1、面试电商运营助理会提到的问题
面试电商运营助理会提到的问题有：
1、请你自己介绍一下你自己及:
运营助理面试技巧回答提示:一般人回答这个问题过于平常，只说姓名、年龄、爱好、工作经验，这些在简历上都有，其实，企业最希望知道的是求职者能否胜任工作，包括:最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事，主要的成就等，这些都可以和学习无关，也可以和学习有关，但要突出积极的个性和做事的能力，说得合情合理企业才会相信。企业很重视一个人的礼貌，求职者要尊重考官，在回答每个问题之后都说一句“谢谢”。企业喜欢有礼貌的求职者。
2、你觉得你个性上最大的优点是什么:
运营助理面试技巧回答提示:沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上。
乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。我在北大青鸟经过一到两年的培训及项目实战，加上实习工作，使我适合这份工作。我相信我能成功。
3、说说你最大的缺点?
运营助理面试技巧回答提示:这个问题企业问的概率很大，通常不希望听到直接回答的缺点是什么等，如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低，企业肯定不会录用你。绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”，有的人以为这样回答会显得自己比较出色，但事实上，他已经岌芨可危了。企业喜欢求职者从自己的优点说起，中间加一些小缺点，最后再把问题转回到优点上，突出优点的部分。企业喜欢聪明的求职者。
4、你对加班的看法?
运营助理面试技巧回答提示:实际上好多公司问这个问题，并不证明一定要加班。 只是想测试你是否愿意为公司奉献。
运营助理面试技巧回答样本:如果是工作需要我会义不容辞加班。我现在单身，没有任何家庭负担，可以全身心的投入工作。但同时，我也会提高工作效率，减少不必要的加班
5、你对薪资的要求?
运营助理面试技巧回答提示:如果你对薪酬的要求太低，那显然贬低自己的能力;如果你对薪酬的要求太高，那又会显得你分量过重，公司受用不起。一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算，因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱。他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。
运营助理面试技巧回答样本一:“我对工资没有硬性要求。我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会，所以只要条件公平，我则不会计较太多
运营助理面试技巧回答样本二:我受过系统的软件编程的训练，不需要进行大量的培训。而且我本人也对编程特别感兴趣。因此，我希望公司能根据我的情况和市场标准的水平，给我合理的薪水。
运营助理面试技巧回答样本三:如果你必须自己说出具体数目，请不要说一个宽泛的范围，那样你将只能得到最低限度的数字。最好给出一个具体的数字，这样表明你已经对当今的人才市场作了调查，知道像自己这样学历的雇员有什么样的价值。
6、在五年的时间内，你的职业规划?
运营助理面试技巧回答提示:这是每一个应聘者都不希望被问到的问题，但是几乎每个人都会被问到。比较多的答案是“管理者”。但是近几年来，许多公司都已经建立了专门的技术途径。这些工作地位往往被称作“顾问”、“参议技师”或“高级软件工程师”等等。当然，说出其他一些你感兴趣的职位也是可以的，比如产品销售部经理，生产部经理等一些与你的专业有相关背景的工作。要知道，考官总是喜欢有进取心的应聘者，此时如果说“不知道”，或许就会使你丧失一个好机会。最普通的回答应该是“我准备在技术领域有所作为”或“我希望能按照公司的管理思路发展”。
7、你朋友对你的评价?
运营助理面试技巧回答提示:想从侧面了解一下你的性格及与人相处的问题。
运营助理面试技巧回答样本:“我的朋友都说我是一个可以信赖的人。因为，我一旦答应别人的事情，就一定会做到。如果我做不到，我就不会轻易许诺。
运营助理面试技巧回答样本:”我觉的我是一个比较随和的人，与不同的人都可以友好相处。在我与人相处时，我总是能站在别人的角度考虑问题“
8、你还有什么问题要问吗?
运营助理面试技巧回答提示:企业的这个问题看上去可有可无，其实很关键，企业不喜欢说“没有问题”的人，因为其很注重员工的个性和创新能力。企业不喜欢求职者问个人福利之类的问题，如果有人这样问:贵公司对新入公司的员工有没有什么培训项目，我可以参加吗?或者说贵公司的晋升机制是什么样的?企业将很欢迎，因为体现出你对学习的热情和对公司的忠诚度以及你的上进心。
9、如果通过这次面试我们单位录用了你，但工作一段时间却发现你根本不适合这个职位，你怎么办?
运营助理面试技巧回答提示:一段时间发现工作不适合我，有两种情况:
1、如果你确实热爱这个职业，那你就要不断学习，虚心向领导和同事学习业务知识和处事经验，了解这个职业的精神内涵和职业要求，力争减少差距;
2、你觉得这个职业可有可无，那还是趁早换个职业，去发现适合你的，你热爱的职业，那样你的发展前途也会大点，对单位和个人都有好处。
10、在完成某项工作时，你认为领导要求的方式不是最好的，自己还有更好的方法，你应该怎么做?
运营助理面试技巧回答提示:?.原则上我会尊重和服从领导的工作安排;同时私底下找机会以请教的口吻，婉转地表达自己的想法，看看领导是否能改变想法;
?如果领导没有采纳我的建议，我也同样会按领导的要求认真地去完成这项工作;
?.还有一种情况，假如领导要求的方式违背原则，我会坚决提出反对意见;如领导仍固执己见，我会毫不犹豫地再向上级领导反映。
2、产品运营面试题汇总及个人思考
这个系列是我作为面试官和候选人的思考总结。
面试官有责任去学习，学习如何为公司和团队对候选人进行全方位深入的考察。
同样，候选人也可以通过了解面试官可能会问的问题，反推自己目前的现状，针对性进行竞争力提升。
这就是这个系列文章的意义，我希望我能通过这个总结，提升我的考察能力和竞争力。当然，我也希望能够帮助到我所有的读者。
我把面试题类型总共分成七个类型：1、常规流程2、专业能力3、学习能力/意识4、总结能力5、认知能力6、沟通能力7、管理能力
可以看一下我目前做的第一版汇总：
面试题框架
限于篇幅原因，本篇主要是讲常规流程和专业能力中的成就/失败。
常规流程面试题：
1、你先做个自我介绍吧
面试官角度：对于面试官来说，可能是临时接到你这个面试，也可能是工作太忙，看完简历又忘了。所以需要候选人先做个自我介绍。
同时，开场从候选人最熟悉的地方开始切入，也利于缓解候选人的紧张情绪，便于候选人更好地表现出自己的能力和水平。
候选人角度：对于候选人来说，临场自我介绍需要做到足够精简，和应聘岗位无关的经历可以一句带过，重点突出应聘岗位所需的经历和自己的成绩，以及自己对应的岗位能力。
同时，作为候选人，面试之前的自我介绍一定要刻意练习，流畅的自我介绍能够极大缓解自己的紧张情绪。如果开场就磕磕绊绊，后面的面试可能就是一场灾难。
2、你的离职原因是什么？这个问题一般在HR面和专业面的最后会问。
面试官角度：对于面试官来说，主要是想了解候选人离职原因的影响。
比如如果是因为和上级发生巨大的矛盾而导致离职，那面试官就会比较慎重考虑候选人，担心候选人是否性格有问题，入职之后是否还会出现类似的问题。
候选人角度：对于候选人来说，这个问题有时候很烦但是又不得不面对。
从我的经历来说，我离职一般是个人发展问题，这也是绝大部分候选人写的离职原因。
还有一些则是因为项目解散或者大面积裁员等，这些原因作为面试官和HR来说也能理解，不是一定会因为这个把你PASS掉。
但是有的原因是一定不能说的，比如因为觉得受同事排挤而离职，因为觉得领导无能而离职等等。
诚实没有错，我也不想教大家撒谎。这种以自我为中心的离职原因，绝大部分时候可能是候选人自身的问题。先把自我剖析到位了，再给一个答案。
3、你还有什么想知道的吗？
面试官角度：对于面试官来说，主要是想了解候选人是否还有疑问。
候选人角度：对于候选人来说，一定要问关键问题。
比如团队构成、比如自己负责的角色、比如自己的考核目标、比如团队的发展方向等等，这些都是比较重要的问题。
千万不要问双休吗？有餐补吗？这种类似的傻问题。哪怕真的想问，也不是在这个环节问。
专业能力面试题：
成就/失败系列：
4、你工作中最自豪的事情是什么？
面试官角度：虽然候选人简历上可能写了一大堆数据和成果，但是是有可能存在水分的。
从情感的角度切入，反而可能能挖出候选人的真实情况。从候选人的回答中，可以判断出他做的事情的高度和深度。
比如候选人说最自豪的事情是优化详情页，转化率提升了1%，那如果有录用这个候选人的倾向的话，面试官就更加需要结合简历和回答来仔细斟酌了。（杠精不要抬杠说如果能把淘宝的详情页提升1%，那已经很厉害了，我这里只是随便举例，杠精退散！）
这个问题一般针对初中级岗位，针对高级岗位可能则是：你负责的产品最高DAU/流水是多少？哪个产品让你最满意？为什么？
候选人角度：这个问题需要谨慎回答，既考验平常的积累，又考验对于简历的熟悉程度。如果回答的数据和简历的数据有出入，那就非常糟糕了。
5、为什么能取得这个成绩？你在这个过程中，做了什么关键的决策吗？
面试官角度：主要考察候选人是否真的理解成功背后的原因。
候选人角度：这个问题难度较高，需要平常有足够的积累和思考。
面对高水平的面试官时，对方能针对这个回答深挖出一系列的问题，非常难以招架，如果积累和思考不够，很容易露怯。
随便举个例子：这个成绩是基于什么样的背景下获得的？这个成绩还有提升空间吗？你怎么判断这个方案是最好的方案的？还有更好的方案吗？
6、工作之外，最令你感到骄傲的一件事是什么？有没有可视化的成果可以现在看看？
面试官角度：主要考察候选人在工作之外是否有积累，是否取得成绩。
候选人角度：初级岗位比较好回答，哪怕答得不好也没太大影响。对于中高级职位来说，是个较高难度的问题，同样考察平常的积累。
7、工作中最令你沮丧的事情是什么？你怎么解决的？
面试官角度：考察候选人的底线和应对消极事件的处理能力。
候选人角度：这个问题难度较高，最傻的回答是：我没有遇到过沮丧的事情。
我个人在这方面确实没有进行过深度思考，是个人精进的方向之一，这也是我写这个系列的初衷。
8、工作之外，最令你沮丧的事情是什么？你怎么解决的？
面试官角度：考察候选人工作之外的底线和应对消极事件的处理能力。
候选人角度：这个问题同样难度比较高，我个人暂时没有一个较好的回答。
以上，常规流程问题和成就/失败问题，暂时就写这么多吧。面试问题是没法穷举的，但是可以针对每个问题进行举一反三。
最关键还是个人平常需要有积累和思考，才能以不变应万变。面试题也只是帮助自己变得更好，而不是什么蒙混过关的奇淫巧技。
3、活动运营面试问题有哪些？如何面试活动运营？
面试活动运营有哪些问题？这个是很多想从事运营或者的小伙伴都会想知道，老师已经做HR行业多年已经面试过1000以上这个时候我来给你分享一下，活动运营的常见问题，希望能够帮助到打算从事活动运营的小伙伴~
1.请你先自我介绍下回答提示：一般人回答这个问题过于平常，只说姓名、年龄、爱好、工作经验，这些在简历上都有。其实，企业最希望知道的是求职者能否胜任工作，包括：最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事，主要的成就等，这些都可以和学习无关，也可以和学习有关，但要突出积极的个性和做事的能力，说得合情合理企业才会相信。回答参考：领导您好，很荣幸能够有机会参加本次面试。我曾在大学担任学生会XX部门负责，组织策划了一场800人+的校园活动，活动结束有180人顺利晋级，培养了本人吃苦耐劳，组织策划和沟通的能力。本次面试贵公司XX岗位，希望能够有此机会进入到梦想的地方学习。谢谢！
2.你觉得你有什么缺点？回答提示：这个问题问的概率很大，通常HR不希望听到直接回答的缺点是什么等，如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低，企业肯定不会录用你。绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”，有的人以为这样回答会显得自己比较出色，但事实上，他已经岌岌可危了。HR喜欢求职者从自己的优点说起，中间加一些小缺点，最后再把问题转回到优点上，突出优点的部分，企业喜欢聪明的求职者。回答参考：可以说资历较浅，经验不足，在工作上会有所欠缺。其次，在做事方面有时候性子急，对于做事效率不高的人，往往会比较着急。但是，平常我会努力平复自己的情绪，学会聆听，慢慢改变自己偶尔的急躁。
3.你对薪资待遇有什么要求？回答提示：如果你对薪酬的要求太低，那显然贬低自己的能力；如果你对薪酬的要求太高，那又会显得你分量过重，公司受用不起。一些单位通常都事先对求聘的职位定下开支预算，因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱，他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。
回答参考：参考1：领导您好，综合我的面试情况，您觉得我能胜任多少薪资呢？谢谢！参考2：领导您好，因为我不清楚咱们公司的具体薪酬结构，包括绩效方面，年终福利方面，您可以先简单告知我一下。谢谢！
4.你对公司加班是怎么看的？回答提示：实际上好多公司问这个问题，并不证明一定要加班，只是想测试你是否愿意为公司奉献。回答参考：领导您好，如果是个人效率问题，我一定会努力提高效率，在合理的时间内完成工作安排，绝不用加班来弥补自己的工作效率问题；如果是工作需要我会义不容辞加班，我现在单身，没有任何家庭负担，可以全身心的投入工作。但同样，我也会提高工作效率，减少不必要的加班。
5.3-5年内，你有什么职业规划嘛？回答提示：这是每一个应聘者都不希望被问到的问题，但是几乎每个人都会被问到，比较多的答案是“管理者”。要知道，HR总是喜欢有进取心的应聘者，此时如果说“不知道”，或许就会使你丧失一个好机会。最普通的回答应该是“我准备在XXX领域有所作为”或“我希望能按照公司的管理思路发展”。回答参考：领导您好，3-5年内，我的目标是在工作方面超额完成，让自己在工作领域有所建树；在行业方面，希望自己以后能成为领域行家，根据公司脉络发展进步，能够让自己与公司共同进步，实现双赢。
6.你对我们公司了解多少？回答提示：这个问题考察的是，求职者对公司的了解程度，热衷程度。对于求职者来说，这个问题最好的答案就是你的面试作品，反杀一击的重要工具。你的面试作品可以是竞品分析，行业报告，岗位解读，产品介绍等等，这些足够体现出你的用心，你对公司的了解程度。回答参考：领导您好，我通过简单了解。知道咱们公司的主要产品有XXXX，咱们现有媒介平台是通过XXX，渠道合作方面包括XXXX。
7.如果公司录用你，你将怎样开展工作？回答提示：①如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解，最好不要直接说出自己开展工作的具体办法。
②可以尝试采用迂回战术来回答，如“首先听取领导的指示和要求，然后就有关情况进行了解和熟悉，接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准，最后根据计划开展工作。”
回答参考：
这里举个例子来具体介绍，比如你应聘BD商务运营，你可以这样回答：领导您好，如果公司录用我，我的具体工作安排顺序是这样的用户调查—内容制作—渠道选择—数据反馈—调整优化，具体的思路是这样的，首先我会对公司现有的平台进行
8.你还有什么问题要问吗？回答提示：企业的这个问题看上去可有可无，其实很关键，企业不喜欢说“没问题”的人，因为其很注重员工的个性和创新能力。企业不喜欢求职者问个人福利之类的问题。回答建议：贵公司对新入公司的员工有没有什么培训项目吗？或者说贵公司的晋升机制是什么样的？企业将很欢迎，因为体现出你对学习的热情和对公司的忠诚度以及你的上进心。
更多岗位资料回复【岗位面试】领取~9.如何尽快拉到500个用户来网易云音乐创作视频。目标:拉到500个用户来网易云音乐创作视频成本和资源评估:看一下活动预算和资源评估,也就是能给参与的用户多少补贴和资源等等，根据这些来派发
目标用户分析:肯定是对创作视频感兴趣的人群，对视频创作有一定积累的
视频收集:对想要收集到的视频内容进行分类,比如是抒情的，嗨的等等各种类型，当然，如果没有这个分类这步就没有必要来做了。
找人:去相关视频创作视频的集中地找人
转化:对应的去派发相关的活动让他们知道，必.要也可以一对一去联系
10.假设你负责客户服务，公司的市场团队工作已经较为完善，但不止一个用户反映宣传力度差，看不到一点宣传，你会如何解决?首先，通过分析数据、看报告和问卷等方式确认宣传力度不够这个问题是否真的存在;其次，如果数据证明投放效果不错，说明是用户那边出了问题，就对症下药;如果数据显示确实是宣传力度不够，则向反馈的用户进行调研，从宣传和广告投放的各个环节分析原因。
11.针对性的在具体环节解决问题即可请为抖音设计一个新玩法。举例：新玩法:男性KOL种草
在大众认知层面，美妆界堪称是“女性称王”的地盘，美妆博主尤以女性居多。当一个市场走出差异化路线，它就存在着或多或少的爆发机会。比如，当女性美妆KOL的增量达到一-定阀值，大众的审美水平却无上限，此时，男性美妆KOL如果走进市场，很大概率上就会迅速吸引用户眼球，颠覆大众认知，成为当之无愧的“当红炸子鸡”，男性美妆短视频KOL亲自试用，向女性消费者推荐口红等美妆产品，通过真实的化妆效果感染消费者，这无疑会勾起女性消费者强烈的购买欲，其种草成功的机率有多大，也可想而知。例如在2018年双11，李佳琦跟马云PK直播卖口红，5分钟卖出15000支，秒杀马云。2019年，李佳琦曝光率直线上升，成为广告主热投的美妆账号。
12.随着020市场的发展，外卖成了020-个入口，外卖商家通过互联网制定出一整套围绕用户的营销体系、菜品管理体系。就校园背景针对90后群体，想一个关于营销策划方案。（1）在校园食堂、公寓等人员密集地方张贴外卖商家宣传海报;
（2）在校园官方微博、贴吧、文产青年APP等网络平台进行宣传;
（3）由外卖商家工作人员组织人员在校园发放宣传单，以及宿舍的扫楼宣传活动;
（4）由外卖商家工作人员在校园组织一-次商家菜品免费品尝活动。
1）线上活动:
●外卖商家专门门]的微信团队制作外卖公众平台，在微信上购买商品数额达到15元或者20元一上该商品一-律9.5折优惠;
●在外卖APP.上购买商品满15元减1元，满20减2元的方式;该外卖店新用户首单10元以内商品免单;
●个人用户推荐新用户在外卖商家店里订餐的，发放5元现金券到该账户;
●将外卖订餐的截图发朋友圈积满30个赞，用户把截图发给外卖平台客服人员由外卖平台发放2元现金券到该账户。
2）线下活动:
●活动主题:“浓情九月，家的气息不变”
●活动方式
①外卖商家现场制作菜品、饮品;
②活动当天现场下单的用户赠送中性笔、笔记本等商品;
③现场可以品尝商家制作的菜品、饮品;
④现场设置一大频幕当订餐数量达到500份时由工作人员现场发放100元现金红包到外卖微信公众平台，数量达到1000份时现场发现200元现金红包到外卖微信公众平台;
⑤学生现场扫描二维码安装后订餐可在现场进行抽奖活动。
13.有如下产品:QQ音乐，安全管家,应用宝。选择一项产品设计一个宁泽涛代言产品的营销方案，包括代言人和产品结合点，宣传口号，卖点及营销活动等。例如：QQ音乐
代言人和产品结合点:
●代言人是游泳名将，在国内外游泳比赛期间有比赛前的紧张感，比赛后的胜利喜悦感和失败低落情绪感。
●不同风格类型的音乐能够舒缓紧张感，高昂激荡胜利喜悦感，抚慰失落感。
●音乐是比赛过程的情绪平衡因子。
宣传口号:聆听，胜利的歌声;演绎，滔滔的旋律。
卖点及营销活动:.
●依托名人效应，开展线下赞助活动，嘉宾捧场礼品宣传活动增加名人和用户互动，增加节目趣味性
●与电视等媒体合作娱乐或综艺节目《歌手大赛》等题材，吸引各地众多优秀作品的参赛
14.假如让你负责一个和游戏合作的选美活动，没有资金支持，你将如何推广这个活动?（1）拉赞助。例如和B站等其他二次元或者游戏平台合作;
（2）游戏粉丝众筹节目经费;
（3）简陋版选美活动。例如勇者闯魔城、***妃升职记等都是剧组很穷的情况下做出的受观众喜欢的电视剧，同理，若弄个简陋但极具创意的选美活动，说不定能使更多人参与进来。
15.你认为制定一份活动策划该具备的流程都有哪些？（1）明确目标
活动室短期引爆，要带着具体的目标去提升某个关键值数。活动是否完成就看核心指标有没有完成。
（2）设计活动的主题和玩法
主题是定基调。比如七夕情人节、周年庆、假期happy等，可以抓住节日热点，或者在新功能上线后举办活动。
玩法可能是比赛、抽奖、拼团等，要确定活动的基本流程，告诉用户如何参与。
（3）活动方案细化和落地推进
要一点点把活动具体化，产出活动方案，确定每一处流程，要用到的资源，要写的文案，推广渠道等等。
写活动项目总控表、画图流程、画甘特图。
（4）活动上线、监控数据、及时调整
活动进行中要适时的看核心数据，漏斗数据、用户反馈，项目是否如期进行。如果数据不错，看看能否抓住机会继续引爆，如果数据较差，看看是哪个环节有问题及时调整。
（5）价值二次放大和活动复盘
看看活动有没有价值可以二次继续放大，活动结束后要进行完整的复盘，包括活动数据、工作协议上的复盘，便于下一次活动优化。
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4、互联网大厂的运营岗究竟是做什么呢？
什么是运营？
运营到底是做什么的？
运营和产品究竟是什么关系？
互联网运营既要理解用户
又得熟悉产品
还要会数据分析
大厂面试考哪些？
今天UNII酱就来揭秘
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（一）运营岗究竟做什么?
互联网运营的主要工作是围绕着用户展开的，一切产品的拉新推广、用户留存、活跃转化，都是运营的内容。
互联网运营岗位看起来很复杂，细分下来其实可以分为用户运营、活动运营、内容运营等。
每个岗位负责不同的工作内容，例如：
用户运营是以用户为中心，以用户的活跃、留存、付费为目标，根据用户需求制定运营方案。
活动运营的主要工作是通过开展独立活动、联合活动，拉动一个或多个指标的短期提升的工作。
内容运营的主要工作是挖掘和维护优质内容生产者，引导用户产出内容，协助产品团队优化内容型产品等。
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（二）互联网大厂面试题解析
虽然互联网运营的分类较多，但是面试考察的底层思维相对一致。下面我们结合互联网大厂的面试题，看看互联网运营究竟考察哪些能力。
1）行为面试
阿里面试问题：为什么应聘运营岗位？问题解析：面试官通过问这个问题想知道关于你的哪些信息？这种面试问题主要的考察点有两个：第一，考察面试者对岗位和个人是否有清晰的认知。说白了就是你知不知道这个岗位是干什么的？你的个人能力是否能够胜任？第二，考察面试者是否有清晰的职业规划。参考回答：
【能力匹配】首先，我了解过这个岗位的介绍，我之前有过a经验，b经验，主要的工作内容和现在的这个岗位内容非常相似，我的能力符合这个岗位的要求。
【职业规划】其次，我个人对xxx领域非常感兴趣，因为我看好xxx的未来发展前景。我认为未来市场是（这里主要谈这个行业和岗位的发展趋势，未来可以想象的空间等）
【个人准备】同时，我在去年下半年就开始在网络上进行xxx方向的学习，并和有经验的同事交流，通过交流我更加肯定了我对这个行业的兴趣，以及能够在这个行业中实现个人价值。
2）技术面试
字节面试真题：用户画像是什么？为什么要设置？有什么优缺点？
参考答案：因为用户间有差异。因为存在差异，所以需要描述。当我们讨论产品、需求、场景、用户体验的时候，其实都是在围绕用户画像在讨论。
比如：“他是一位28岁的白领，985大学毕业，现在从事于互联网行业的产品运营工作，居住在上海。单身，平时喜爱民谣，喜爱川菜，收入中等。”这段话就是一段简要的用户角色描述，它不需要指代特定的谁。
在产品早期和发展期，会较多地借助用户画像，帮助产品人员理解用户的需求，想象用户使用的场景，产品设计从为所有人做产品变成为3~4个人做产品，间接的降低复杂度。
但是，用户画像有缺点，评估用户属性时难以量化，也很难证伪。你不知道它确定的是不是真的目标群体，用户群体也随时间推移变化，所以用户画像需要不断修改。
用户画像常用的描述维度有哪些？
基本信息（姓名、年龄、性别、手机型号/邮箱）地域/渠道属性（哪里人/从哪个渠道过来使用产品）家庭属性（子女情况、家庭住址）学历情况（本科/硕士/博士）工作情况（公司、薪酬）属性/品牌喜好、下单习惯消费能力/档次、促销活动敏感度、热点敏感度其他自定义标签还想了解更多要求？私信UNI酱哦。另外有任何求职问题都可以找专业老师免费咨询，不会迷路哦！职业规划/实习/内推/简历/面试/秋招/春招任何个人规划&求职问题都可以来找UniCareer咨询！
（三）运营的核心素质
运营岗需要什么核心素质？
岗位素质=底层思维（70%）+专项技能（30%）
运营岗的底层思维有哪些？
运营是通过针对性的路径和高效率的资源配置让用户最大化使用产品。
1.目标导向：让用户最大化地使用产品。运营是前台岗，最接近用户和业务核心价值，需要保持目标聚焦意识。
2.用户导向：针对性的路径，是抓手，不是目的。用哪个抓手最有效，取决于我们有多了解目标用户。
3.数字化链路导向：高效配置。互联网最大的特征之一就是用户信息得以被记录和连接。比如通过新媒体打广告，用户的全链路信息：触达-阅读-点赞/收藏-关注/下单，都是可追踪的。当整个路径都被记录时，调整哪一步将变得清晰，进而实现运营资源的高效配置。
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UniCareer，专注技能提升的职场大学。职前教育领域唯一获近2亿C轮融资的在线职场大学；职前教育领域唯一被UBS、嘉实、苹果、Amazon、欧莱雅、华为、网易游戏、益普索、融创等上百家顶尖名企官方企业人才培训＆招聘合作的在线职场大学；职前教育领域唯一被耶鲁大学、哥伦比亚大学、康奈尔大学、伦敦政治经济学院、南洋理工大学、清华大学等超30多所名校官方认证＆课程采购的在线职场大学。
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