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首先,微商要放弃主动加客户,放弃熟人圈!要掌握一些方法与技巧去网络引流!网络是一个免费的平台,世界用户千千万,多少人都能看到你的产品,那样所来加你的客户全都是对你的产品有需求的!产品的宣传是在网络而并非朋友圈,朋友圈只是交易平台,不是刷广告的专场!!
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然后,你的头像是什么?是小动物还是卡通人物亦或者是你家宝宝?不是说宝宝头像不可以,但是说的专业一点,你那叫不专业!想发宝宝的展品可以在朋友圈分享你对宝宝的爱,不仅让你朋友圈有了个人分享生活实例,而且更多宝妈的关注,志同道合自然对你就更加信任。说跑题了,回来继续,头像用自己照片最好,你换位思考一下,如果你是客户,要在网络购物,特别是微信,是否会想知道买家是谁呢,你现有的头像如果是我说的这几种,只会让顾客心理产生不必要的疑虑!!
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很多人还没搞清楚微商究竟是什么意思,难道就是在微信里卖东西的人吗?说的没错,说的直白点,就是如此。但是既然是卖东西,我们总得有个身份不是,就好比你要出门买东西是不是也得找超市,专卖店,商场,再不济路边小店也有招牌。很多人直接弄个微信号就上,朋友圈编辑了就发,是不是让人有点迷茫,不知道你到底想干嘛,换句话说,你 连续发了一个礼拜的面膜,别人以为你代购面膜,如果你休息了几天或者手机坏了,别人以为你就是闹着玩的不是?所以同样是做微商,你需要给自己定位。下面这段话,很重要,你给自己定什么样的位,别人就会以为你是什么。
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这是一个系统性的事情,但是基本的两点,你需要做的是,首先专号专做,你微信的头像和身份首先得改变。肯定马上有人提出异议,微信好友圈都是强关系,随便改变自己的身份,别人一定会反感的。说的好,那么我先反问一句,都说朋友圈做的是熟人的生意,其实真正和你产生交易的是你身边很熟的朋友吗?不是,而是貌似熟悉而又叫不出名字的人,微信提供给我们的是一个相对闭环的社交,我们可以在一个独立的圈子里进行交流不被打扰,这也让我们知道,朋友和客户是两码事,如果朋友是客户,客户是上帝,按这个逻辑,你还会一见你上帝就毫不留情的损吗。第二,你做出改变,又不是变性,有什么可以顾虑的,你发朋友圈就是让你好友知道呢在做什么,为什么不直接亮明身份呢,难道你开个超市,你朋友就不认你了,如果是这样,那不交也罢。
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头像尽量换的简洁,干净,与你做的产品形象有相关性的,或者你如果嫌麻烦,那么起码在你的签名里面写的明白一些。我们再来说身份的事情,为什么说身份呢,不同的人做不同的事,表现出来的气质是不一样。如果你立志要做专业的微商,那么你的朋友圈就是一个窗口,一个让你微信好友来了解你,与你互动交流的窗口,你需要明白,客户需要一个怎样的商家。如果觉得空洞,我可以举个例子,我的很多代理,其中很大一部分都是家庭主妇(有的是主动成为,有的是被动成为),做微商的动机主要有挣钱和怕闲到和社会脱节,总得来说还是有追求的,值得表扬。但是朋友圈里经常充斥着家长里短,充斥着抱怨(抱怨几乎是女人的天性),充斥很多令人肉麻的心灵鸡汤,这些并没有什么不好,甚至有的会引起共鸣。
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但是,绝大部分情况下,与你在经营的商品无关,从消费者角度上来说,尤其是女性消费者,几乎都是逃避痛苦和追求快乐的冲动型感性群体,商品所带来的感性冲击往往比产品功效来的还要重要。所以真实的正能量,十分重要。有人肯定会说,我身边的朋友知道我是什么样的人,什么样的性格,我这样做不是属于故意装B吗,不会显得很假吗?首先,我需要告诉你一个残酷的事实,人这一辈子最大的遗憾就是,能真正懂自己还接受自己的人不过一二,你身边的朋友知道仍然只是你某些方面,真正了解你的人是极少数。第 二 ,你做的是微商,你微信好友几乎都是你的目标客户,你需要摆出的姿态是给他们看得,正所谓,人生如戏,全靠演技,你若不能入戏,观众怎么能入戏?第三,你所说的性格很难改变,没错。但是要你改变的不是性格,而是习惯和做事的方式。就好比,很多男人吃喝嫖赌,最后归咎为性格,女人淘宝败家也归咎为性格,性格是天生的,如果这些缺点都是性格,那么你爸妈当年怎么又勇气生的呢,开个玩笑先。等你慢慢适应这个身份了,你会发现,你的一些坏习惯也会改变了,比如懒惰,比如粗心,比如脾气不好,微商能锻造一个人,很多人还没觉察到。
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很多微商有这样一个困扰,找不到客户在哪里,于是就只能去到处加人,甚至网络上充斥着各种加人软件。这无可厚非,因为只有人数多了,找到客户的几率也会变大,但是如果你加了很多的人,还是找不到突破口,那么就该想想,我为什么要加这么多人。理论上说,你翻开你的手机通讯录,假如有200个人,能一眼看见名字就想起来是谁的,估计不会超过一半,能经常联系的估计再砍掉一半,而经常线下还能见面的,估计再砍掉一半,而保持密切的,再砍掉一半,也就是说200个人里面只有五个是密友。我的威11390 41978
餐饮微信营销主要从个人微信营销、微信群营销、微信朋友圈营销3个方面着手。主要可以营销的内容有2方面。一是维护好与微信好友(也就是客户)的关系,二是能让客户帮你传播。以下具体描述:
一、关系维护
1、个人好友关系维护
餐饮老板主动添加到店客户,当然客户添加你肯定是有利益的,比如折扣、优惠券、免费送菜品的,但是这种关系可能是一次性的。最好是告诉客户每周几有什么活动,或者每天有活动,这样客户加你并且不删的可能性很大。
加了之后有活动定期推送,注意不要推送太频繁。节假日以公司名义送祝福,顺便送优惠。定期发送关爱信息。如天凉了,注意保暖等,增加与维持和客户的朋友关系。
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建立客户福利群,定期发放优惠券。维护客户关系。但是建立微信群,有好处也有坏处。好处是易于统一传播活动,维护客户关系,坏处是缺点放大,一旦有人在群里说坏话,那容易形成跟风效应。所以也需要专门的人去运营,当然还需要保证自己的产品质量过硬。还有一个缺点就是竞争对手可能潜伏在群里,模仿你的活动,甚至抢走你的客户。
所以建群要慎重考虑。
3、朋友圈关系维护
朋友圈发些励志的小短文或者小短句,发一些个人信息,再穿插一些餐厅优惠活动。
另外注意和客户的互动,平时看到有同感的适当点赞和评论,注意不要盲目点赞,看到就点赞。
这块网上有很多技巧,我也就先不赘述了。
二、活动传播
活动一般是日常活动和节假日特殊活动。
日常活动可以定期群发给大家,也可以发群里,或者朋友圈。起到提醒大家的作用。
日常活动可以搞抽奖送优惠券活动,客户抽奖获得优惠券,相比于竞争对手饭店来说,客户更希望去已经获得优惠券的饭店吃饭,当然前提是二者其他条件都差不多的情况下。
抽奖这块还有一个小技巧就是客户获得三等奖,转发朋友圈之后可以获得抽奖次数,可能会增加获得更高奖项的概率。
活动传播这块有转发朋友圈集赞送礼,加好友送礼等,也可以直接转发抽奖的页面等,反正主要是方便为主,毕竟时间就是金钱,顾客不方便了,服务员不方便了,都会影像咱们的效益。
朋友圈集赞、加好友只适合短期活动,没有一个餐馆天天集赞送礼品吧?或者集赞打折?只适合新店开业或者乔迁,节假日等。
日常活动就是发些优惠券或者免费送一些凉菜等就可以了。或者享受一些特价菜的优惠,这样对餐饮的长期发展和顾客忠诚度培育是非常有帮助的,
当然餐饮主要还是做好菜品,做好服务,这还是基础。
喜欢我可以关注我哦,关注裂场分销。
大家有什么好的想法,欢迎在评论区或者私信一起学习哦。
第一阶段:一个星期时间。打造微信名称,签名。前三天,持续不断吸引老客户关注,随后每天三篇内容,一篇长内容,有趣,贴近客户,文章末尾有引导,有电话;做好朋友圈的交流和个人交流,每天不少于三次。
第二阶段:半个月时间。每天将前一天的老客户导入微信;寻找和培养新目标;寻找与印刷包装目标相同的人群。需要注意的是,每天发布信息的时候可以QQ空间、微博同时更新。
微信操作必须要软硬结合,就是以软文为主,以硬广告为辅,在软文里附带硬广告。
1.关于微信的操作规定:一个营销员建立一个私人微信号;再以公司名义做一个微信公众号。
2.作用用途:微信公众号前期编辑和组织客户感兴趣的内容,有利于客户转载,在文章结尾处会留有公司业务电话或者链接,传播公司信息,促进新客户的开发;微信私人号在前期是维护老客户关系,促进其二次或多次合作,这也是目前主要做的工作。
3.操作技巧:朋友圈每日发消息三次,两次为长软文,一次为短内容。广告不能明显,不可刷屏;多私下问候老客户,与老客户聊聊天,进行沟通,以促进信任,这是个长期的工作,需要一直坚持。维护好了不但客户可能主动下单,而且还能介绍单子;不断导入每天产生的新客户;挖掘新客户先从定位最准确的QQ群开始,注意不要把一些同行组建的群、群主加进来;通过QQ群营销,利用跟群主的关系进行群公告发布广告,或者给群主好处,让群主帮忙推荐。这需要长期观察,聊天辨别群主是否为同行,人怎么样,而后采取措施。或者在群里面聊一些比较实在的话题,让大家信任你,渐渐过渡到职业和与印刷有关的项目上。
4.内容技巧和规定:不一定与印刷包装信息和内容完全相关,但内容要有趣,或者有用,或者有意义,让人愿意传播;多关注一些印刷包装相关公众号,采用内容自己编辑,或者在网上寻找相关内容进行编辑。营销人员自己可以写一些有质量的文章进行投稿发布以利用传播度拉粉丝,增长有效人群。但每一篇内容下需要有互动的内容,比如设立“每日一问”,进行印刷包装知识问答互动。
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