1、顶级微信营销策略揭秘

微信可以说是中国最受欢迎和最有用的移动应用程序，大多数中国公民在个人和职业生活中都使用它。但不仅仅是人们如此依赖这个日益流行的应用程序。微信已经非常巧妙地开发了大量的方法，公司和品牌可以利用微信来帮助他们的业务蓬勃发展。

当与一个新客户交谈以了解他们的要求时，他们都很早就坚持要为他们创建一个微信账户。当进一步询问他们为什么要这样做时，他们的回答通常是："我不知道，但是中国人在使用微信，所以我的公司也必须这样做"。

我一次又一次地经历了遵循这种模式的对话。因此，不再赘述，以下是微信可以帮助引领你的公司走向成功的首要方式。

顶级微信营销策略创建账户菜单和电子手册的个性化内容营销与参与社区管理在微信上做广告：完整列表微信电子商务又称微商微信020多渠道推广微信上的线索生成B2B、B2C的微信营销顶级策略微信粉丝的获取和参与并不是一件容易的事情。竞争越来越激烈，10%的微信账户获得了90%的浏览量、互动量。

发展你的微信知名度并不划算，而社区的参与度才是关键（这也是中国营销人员最难的工作之一。

1.微信的信息生成

对于B2B、旅游或服务行业，你可以使用微信与你的目标受众沟通并产生线索。这不是最有效的方法（微信是一个封闭的平台，因此可能很难让你的目标受众找到你），但它可以很好地发挥作用。

微信也可以作为你的受众的通讯。许多中国人不经常检查他们的电子邮件账户，然而，他们经常阅读他们的微信信息。事实上，70%的中国人在工作中依赖使用微信而不是电子邮件，与客户、供应商和同事沟通，安排工作，并在有时间时在微信上阅读有关他们工作的专业信息。

那么，企业如何在微信上最大限度地利用他们的线索？

第一步：介绍为你的公司准备一个清晰的微信介绍是至关重要的。中国人喜欢花哨的介绍、H5页面、视频和迷你网站，所以在建立你的微信账户时必须考虑这些。当你的受众看到你的微信账户时，他们会根据你的账户页面来决定他们对你公司的第一印象，所以做好这一点是非常重要的。

第二步：内容内容是微信营销中最重要的部分。要在微信上获得访问者是很困难的，所以定期制作高质量的内容可以帮助提高你的知名度。内容包括有用的提示、市场信息、特别优惠等，可以真正帮助鼓励你的受众在微信上关注你。

在开始一个微信项目之前，我们通常会进行一个内容策略，即评估客户的目标受众可能对什么感兴趣，然后从那里开始，我们围绕这些内容创作文章。

制作好内容的另一个目的是，它成为可分享的内容。无论你的受众是在目标群体中分享，还是通过直接信息，或者在他们自己的时刻分享，这都会为你的公司带来巨大的知名度。为了有最好的机会制作可分享的内容，一般需要包括。

一个醒目的标题（让用户不得不点击阅读该文章一个有吸引力的表现形式（Gifs，照片，嵌入式视频等）。良好的个性化内容最重要的是，它需要是原创内容对于B2B领域的公司来说，制作可分享的内容是很困难的，他们中的大多数人都有制作企业专属内容的诱惑力。对于我们机构来说，如果我们只发送关于绅士的信息，我们可能不会有很多粉丝。因此，我们选择为我们广泛的目标受众制作有附加值的文章，包括市场信息、在中国获得成功的技巧，以及如何使结果最大化。

对于一个B2B公司来说，拥有一个数字手册，Html5页面来解释公司的活动是非常重要的。

第三步：社区管理

如前所述，微信是一个封闭的平台，在早期，你确实需要大力推广你的账户和内容。这听起来很简单，但95%的公司在导购方面都没有在群组、论坛网站和其他媒体平台上推广和分享他们的内容。有些公司还忘记在网站上和给客户的邮件中分享他们的微信账户的二维码。不这样做，你的公司就有可能错失大量的追随者。大公司将从拥有一个社区经理中受益；有人会将自己融入目标群体，与你的目标受众定期互动，在群体和他们的时刻分享你的内容。

社区管理需要时间，因为你首先需要确定你的受众在哪里交流信息。你还需要花时间寻找吸引你的受众的有影响力的人，他们也可以帮助分享和推广你的内容。

花时间进行整合，用正确的信息进行沟通并回复问题，并建立你的受众成员的群组，最初可能会消耗非常多的时间，但从长远来看，确实可以得到回报。

第四步：客户服务

在微信上拥有一个活跃的客户服务基地，在与有疑问的客户进行即时互动方面有极大的好处。这是一种提供即时和直接信息以及必要时报价的好方法。

机器人聊天在中国相当流行，因为它可以帮助你的团队避免一次又一次地回答同一个问题。

在对这四个步骤有了了解之后，许多客户会问\'\'我应该自己运行我的微信吗\'\'？一般来说，设置需要结合设计、技术和对你的目标市场的全面了解。

内容。如果你有资源来制作高质量的内容，那么是的，自己写吧。代理机构可能很难理解特定的B2B市场或客户的确切需求是什么。代理机构可以帮助你简化内容或使其更有吸引力。

社区管理。通常中国的营销人员可以建议如何识别群体，如何分享内容等，但一旦对微信有了了解，这对你的公司来说可以是一项简单的内部工作。

客户服务。如果你的员工中有人能回答问题和进行报价，那就更好了，因为他们应该对你的产品和服务有非常透彻的了解。

如何利用微信进行品牌传播在中国，微信是最受欢迎的品牌沟通渠道。高端品牌喜欢特权通道和会员优惠的想法，而大众品牌则必须制作病毒式的内容，以获得最大的曝光。

第一步：建立你的微信官方账号

对于品牌来说，我们建议拥有真正高质量的设计页面、H5页面和醒目的视频，以便向消费者介绍你的品牌，使其具有吸引力。微信是一个很好的工具，你可以对你的微信账户的很多方面进行个性化的设计，给你的品牌一个个性化的形象。

品牌内容

发布更少，但要发布得更好。一个服务账户比一个订阅账户的打开率要高7%左右。

微信文章要长，要详细，要有内容。我们鼓励客户制定一个好的内容策略，并真正专注于他们的目标客户喜欢什么。(更多信息)

要有创新

视频是生产高质量品牌内容的一种新方式。如果你有预算，你可以像耐克一样，每周推出一个不错的视频，以维持你的品牌的知名度并创造知名度。如果预算有限，可以开发一个视频杂志频道，或者让用户通过他们自己的视频来讲述你的品牌。

视频文章很容易分享，而且视频能吸引更多的用户，让他们更多地跳入品牌的世界。(见其他案例研究)

动画

当你开始有追随者的时候，用游戏、在线竞赛或活动期间吸引人的信息图来活跃你的社区，总是会更好。

VIP

微信是创建一个VIP项目的完美工具。让你的用户注册，并因成为追随者而获得特殊的特权。

网络口碑(IWOM)

为什么微信如此强大？因为人们信任他人，当你的某个追随者将你的内容或账户分享给他们的朋友时，你就更有可能获得新的追随者。

中国人不相信企业传播和官方媒体，更愿意听从自己的同龄人圈子。

微信上的KOL_微信热门账号

微信上有很多关键意见领袖，他们可以帮助你与他们的粉丝分享你的内容，最终增加你的粉丝数量。然而，应该注意的是，有很多假账户，有假粉丝和假观点。

那么，你如何识别使用的正确和错误账户呢？好问题。

通过对账户进行彻底检查，可以帮助你获得你需要的信息。通过检查一个账户的观点，检查历史等。例如，一个3个月前创建的账户无法获得100万粉丝，这需要时间。我们阅读他们的内容并评估其质量。

MisterBags是奢侈品领域领先的KOL。

你有很多方法在微信上做广告

在时刻上做广告是一种方式。

微信时刻广告很贵。你真的需要制作高质量、有效的广告，这样才能成为一种成功的广告方式。

腾讯正在开发一种基于Facebook广告的特殊技术，以锁定更好的微信用户，让品牌获得更好的效果。

你也可以通过热门文章底部的横幅进行广告宣传。它比较便宜，你可以按参与度或行动付费。这可以是一个在开始时突出你的账户的好方法，但请注意，仅仅因为人们点击"成为追随者"并不意味着他们会关注你的账户。他们很好奇，如果该账户不符合他们的兴趣，通常会取消关注。

微信趋势

在微信上，你现在可以发现流行的热门话题和关键词是什么。这可以帮助指导你根据目前流行的内容来撰写和制作内容。

我应该把我的微信营销活动内部化吗？为什么大多数品牌将微信营销外部化。

文案写作需要大量的时间，而且你需要非常好的写作来获得分享。

在微信上推广_账户的动画。大多数时候，为品牌工作的中国营销人员没有时间花在分享内容和与人互动上。即使他们有时间，他们也不知道如何去做。

微信上的社区管理需要大量的时间，但对于提高账户的人气是必要的。它还可以发现问题、危机和投诉。它给用户一种更接近的感觉，知道有一个人在为这个品牌工作，而不是由自动的电脑来管理。

游戏_事件_嗡嗡声：通常品牌会将其外包给一个专门的机构，因为它需要特殊的行动。

特别开发：通常品牌把这个任务交给特定的公司，不做营销，而是更注重开发。这通常是2个不同的核心业务。

客户服务。代理公司可以协助和咨询客户服务，但最好是在家里做，因为客服人员对其产品和服务有更专业和深入的了解。

微信电商现在相当流行开发一个微信商店，在微信上向社会销售。许多奢侈品牌都推出了微信商店，他们可以在这里曝光他们的新系列，并向他们的VIP客户销售。微信可能是电子商务市场的未来，因为许多淘宝店对他们在淘宝/天猫上的佣金和缺乏知名度感到失望。要在微信上销售，你需要一个目标社区和一个微信商店（+微信支付）。

微信商店案例分析

WeWOOD手表（100%天然木材）是由来自世界各地的各种回收和再利用的木材制成。

第一步是建立一个社区并在微信上获得粉丝（上面给出了如何实现这一目标的提示）。

正如在品牌建设部分所解释的，你需要一个好的内容战略和社区管理。

在获得一定程度的粉丝或群体后，你可以开始建立你的微信商店，并向你的社区提供你的产品。

在微信上，一开始的销售额从来都不高，因为你不能像有时在淘宝网（淘宝网的搜索引擎）上那样获得免费的知名度。在微信上，你必须吸引人们关注，然后让他们了解你产品的好处。这不是一个短期的过程，就像每一个社交网络策略一样，但可以是有回报的。

微信商店的一个好处是，消费者有较少的选择，可以将产品与他人进行比较。(在此进一步阅读)

用户可以直接从品牌的官方微信商店购买，以确保产品的真实性和高质量。

在微信上很难获得信任，因为评论和记号并不发达。然而，口口相传的效果很好，所以很多微信公众号在很大程度上依赖于此。

越来越多的KOL/名人开设了他们的微信商店，直接向他们的社区销售，而Daigous（个人购物者）开始在微信上发展他们的业务，因为这更容易沟通，他们可以向客户展示更多的忠诚度。

总结微信对于公司来说是一个很好的工具，特别是对于建立品牌来说。腾讯围绕微信建立了一个生态系统，微信的腾讯视频，腾讯音乐，小程序。每年，这个超级应用都会为用户创造新的工具和新的选择。

本文原创：灵蹊社区（灵蹊社区首页）

如需转载请与我们的微信公众号编辑联系：sevenaiz

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2、品牌如何布局微信生态，玩转私域运营？

近两年消费市场的低迷、疫情的反复让零售难上加难，私域运营逐渐承担起了品牌零售商家提高客户触达率和复购率的使命。

在线上流量红利消失、增长普遍乏力的趋势下，更好的利用微信生态基础能力，构建数据化的运营策略，从而提升运营效率是企业当下需要全力破解的私域运营核心课题之一。

需要说明的是私域不是为了把用户圈起来割韭菜，它的本质是持续挖掘用户需求，提供优质的服务，从而提高用户忠诚度。

人们一提到“私域”就会想到社群和个人微信号，因为它们可以作为链接粉丝和品牌的桥梁。但站在企业的视角下，私域远不止这些。

现在，可以抓住这个人人可做的机会：短视频

做短视频和做微信营销不同，你更需要有实操（比如直播卖货、视频拍摄、视频剪辑、写脚本等）的能力，有创新的能力（懂各种互联网的新梗，更懂得如何造梗），还要更懂短视频用户不断变化的“胃口”。

这些干货知识，都是包含在互联网营销师的课程中，除了短视频运营，还有直播销售、选品、平台管理等专业知识课程，想要转行、创业、兼职、全职的同学，都可以了解一下。

毕竟大背景下，线上营销是趋势。

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一、微信生态基础能力的梳理经过多年的发展，微信已经构建了完善的功能体系，从个人微信中最早的朋友圈到最近全力打造的视频号及企业微信。将与私域运营高度相关的微信关键基础能力用公式化的方式后表达，可得到：

（朋友圈+公众号+微信群+搜一搜+小程序+视频号）*（个人+企业*企业微信）

这个多项式，就是从品牌零售商家视角出发对微信生态的定义。微信生态本身具备多入口特征，因此多项式中的各功能点的排序无需区分先后。

同时，这个多项式中的变量也是动态可变的，当其他功能的发展更为成熟时，也可以作为变量加入。

搜一搜主要承接用户的主动搜索行为。

对品牌零售商而言，搜一搜“品牌区”的价值不容忽视。品牌方可以通过灵活配置多个搜索词，在“品牌区”获得稳定的官方触达路径，自定义露出官方账号、商品和服务。

品牌区能帮助品牌商前置性地触达用户，还能以独特的外显样式帮助塑造品牌。在接入品牌区之后，

品牌方在服务词或者商品词的搜索结果页也有展现机会，可获取更多潜在流量。

朋友圈不仅是私域流量中裂变分享的落地点与入口，也是品牌方广告投放的主阵地。

更重要的是，随着企业微信运营的体系化，越来越多的品牌方开始一对一地为客户打造专属的朋友圈展示和人设。

很多服务商也设计了完整的SOP帮助品牌方搭建相关运营体系。

微信群的玩法非常成熟，其本质是一个流量池。品牌方可以通过对微信群的管理和内容推送，对客群进行长期维护。

尤其在企业微信的场景下，群内客户多为已成交客户，精准度极高。基于跟进记录、互动记录和用户画像的精细化运营，能更有效地帮助品牌方实现用户复购、消费品类延展和忠诚形成。

公众号是品牌建设与内容营销的核心场景，也是承载消费落地的前置环节。通过服务号、订阅号的对外价值传递，品牌方可以将公众号打造为用户专属的信息平台。

尽管公众号是微信生态极为重要的组成，但对品牌零售商而言，微信官方许多保护和鼓励内容创作者的改变并不一定适用，新的推荐机制也无意中加大了许多品牌公众号的运营难度。

小程序是商业化逐渐成熟，入口不断丰富，开发包稳步扩充。在直播场景引入，打通圈子、搜一搜与公众号后，基础越发扎实。基于小程序，品牌商有了真正可以落地消费的场景。

如果商家希望形成自己的商业闭环，小程序是绝对的不二之选。

视频号是微信生态最值得期待的方向之一，用户粘性好、广告收入高的短视频类应用特点也可以复用在视频号上。但之于品牌零售商，则需更多地考虑如何结合小程序实现引流与转化。

视频号的发展尚处初级阶段，核心壁垒在于优质内容的引入。当前，视频号的诸多场景正在快速落地，并与其他功能结合，例如公众号视频消息等。

企业微信是社群运营、线上线下打通场景最有力的武器，它具有与微信一致的沟通体验、丰富的OA应用和连接微信生态的能力，可帮助企业连接内部、连接生态伙伴、连接消费者。

企业微信提供了社群、裂变、线下店面管理等丰富的运营能力，同时可为好友添加标签、标注，为后期向顾客提供更加及时精准的服务打下基础工作。

二、私域运营主战场——微信生态六大优势私域流量通常指企业与个人自主拥有的、自主可控且可以反复利用的流量，其中主要包括通微信生态流量、企业自营渠道流量以及其他第三方平台自有流量三大板块。其中，随着微信生态的不断发展成熟，微信在私域运营领域的优势也逐渐显现：

优势一：在微信生态之前，品牌方无法在单一的应用环境中，向消费者完成价值传递，维护并管理消费者，同时兼顾到店场景的服务需求。

优势二：微信是一个弱中心化的，拥有12亿用户的巨大生态，为与生活强关联的众多品牌方提供了广大的流量基础，同时微信生态的覆盖能力还在持续提升。

优势三：进驻微信生态，意味着企业拥有了完全自主的自建平台，这体现在小程序开发的自主权、对公众号创作者的开放性以及通过视频号打造企业新名片、新官网的便利性上。

优势四：商家可以实现公域流量与私域流量的打通。品牌方将广大的微信用户群体，转化为自己的品牌关注者、用户和会员中的一员，同时由消费者利用自己的朋友圈、视频号帮助信息扩散，就是流量打通的结果。

优势五：以企业微信为基础的社群运营能力、小程序天然的工具属性和以“一物一码”为代表的识别与追溯的广泛应用，令微信生态具备了打通线上与线下场景的能力。

优势六：可将内部与外部的数据打通。这包括微信生态与企业内部系统之间的数据打通和外部数据接入内部两个部分。内部数据的打通包括CDP、CRM、会员系统与数据中台等，而外部数据则包括第三方平台和服务商开放的API所导入的数据。

三、微信生态私域运营趋势分析1.视频号、直播将成为商家提升用户转化率的关键一般来说，消费者的决策旅程包括需求确认、信息收集、备选商品评估、购买、购买后行为等五个环节，然而微信生态还不能完全覆盖消费者决策全旅程。在前两个环节中，微信生态能够通过公众号推送等功能，帮助消费者唤醒需求及需求确认，并通过搜一搜帮助信息收集。

在后两个环节中，能将用户引流至小程序完成购买，配合其他手段完成评价、裂变等购买后行为。但微信生态没有相应的功能帮助消费者完成备选商品的评估，导致品牌商在微信运营实践中面临用户留存低、使用时长短、转化率低等问题。

举例来说，在微信生态中，消费者可以买，但不能逛。买是瞬间行为，而逛才是持续行为。不能逛还意味着消费者所获得的信息可能是不对称的，因此用户很难在小程序内保持留存和较长的使用时间。

微信为了解决这个问题，着力打造视频号、直播等功能。视频号将成为企业在微信生态中的新名片，助力企业为消费者提供丰富的内容，提高用户的使用时长。而通过直播带货，可以有效推动用户完成备选商品评估环节，从而提高整体转化率。

微信视频号在2021年迎来快速增长，后续将成为企业在微信生态里的公域流量挖掘机，帮助商家从12亿用户的公海里引流转化。

2.企业微信成为沉淀客户、精细化运营的重要阵地微信官方发布的数据显示，截至2021年1月，企业微信上的真实企业与组织数已超过550万，活跃用户数达到1.3亿，企业通过企业微信连接、服务超过4亿微信用户。

2018年私域概念兴起还主要依赖个人微信号的互联互通，直到2019年年末企业微信推出重大更新实现与个人微信的互联互通，让企业微信有潜力长大为沉淀客户、精细化运营的主要阵地。

腾讯在微信生态上不断地在完善用户“流量”和“留量”的触点链路大网，并不断在每个触点上做迭代补强，其中目前重点将微信生态中流量向企业微信和视频号倾斜。

另外，将企业微信与视频号互通将会产生更多的营销场景，提供更多的玩法减少用户流失，并获得更多低成本获客的流量入口。

从品牌方来看，其对企业微信私域运营能力建设的投入也在不断增加，无论是底层数据管理系统的构建、运营团队的扩充还是说私域内容创作积累上都在分配更多的预算。

3.微信生态私域运营，更加注重拟人化的运营策略相比其他私域运营场景，微信生态最大的优势在于社交化。企业应该注重塑造拟人化的品牌形象，用有亲和力、个性化的品牌IP与消费者交流、沟通，拉进与消费者之间的距离。

应该打造个性化的私域账号，让用户通过品牌账号了解品牌文化、内涵、价值观等，增加用户粘性、提高留存及转化率。

当然品牌拟人化需结合自身所处的行业及企业规模。如果企业属于美妆、服饰、旅游、生鲜等日常消费行业且属于中小企业，可以选择塑造个性突出的拟人化IP，这样会更具亲和力。

如果企业属于金融、教育、健康等产业，且企业已经具有一定规模，应该注重打造品牌化的企业形象，使企业形象更专业、权威，获得更多消费者的信任。

3、微信的产品型运营有什么技巧？

1、用户思维

互联网思维，第一个，也是最重要的，就是用户思维。用户思维，是指在价值链各个环节中都要“以用户为中心”去考虑问题。

作为厂商，必须从整个价值链的各个环节，建立起“以用户为中心”的企业文化，只有深度理解用户才能生存。没有认同，就没有合同。

这里面有几个法则：

法则1：得“_丝”者得天下。

成功的互联网产品多抓住了“_丝群体”、“草根一族”的需求。这是一个人人自称“_丝”而骨子里认为自己是“高富帅”和“白富美”的时代。当你的产品不能让用户成为产品的一部分，不能和他们连接在一起，你的产品必然是失败的。QQ、百度、淘宝、微信、YY、小米，无一不是携“_丝”以成霸业。

法则2：兜售参与感。

一种情况是按需定制，厂商提供满足用户个性化需求的产品即可，如海尔的定制化冰箱;另一种情况是在用户的参与中去优化产品，如淘品牌“七格格”，每次的新品上市，都会把设计的款式放到其管理的粉丝群组里，让粉丝投票，这些粉丝决定了最终的潮流趋势，自然也会为这些产品买单。

让用户参与品牌传播，便是粉丝经济。我们的品牌需要的是粉丝，而不只是用户，因为用户远没有粉丝那么忠诚。粉丝是最优质的目标消费者，一旦注入感情因素，有缺陷的产品也会被接受。未来，没有粉丝的品牌都会消亡。

电影《小时代》豆瓣评分不到5分，但这个电影观影人群的平均年龄只有22岁，这些粉丝正是郭敬明的富矿。正因为有大量的粉丝“**”，《小时代1》《小时代2》才创造出累计超过7亿的票房神话。

法则3：体验至上

好的用户体验应该从细节开始，并贯穿于每一个细节，能够让用户有所感知，并且这种感知要超出用户预期，给用户带来惊喜，贯穿品牌与消费者沟通的整个链条，说白了，就是让消费者一直爽。微信新版本对公众账号的折叠处理，就是很典型的“用户体验至上”的选择。

用户思维体系涵盖了最经典的品牌营销的Who-What-How模型，Who，目标消费者——“_丝”;What，消费者需求——兜售参与感;How，怎样实现——全程用户体验至上。

2、简约思维

互联网时代，信息爆炸，用户的耐心越来越不足，所以，必须在短时间内抓住他!

法则4：专注，少即是多

苹果就是典型的例子，1997年苹果接近破产，乔帮主回归，砍掉了70%产品线，重点开发4款产品，使得苹果扭亏为盈，起死回生。即使到了5S，iPhone也只有5款。

品牌定位也要专注，给消费者一个选择你的理由，一个就足够。

最近很火的一个网络鲜花品牌RoseOnly，它的品牌定位是高端人群，买花者需要与收花者身份证号绑定，且每人只能绑定一次，意味着“一生只爱一人”。2013年2月上线，8月份做到了月销售额近1000万元。

大道至简，越简单的东西越容易传播。专注才有力量，才能做到极致。尤其在创业时期，做不到专注，就没有可能生存下去。

法则5：简约即是美

在产品设计方面，要做减法。外观要简洁，内在的操作流程要简化。Google首页永远都是清爽的界面，苹果的外观、特斯拉汽车的外观，都是这样的设计。

3、极致思维

极致思维，就是把产品、服务和用户体验做到极致，超越用户预期。什么叫极致?极致就是把命都搭上。

法则6：打造让用户尖叫的产品

用极致思维打造极致的产品。方法论有三条：第一，“需求要抓得准”(痛点，痒点或兴奋点);第二，“自己要逼得狠”(做到自己能力的极限);第三，“管理要盯得紧”(得产品经理得天下)。一切产业皆媒体，在这个社会化媒体时代，好产品自然会形成口碑传播。

尖叫，意味着必须把产品做到极致;极致，就是超越用户想象!

法则7：服务即营销

阿芙精油是知名的淘宝品牌，有两个小细节可以看出其对服务体验的极致追求：1)客服24小时轮流上班，使用Thinkpad小红帽笔记本工作，因为使用这种电脑切换窗口更加便捷，可以让消费者少等几秒钟;2)设有“CSO”，即首席惊喜官，每天在用户留言中寻找潜在的推销员或专家，找到之后会给对方寄出包裹，为这个可能的“意见领袖”制造惊喜。

海底捞的服务理念受到很多人推崇，但是在互联网思维席卷整个传统行业的浪潮之下，如果海底捞不能用互联网思维重构企业的话，学不会的，可能是海底捞了。

4、迭代思维

“敏捷开发”是互联网产品开发的典型方法论，是一种以人为核心、迭代、循序渐进的开发方法，允许有所不足，不断试错，在持续迭代中完善产品。

这里面有两个点，一个“微”，一个“快”。

法则8：小处着眼，微创新

“微”，要从细微的用户需求入手，贴近用户心理，在用户参与和反馈中逐步改进。“可能你觉得是一个不起眼的点，但是用户可能觉得很重要”。360安全卫士当年只是一个安全防护产品，后来也成了新兴的互联网巨头。

法则9：精益创业，快速迭代

“天下武功，唯快不破”，只有快速地对消费者需求做出反应，产品才更容易贴近消费者。Zynga游戏公司每周对游戏进行数次更新，小米MIUI系统坚持每周迭代，就连雕爷牛腩的菜单也是每月更新。

这里的迭代思维，对传统企业而言，更侧重在迭代的意识，意味着我们必须要及时乃至实时关注消费者需求，把握消费者需求的变化。

5、流量思维

流量意味着体量，体量意味着分量。“目光聚集之处，金钱必将追随”，流量即金钱，流量即入口，流量的价值不必多言。

法则10：免费是为了更好地收费

互联网产品大多用免费策略极力争取用户、锁定用户。当年的360安全卫士，用免费杀毒入侵杀毒市场，一时间搅的天翻地覆，回头再看看，卡巴斯基、瑞星等杀毒软件，估计没有几台电脑还会装着了。

“免费是最昂贵的”，不是所有的企业都能选择免费策略，因产品、资源、时机而定。

法则11：坚持到质变的“临界点”

任何一个互联网产品，只要用户活跃数量达到一定程度，就会开始产生质变，从而带来商机或价值。QQ若没有当年的坚持，也不可能有今天的企业帝国。注意力经济时代，先把流量做上去，才有机会思考后面的问题，否则连生存的机会都没有。

6、社会化思维

社会化商业的核心是网，公司面对的客户以网的形式存在，这将改变企业生产、销售、营销等整个形态。

法则12：利用好社会化媒体

有一个做智能手表的品牌，通过10条微信，近100个微信群讨论，3千多人转发，11小时预订售出18698只T-Watch智能手表，订单金额900多万元。

这就是微信朋友圈社会化营销的魅力。有一点要记住，口碑营销不是自说自话，一定是站在用户的角度、以用户的方式和用户沟通。

法则13：众包协作

众包是以“蜂群思维”和层级架构为核心的互联网协作模式，维基百科就是典型的众包产品。传统企业要思考如何利用外脑，不用招募，便可“天下贤才入吾彀中”。

InnoCentive网站创立于2001年，已经成为化学和生物领域的重要研发供求网络平台。该公司引入“创新中心”的模式，把公司外部的创新比例从原来的15%提高到50%，研发能力提高了60%。

小米手机在研发中让用户深度参与，实际上也是一种众包模式。

7、大数据思维

大数据思维，是指对大数据的认识，对企业资产、关键竞争要素的理解。

法则14：小企业也要有大数据

用户在网络上一般会产生信息、行为、关系三个层面的数据，这些数据的沉淀，有助于企业进行预测和决策。一切皆可被数据化，企业必须构建自己的大数据平台，小企业，也要有大数据。

法则15：你的用户是每个人

在互联网和大数据时代，企业的营销策略应该针对个性化用户做精准营销。

银泰网上线后，打通了线下实体店和线上的会员账号，在百货和购物中心铺设免费wifi。当一位已注册账号的客人进入实体店，他的手机连接上wifi，他与银泰的所有互动记录会一一在后台呈现，银泰就能据此判别消费者的购物喜好。这样做的最终目的是实现商品和库存的可视化，并达到与用户之间的沟通。

8、平台思维

互联网的平台思维就是开放、共享、共赢的思维。平台模式最有可能成就产业巨头。全球最大的100家企业里，有60家企业的主要收入来自平台商业模式，包括苹果、谷歌等。

法则16：打造多方共赢的生态圈

平台模式的精髓，在于打造一个多主体共赢互利的生态圈。

将来的平台之争，一定是生态圈之间的竞争。百度、阿里、腾讯三大互联网巨头围绕搜索、电商、社交各自构筑了强大的产业生态，所以后来者如360其实是很难撼动的。

法则17：善用现有平台

当你不具备构建生态型平台实力的时候，那就要思考怎样利用现有的平台。马云说：“假设我是90后重新创业，前面有个阿里巴巴，有个腾讯，我不会跟它挑战，心不能太大。”

法则18：让企业成为员工的平台

互联网巨头的组织变革，都是围绕着如何打造内部“平台型组织”。包括阿里巴巴25个事业部的分拆、腾讯6大事业群的调整，都旨在发挥内部组织的平台化作用。海尔将8万多人分为2000个自主经营体，让员工成为真正的“创业者”，让每个人成为自己的CEO。内部平台化就是要变成自组织而不是他组织。他组织永远听命于别人，自组织是自己来创新。

9、跨界思维

(随着)互联网和新科技的发展，很多产业的边界变得模糊，互联网企业的触角已无孔不入，(如)零售、图书、金融、电信、娱乐、交通、媒体等等。

法则19：携“用户”以令诸侯

这些互联网企业，为什么能够参与乃至赢得跨界竞争?答案就是：用户!他们掌握着一方面掌握用户数据，另一方面又具备用户思维，自然能够携“用户”以令诸侯。阿里巴巴、腾讯相继申办银行，小米做手机、做电视，都是这样的道理。

未来十年，是中国商业领域大规模打劫的时代，一旦用户的生活方式发生根本性的变化，来不及变革的企业，必定遭遇劫数!

所以，最后一个法则：用互联网思维，大胆颠覆式创新。

4、微信珠宝奢侈品小程序开发，珠宝行业应该如何轻松对接小程序呢？

1，店铺搭建，塑造品牌形象

1）店铺风格，页面设计要尽量简洁，时尚，大气，商家可以根据自己商品的特性，结合有意境的场景的打造，能够充分呈现出珠宝产品的风格和魅力，为用户带来良好的视觉观感。

2）首页banner，商家可以将产品与文案相结合，设计精美图片，吸引住用户的眼球。

3）图文展示，商家可以巧妙的运用得有店的图文导航，展示品牌起源、品牌故事，资质证书等，从而在用户心中营造出品牌影响力。

此外，得有店还提供搜索框、营销组件、在线客服等多种功能组件，能满足各行各业的需求，商家可以自己拼团拖拽式设计搭建。

，花样营销活动，“低频”商品也能卖出“高频”

1）珠宝作为一种低频的商品，入门的门坎是拦住大量顾客的主要原因，一家名“大石小匠”的珠宝首饰商家，为了增加营收，在店铺内放置优惠券，满168减10，满268减20.

2）珠宝本就是高溢价商品，一家名为“香港缔灿天然珠宝”的商家，在店铺内招募分销员，利用高的佣金提成刺激分销员推广转发。

3）珠宝是一种节日性或特殊庆典活动的代表性礼物，在各种特定节日里有其特殊的不可取代性，商家可针对不同节日，运用得有店的多种营销工具，策划如秒杀，砍价之类的营销活动，利用节日噱头，刺激用户转化。

3，玩转内容运营，打一手“感情牌”

商家可以在公众号中进行推文、在小程序内放置图文导航，以此来进行内容运营，打造情感营销。

1）钻戒的领头羊企业“DR钻戒”，每天都会在公众号内推送1-2篇的文章，内容包含感情故事、情感软文等，将自己的产品赋予一种情感，让它成为“有血有肉”的商品。

2）商家可以根据用户的购买场景，进行内容运营。比如求婚，结婚，生日等，商家从多个场景入手，进行写文推送，刺激用户转化。

得有店还有关注公众号组件，商家可以放置在首页，实现公众号、小程序的双向引流，实现用户沉淀。

4，借助大数据分析，深挖用户喜好

1）我之前了解了一家坐落在无锡惠山的珠宝店，商家根据后台数据，了解每款产品浏览量，销量，明确用户需求，并根据他们喜好进货，减少积压库存的风险。

2）商家在策划营销活动时，可以在得有店商户后台实时监控后台数据，了解各个环节的情况，为下次策划活动提供数据支持。

在这个瞬息万变的互联网时代，珠宝商家必须要顺势而为，才能获得更大的收益。得有店可以为各行业提供完整的移动电商解决方案，打造公众号/h5+小程序+APP一站式微商城系统，同时得有店提供的拼团，秒杀，优惠券，砍价等营销工具和丰富的运营干货，帮助商家做好社交电商经营。

5、奢侈品如何做微信代理？

奢侈品如何做微信代理？

奢侈品如何做微信代理？

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今年做微商的人越来越多，微信朋友圈里面全都是关于微商们的广告，但是如何做好微商?却没有多少人知道，对这块的概念都非常模糊，微商到底怎么做?最重要的，你一定要选对一个好的微商货源，接下来就是找一个好的微商上家带你，如果微商上家不好，你产品再好，也没用，这两者都是息息相关的。

第一，准备做微商的你必须要考虑一个问题，那就是你所要面对的客户群是什么样的一个群体，你要卖的是什么，你的产品主要针对的是哪一个群体，列如：高中生，大学生或者是社会青年还是全职妈妈，这些都是要考虑的，因为只有你锁定了一个消费群体，你才可以更好的展开自己的营销之路，才可以去实施你的产品销售。

第二，为自己找一个好上家，一个好的上家是可以对你的微商之路起到很大作用的，那么怎样的一个上家才算得上一个好上家呢？就是能够提供你优质货源的同时也愿意跟你分享或者培训你关于微商知识技能的人，因为有的微商上家只顾给你发货，后续的事就不管不问，我想每一个微商新人对于这样的情况也是很苦恼的吧，因为刚起步的你，需要一个好的引导，好的老师，能够找到一个愿意引导自己的上家是一件多么幸运的事，一个靠谱的上家，他的产品质量，专业知识，社交能力都是要被认可的，这样你才可以在营销的同时学到更多的知识，才能更快的融入到微商营销的轨道上。

第三，发朋友圈动态，初做微商的你不要一天想着发产品广告，要有自己的思路，不要盲目的发，这样会很容易被自己的朋友屏蔽的，你可以换一个角度去思考这个问题，试着想一下，如果你自己的朋友圈是一个充满了广告产品的朋友圈，你的心情会是怎样的，会不会很烦躁甚至是都不想去看自己的朋友圈，我想这个是肯定的，包括我自己在内，我也不喜欢整天看到的都是广告产品的朋友圈，有的时候发现个别朋友一天发的太多，我也会去屏蔽别人，因为感觉真的很吵。那么怎样才可以更好的发朋友圈动态呢？

一定要记住不要多发，当然如果你做到了自己手上有很多客源的时候可以发很多，因为那个时候有很多的客服认识你需要你的产品，你每发一个产品你的客服都会去关注然后通过了解而向你购买，因为那个时候你已经取得了他们的信任，但是现在的你还不行，你要做的就是引起朋友圈里朋友的注意，要让他们注意你然后帮助你推广宣传，那么怎样才可以让他们注意你呢？

其实很简单，你除了每天发你的产品广告外，你可以发发自己的心情，自己认为快乐的事，比如：多晒晒自己的快乐，自己的幸福，自己的生活，也可以转发一些自己认为好的有建设性的文章，但不要发太多的鸡汤文，因为我们不是老师，鸡汤文大都是一样的内容一样的道理，没有谁愿意听别人的训导，你要让你的朋友感觉到你是一个有思想有灵魂的人，你要让自己的朋友圈充满生机，充满活力。

而不是一个只会复制产品广告转发产品广告的机器人，还有你可以让自己的客服发产品的使用反馈，拍照什么的，这样就能更有力的吸引其他客户，因为已经有人对你的产品认可了，还在犹豫的客户就会更果断的来和你购买，这样也可以提升别人对你的信任度，你在销售产品的时候也会更有说服力，切记不要发太多的广告，一天最好发三条就可以了，更不要一次性连发好多条广告，这样更容易让人反感甚至屏蔽你。

第四，这是最重要的一点，你要对自己的产品足够了解，要自己亲自体验自己的产品，要做一个负责任的微商，要把自己的使用效果用图片的形式传达给你的客服，这样你可以得到客服的信任，同时也可以为自己加分，让更多的客服愿意相信你，切记不可卖自己都没有使用的产品，这样不出问题好，一出问题你就会失去你好不容易建立起来的客户关系，将得不到客服的信任，这是最重要的一点。

第五，微商不只是通过手机，当然手机是很重要的，除此之外，你还可以更好的利用自己的电脑，要让电脑起到一个铺垫的作用，多去微博里，论坛里逛逛，发表一下自己的见解，这样就会有更多的人认识你，了解你然后通过你发表的文章来找到你，续而发展成为你 的客户或 者是朋友，这样你就多了一个关注自己的人，多一个人就多一个希望，何乐而不为呢？