1、如何做好水果社群营销？

写过一个宝妈朋友做社群电商的真实案例，她一年时间，从一位赋闲在家的新妈妈，通过社群电商，现在每月可以做到大几十万的净收入。

她之前做的是外贸产品。为了通过粉丝做多重的变现，我给她提了建议，让她通过这些粉丝，销售水果。通过小范围的尝试，她拉了一个200多人的群，第一个星期，只卖一款产品，越南青芒，做了相近3万的营业额，一万多的净利润。

社群电商，是这两年受关注度很高的一种电商形式。社群电商，有着两个很大的特点：转化率高、复购率高。

如何做好水果社群营销，我们先来简单看一下，如何做好社群营销。

所谓社群，简单来说，就是有着相同特性的一类人聚集到一起，相同的特性，可以是兴趣爱好，比如读书群、徒步群、羽毛球群等；也可以是地域性，比如各个老乡群；还可以是职业群，比如最近区块链里很火的一个群，凌晨三点群。

社群电商的特点，就是由于这些有着相同特性的人在一起，就有非常明确的需求；同时，社群里的信任程度更高，商品有着更高的转化和复购。

如何做好水果的社群营销了？

社群运营的最基本原则，和互联网运营的方法是一样的：

拉新——留存——转化。

1.水果社群也一样，通俗一些说，先要通过各种方法获取新的用户/粉丝，把他们拉进到我们建立起的各种社群里来，最常见的就是微信群；

2.拉新之后，就是要通过精细化的运营，将粉丝留存下来。现在粉丝的获取是越来越难了，获取的成本也越来越高，如果没有精细化的运营，很多粉丝，都只是在我们的社群里短暂的停留，或者，只是如僵尸粉一样沉底在我们的社群里。如果这样，社群运营的效果就要大打折扣的。社群运营的关键，是要保持社群的活跃度，增强粉丝对社群的信任度。

3.拉新和留存，都是为了后面的转化变现做准备，转化变现，也是我们建立一个社群最终的目的，赚钱。最终的转化，取决于社群粉丝的数量和转化率。收入=粉丝数量*转化率*单个购买的利润。

水果的社群，大体上可以有几种方式：

一、有线下实体店的，基于地理位置所建立的水果社群，比如百果园万科群；

二、以某些特色水果为载体，所建立的社群，比如“榴莲控”社群；

三、单纯线上水果群，比如定位于给大家提供特色水果、优质水果的群。

每一种群的运营方式都不一样。比如，就像春哥在本回答最前面说到的，我那个宝妈朋友做的水果群，就是第三类，单纯的线上水果群。她在这个群里，推荐各种水果。由于群里的人，都是之前在她这里买过其它产品，有着良好信任关系的粉丝，所以，她在推荐水果的时候，转化率和复购率都很高。

（我的宝妈朋友，在家带孩子的同时，运营自己的微信群）

基于地理位置所建立的水果社群，和以特色水果建立的社群，运营的方法更多，而且，由于这种强关系，转化率可以更高。在这里就不一一详说。

2、准备开一家水果店，怎么经营

开一家水果店经营之道是：不要盲目扩张，进货的渠道和货品数量没有大的改变，经营成本和规模便受到制约。水果店和水果市店租、装修装饰、水电费用等开支高于游动商贩和坐摊经营，价格上也没有太大优惠，一不小心就会亏本关门。

1、水果要摆放好，而且进货的时候好选大小差不多的，这样能减少顾客乱翻的次数。不同水果摆法不同。

2、水果拉到店里，马上质检，不好的立刻挑出来。特别像桂圆一类的，一颗流水了，周围的都要坏。

3、要入冰箱的水果可先不清洗，以塑料袋或纸袋装好，防止果实的水分蒸散。在塑料袋上要扎几个小孔，保持透气，以免水汽积聚，造成水果腐坏。

4、水果丰收期，就经营自家的水果，利润比批发要高得多；平时则出售各种水果维持运行。

：

注意事项

1、水果连锁店注意事项!长期来的客人可以办理会员打折卡。打电话过来，订购一定金额以上的水果，就可以送外卖。如果对水果不满意，当天还包退换。

2、在卡车上经营的流动水果摊儿则主要是做体积比较大的时令水果，比如菠萝、柚子、西瓜、哈密瓜等。

3、2022年，私域流量运营必须要掌握的四大模式

现在，越来越多的老板都意识到私域运营的重要性。但再落地实施的阶段，又一头雾水

——做私域真的有必要吗？

我的企业适合哪种私域运营模式？

如何着手、一步步搭建私域？

有哪些先进企业的做法，可以直接参考借鉴？

私域的「玩法」是大有讲究的，不同的行业、产品类型私域运营的策略可能会完全不同。所以在开展私域运营之前，一定要根据行业、品类和产品特点，选择最契合自己的私域运营模式。这里给出我观察了大量企业的私域思路后，总结出的四类私域思路。

1.「折扣促销」型

特点：高频+低客单的产品，如水果生鲜、家庭护理和日化等。适合采用促销员式的，帮助客户精打细算的模式来运营。

2.「兴趣同好」型

特点：高频+高客单价+低专业度的产品，如时尚产品、化妆品、旅行等，适合采用兴趣同好口碑分享思路来运营。

3.「知识专家」型

特点：高频+高客单价+高专业度的产品，如母婴类、数码、教育类产品等，适合提供专家型的专业指导的模式来运行。

4.「专属管家」型

特点：低频+高客单价的产品，如奢侈品、汽车、家居产品等，适合采用专属导购型的细致服务和粉丝互动。

具体每个模式，应该如何开展私域运营呢？又有哪些做的好的成功案例可以让大家「抄作业」呢？下面我以折扣促销」型为例，给大家提供一些可落地实施的运营思路：

「折扣促销」型最适合的产品类型，是那些成交高频+低客单价+高冲动型+高便利性的品类，比如水果生鲜、日化产品、家庭护理类产品都属于这个范畴。使用这类产品的用户很多都采用多个品牌同时使用、混用的情况，所以营销的关键，在于耕耘品牌知名度、购买便利性要求高。

说到这类产品的社群运营思路，记住八个字：“促销驱动，简单直接”。在交互方式上，除了企业微信社群+小程序之外，还可以采用朋友圈+小程序的方式来促进成交转化。在私域营销内容的创作上，这个类型是商品建议以商业性强（含明确的促销、活动、新品信息）的物料传播为主。

「折扣促销」型实战案例介绍——百果园

百果园有一万多家门店，7000万的线上会员，2.5万个企业微信的客户群，平均一个门店可能有三个到四个企业微信的社群，通过社群引导小程序订单，销量增长了5倍。他们最核心的打法就是企业微信+小程序，做优惠促销，用户边聊边买，快速转化。

百果园如何把门店的顾客拉到企业微信社群里？百果园在管理上要求所有门店导购主动添加顾客为好友，通过打通企业微信和CRM系统的接口，企业可以精准识别出正在买单的消费者是否已经拉入社群。用户到店购买时，导购输入他的会员账号后，POS就会对导购精准提醒：“该用户未进社群，请加用户到社群”。为了提升用户的意愿，百果园提供用户首次入群获得5元优惠券。导购在用户入群的时候，变得非常的简单。此外，百果园也会有很多外卖类的订单。在每个订单里面放店长二维码卡片，然后我们会在文案上，引导用户去扫描二维码添加到企业微信社群里。通过这样两个方法，百果园快速积累了了一百万的私域用户。

百果园日常维护社群，都会做哪些工作？百果园认为社群运营的核心在于给用户提供足够大的价值。

在运营层面，分成日常运营和一些活动策划。

日常运营上方面，百果园会给所有门店定义好，在每个时间段，需要去向用户传递的一些信息。

早晨，门店店长会拍摄好新到店的一些果品的精美图片发到社群，去向用户推荐，哪些是新到款，哪些是今天的促销款等等，引导有需求的消费者直接在群里边聊边买，晚上也会和用户道一声晚安。在这个过程中，百果园总部也会中心化地设计并提供一些物料，去帮助店长服务他的用户。

除了日常运营工作以外，百果园也会独立策划一些社群的活动。企业微信不仅可以加微信好友，微信小程序和支付功能同样也是打通的，所以基本上可以承载企业各个类型的线上营销活动。一般在下午，百果园会在社群里做一些爆品接龙、低价秒杀、天天有惊喜等活动，刺激消费者下单购买。根据百果园介绍，私域社群运营的转化率是非常可观的。

百果园在私域社群里都做了哪些活动营销？(1)每周二的国民水果节

每周二是百果园的国民水果日，当天社群用户会有一个专享的福利折扣，进群的用户都可以通过小程序领取到一个优惠券，可以直接在小程序里下单使用。这个活动，首先对于百果园的拉新非常有帮助，一般周二百果园的当日企业微信的新增客户数可以超过10万。其次，由于这个专属福利一定程度上让客户体验到了尊享感，所以进群的客户不会轻易退群，担心下周丧失这样的优惠，所以对于社群的留存提升也起到了关键的作用。第三，这个活动对于销售也有着明显的增长帮助，百果园每周二销售额对比日常，通常能提升30%。

(2)日常爆品接龙营销

百果园也会根据时令，策划一些日常的爆品营销活动。比如：每年的像车厘子季的时候，百果园会在群内，做车厘子的爆品活动，让大家在群里接龙，然后通过小程序下单，即可享受以前50元一斤的车厘子活动价在199元5斤。这也是一个非常有效的提升营销数据的手段，百果园很多门店一天即可卖出了100份，甚至200份的车厘子，那对于一个小店来说，销售额达到1万块-2万块钱，这确实是很了不得的一个成绩了。

私域运营的特性，决定了品牌需要消费者之间建立一种「类好友」关系，所以微信生态是最重要的阵地。

而绝大部分类型产品的私域运营思路，都应是服务型，而非营销。如果把用户当成「韭菜」，短期内考核社群运营的gmv是非常短视的行为。私域运营的价值若想全部发挥出来，需要做到要把客户当朋友，真正低服务好他们，才能实现正向的口碑带动营收增长的良性循环。

4、如何加盟开百果园店？

百果园的余额不能正常取出，只能用于消费。

从某种程度上来说，百果园的余额限制并不合理，甚至很多消费者因此而举报百果园。当用户把金额充值到百果园的余额中的时候，用户只能使用里面的余额进行消费，但却不能正常提取，这也直接导致很多人的权益受到了侵害。我建议用户不要去充实这些所谓的APP，自己消费多少钱就可以支付多少钱，没有必要提前充值。

扩展

发展历程

百果园，全称为深圳百果园实业(集团)股份有限公司，于2001年正式成立，2002年开出中国第一家水果连锁专卖店。

2015年，百果园在行业内率先发布了全品类果品标准体系""四度一味一安全""。

截至2021年，百果园全国门店数突破5000家，遍布全国90多个城市，全球建立200多个水果特约供货基地。

创始人

余惠勇，男，1968年生于江西省，毕业于江西农业大学园艺系农业蔬菜专业。

现任深圳百果园实业(集团)股份有限公司董事长、中国果品流通协会副会长、中国农产品开发服务协会副会长、优果联品牌管理公司董事长。

企业文化

使命：让每个人都能享受水果好生活。

愿景：成为世界第一果业公司。

企业精神：立宏愿、能善解、恒义利、勇精进、有成果。

核心价值观

顾客价值第一，员工发展第二，合作伙伴第三。

三无退货

""三无退货""是指充分信任顾客，提供售后服务时做到无需提供小票，无需提供果品，无需退货理由。

如果你想做百果园加盟的话，你比较好先去观察一下你所在的地方的百果园经营情况怎么样，然后再根据他们的经营情况判断市场是否饱和。确定要加盟的话，你可以跟他们总部联系了解一下相关的行业规则。最后现在水果也主要做的是线上外卖销售，你比较好也要了解一下外卖。【点击了解更多加盟相关内容】

本文的内容和图片版权归原作者及原出处所有。网站内部分文章以及图片为转载，并不用于任何商业目的，我们已经尽可能的对作者和来源进行了通告，但是能力有限或疏忽，造成漏登，请及时联系我们，我们将根据著作权人的要求，立即更正或者删除有关内容。本网站拥有对此声明的最终解释权。