1、装修公司的业务员在微信里面怎么和客户聊天？

首先保证看你微信的都是你的客户，之后发一些产品介绍或者装修过的案例，有需求的客户自然就会给你留言，你可以在朋友圈里面直接回复这样就可以聊上了。

1、与时俱进，跟上时事：可以聊当下发生的新闻、（流行的）运动、社区或者政治（政治话题要避免选择很有争议的内容，那样也许会引发太过激烈的辩论）

2、适度的赞扬对方的衣服或者小装饰品：可以问对方是哪儿买的，为什么买呀，多少钱（开个玩笑，这个可以不必问吧）之类的。你和不熟悉的人聊天，一定要善于观察。

3、善于倾听：在聊天时，要时刻表现出对对方话题的关注和兴趣。举个例子吧，如果对方说 “他们简直太棒了”，你就接着问“为什么？”或者问“到哪儿才能尝试下这些很棒的东西.....”如果对方说很累，同样的就‘累’这个话题发挥下去。请记住，成功的闲聊和建立好的关系其实很简单，没你想的那么遥不可及。

4、和对方分享你的经历：可以分享生活中的一些琐碎小事，例如丢了钥匙，捡到了10美金，又或者是最近发现一个很好的新餐馆，或新CD之类的事情......

5、问对方近期看了什么电影或读了什么书：我第一次被人问到类似的为题是在一个聚会上。我承认，当听到这个问题的瞬间，觉得对方很做作，可接下来关于书的话题却让我们俩都意犹未尽，十分开心。所以，闲聊，也需要尝试更多新的话题。

6、一起聊聊电视吧：和对方分享你最喜欢的电视节目，无论是关于小沈阳的脱口秀，抑或是你喜欢的情景喜剧。如果你是上海人，就聊聊《周立波的海派清口》！谈论一些流行的文化也是既轻松又有趣的话题。

7、聊聊以前你们聊过的事：问问对方的儿子是不是还病着？海南岛假日是怎么过的？如果你的记性够好，那么也可以让聊天变得更简单。

8、问些开放性的问题：例如，“你好吗？“就是一个闭合性问题，这个问题不可能让对方有机会说更多的内容。但是如果你将问题设置成开放型的就有效的多，如“你和___到底怎么了？”； “你（___可以是工作相关，家庭问题，理财投资等等）处理的怎么样了？记住，任何事情都可以成为潜在的话题。你甚至可以告诉对方你不太擅长与人闲聊，你也可以问问对方是怎么能做的这么好呢？

9、放松：享受聊天的过程，每个人都是很有趣的个体！如果你综合以上的小贴士，并充满兴趣的与别人聊天，那么你离成功已经不远了。

10、顺其自然：如果你们的对话感觉像是硬要把钢琴推到山顶这么艰难，那么也许是时候进行新的话题，或者就稍微停一停，暂时什么都别说了。毕竟你不可能和每个人都聊的那么顺畅和开心

2、做销售刚加客户微信怎么聊天

随着社交媒体的普及，微信已经成为了人们生活中不可或缺的一部分。对于销售人员来说，微信也成为了与客户沟通的重要工具。但是，对于刚刚加入微信的客户，我们该如何聊天呢？本文将为大家介绍做销售刚加客户微信怎么聊天的操作步骤。

一、添加客户微信

在进行微信聊天之前，我们首先需要将客户添加为好友。添加好友的方式有多种，例如扫描二维码、输入微信号或手机号等。在添加好友时，我们需要注意以下几点：

1.选择合适的添加方式：根据客户提供的信息，选择合适的添加方式。如果客户提供了微信号，我们可以直接搜索添加；如果客户提供了手机号，我们可以通过手机号添加；如果客户提供了二维码，我们可以通过扫描二维码添加。

2.发送友好的验证消息：在添加好友时，我们需要发送一条验证消息。这条消息需要友好、简洁、明确，让客户知道我们是谁，为什么要添加他们为好友。例如：“您好，我是XXX公司的销售代表，我们的产品非常适合您的需求，希望能与您建立合作关系。”

二、建立良好的聊天氛围

在成功添加客户为好友后，我们需要建立良好的聊天氛围，让客户感受到我们的诚意和热情。以下是几个建立良好聊天氛围的技巧：

1.问候客户：在开始聊天时，我们需要先问候客户，例如：“您好，今天过得怎么样？”

2.关注客户：在聊天中，我们需要关注客户的兴趣、爱好、职业等方面，让客户感受到我们的关心和关注。

3.表达诚意：在聊天中，我们需要表达我们的诚意和热情，例如：“非常感谢您的时间，我们非常期待与您建立合作关系。”

三、了解客户需求

在建立良好的聊天氛围后，我们需要了解客户的需求，以便为客户提供更好的服务。以下是几个了解客户需求的技巧：

1.提问客户：在聊天中，我们需要提问客户，了解他们的需求和问题。例如：“您对我们公司的产品有什么看法？您最关心的是什么？”

2.倾听客户：在了解客户需求时，我们需要倾听客户的声音，让客户感受到我们的关注和尊重。

3.总结客户需求：在了解客户需求后，我们需要总结客户的需求和问题，并提供相应的解决方案。例如：“根据您的需求，我们可以为您提供定制化的服务，让您的需求得到最好的满足。”

四、提供优质的服务

在了解客户需求后，我们需要为客户提供优质的服务，让客户感受到我们的专业和诚信。以下是几个提供优质服务的技巧：

1.提供专业的解决方案：根据客户的需求，我们需要提供专业的解决方案，让客户感受到我们的专业和信任。

2.及时回复客户：在客户提出问题或需求时，我们需要及时回复客户，让客户感受到我们的热情和诚信。

3.关注客户反馈：在提供服务的过程中，我们需要关注客户的反馈和意见，及时改进服务，让客户感受到我们的关心和关注。

结尾

以上就是做销售刚加客户微信怎么聊天的操作步骤。在与客户聊天时，我们需要建立良好的聊天氛围，了解客户的需求，提供优质的服务，让客户感受到我们的诚意和专业。希望本文对大家有所帮助。

3、销售如何利用微信做客户运营？

截止2022年，微信已经有超过12.6亿的用户量。作为国内用户量最大的社交软件，微信俨然已经成为我们生活的一部分。无论是工作还是生活，微信都占据了我们部分的时间。那作为一个优秀的销售，应该如何通过微信做好客户运营，有效提升业绩呢？

我前面的文章有讲过所有的销售行为都是建立在价值和信任的基础上。

价值，就是你的产品或者服务亦或是你个人能给客户提供的价值，这里就涉及到客户的需求和你对应的价值输出（或者说价值传递），所以找到有需求的客户或者和你的产品最匹配的这些客户群体就尤为重要，这是首先要解决的问题。价值的输出除了本身对自我产品和服务的掌握之外，更重要的是能让客户感受到对应的价值，这就需要你对客户的真实需求的领会和其行业的了解。

除了让客户认可自我产品或者服务的价值之外，获取客户的信任就是最重要的关键点了。这里就由产品或者服务本身转移到人这个因素上了，客户信任你，认可你，就会认可你推荐的产品或者服务！

那如何建立客户的信任呢？1.良好的第一印象。2.不断地验证你说过的话。正所谓，认识一个人不仅要看他（她）说什么，更要看他（她）做什么。3.更多信息曝光和一定的时间基础。对于线上销售模式来说，我们第一时间和客户相互认识可能不是见面，而是电话后的加微信，所以以上讲的价值输出还是信任建立等都是离不开微信这个工具的。

接下来我会分享一些利用微信做价值输出以及和客户建立信任的一些思路和小技巧。

一.微信里的第一印象。

客户加到我们微信的时候，第一时间能看到的就是微信头像、微信名称、朋友圈封面和朋友圈内容以及视频号的视频内容。我们先说微信头像，微信头像我建议最好使用本人照片，职业和生活都可以，这种会给人一种真实靠谱的感觉。再说微信名称，我发现很多销售都喜欢在微信开头加个A字，目的可能是为了让客户需要你的时候可以第一时间找到你。我认为大可不必，这样会给客户一种“营销感”，通过有价值的信息传递和沟通以及个人差异化让客户记住你会更好。再说微信名称，名称使用真名或者加上公司和品牌的名称就很好，产品内容可以放在封面的签名里。朋友圈封面可以放公司团队照片或者其他体现公司或者产品实力和价值的图片也可以。朋友圈的内容切忌只发公司和产品相关内容，特别是只有单一形式的或者重复的内容，这种内容不容易提起人的兴趣。

那朋友圈该发哪些内容呢？

1.个人生活方面。尽量发一些正能量的内容，且不让人有绝对你在炫耀的感觉。内容上可以多种形式，视频、土图片、文字等。多一些层次感，让人有立体感。总之，让人觉得你是有趣有价值的人，留下一定的印象。

2.产品和公司方面。可以从各方面体现你人的靠谱、公司的实力、产品的价值反馈、落地的售后等等立体多角度的的内容。

在发朋友圈的时候切忌一天内大量内容的发布，这样会使人反感，一天内最好不要超过三条。

二.微信上的高效沟通和价值传递。

客户愿意加微信说明就是有意愿了解你的产品或者服务的。加到微信后，如何更快速让客户了解你公司产品对他的价值和用处，这就涉及到我们给客户发的内容了。所以，我们的产品介绍尽可能做的简化且体现出更多的价值。对于接收信息的形式来说，视频>图片>文字。所以，给客户发的内容最好是视频或者图片形式的。切忌一次性发内容冗余的多个文件，这样让人很头大。

在沟通方式上，征得客户同意的情况下能语音电话尽量语音电话，少发长语音条，非重要信息就文字沟通。

另外，如果你的产品涉及到多行业或者多种类型的客户，那可以在加上客户微信后进行标签分类，对于非短期内可成交客户可以定期分享其行业案例，单独发微信消息或者分类朋友圈，客户只对自己利益或者关注范围内的内容感兴趣。

三.客户的管理。

加的客户多了，会容易搞混，在你对对方无信息了解的情况，客户突然来个语音和电话会打的你措手不及，更尴尬的是，电话沟通完了都不知道对方是哪个。我们大部分情况下都是通过搜索手机号添加的客户微信，客户有没有通过的情况下，我们都可以把号码粘贴到备注里，然后按照姓名-公司格式备注，并进行行业（或者其他标签类型）打上标签分类，这样就容易管理了。

四.自我价值塑造。

自我价值塑造也可以理解为“打造人设”。如果在客户没有见到你之前，客户通过朋友圈的观察和一些的沟通后，客户就想见你这个人，就说明你的自我价值塑造很成功。客户对你感兴趣或者认可你，一定是相信你可以带来一些价值。所以，我们要不断的学习和长大，除了学习自家产品和行业带来的价值以为，要更多关注客户行业和自身长大，使自己能够给客户带来产品和服务以外的价值。我们可以借助一些工具公众号、视频号、或者外网类似知乎等平台，坚持做内容输出，做一个长期主义者，不要在乎一时的得失。要相信，你所在的行业和公司在发展前景光明的情况下，你站在客户的角度坚持做一些有价值的，特别是你和别人具有差异化的价值的事情，你的业绩绝对不会差的。对于没有明确需求的客户，可以适时的关注关注，朋友圈点个赞，偶尔给个评论，在不报有特别强的功利心的前提下，刷刷存在感，让客户对你有个很好的印象，当客户有需求的时候一定会找你的。

以上是我的一些简单的分享，希望对你有帮助。欢迎转发、评论、点赞。下一篇我会分享如何通过一些线上平台做自然流，就是不用花钱也可以获取客户的一些方法。

4、加了客户微信如何破冰呢？

加了客户微信后如何破冰？听听阿里原6年铁军P7管理者的经验，学会在企业中运用。