网络保险的基本业务

  • 公司新闻 2024-02-14 分享新闻到:
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1、网络保险的基本业务

互联网保险业务的市场集中度远高于传统业务,网络车险业务市场集中度高表现更为明显。保险的网络营销和传统营销各自具有不可替代的相对优势和缺陷,它们是保险企业整体营销战略的两个有机组成部分。网络营销代表的是保险企业一种全新的经营理念、一种新颖的营销手段、一种理解客户的交流渠道;它的有效运作是以企业能够引导消费者进入企业的网站为前提,而这一工作不可避免地要由传统营销来完成。因此,网络营销还不能取代传统营销,而只能与传统营销实现整合,才能使企业的整体营销策略获得最大的成功。

网络保险业务与传统保险业务的联系和区别

1、联系:网络保险业务和传统保险业务都是保险业务,核心是一样的,只是保险业务的不同渠道。

2、区别:网络保险的业务的范围还不能包括所有的方面,一般多见于意外险,旅游险,车险,保险责任简单的重疾险。容易看明白,理性选择。

而传统保险业务,上门面对面讲解的保险业务,主要针对于寿险,健康险,高端医疗,养老,教育等方方面面。

网络保险有时需要借助第三方非保险经营企业的互联网公司进行推广和销售,成本低,没有售后服务环节,需要客户自行完成一系列的售后,保全,理赔,领取工作。

传统保险业条,因为有人的因素存在,人者见仁,智者见智,规划起来需要更强的专业性。

扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"

2、保险运营是做什么的

楼上答得很全面,但纠正一下,柜面只含核保、保全、理赔受理这些,财务不属于运营的工作,另外运营一般还要负责理赔调查、咨询投诉、客户服务这块,如果是新设立的分公司的话,续收是放在运营下面管的,续收任务起来了会独立出去,一般不会将电销部分放在运营部。

所以运营部经理就是负责运营部个险工作的总体负责,公司会有很多KPI指标考核,业务上的压力也比较大,所以是个很考验能力的职位,往上升的话可以做分管运营的副总。

扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"

3、保险运营岗位是做什么的

保险运营岗位主要协助运营工作管理:负责公司相关保险业务流程的建立及优化,管理办法的制定和实施;负责机构运营人员的岗前培训,契约作业抽查、数据复核等。具体工作有:

1、负责公司相关保险业务流程的建立及优化,配套管理办法的制定和实施;

2、负责机构运营人员的岗前培训,日常作业督导、契约作业抽查、数据复核;

3、负责保单品质管理及防范;

4、负责与供应商协调相关业务流程、协助机构与供应商协调紧急事件,协助提供保单资料及宣传资料;

5、配合IT部门提出核心业务系统的建设需求和使用监督;

6、出具公司各部门需要的业务报表;

7、协助部门负责人出台业务销售政策及协议管理;

8、确保公司收入数据及发佣数据的准确性。

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