销售人员管理方案

  • 公司新闻 2024-01-16 分享新闻到:
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1、销售人员管理方案

销售人员管理方案

销售人员管理方案,销售部管理制度是为了加强员工管理,规范员工行为,提高员工素质而制定的一项措施,以下是我整理的销售人员管理方案,希望能够帮助到大家,快来看看吧

销售人员管理方案1

保险团队管理方法一:善用竞赛激励

业务工作是每个月都有业绩目标的高挑战性工作,相对地,也是挫败感较大的工作。想持续创造团队高业绩,团队主管就必须善用各种竞赛或其他激励手段,而且必须是常态性的。每个月,团队主管都要有一个业务推动办法,来持续激励团队中的每一个营销员。因此,在奖项设置方面既要有一定的诱惑力,让每个人都提得起劲;又要最大范围地照顾到团队每一个人,不要让奖励成为明星营销员的专利。业绩好了,大多数人都还能获得奖励,团队的凝聚力自然就强了。

保险团队管理方法二:加强团队协同作业

寿险团队比一般的团队更重视团队意识。寿险团队之间永远有各种业务竞赛,每个团队夺取冠军的斗志,只有依靠团队意识的落实和团队荣誉的重视,才能产生更高的绩效。单打独斗的营销员固然也能创造业绩,但加强团队协作更能让团队成长,因为许多经验不足的新人,需要由经验丰富的营销员协助,相互配合,共同完成销售流程,才能创造更多的业绩。如果一个人实现了高业绩,却不愿帮助团队其他成员,这就像球队中的明星球员,如果不懂得团队合作,仍然无法赢得胜利。团队的凝聚力往往就是在这些协同作业中一点一点积累起来的。

保险团队管理方法三:引导积极心态

心理学家认为,人之所以染上拖延症,大都是为了逃避本来该面对的事情。因此,主管帮助属员戒掉拖延症,要从属员的心态去引导。

1、如果属员对必须去工作十分抗拒,那么引导属员试着想象自己停止拖拉完成一项任务时的好心情,或者他无法完成该任务时的糟糕心情。

2、如果属员担心可能会失败,告诉自己不用一口气完成整个工作目标,只需着手去做第一步或者前两步即可。

3、如果属员对待办事项清单中的某一项任务特别恐惧,那么引导他先从其他的任务开始,最好是他最愿意做的事项,由此积聚的动力将帮助他之后着手去解决更难的任务。

4、树立属员的自律性,从工作中的小事情抓起,慢慢帮助他戒掉拖延的习惯。

保险团队管理方法四:严格监督指导

主管需要树立团队的责任心,做好监督指导工作。例如,每个周、每个月对属员的工作情况进行追踪,对于落下进度的属员辅导或者给予提醒,随时掌握整个团队的销售进展情况。如果主管能够像老师检查学生作业一样去监督指导属员的工作,迫于监管压力,属员内心会产生纪律约束,也就不会对工作太松懈。

保险团队管理方法有哪些?通过上文可以知道,保险团队管理方法有善用竞赛激励、加强团队协同作业、引导积极心态以及严格监督指导等方式,这些是加强团队建设、增强团队凝聚力的科学方法。只有建设出良好的保险团队,保险公司才能获得更好的发展。

销售人员管理方案2

一、工作时间:

1、店面实行每周7天工作制,由店长安排员工班组!每月公休2日,各员工安排班表上班,不得擅自更换班

2、店面营业时间为每周一至周五早上8点到17点,周六周日早上8点到17点半,大型活动期间除外

3、每天上班第一件事是开启店面照临灯,音乐,保证灯光的亮度与音乐的柔和度!各办公设备的检查,保证电话,电脑,传真,打印机等正常使用,以及整个店铺的清洁与卫生打扫工作

4、店面员工每周不得在周六,周日安排公休特殊情况须报公司批准、

5、店面请假制度:店面员工如有请假,需提前一天书面请假条于门店店长,电话请假与临时请假无效特殊情况除外、

6、法度节假日不休息

二、考勤制度

1、早上8点进行上班报到!

2、早上10点以后报到,按旷工半天处理,扣发半天工资,纳入团队活动基金

3、17点前离开的,视为早退,发生一次扣除工资100元,纳入团队活动基金

4、每月迟到3次,视为事假1天,扣除1天的工资,纳入团队活动基金

5、无故缺岗或事先请假条的,视为旷工,旷工2天扣罚其当月3天工资!当月旷工3次,做自动离职处理

三、礼仪制度

1、员工必须穿着工作服上岗,并在正确位置佩带LOGO

2、女员工上岗须化淡妆,不准浓妆艳抹,佩带过多夸张饰品或涂抹过浓香水

3男女员工不准留过长头发,不许染怪异颜色

4、员工的坐立行走及其他肢体动作应符合店面接待礼仪要求,做到举止得当,不得在顾客面前做不雅动作,更不允许交头接耳,或者吃东西,如被发现,扣发100元,纳入团队活动基金

5、接待顾客的接听电话时,必须使用礼貌用语:1:“欢迎光临丰胜高端防腐木”

2:“您请跟我来,由我来带您来熟悉防腐木行业领导者——我们丰胜的产品”

3:“能否请您留下您的姓名与电话号码,关注我们丰胜的.微信二维码,并有精美礼品送给您”

4、:“我们的工作有什么不周之处,请您多提宝贵意见,好吗”

5:“谢谢您的光临,欢迎随时同我们联系,我们将竭诚为您服务”等敬词与礼貌用语

6、向顾客介绍产品交谈时,应注意谈话技巧,不要随意插话,避免与顾客争辩,要随时关注客户的话语导向及关注点

四、例会制度

1、每周一晚上5点全体员工召开周例会

2、会议内容:

1、店铺本周销售情况总结及问题点

2、员工在本周遇到的困难及解决方案

3、制度下周工作目标,列出主要事件

五、卫生制度

1、店面各区域卫生由所有员工共同负责

2、早上上班后立即打扫卫生

3、卫生标准如下:

1、门头:保持清洁,无明显污渍

2、门前地面:无散置垃圾,烟蒂等

3、室内地面,墙面:无明显污迹,天花板等区域无蜘蛛网

4、背景墙:无明显水渍,字体无损坏

5、地面:保持清洁,无污水渍,泥印

6、迎宾鞋垫:保持干燥不破损,无明显泥渍

4、商品展示

1、资料:彩页摆放整齐,不杂乱无章,各系列产品摆

放对应彩页

2、商品展示:陈列整齐有序,无乱推乱放,灯光明亮

3、商品标价签整齐美观漂亮

六、店面员工基本行为准则

1、不串岗,不脱岗

2、个人办公用品,按规定摆放,不得随意乱丢,每发现一次口头警告,如屡教不改扣发工资50元

3、员工必须穿着工作服上岗,衣领角佩戴好LOGO

4、不得浓妆艳抹,佩戴夸张饰品与夸张发型

5、工作时间不得聚众聊天,吃零食,玩游戏,翻看报纸杂志

6、工作时间不得倚靠商品,或过分放松肢体

7、工作时间不得长时间打私人电话,不得因私长时间会客

8、不得与顾客发生争吵或言语攻击顾客

9、不得怠慢顾客或以消极冷淡态度对待顾客

10、不得在展厅内游戏或打闹

11、不得在上班时间与领导顶撞,与同时争吵

12、当顾客对公司未明文规定的销售方案提出异议时,应请示上级,个人不得自作主张,一经发现,造成公司经济损失,个人负全部责任。

销售人员管理方案3

首先感谢领导的信任,让本人担当运营一部主管一职,让我带领一个团队,本人深感荣幸。

如何创建、打造一个富有战斗力、有执行力、有凝聚力,有流动性的团队,并能将这三种能力行之有效的长期蕴藏在团队中去,这是一个身为一个主管的主要职责。针对优秀团队所具备的三个基本素质有战斗力、有执行力、有凝聚力、。下面我从以下方面来阐述我团队管理的一些思路和看法,并形成有效的制度和机制贯彻到今后的团队管理当中去。

一、战斗力。

战斗力主要体现在对公司制度的遵守、综合个人素质两个方面。主要阐述下个人综合素质。要提高个人综合素质,必须要提高外功和内功两个素质。

外功主要体现在组员的整体形象和个人业务素质。

1、提高职工的外在形象。职工外在形象主要体现在言行举止:

1、上班期间一律穿职业装,男:浅色西服、深色皮鞋、深色袜子、系领带、短发、不过多佩戴饰品。女:淡妆、职业装、盘头、不留指甲、不过多佩戴饰品。

2、公司上班期间不得在办公司和公司附近内外不得大声喧哗,不得在公司内吸烟,不得在办公司做与工作无关的事情,不的在开会的时候随意离开,开会期间手机需关闭或者静音、不得接听电话。

3、不迟到或早退,公司有紧急情况需要召开会议,需无条件按时到场。

4、在谈客户或约见客户工作过程中,必须使用礼貌用语,严禁同客户或工作人员对骂、斗殴等影响公司形象的行为发生。

5、遵守公司的其他管理制度。

2、提高职工的内在素质。提高职工的内在述职主要体现在员工的专业素质和内在修养两个方面。

提高职工的专业素质:

1、利用每日早会时间用15分的时间讨论一些前一天所遇到的问题、需求和想法。

2、每周必须有一次大型的培训活动,主要内容是关于如何做好销售,提高组员销售技能及维持客户关系,挖掘深层客户之源

3、每月组织组员到大型的讲座进行学习。提升其专业知识修养。

二、执行力。

团队的执行力主要体现在团队的业绩考核和对某一具体工作的落实上。

基于公司10家样板店要求第一点是要有公司所有产品展示功能,第二点要不同业态都要有样板店 ,第三点商家不能太老而且要有影响了的商家,时间太久更不上公司发展需求。综合以上要求,每人必须保证3-4家店纳入公司考核。

这也是我作为团队主管对大家进行考核的重要依据。工作上严肃、严谨、认真是我一贯的工作态度,我会把这一态度带到工作上去,并使团队其他成员有效的接受。

三、有凝聚力。

凝聚力主要体现在组员之间的工作协调、竞争和生活上互相帮助互相鼓励的机制。

一个团队在工作中相互猜忌、相互挤兑,在生活上莫比关心、不相互帮助。这样的团队是不能长久发展下去,一旦形成恶性循环,那后果不堪设想,甚至会威胁到团队的生死存亡以及公司的健康发展。在团队中一旦有这样的苗头出现,要乘早及时解决,对于不利团队健康发展的事要及时处理,以免意向团队成员积极的工作态度。工作上相互协调,采用少数服从多数原则,但一些关于团队发展的时候该下决定的时候果断下决定,以队员免摇摆不定。要培养队友的团队个人竞争意思,对于工作按质按量完成的,要给予适当的表扬,对于那些不服从管理的,工作不积极的要及时提出批评,严重后果,屡叫不该的,任务没完成的,该按公司制度的坚决按公司制度执行,绝不讲情面。做到奖罚分明,赏罚有度。工作中,团队利益高于一切,个人必须无条件服从,对了一些工作积极性高,久不出业绩或业绩不达标的队员,要及时的利用团队进行辅助,利用团队进行鼓励。使之能用行之有效的方法提高自己的业务水平和完成公司的考核任务。

生活上要及时的给组员做些思想工作,对于那些刚出学校的队员,要多鼓舞,多肯定,提高他们的自信型和执行能力。多了解组员的家庭情况,嘘寒问暖是小事,但是就是这些小事才能是他们认为我们团队像个家庭一样,有归宿感、有安全感。每周、每月定时定期的组织大家一些几天活动,所有组员必须全体参加,不得请假。主要内容是吃饭、喝茶、唱K。加深他们之间的感情交流。对每个入职的队员进行资料整理,特别是他们的生日和他们一些比较重要和特殊的日子,全体员工向他表示祝贺。

加强团队凝聚力的主要方式和方法很多,具体问题具体分析,总的原则就是出来就是开心。

四、及时给团队补充新鲜血液,给团队增加流动机制。

对于那些不服管理、考核期业绩不佳、工作不积极或积极性不高的人、考核业绩不达标的,要及时淘汰。对于那些业绩做的稍好,不服公司管理、对团队有不利影响的人,要及时纠正。

五、自律管理。

自律管理只要是要在工作中做好带头作用,遵守公司的各项管理制度,业务上更要按时按量完成公司任务和目标。

综上所述,团队管理我觉得就是管理事,而不是管理个人,工作上严肃、严谨、认真、对事不对人。生活上都是平等相处。个人服从团队,团队服务个人。赏罚分明,奖罚分明。以上拙见,不足之处,望领带之处,及时改正。

2、打工人,打工魂,打工都是人上人

最近B站很流行的一句话,人人都笑大猛子,可人人都是大猛子。这句话,是所有打工人的真实内心感受……

从四月从江西老家来杭州,已经半年了。现在回想起当时刚工作的情况,也是未曾想到自己会一路坚持下来。刚来的时候,根本不知道游戏运营到底要做什么。甚至看到每个人都在忙,自己不知道要做什么时候还会很焦虑。那是第一个月,我什么东西也没做出来,因为不会,因为不知道玩做什么。大家都很忙,在忙各自的工作,有具体可量化的工作,而我这个新人,却什么都不会。

谁能想到,第一个月什么都没做出来后,第二个月开始接手一些官方自媒体,开始写推文给游戏活动预热宣传,开始在tap划分游戏板块,在游戏论坛活跃,产出攻略,发布同人作品。就这样,到第三个月结束,述职报告上也有具体的工作内容,也有一些对未来的方向了。

这是我的第一份工作,我在杭州,这里我一个同学也没有。本来有一个大学同班的江西老乡也在杭州,不过他是在高途。后来没几个月,教育行业大整顿,他失业了……我们两是不同的道路,他工作几个月,每个月加业绩一万多,我这边没啥业绩,工资也不高,就几千。

但毕竟是,第一份工作,任何工作入行都难的。那个老乡被裁员后,回老家了,后面也没听到他要再出来工作的消息。前段时间找他聊的时候,他说,要不咱们明年一起到广州去?杭州房租贵的要死。我没应声,找工作的时候,第一个面试我的就是广州的游戏公司,因为我无经验,所以没通过。第二个就是我现在在杭州工作的公司,老大应聘我的时候对我的工作经验毫不在意。而且,老大也是我们江西人。

这周,日服那个新来的女生试用期一个半月结束,没达到期待被辞退了。她的状态像极了刚开始的我,不知道自己要做什么,带她的人也不清楚她能做什么……我和她一起做过几次小活动,她自己写了一版,第一次写,看得出来写得不行。我是挺耐心的,日服组长问我日服新人写得怎么样?我把第一版给她看,结果她给气着了,因为写得太烂了。我赶紧安慰她,第一次嘛,写得不好可以理解。然后日服组长还问我对这个新人的看法,我说可能对游戏不太了解吧,人还行。但是日服组长跟我吐槽了这个新人,游戏不会玩,东西不会做,甚至来的没我们几个新人早(十点上班,九点半我们基本到了)。然后参加第二次活动的时候,那个新人很明显有进步了。可惜,我刚夸完,那天中午hr找她谈话,大意就是这个状态不行,试用期没过……

那个新人有些沮丧,但还是跟我聊了很多。我很同情她,但就像我朋友说的,我的同情没有任何用。我已经在我能力范围内帮她了,带她做东西了,可惜太晚了……

大家都是第一次工作,大家都没有任何经验。职场上,很少有那种热情的老人会积极带新人,而我这个半年的新人还会带着她这个刚来的新人做东西,确实也是她没想到的。这个女人很有礼貌,日语专业出身,日本留学的,一开始找我的时候还喊我前辈,给我吓到了。我说我只是半吊子呀,不用喊前辈,毕竟才来半年……她离职那天,我们加了微信,当个朋友相处。虽然我帮到的不多,但以后有问题能帮忙解答,我还是愿意帮忙的。

今天看她朋友圈,她说这周字节跳动和网易,还有一家日本的合作公司都找过她,想要当面聊聊。我还是替她高兴,毕竟不适合自己的工作还是早点换,多试试,找到自己的兴趣所在。愿每一个温柔的人都被善待……

我们就像被戴上镣铐,但又在阳光下翩翩起舞的人,生活总有另一种过法。我们已经不是学生了,我们总要去接受这个社会的恶意,可我还是希望,对人多些善意,多交个朋友也没坏事。温柔的人,就应该被温柔以待呀……

3、年级主任述职微信推文文案怎么写

写年级主任述职微信推文文案,方法如下。

1、开头介绍写作的主题或理由,接着展开论述。

2、分条列出自己的观点,以及佐证自己观点的证据或者案例。

3、做个总结,结尾再简要总结或重复主题。

4、学化学的快来帮个忙!!!!!!!!!!!!!!

四氨和氯化钙和八乙醇和氯化钙的详细化学性质谁知道???????????快发给我!!!!!!!

奖励20分

5、一位运营者的微信运营心得

一、正确认知微信营销

1、微信是什么?

微信是一种沟通工具。他是基于手机通讯录和QQ好友的强关系的链接。沟通工具有很多,比如手机、QQ等,为什么微信有这么强的用户基础呢?

沟通有两种需求,一是刚性需求,无论是工作,生活,都需要去和人沟通,这也是微信和其他沟通工具一样的地方。二是价值需求,微信能够创造隐形沟通。比如,你有很多朋友,这些朋友都需要保持联系,但是你不可能每月都会给他们打个电话。

因为打电话,是即时的,有话题性质的,还要考虑接电话的方便性等因素。微信有朋友圈功能,在里面可以实时关注朋友的举动,比如看见朋友去哪里吃饭了,就发个赞和一个简单的评论,这个沟通就完成了。这个沟通的话题发起人不是你,而是你的朋友,你的朋友收到你的赞或者评论,就知道你关注他了,就产生沟通了。也许过了很长时间,和这个朋友见面了,你们也不会感觉疏远,因为你们经常在朋友圈里沟通。这种沟通是有价值的,是其他沟通工具替代不了的。所以说,用微信,你不会丢朋友!

2、微信营销是什么?

微信营销是企业用微信和用户建立连接,通过不断的信息互动和服务来获得品牌影响力和提升业绩的营销行为。传统的营销都是建立在不同的平台对客户进行营销,成本很好,并且还需要不断的重复才有效果。而微信营销,是基于微信公众号系统,不仅是CRM系统,更是一个移动服务平台。所以说,企业用了微信营销,就不会丢客户!

二、微信公众号运营的几个关键层面

1、微信公众平台的定位。

很多人都认为微信公众号就是用了发图文信息的,不存在什么定位,这点是错误的。

首先要我们要考虑这个公众号为哪些人来提供服务,你可以建一个为加盟商服务的公众号,可以建一个为用户服务的公众号,因为服务的人群不同,所以对这个公众号的运营的要求、功能都不一样。

其次,关于微信公众号的类型,有服务号和订阅号。我们就需要根据服务的人群及产品的特性来决定使用什么类型的公众号。比如服务行业的公司,可以选择使用服务号,让他们可以自助的通过菜单来了解需要的内容。资讯类的公司,可以使用订阅号来保持沟通和引导,请记住,是沟通和引导,不是天天发广告!这样,用户会被你吓跑的。

2、微信运营的关键点。

微信营销也是个新生事物,很多公司想去做,却不知道怎么做?我觉得做到以下4点,微信营销至少成功了一半。

有意识有策略:我们知道要去做微信营销,那我们就要想法为什么做,通过微信公众号我们能够为用户提供哪些内容和服务。千万不要天天发广告!

有推送有服务:微信公众号都是通过图文信息的推送,让用户知晓信息及引导用户下一步的行为的。所以要让这些推送,成为我们服务用户的一次次连接,这样对用户才有价值。

有帐号有特色:普通的公众帐号是没有更多的功能的,建议使用微信的第三方工具来武装工作帐号,比如搭建一个有特色的微网站,让用户能够从微信里了解你,认识你。只有用户充分了解你后,他才会成为忠实的用户。互联网思维,你越公开,越容易被用户知晓和认可。你越保守自闭,那么你就被淘汰了。

有内容有互动:微信公众号是一个服务的平台,如何让用户互动呢?例如新产品的推出,可以让用户在微信里回复并表达他的意见。用户参与的越多,并不是说明你的产品不好,而是说明他们更喜欢有自己元素的产品。互联网思维,用户的参与决定你的产品力,小米的手机不是最好的,不是最大牌的,却是用户参与最多的,所以小米成功了。

3、微信运营四字真经:

勤:要做到勤发现、勤回复、勤自检。勤发现需要时刻关注用户的动态,把喜欢的内容和服务推送给他们;勤回复需要我们坚持留意用户的标准回复和非标准回复。非标准回复是系统解决不了的,就需要我们即时去跟进并给与解答;标准回复都是系统自动回答的,我建议在一些标准回答之后,也人为的主动和用户沟通,这样用户的体验会更好。勤自检需要我们经常查看后台的用户数据,图文数据,通过数据检查我们的问题并优化。

贴:前面我已经说到,你的公众号为特定的人群服务的,所以你要做到贴心分享,贴近所需,更要贴合社会。

懂:我们要懂得用户的需求,理解他们在接受信息和享受服务后的情感,更需要懂得如何一次次创造机会,深入的服务用户。

专:我们行业的专家,能够为用户提供有价值的内容和针对性的解决方案,产品只是我们连接服务用户的载体。

三、总结

微信营销是立足于用户的,是依靠老用户的口碑来增加用户的,他本身不能创造用户。所以在我们做好微信运营的同时,做好微信二维码的推广工作。此外,微信营销的价值不在于你的微信粉丝有多少,而在于用户和你互动的次数及提供服务的价值。微信的粉丝数量只是微信运营的一个参考数字,不是微信运营成功的标志。

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