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根据腾讯官方的说法,微信不是营销工具,而需要突出互动沟通、服务定制。我个人认为,目前微信公众账号在相关搜索中的排名,主要有四个方面组成,互动沟通、服务定制、名称设计、账号认证。让我们根据现有微信排名 较高的公众号,来说说互动沟通、服务定制、名称设计。
一、互动沟通:
微信强调的互动不会是系统自动的人机互动,而是你与用户的直接互动,对于用户提出的各种问题做以解答,这就符合微信团队提出的“互动沟通”,其实腾讯的互动沟通主要是希望大号可以为用户真正的解决问题,而不是象营销工具一样的信息复制与传递。这也是微信表达的微信不是营销工具的目的。互动沟通的内容越多,也就越加符合腾讯的”互动沟通”的理念。这些内容做的越到位越接近微信的产品价值观。你的搜索排名也就越高。我们可以看一下搜“酒店”,排在第一位的是”遂昌凯恩大酒店有限公司”当我们与这个公众账号沟通,他会用人工的方式与你交流,也就是说客服式互动的公众账号更加适合微信的搜索排名。
二、服务定制:
在你的微信大号中根据你的行业加入相关的服务,并且为此服务提供相关的交易功能,举例:最近新推出的麦当劳的优惠券服务。点击支付可以在微信上完成麦当劳的优惠券购买服务。麦当劳的微信公众号从微信平台完成了购买的整个过程,对于麦当劳来说真正的完成了的o2o服务,这就符合 了微信对于公众号的服务定制要求,而对于微信则是完成了整个平台由信息流向资金流的转化。这就满足了腾讯建构移动电商平台服务的雄心。自然你的公众账号的 排名也会得到迅速抬升。所以我们的公众账号要尽量结合你的行业特点,开发一些可以转化为资金流的方法,可以根据企业产品定位开发相关支付交易功能。例如对 于旅游类的账号,可以与相关旅行社合作,开发线上的旅游预订服务,做微信平台的艺龙或是携程。
三、名称设计:
1、切忌生疏词汇:切忌起网友生疏的或是没有相关关键词的微信的账号因 为微信的公众账号平台属于封闭性平台,除了微信内容转发,至今没有太好的微信公众账号排名,据相关统计,用户主流的获取公众号的方法72.6%来源于搜索 微信平台的搜索。所以切记取与行业无关或是抽象的名称。如您是做教育类的公众号,取名“知了树”这样的名称除非您的内容做的非常精彩,转发率较高可以引发 足够的关注度,否则很难被用户从搜索当中了解。微信平台搜索多数以名称和描述相互匹配排名才能靠前。
2、切忌宽泛词汇微信的名称设 计要象做seo一样,甚至对于公众号的描述也要像seo网页的description一样描述,最好结合百度指数,查找搜索度较高的词汇,要符合网友的搜 索习惯。举例您是的客户群体是北京的美食客,如果您取名”美食“,显然不仅针对人群过于宽泛,在整个美食的微信公众账号排名中也很难脱颖而出,即便关注您 的美食的用户也未必是您的客户。相反如果选用”北京美食“不仅切中了您的客户群体,也缩小了您的竞争对手数量,一举两得。关键词要与你的领域相互对应,在该领域内尽量做到垂直细分,最好与地域相互结合。地域垂直的领域是最佳的微信大号名称。
总之,在微信运营当中精准到位的关键词检索使用户更容易找到你,遵循即时互动的交互可以实现平台化的一对一服务、与平台相关的o2o服务可以使你的微信号服务转化为真实的价值,做好这三点,我们就做到了与微信平台的完美结合,自然会在众多公众号中脱颖而出。
1:每天定点定时发布情感文章
2:文章内容一定要带感情的
3:文章可以发,家庭,情人,第三者,兄弟姐妹情等,比如:我的老婆和我怎么经营感情等等
4:标题要让人看一眼就舍不得点进去看的那种
5:看内容吸不吸引观众
活动为普互动为主动只是运营的辅助手段,不建议把系列活动的那套搬过来。很多热门事件或创意活动不是规划出来,可是需要创意的苗头,灵感一现。不要因为别人都在做中秋活动,你也必须要做,好像不做就是自己运营工作不到位似的。微信公众号不是菜市场,而是要真真地体现自己的特色。比如情感类账号,可以每周定时回答粉丝情感中碰到的各种困惑,与粉丝一起解决追与被追的那些过程事。再比如理财账号,可以收集大家最棘手的理财问题,再逐一提出解决方案。如此有效互动,才会跟粉丝形成紧密的关系,绝不是办场活动领一下奖品就能换来。
介绍几个运营情感类公众号的小技巧给大家
1、追热点
追热点是攀附阅读量最好的方式,但这是一件辛苦且考验功力的事情,要么推文速度快,要么文章角度独特、质量高。
2、选题贴近大众,写大众真正喜闻乐见的内容。
追热点这种方法不适合她这样非专职的运营者,精力和速度都很难和专业团队比拼。那么按照自己的步调和想法选题和写作,把更多的精力放在用户心理诉求的挖掘上,倾听和开导,用文字击中读者的灵魂,进而达到精神上的沟通。也是一种非常不错的方法。
3、内容引发用户共鸣
什么样的话题能引起用户的共鸣,那些读者想说而不方便说出的话,经历过却还未总结的生活,波动过却不被在意的情绪,都可以作为情感类公众号的内容引发用户共鸣。运营者可以准备一个本子,随时记下你看到的有意思的语句或者自己的想法,有助于积累写作素材。
4、好看的高级的排版非常重要
排版不断试错和长期的素材积累,这是一个看脸的时代,好的排版让人心旷神怡,增加内容的可看性,也会大大增加用户转发到朋友圈的概率。
5、人格化
既然是情感类公众号,那么有陪伴,有温度,就显得十分重要,什么样的公众号会有这种感觉呢?我认为更重要的人格化,让公众号有主笔,主笔以真人的身份和粉丝沟通,比冷冰冰的公众号更加温暖人心。
以上就是我对情感类公众号运营的一些建议,谢谢阅读。
情感公众号在20万-50万粉丝量时,运营工作量开始增加,人员成本也开始累加;而它们仍旧无法获得稳定的广告收入,软广排期有一搭没一搭;同类公众号的竞争还颇为激烈,维护不好粉丝活跃度,广告主可能立马换号。
中长尾情感号的生活状态可以用一句话来形容:操着百万粉公号的心,拿着十万粉公号的收入。
中长尾情感号变现难原因何在
为何中部情感类微信号难盈利,原因可能为以下几点。
1.?未输送有现实价值的内容
举个例子,“罗辑思维”的是对用户有现实价值的内容,粉丝可直接为这样内容买单。买单的形式可以是各种形态的,可以是一本书,可以是一堂课,可以是一个视频,可以是一次旅游,这个公号的价值可以被无限放大。
反观情感公众号,内容仅供大众娱乐消遣。所以只能以广告形式变现,手段单一,并且在流量计费的时代,高价的广告单几乎被百万级别大号垄断,导致20-50万粉丝级别的中部号在广告变现部分的价值被重度压缩。
2.?情感类微信号数量众多
情感号是所有公众号中数量最多,当然也可能是粉丝最多的一类公众号。因其内容创作门槛较低,受众接受度高,所以数量众多,竞争激烈。
3.?情感号粉丝属性混杂,不垂直
情感号并不属于垂直分类的公众号,大多数广告主把它们列为“综合类别”公众号,因为它们的受众并不精准。
如何突破情感号的盈利瓶颈期?
内容价值低、粉丝混杂,那情感号还有优势吗?当然有!
情感类公众号的KOL属性相对较高,粉丝的粘度也高,例如“咪蒙”、“撕蛋”等。所以广告主要做是,寻找到匹配的公众号,进行深度的合作。
重点来了(敲黑板),举例如下:
1.?卖销售预期好的产品,如化妆品——if时尚一天卖出10万口红
if时尚说是时尚自媒体,实质走得是时尚+娱乐八卦+情感的路线。
8月底,自媒体if时尚一天卖出10万支口红。其实这已经不是if时尚第一次做内容电商的项目了。从今年7月底与设计师品牌“觉是”的联名限量白T恤2小时售罄,到携手Dior?创造24小时销售破10万元,if时尚的销售动力是一篇接一篇的微信爆文。
在与品牌的合作上,if时尚通常有两种形式,一是纯图文广告;二是按照销售提成(CPS),一些销售预期较好的化妆品,是if时尚的主要收入来源,可以进行长期打包合作,带来持续性收入。
一些调性较好的情感号可以按照if时尚的变现模式走。
2.?和婚恋相亲网站合作——“晚睡”与珍爱网合作,每月增加30%收益
结论
互联网时代,信息内容海量,精准化匹配十分重要。品牌找到合适的自媒体,自媒体找到合适品牌,都会是双赢的局面。而且品牌合作的方式日趋灵活化,一些生硬的广告结合只能得到短期少量利益回报。对于情感号来说,粉丝玻璃心是常态,一定要试着找准合作方,探索对的合作方式。
第一步,写好文本,准备好素材每次写推文前,先在word上写好相应的文本内容。
收集好需要需要用到照片、视频、表情包??-
第二步,开始图文编辑打开秀米编辑器先注册,登陆注意:注册需要邮箱哦,邮箱以后会经常用到,没有就去先注册邮箱进入推文编辑页“风格排版”那个板块有很多完整的推文模板,模板不能直接套用,
很少有可以直接用且免费美观的,可以参考模板里面的排版来提供一些思路(白嫖付费模板小技巧get)开始编辑。
首先,如果有能力,请保持高质量的内容和稳定的更新频率,为粉丝提供优质的资源是阅读量的一个根基,同时高质量的内容和稳定的更新频率也可以增加粉丝的分享几率,增加新粉丝关注机会!
其次,如果无法稳定提供高质量的内容,或者说,缺少有内涵的内容,采集其他微信公众号或者网站的高质量内容,也是一个方法,采集并整理、梳理内容,符合粉丝口味也可以增加阅读量。但是要切记写文章来源,尊重原创。
然后,朋友分享,友情传播。分享给朋友、或者微信群、QQ群以及社区等,借助朋友的力量,多增加一些阅读量,并收获朋友的关注。但是,这种方法可一可二不可再三,不要扰民。
除了分享给朋友、分享到群里面之外,还可以分享到朋友圈。因为无法做到分享给每一个朋友,而且如果经常转发给朋友的话,也会扰民,因此,分享给朋友的同时,也可以分享到朋友圈。另外,如果不希望某些人或者只需要某些人可以看到,可以利用微信分享的仅给谁看或者不给给谁看。
除了自己分享之外,如果可以发动周围的人、朋友、群员一起转发分享的话,效果会更好。可以发一个红包,让朋友代为转发分享。最好是要发红包,毕竟现在大家都很忙。
除了这些方式之外,还有微信上的互动,说到微信互动,不得不说微信上比较扰民的一个:投票。微信朋友圈、微信群、微信朋友等,到处都是拉人投票的。虽然看着投票页面效果不怎么样、投票内容也不怎么样,但是,群众的热情就是高。因此,举办一些投票,可能会有意想不到的效果,前提是,可以举办的出来。
除此之外,还有微信的大转盘抽奖、抽红包、抢红包,H5页面、H5小游戏等等等等,这里先不一一赘述。
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