以及源远流长的历史文化,使得中国作为旅游目的地国家越来越受到外国游客的青睐。
2、旅游业的支柱产业地位将进一步得到确立:
由于旅游业在优化产业结构、扩大就业、加快资金回笼、增加外汇储备、拉动内需等方面可以发挥巨大作用,中国各省市都把旅游业作为国民经济的支柱产业来培育和发展。
可以预见,未来中国将继续强化旅游业的市场地位,继续将其培育为拉动内需、增强消费、提高居民生活质量的核心产业,成为中国社会经济改革发展的排头兵。
智慧旅游是利用云计算、物联网等新技术,通过互联网/移动互联网,借助便携的终端上网设备,主动感知旅游资源、旅游经济、旅游活动、旅游者等方面的信息,及时发布,让人们能够及时了解这些信息,及时安排和调整工作与旅游计划,从而达到对各类旅游信息的智能感知、方便利用的效果。智慧旅游的建设与发展最终将体现在旅游体验、旅游管理、旅游服务和旅游营销的四个层面。如何建设需要在如下几个方面1、旅游大数据建设旅游大数据中心,并实现数据资源的综合、深度应用,为政府、企业和游客提供决策和咨询服务。2、整合多元数据通过数据库的建库和数据资源层、应用支撑层、信息服务层(展现层)等平台整体架构的构建,实现了多源数据的接收整合、挖掘分析、形象展示,支撑以政府、企业和公众为中心的精准营销、营运优化、信息查询等应用场景。3、建设开放共享体系构建数据平台的分级开放体系,向政府部门、企事业单位、社会公众提供数据信息服务,实现旅游客流、旅游消费和旅游服务数据共享。:
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