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1、漂流瓶
方式:把信息放进瓶子里,用户主动捞起来得到信息并传播出去。
实质:采用随机方式来推送消息。
优点:简单,易用。
不足:针对性不强,又因为用户使用漂流瓶的目的是为了排遣无聊之情,所以在这里做营销的话如果方式不正确的话极容易产生反作用,使得用户对品牌或者产品产生厌恶之情。此外,每个用户每天只有20次捡漂流瓶的机会,捡到瓶子的机会是比较小的。
适用产品:已经有了较大知名度的产品或者品牌
案例:招商银行的“爱心漂流瓶”用户互动活动案例。
案例分析:微信官方对漂流瓶的参数进行更改,使得合作商家推广的活动在某一时间段内抛出的“漂流瓶”数量大增,普通用户“捞”到的频率也会增加。但是,如果采用这种方式的话,需要注意的是,信息的呈现一定要灵活,不能发表一些样话,套话。要想办法提高用户的有效回复率。
2、位置签名
方式:在签名档上放广告或者促销的消息,用户查找附近的人的时候或者摇一摇的时候会看见。
实质:类似高速公路的路牌广告,强制收看。
优点:很有效的拉拢附近用户,方式得当的话转化率比较高。
不足:覆盖人群可能不够大。
适用产品:类似肯德基这种位置决定生意的店铺。
案例:饿的神、K5便利店微信签名档营销。
案例分析:很多位置不佳的店铺其实可以使用“附近的人”这个功能,勾搭附近的用户进入自家的店铺进行消费。
3、二维码
方式:用户扫描二维码,添加好友,并进行互动。
实质:表面是用户添加,实质是得到忠实用户。
优点:是用户主动扫描的,所以,可以针对性的诱导用户产生消费行为。
不足:必须用户主动扫描。
适用产品:与用户关联比较紧密的产品
案例:财富创业板
案例分析:“扫描二维码”这个功能原本是“参考”另一款国外社交工具“LINE”,用来扫描识别另一位用户的二维码身份从而添加朋友。这种推广方式可以吸引部分贪小便宜的用户进来消费。
4、开放平台
方式:把网站内容分享到微信,或者把微信内容分享到网站。
实质:类似于各种分享。
优点:由于微信用户彼此间具有某种更加亲密的关系,所以当产品中的商品被某个用户分享给其他好友后,相当于完成了一个有效到达的口碑营销。
不足:产品扩散比较困难。
适用产品:适合做口碑营销的产品。
案例:美丽说登陆微信开放平台。
案例分析:用户愿意与朋友分享自己看到的有价值的东西,所以,当产品有价值的时候,用户便愿意去分享。
5、朋友圈
方式:可以将手机应用、PC客户端、网站中的精彩内容快速分享到朋友圈中,支持网页链接方式打开。
实质:模仿国外产品Path,属于私密社交。
优点:交流比较封闭,口碑营销会更加具备效果。
不足:开展营销活动比较困难。
适用产品:口碑类产品,或者私密性小产品。
6、公众平台
方式:微信认证账号,品牌主页,
实质:专属的推送信息渠道。
优点:推送的对象是关注的用户,所以关系比较亲密;到达率100%。
不足:如果用户关注了20个品牌,每个品牌每天向推送3条信息,那么这些信息就显得有些扰民了。
餐饮行业如何通过微信营销?
餐饮行业如何通过微信营销?
作为一款类似对讲机的微信APP,可以安装在智能手机上。支持通过手机网络发送语音消息、视频、图片、文字,还可以通过视频聊天。更重要的是,微信APP可以通过朋友圈分享自己的生活,通过地理位置找到附近的人。从用户体验来说,微信给手机用户带来了全新的移动通信体验。但是微信APP已经实现了这些功能,那么如果把这些功能和体验投入到营销中,会不会又有一个好处呢?从目前APP的趋势来看,我们看到APP已经被各个行业应用,从滴滴打车服务到家政服务,再到国内旅游。这些app都实现了。通过微信APP营销餐饮行业会不会更好?我来和大家说说餐饮业如何通过微信APP进行近距离营销。
先去微信公众平台申请微信微信官方账号。
微信官方账号主要是针对名人、政府、媒体、企业等机构推出的平台。可以通过微信公众平台的渠道,向亿万微信用户推广品牌。所以可以减少宣传成本,久而久之,可以提高品牌知名度,打造更有影响力的品牌形象。但是,这对于餐饮业来说是一个非常好的机会。也许有人会说,微信微信官方账号只是对某些企业、公司有一定的作用,但笔者相信,如果把一个非常吸引眼球的行业放在一个不起眼的餐饮行业,营销火花一定会迸发出来。所以餐饮行业想做微信营销,首先要申请一个微信账号。
比如作者是一家1.1%米餐厅的老板,想通过微信给餐厅做营销。这时候我要先在微信公众平台注册一个微信公众号,然后按照提示注册,依次填写基本信息、邮箱激活、信息注册、微信官方账号信息。需要注意的是,有些行业名称要提前注册,所以我得注册1.1%大米这个名称,或者加上品牌名称,比如黑帽1.2%大米。刚注册的账号一般需要审计一段时间,耐心等待。当然,笔者也可以申请公众账号认证,但普通账号与已认证的账号相比,只是存在一些功能上的缺陷。
其次,通过二维码推广微信账号。
公众号注册的时候,我们会对餐厅的微信账号进行宣传,让更多的人知道这个1点餐厅的微信公众号,所以在申请账号之后要大力推广微信账号。推广账号有两种方式。第一种方式可以通过网络推广,如本地QQ群、微博转发、QQ空、论坛、博客等。第二种方式是坐在收银台前,主动向顾客说明该店已经使用微信订餐和外卖服务,或者在餐厅的每个桌脚放置说明文字。笔者认为第二种方式是最合适的方式。一个餐厅一般是附近的人经常吃饭的地方,而微信营销主要是为附近的人提供方便快捷的点餐和送餐服务,所以可以通过第二种方式进行推广。
比如作者把微信二维码放在餐厅的每张餐桌上,然后在它的周围标明,可以通过扫描二维码来点餐或送餐。一般经常玩微信的用户看到图案上的说明就扫描添加微信账号。然后,笔者可以坐在收银台,告诉点餐用户,我们有微信点餐。你只需要扫描我们的。用微信扫微信二维码,然后通过微信点餐或者叫外卖。有的人可能会考虑到付款的问题,但是点了之后就不来了。如果是这样,他们可以想一个快捷的解决办法,比如提前支付宝付款,或者点餐后留个位置。这些都有可能。
最后,主动给微信用户发送中餐信息。
前者做好了,最后,你还要主动和微信好友发布信息。一般在电脑上登录公众号,方便发布信息。而且微信公众平台有群发功能,可以集中发布一些中午用餐信息,也可以发布一些图片、语音等信息。不要等用户主动找你,主动找用户,给用户发布信息,经常在微信上给用户发布信息。大部分用户会记住你的餐厅,所以要主动。
比如还有一个小时就快十二点了。这个时候我在十一点半之前打开电脑登录微信公众平台,然后主动以群发的方式把今天的主食加上图片和语音发给每一个关注我的微信用户。发布后信息会直接到达手机微信APP客户端,然后我就可以和用户互动了。在接下来的日子里,我会每天十一点发布一些信息,让用户记住我们的餐厅。
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餐饮店有效拓客引流的3种方法?
1、交换客户换客户,换个角度来说就是客户资源共享。只要我们把我们的客户和对方的客户圈到一起就基本上实现的共享。比如:各个商家邀约自己的客户参加,同时享受多个商家的优惠活动;多个商家一起邀约客户组织一次活动,报名资料可以共享的;做个小的异业联盟,你的客户享受多家餐厅的会员服务,同时你也给其他门店的客户提供会员服务,这样就实现了会员的共享。
2、购买客户买顾客的思维是把赠品前置,先通过礼品把客户买进来,然后再促成成交,这样引流就不是大问题了。你是不是认为投入会比较大,其实只要测算好了成交率和利润就好,我们很容易判断出这个方案能不能挣钱。先把精准客户买进来,只要达到一定的成交率,我们就是划算的。
3、老带新拓客返佣除了以上两种方法外,还有一种创新模式。试想一下,如果给已注册会员分配唯一的推广二维码,推荐新客扫码注册充值,便可获得代金券或积分,用于门店买单时抵扣使用。同时,可查看已推荐新客所对应的返佣情况。会员A、B、C、D,A发展了会员B,B发展了会员C和D。B储值,A拿B的返佣,C、D储值,B可以拿C、D的返佣。这样的话,既能留住老顾客又能带来新顾客。
4、各餐饮门店可利用微餐厅等线上营销工具实现老带新拓客返佣方案。可增加顾客拉新的积极性,让每一位会员都变成促销员,促使商家粉丝和营业额增长。
微信点菜系统怎么做出来?
1.首先登陆微信公众平台系统,在“开发者中心”下找到AppID和AppSecret,与某订餐系统绑定。
2.登陆订餐系统,点击“微餐饮”进入,也可点击快捷操作中的“微餐饮”进入。
3.进入“微餐饮管理”后,切换到“微商城页面设置”。给微餐馆取店铺名,填写相关信息。
4.在“菜品分类”下,针对周围附近的写字楼上班的年轻人,老巴餐馆主打“健康饮食”,共设置招牌特色菜、主食、热菜、冷菜、汤面、饮料6个大类。
5.在“菜品管理”下,添加了餐馆相应的菜样,设置价格,并配上相应的图片。
6.这是很关键的一步。在“订餐回复配置”下,设置好关键词“订餐”后,顾客微信回复“订餐”就可实时订餐了!
7.此外,还可通过智慧WiFi微营销平台设置“桌台管理”,方便有序的点餐和上菜送餐。
8.通过以上设置,现在顾客利用微信就可以实现实时点餐了。比如微信粉丝回复关键词“点餐”,刚才我们设置的微信点餐系统就会自动发送链接,点击进去,顾客就可以点菜了。
餐饮店引流与推广方法有:免费试吃引流、奶茶引流、朋友圈引流、情侣拍照引流、特殊客户引流。
方案一:免费试吃引流
不管是客单价高或低的餐饮门店,都可以采用免费试吃的活动来引流,客单价高的餐厅,建议用招牌菜引流,用户进店一般也会点些其他菜品,只冲着试吃菜品去的用户是少数。低客单价的餐馆,需要的是人头,免费试吃活动可以做,但是前提是菜品的复购率数据较好,不然就是赔本赚吆喝了。
方案二:奶茶引流
一般快餐店开张后会做满15或满20送王老吉等饮料的活动,这样活动做的多了,效果越来越弱。我建议大家可以批量采购连锁品牌的奶茶,成本虽然比罐装饮料高一些,但是用户会觉得吃快餐还送奶茶,有新鲜感,引流效果要远远好于送饮料。
方案三:朋友圈引流
针对的是已经到店的用户,拿出店里的某个菜品可以只送不卖,这样其他用户看到不会有落差感。用这个菜来吸引用户拍照片发朋友圈,商家要拟好引流的文案,不要让用户自己去编辑,不然引流效果会很弱。
方案四:情侣拍照引流
这种活动适用于七夕、情人节,门店做情侣比心或者接吻拍照活动,进店享折扣。一是增加店面运营的趣味性,让消费者感知到门店的温度。二可以留下消费者的影像,对以后的品牌宣传也会很有帮助。
方案五:特殊客户引流
举个例子,如果是开在外省的湘菜,可以做一场“征集100个老乡,共品家乡菜。”的活动,消费者带身份证验明身份。既打了情怀,又有了流量,还能获得更多的品牌曝光。
1、推送优惠券。可以是优惠信息,可以是主动的信息,品牌信息,也可以是一个新的经验等消息,反正让你的用户知道在他们的订阅里最新动态,它可以促进存储,最方便最有效的方法是优惠券,对于餐饮来讲,没有比优惠更加实在了,你推再多花样出来,最终玩不过一张优惠券。
2、申请一个微信店铺。店铺促销是微信的重要场所,有会员或折扣,以鼓励顾客到店消费者扫码关注微信公众号,增加客户的精度,增加大量的实际消费群体,对后期微信运营的顺利开展是非常重要的。商店促销材料附在二维码上,认证服务编号可以生成10万个二维码,我们慢慢地讲述这些二维码如何应用于餐饮业。
3、多设置增值服务。从酒店,增值服务是获得忠实用户的必要手段,对酒店餐饮的导航定位、周边特色推荐等,还可以提供一些预定、接送服务等,这些服务都可以通过微信预订和交付,消费者自助服务的实现。提供免费的手册客户服务建议,建立沟通的桥梁。
4、扫一扫免费领礼品或者优惠。二维码是餐饮O2O的超级入口,扫码可以直接关注微信公众号,免费领取礼品或者优惠等,没有人会拒绝关注你的,这样吸引力有了,粉丝自然增长了。
5、优惠活动要宣传及时。商家想通过微信营销取得成功,获得用户支持,就要开动脑筋,想出富有创意的促销活动和内容。比如在淡季优惠活动一定要大,这样才能吸引到顾客,引导顾客养成消费的习惯。
餐饮个人觉得还是品牌重要吧,也就是说口碑很重要,利用微信推广的方式也很多,其实掌握自己习惯的操作方法就可以了!
1、美团、饿了么,外卖平台
这些平台都是引流,传递品牌价值,口碑的重要平台,由于利润空间的问题,可以不需要长期投入,但初期建议还是利用,毕竟传递价值和吸引粉丝是你首选目标。
这个你可以利用餐盒附带二维码,并推出线下添加微信,或者公众号,首单优惠等政策。
注:做口碑,和品牌就是要前期烧一点钱!
2、微信小程序
如果有能力可以做一个微信小程序,因为微信客户端,自带附近的小程序,对于引流微信而言这也是一个渠道,基于开发成本,你可以选择一些免费的平台来做。
3、病毒传播,美女试吃
H5活动,邀请美女组团来试吃,要求,美女个人微信好友必须300以上,5个人一组,转发H5活动到朋友圈,集赞,每人100个赞,就可以来免费试吃。试吃完,拍成精美图片,转发到朋友圈,免单走人!至于吃的餐品,试自身魄力而定。
同样活动,可以基于本地微信公众大号,联合运营。
如果玩的起,这个活动可以反复搞,设定每月几号是免费试吃日。
4、本地微信群
多加下本地微信群,利用群管理软件,定期发送餐饮店铺的优惠活动信息,加了群,一定给群主福利,来店吃饭,几折优惠,自己定。
餐饮做的就是人气和人脉,服务好这些群主,还是有意义的。
怎么加本地群?
自己没有10个群,怎么也得有5个微信群吧,在5个微信群,玩一个特别简单的游戏,群就来啦!
进群后,可以先发个红包,引起大家关注
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