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根据全球即时通讯和社交应用分布图,可以发现微信覆盖范围集中在国内地区,在欧洲、美洲、非洲等互联网社交市场难以和Facebook旗下的WhatsApp、Messenger相提并论。对于WhatsApp、Messenger来说,各自的用户规模都达到了10亿以上。
在2016年年初,根据咨询公司Appannie出具的数据,欧美等12个国家的互联网社交应用排名上,微信的排名勉强进入前五名。但是,就互联网社交这一块,没有进入到前三名,基本上意味其没有多大的影响力。比如在国内互联网社交领域,前两名微信和QQ几乎占据了90%以上的社交用户。就微信的海外用户来说,主要集中在海外华人这一块。
为什么说微信在国内很成功,而在海外相对失败,背后的真实原因?
首先、微信在海外遇到了强大的对手,而且对手具有先发优势
对于Facebook旗下的WhatsApp、Messenger,WhatsApp早在2009年就正式推出,Messenger则是2012年。与此相对应的微信,则是在2012年才开始发力海外互联网社交市场。相对于Facebook旗下的WhatsApp、Messenger,微信在海外没有先发优势。并且,微信拥有QQ的社交关系资源,而WhatsApp、Messenger也有Facebook这个全球互联网巨头的支持。
其次,文化差异也是导致微信在海外不能充分打开局面的原因之一
比如就微信上非常火热的发红包行为,就很难被欧美人群所接受。因为红包可以理解为现金上的赠予,而欧美国家的人们则不喜欢赠送金钱这种形式的礼物。再比如微信公众号,虽然国内比较火热,但是在海外也是反应平平。
最后、就产品思维和用户习惯来说,相对于在海外受欢迎的WhatsApp、Messenger,微信在功能上比较“大而全”,也即微信不仅仅是一个聊天工具,还能电商购物、阅读、打游戏、打车等等。而WhatsApp、Messenger则比较纯粹,聊天工具就只是聊天和社交的。对于腾讯集团和马化腾来说,微信海外版显然不能照搬国内的成功经验。在国内社交用户接近瓶颈的背景下,微信国际化的成效,直接影响到腾讯下一阶段的市值和地位。你觉得呢?
把微信从老版本升级到最新版就可以更换手机号码了。一名身在加拿大的博主在微博上发帖,称自己收到了微信推送的手机号绑定更新,要求把绑定手机号改为中国大陆手机号,否则就会自动转成海外版WeChat,包括“健康码”在内的多项功能会被停用。
上面写着,根据微信/WeChat要求,账号归属地和手机号码归属地需保持一致。但这一点对于海外华人和留学生来说,其实是很难满足的。
因为很多人都是出国前就申请了微信,出国后为了方便,又绑定了当地的海外号码。如果一旦强制从微信迁移到WeChat,势必会有一大波人受到影响。
「这里需要解释一下,WeChat就是国际版的微信,微信就是中国版的。虽然中文名都叫微信,但是它们其实是两个不同的软件品牌,隶属于不同的公司。」
有些人因此认为自己手机里的Wechat以后就和国内无法联系了。
首先,遇事先别慌。千万别脑补过多!那么,微信的这个绑定提醒究竟是怎么回事?
按照微信跳出的绑定更新提示,如果你微信绑定的是海外手机号码,微信会询问你目前使用的是否还是海外号码,并要求你的微信/Wechat归属地和手机号码归属地保持一致。
其实之所以会推送这份协议,是因为腾讯正式将微信和WeChat分割开了,微信即为国内用户服务,而WeChat则主要为海外用户服务。
也就是说,微信和WeChat现在已经正式分割成两家公司了。
这两个软件虽然有很大的相似性,且在一定程度上互通,但不同的用户群体的数据保存在不同地区的服务器上。大陆用户的数据存在深圳,海外用户的数据在新加坡或荷兰阿姆斯特丹。
而只有你的微信绑定的是海外手机,才会收到绑定手机更新的提醒。如果你人在海外,但手机号绑定的是以前用的大陆号码,那么就不受影响。
如今微信的月活跃用户已经突破10亿,这样的量级在国内也就只有微信能做到。但是这样的“神级”社交APP放到全球却只能排第三,排名前两名的都出自欧美,分别是WhatsAPP和Facebook。
2014年,WhatsApp被Facebook以190亿美元收购,所以前两名都属于扎克伯格。马化腾创建了QQ和微信,拿下了整个中国社交的半壁江山。而扎克伯格则拥有两个世界上用户数量最多的社交软件。不得不说,与扎克伯格相比,马化腾还是稍逊一筹。
而且WhatsApp和Facebook待开发的用户数还有很多,因为全球的市场还很大,而微信的国内市场已经接近饱和,海外市场的开发却依然艰难。为什么微信在国内能当龙头,到了海外却不被接纳呢?我认为主要原因有3点。
一、受“先入为主”的影响
通信软件有一个特点:一旦用户的关系链在软件里建立起来,其他软件就很难进入了,这是一种无形的壁垒。这也是当年阿里推出的“来往”难以撼动微信的原因所在。WhatsApp和Facebook已经深耕多年,微信的进入已经比较晚了。
二、用户的本土向心力
欧美人喜欢用WhatsApp和Facebook,日韩喜欢用Line,用微信的多是华人。在产品功能差距不太大的情况下,大家还是更愿意支持本土制造。
三、微信的国际化程度不够
微信针对国内用户开发各种功能,很对国人的“胃口”,而我们的使用习惯与外国人有比较大的区别,如果只是照搬功能,显然不足以吸引外国用户。
对于微信等国内互联网产品来说,往往喜欢追求大而全的功能,比如微信将滴滴出行、京东、游戏等全部接入。但是,Facebook、谷歌等美国互联网公司则信奉“Lessismore”,喜欢把产品做得简单,靠不同的产品去满足用户不同的需求。
是的,海外版不对国内用户开发,海外企业也可以开通国内版本的微信公众平台,流程如下:
1.代开的公众号和国内企业开通的是同一版本,国内和海外用户都可以关注;
2.开通公众号所需资料:微信名、邮箱地址、公众号简介、Logo图片。这些资料准备好后发送给微信第三方 舒尔营销,一般三工作日内可开通好。
3.海外企业开通微信公众号后可以一直使用,没有年审等费用;
4.微信公众号开通后将拥有二维码、管理后台、消息发送、自动回复、关键词回复、自定义菜单等功能。
不违法。根据查询《互联网信息服务管理办法》第四条规定显示,国家对经营性互联网信息服务实行许可制度,对非经营性互联网信息服务实行备案制度,未取得许可或者未履行备案手续的,不得从事互联网信息服务。在海外运营微信小程序也需要在工信部门进行ICP备案。微信小程序,小程序的一种,英文名WechatMiniProgram,是一种不需要下载安装即可使用的应用,实现了应用“触手可及”的梦想,用户扫一扫或搜一下即可打开应用。
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