1、超市O2O微信小程序商城功能如何拓展？

超市O2O微信小程序商城功能如何拓展？

2、o2o商城系统是什么？要如何运营？

首先，O2O商城建设需要有明确的目标

明确的目标可以为企业的发展指引方向，企业在通过O2O商城系统制作商城网站时，也要通过制定相关的目标来一步步搭建自己的O2O商城网站，为商城系统网站的发展提供一个明确的方向，这样才有利于商城网站的推广和运营。

然后，做好O2O商城用户的定位

企业在使用商城系统来建设O2O商城时，要根据商品的特点来确定用户群，了解用户的需求以及从用户的角度去思考，要在推广O2O购物网站的时候根据定位好的用户群喜好去进行宣传和推广，用以引起相关用户对O2O商城网站的兴趣，进而提高企业商城网站的知名度。

其次，商城网站建设要进行有效的沟通

有效的沟通可以快速、很好的解决问题。企业在发展电子商务时除了做好内部成员的沟通也要做好外部与用户的沟通。在建设商城系统网站时，对内部进行有效的沟通是企业进行电子商务发展的关键因素，内部成员可以通过各种通讯方式来及时沟通交流;而外部的有效沟通也是推广O2O网站的有利因素，企业在与商城网站的用户沟通时也要做好及时回复，尽快解决用户问题。

最后，了解同类型的O2O商城竞争对手

在当今电子商务火热的时代下，有相当多的企业会利用O2O商城系统建设商城网站，于是也就会产生相当多的竞争对手，我们想要很好的运营自己的网上商城就需要了解我们的竞争对手。可以通过结合自身的情况去参考竞争对手成功运营商城网站的方法，吸取其成功经验，同时也要知道自己的商城系统网站所存在的不足，并针对此来寻找解决的办法，以弥补不足。

远丰软件，作为一家有着16年提供电商生态解决方案经验的老牌企业，致力于通过去中心化的智慧商业电商解决方案赋能企业实现数字化转型升级。远丰软件自主研发的全系列电子商务软件自成生态，主要有，基于人工智能的S2B2C新零售系统，社群电商系统，直播电商系统，小程序电商系统，App商城系统，分销系统，跨境电商系统，电商Erp系统，云收银系统，物流配送系统等自主知识产权的数十款软件系统，以其安全、稳定、高效专业等优势赢得了众多用户的广泛好评。

3、微商城如何进行推广营销

微商城系统是一个线上平台型商城，打通行业、商圈上下游供应链，帮助企业开启一种线下体验、线上交易的新型O2O购物模式。

互联网高度发达的背景下，多数用户都是通过网络来了解一个企业的产品、形象以及实力。微商城系统作为一个企业信息展示和宣传的重要窗口，自然要做好推广工作：

一、个性化微商城打造

在如今这个消费不断升级的时代，只有足够个性化的微商城才能真正吸引并打动消费者。

多样化的营销活动玩法是打造个性化微商城的重要方式之一，通过节假日或者双11之类的重要营销节日展开促销，并把握好产品品质和活动内容的创意，就能轻松获得消费者对微商城的青睐。另外，对于微商城会员营销模式的深度优化，也能够促进个性化微商城的打造，增加客户黏性。

二、怎样获取并留住微商城精准客户

微商城已经被越来越多的企业开发使用，新建立的微商城不仅要懂得运营维护，更重要的是之后还要懂得如何获取并留住商城的第一批精准客户，增加商城流量，提升商城转化。

1、如何获取精准客户

1）人群分析

微商城在进行精准客户的获取之前，首先要对商城及产品的目标人群进行定位分析。借助分销系统和公众号等运营平台可以较为准确地分析出用户的性别、年龄、消费能力、兴趣爱好等不同维度的信息，进一步明确粉丝人群的特征。

2）建立词库，做好营销

罗列出一些与自身店铺所在行业、目标群体相关的核心关键词，利用这些精准关键词展开营销，这种方式获取的客户群体通常也会比较精准。

3）软文营销

在付费推广风生水起的当下，高质量的软文营销依然是一种值得一试的免费获取流量和客户的有效方式。商家可以针对自己店铺内的商品，在微商城所绑定的公众号内发表一些关于商品的使用心得或科普知识与用户交流分享，这些内容有较强的针对性，更容易形成商品的销售和粉丝变现。

4）店内客户

在商城的定位比较明确的情况下，店铺的老客户以及一些下单还未付款的潜在成交客户都是商城精准合适的吸粉对象。

2、如何留住精准客户

1）利用积分留住微商城客户

通过微商城积分可以在一定程度上留住商城的老客户，用户通过购买商品获得相应积分，不同的积分数量能够兑换不同的礼品或优惠券。积分可以通过购物、评价等方式获得，新用户注册也可以获得相应积分，这些都是留住用户的有效方式之一。

2）做好互动

留住微信商城客户的有效方式之一就是增加与用户的互动性，通过与用户的互动增加他们对产品的兴趣，保持用户对商城和商品的好感度。

3）做好售前售后服务

商城的售前售后服务对于用户的维护十分重要，客户咨询商品的时候，工作人员要及时、耐心、专业地进行解答，保持友好态度，设身处地为用户考虑，增加商城的好评率。

三、微商城运营推广技巧

互联网技术高度发展的今天，微信商城遍地开花的当下，微商城商家想要获取更多流量与客户，对商城的宣传与推广是不可缺少的。

1、微信活动推广

微信庞大基数的用户群体成为无数商家的推广首选，微信活动的推广包括线上和线下活动两种方式，比如通过介绍朋友进入商城就可以获得折扣礼品、鼓励客户关注微信可以获得免费小礼品等。这些活动都能够使商家获得大量粉丝，成功做好微商城推广。

2、分佣推广

分销系统最具特色的功能之一就是分佣，因此分佣也可以作为微商城运营推广的方式。分佣推广是按流量、会员注册量和订单成交量来进行计费的推广模式。参与分佣推广的买家只要成为微信商城的会员，通过微信、微博等渠道将产品分享出去，其他买家通过这些渠道进入微商城完成浏览或注册会员购买，买家均可赚取推广佣金。

3、打造爆款

打造爆款产品要考虑多方面的因素，首先要保证产品的品质、价格以及产品的库存充足，并能够获得足够利润。之后再通过更多的线上、线下渠道让用户知道预热产品的信息，展开优惠获得用户。

四、微商城营销活动

微信这一强大的社交平台已逐渐显露出其微信营销潜力，微商城的营销活动也是商家提升微商城销量的重要途径。

1、新品预售、免费试用

微商城即将上架的新品，可以采用预售和免费试用两种方式进行营销。微商城可以向线上线下消费者以及潜在粉丝赠送试用装提前体验，提高产品的体验度。另外新品预售可以有效为产品上市造势，通过提前支付商品定金，购买时支付尾款，商家就可以根据定金数量对产品需求进行预估，避免微商城产品库存过多造成挤压。

2、微商城包邮

用户在网上购物时，通常都更愿意购买有包邮活动的商品。如果需要支付产品以外的额外费用，他们对产品的体验也会大打折扣。

3、微商城好评、晒图、分享奖励

微商城商家可以鼓励用户对已买商品进行评价，晒图、分享产品都可以获得商家提供的相应奖励。这种做法提高了微商城的美誉和信任度，能够拉拢新老顾客粉丝，提升客户购物体验。

4、拼团、砍价等微信营销活动

砍价、拼团、团购等方式成为当下最热的商家营销活动之一，通过在好友间的裂变传播来获得更低的商品购买价格，是微商城吸粉和增加销量的有效方法。

4、300亿的绫致 如何用微信打通O2O？

300亿的绫致 如何用微信打通O2O？微信与绫致时装的O2O项目密谋半年多了，杰克琼斯、SELECTED、ONLY、VERO MODA均是绫致的品牌。每个品牌都会有一千多个款式，在店铺里面，除了试穿之外，还可以扫描衣服吊牌上的二维码，会有相关搭配服饰出现，每一款衣服大约会有三款推荐搭配

5、微信o2o营销怎么做？能适用其他的吗？比如说微博这些大家用的比较多的软件

微信020营销光靠闭门造车，无法顺应市场需求，但是消费者对五花八门的广告已经具备超强免疫力了。广而告之铺天盖地 ，要想营销得先做好推广，推广到位了盈利自然会找上门来。商侣软件针对独有的市场各项数据给出以下建议：

一、推广途径定位精准

首先在O2O平台创建初期，就要给平台的推广渠道进行定位。

首先我们看一组数据：从2016年的微信用户已达6.97亿，每月活跃用户5.49亿，用户覆盖200多个国家、超过20种语言。此外，各品牌的微信公众账号总数已经超过800万个，移动应用对接数量超过85000个，微信支付用户则达到了4亿左右。

数据告诉我们，微信是目前普及率最高的社交软件，也是传播率最高的平台。所以选择微信作为O2O传播的主要方式，而避免与传统O2O传播方式竞争资源。其中微信营销型的O2O系统，以商侣研发出的全分销O2O系统居首。

二、不可小觑的朋友圈

微信不同于其他社交软件，它的保密性更强，互相非好友间无法看到互动。所以微信间的传播即好友与好友间的转播，相对于市面上广而告之的宣传形式更具有说服力。

我们的分销O2O系统也正是把握这一特性，比如平台的分享佣金功能，来利用粉丝进行分享传播。粉丝可以通过分享页面链接，推广新的粉丝且订单成交，就可以获得一定比例的佣金

三、善于结合营销活动

有些平台或者商家会将推广与营销分开，推广是推广，销售就是销售。其实所有的营销活动如果在细节处增加推广的功能就能事半功倍。

像我们这儿还能研发出拼团组团的功能，其实拼团的形式很容易理解，团购必须达到一定的人数才能开团。商家在后台设置参团最低人数，粉丝就可以团购了，但是只有达到商家设置的最低人数才能消费。如果参团人数不足，则粉丝可以申请退款。组团模式，则是粉丝自己组团。可以理解为拼团的升级版，不仅要求最低开团的最低人数，而且要求必须是由粉丝自己推广的参团者才能生效。

拼团模式不仅可以确保商家的利润，保证一定的销量，而且在团购推广分享上也有非常好的效果。在平台和商家自己推广的同时，粉丝为了可以成功参团也会帮助推广。而组团模式更注重粉丝的推广，必须由粉丝自己凑齐最低参团人数才能开团。组团模式适合需要大量吸粉的商家，将团购优惠力度加大激发粉丝强烈的推广动力，达到力度最大的推广效果。

四、趣味性营销活动

再说到营销活动，除了以上以销售为介入手段，还可以用其他趣味性的小活动作为推广方式。

像是微拍卖微砍价、微众筹、一元夺宝、降价拍、大转盘、微信红包、刮刮卡、九宫格、幸运水果机、砸金蛋、图文投票、万能表单、微贺卡、微游戏、微场景、微调研、讨论社区、中秋吃月饼、微助力、微募捐、摇钱树、集字游戏、谁是情圣、我要上头条、趣味测试、惩罚台、摇一摇、优惠接力、人气冲榜、一战到底、幸运答题、H5新游戏等。

任何一款应用都具有着强劲的吸粉效应，并且趣味性极强。例如前段时间红极一时的一元夺宝功能，单单一项功能就能吸引大批粉丝互相传播，更何况以上对接的几十款应用。

五、商家线下推广途径更精准

推广的途径是多元的，从微信端扩展但不局限于粉丝。粉丝间的传播可行度高，而商家自己推广则针对性强。如果说粉丝传播是普遍撒网，那么商家传播就是重点推广。

我们研发的系统具有特有的渠道二维码，让平台使用一个认证服务号，所有入驻商家均拥有专属的子二维码。商家可以自己的店铺、团购、优惠、线下支付入口等任意需要推广宣传的内容生成二维码。粉丝扫描商家的渠道二维码即自动关注平台公众号，商家推广自己就等于在推广平台。加上商家分享佣金，无疑给商家推广加了一剂强催化剂。商家通过推广平台内容(商家、店铺、团购、快店等)也可以获得小额的佣金，佣金的比例可由平台设置。

六、推广在营销过程中潜移默化

能将文章看到这里，就说明大家多多少少都是对O2O有些了解，自然也知道O2O的发展必然是融合线上线下。所以光注重线上推广是片面的，以我们自己的系统举例来说。

到店消费的顾客如果吸纳为粉丝，就会成为平台以及商家的粉丝。那么此时通过微信，让商家收款使用扫码收款功能。消费者在扫码付款后，会默认关注平台公众号并且能自动获得平台积分，并且结合商家分享佣金的功能与商家绑定分佣关系。线上到线下完成消费转化，线下顾客转化为线上，成为平台商家的粉丝会员，进行会员维护从而促进粉丝二次消费。

对于O2O模式的经营，营销推广是重心。善于利用推广平台，并且结合地方特色达到最佳的传播效果。传统的广告，费用高且得到的效果往往不成正比。如果换个角度，开辟新的路径，也许会得到意想不到的效果。说完了推广，在说说营销方式吧

当你身边的人每天都在刷微信的时候，你不得不正视微信在聚拢粉丝，维护粉丝方面的巨大作用。微信强在关系，淘宝强在购物。你可以通过微信与淘宝的结合来进行产品的营销。使用微信来吸引和服务客户，和客户进行更深的交流，保持长期关系。把下单和支付的环节交给淘宝。通过这样的比较优势来分工共同完成整个销售过程。

事实上，微信这边的工作最重要的就是要解决一个信任的问题，只要解决了这个问题，那么成交就显得顺其自然了。首先你需要有一个微信账号，有自己的朋友圈，这是最基本的。其次，你还可以开一个公众订阅号。区别是订阅号可容纳的人数更多，也显得更专业。当然如果你公司够大，客户足够多，那么服务号也是可以的。

微信号开通以后，首先是设置好微信账号，要个性化，个人化，不能千人一面，拒绝平庸。

吸引粉丝进来。你可以先把你的QQ好友，手机好友等醉容易添加的好友先添加进来。然后就是通知你的那些新老客户们都来加你微信粉丝。在你的线上和线下的店铺都做好微信扫码图片的宣传，吸引潜在客户去加你粉丝。如果你有微博或者其他流量平台的账号，也都可以去多做宣传，尽量把你的微信号遍布到各个精准流量集中的地方。

一定要让你的客户和潜在客户们知道关注店铺微信的好处。比如你可以宣传关注官方微信会员可享受首次购物8折优惠、关注官方微信赠送小礼品等激励措施来鼓励他们成为你的微信粉丝。同时你也可以让你的店铺对外宣传，凡是有咨询的客户都首先将微信活动介绍出来。做好了这些几天之后，你很快就会有一定的基础粉丝了。

用户成为你的粉丝之后，你要给他们展示什么东西决定着他们是否会长期留下来并且向你持续提供价值。你需要根据自己微信帐号的定位来设计内容。比如你销售的是户外用品，那你每天推送的都是关于健康，户外生活，阳光向上，享受生活等相关内容，尽量少提自己的产品。

千万不要一上来就发广告，否则你的粉丝数量很难会增长。你好不容易招来的潜在客户们关注了你的微信后，一看全是广告，马上对你失去兴趣。微信的内容一定要重质不重量。你可以每天发一条，但是如果你的那条没什么质量，没有什么吸引力，那还是别发，不然肯定会“掉粉”。

更重要的是，你还需要和你的粉丝们进行交流。微信作为一个交流工具是双向的，只有这样才能提升和加强你们之间的联系，因此一定要利用好。小米手机的创始人雷军先生就说过，他每天要亲自花一个小时与粉丝互动。这很好的说明了互动的重要性，你不要让你的粉丝认为你就是一个冷冰冰的机器一样，毫无感情。你可以平时多去分析这些客户的需求，通过他们的签名了解他们。客户发生活照片了，你也可以去发表一些调皮的评论。这些事情在粉丝数相对较少的情况下是完全可以应付的过来的。

与客户熟络起来之后，广告不仅好发，而且效果会更好。广告不是不能发，不过你应该是隔段时间发一次，并且是有正当的理由发布，比如有什么促销活动，有新品上新之类的，不能同样的信息天天发，那样做的话就等于是自取灭亡了。

当然，在经营内容的时候，你还需要鼓励你现在已经有的粉丝，让他们帮你宣传，带更多的粉丝进来。比如你可以制定规则，带来一个粉丝的用户可以提高一个会员等级，享受一定的优惠。带来5个，又有更多优惠等等。具体可以根据自己的实际情况制定。总体来说就是通过奖励的方式让你的粉丝们免费帮你推广，这样你就可以一劳永逸的不断看着粉丝数量增长。

当你积累到一定客户和有一定活跃度的时候，你就可以和其他微信大号做互相推荐。互推是非常重要的一个倍增粉丝的方式，做得好的话能够瞬间让你的粉丝成倍的增长。

你需要多针对微信会员策划购买优惠活动。你的粉丝做任何事情都是需要你在背后推一把的。只要小小的一个举动就可以产生非常大的效益。比如你可以在你的朋友圈发布关注转发即刻送小礼品的活动。这与花钱买粉丝不同的是，这些人带来的都是真实粉丝，并且比较精准，对你有一定的信赖感，同时也增加了你微信的价值，提高了整个微信粉丝群体的活跃度，增加了粉丝的粘性。

当你的微信粉丝到达一定量的时候，你已经很难照顾所有人了。这个时候你可以把粉丝都微信朋友圈粉丝转到公众号中去，同时围绕自己产品的周围关键词做大量的人工图文回复。让你的粉丝们在你微信里，文章看着舒心，有问必回就最可以了。然后，你还需要通过建立微信群的方式，设立准入条件，把你的微信铁杆粉丝们筛选出来，把主要心思花在他们身上，人工和他们交流，为他们提供更好的服务。

对于你的铁杆粉丝，你可以给他们更多内部优惠价格，更多店铺的变更消息提前通知，获得更多特权。将得到第一手的消息，将参与到店铺的经营中。你要很在意他们的意见。甚至以他们的意见作为产品的选择标准。当你天天在你的用户中出现的时候，你的产品和品牌自然而然就深入粉丝心中，成为他们生活的一部分了。

微信的客户都不是一次购买做完就没事了的。他们是你的长期客户，你需要为他们做最好的售后服务。好的售后服务也决定着微信上的粉丝们的回购率的高低。粉丝们遇到任何问题都都需要尽量第一时间给他们解决。让他们觉得，关注你的微信是非常值得的，你的服务非常好，你这个人是很值得交往值得信赖的。有了这一层关系之后，粉丝们会毫不犹豫的把你推荐给自己身边的亲朋好友。

细节决定成败，只有努力和付出才会有收获。按照以上的流程来运营自己的微信，兢兢业业，一步一脚印的去经营好自己的粉丝，一定能够获得产品营销的成功。