1、淘宝卖家该如何建立自己的社群营销？

确定社群的定位

在创建社群前，都要首先清楚这个社群是针对什么类型的用户，给用户提供什么样的服务。先想清楚了这些，才能为社群定位。再研究怎么做，投入多少精力、成本，能得到什么样的回报。

用户的招募

社群招募用户的时候，切记不能步子迈得太大，不能把你觉得能拉的用户都拉进来，这种社群一般都活不长久。

好的社群应该是细水长流，先将核心用户拉进来，在慢慢的由核心用户拉普通用户。毕竟社群刚建立的时候，都是运营人员人工维护社群。

当用户数量上升到一个数量级的时候，再引入数据化运营的方式，由小豆助手这类社群工具维系社群的健康发展。

不过不推荐很快的将用户量堆起来，一来是逐步培养用户的凝聚力，另一个方面短时间内的用户量的增长，也会增加运营成本，降低用户在社群中享受的服务体验。

用户的运营

在日常维护社群的过程中，往往会发现有些参与度极低的用户和一些发广告或者破坏社群制度的用户存在。对于这种用户，当然是要将他们清理出我们的社群，来提高社群的活跃度与和谐度。

对于用户数比较多的社群来说，人工手动清理用户，工作量大且时效性差。所以懂得运用社群工具的运营者才是聪明的运营者。

目前市面上的有紫豆助手，小U管家，微友助手等社群工具，他们的功能，技术方面都没差太多，不过只有紫豆助手是免费的。

社群不定期的组织活动

社群想要很高的活跃度，就需要运营者不定地的组织活动或者提供新的服务，给用户产生持续的吸引力，满足用户的需求，才能维持社群的长期生命力。

2、淘宝如何做好微信营销

想要在微信上把生意做好，总体来说必须要经历三个步骤：“1丶定位;2丶内容传播;3丶品牌”，每个步骤都会遇到不同的问题，每个步骤都会让一些人放弃。下面就来详细讲一下每个步骤该如何来做。

第一：定位，定位又分为两方面，一是自身定位;二是客户定位。

自身定位主要指产品，你的产品货源是不是有优势;你在产品这方面的经验丶人脉是否充足;你有没有真正运营过这个产品。

产品的定位确立后，就要定位客户，根据我们的产品来确定用户群体是否庞大丶做什么的丶消费层次丶性别丶对网络的接受程度等信息，把这些条件一一列出，大概就能知道你的客户类型，他们对什么样的信息感兴趣，会转发什么样的信息。

在我们的客户定位好后，接下来就是难题所在“如何去拓展朋友圈”，找到我们的定向客户然后互相加为好友。这几乎是所有想在微信上做生意的人都会遇到的问题，这个问题分为两部分，一是如何找到我们的定向客户;二是如何与定向客户互加好友。

这里先来讲一下如何找到我们的定向客户：

找定向客户的方式其实有很多种，线上线下我们的定向客户会去的地方都是我们的拓展渠道，线上可以利用一些社区丶论坛丶QQ群丶微信群等平台，到上面发一些信息，经常互动一下，收集或留下微信号;此处有一点切记，任何平台上都不要上来就发一些广告信息，尤其是QQ群和微信群。

另外QQ群和微信群可做为重点开发渠道，因为这里面是最容易找定向客户的地方，而微信群里可以直接发送好友添加请求，(微信群只能通过别人的邀请或扫描别人分享的群二维码才能加入，这人要平时多收集一下)很多人的微信号都是通过QQ号开通的，所以在QQ群里找到定向客户的QQ号直接在微信里搜索即可。

线下可以收集一些手机号(导入到手机里，微信可以自动识别已开通微信的手机号);发一些印有微信二维码的名片;参加一些定向客户会去的活动丶聚会，到时种用微信自带的一些添加好友的功能，如附近的人或按一下，把身边的朋友都添加进来;如果有线下实体店铺，做一些促销活动吸引客户来关注你更好。

添加好友的方法有很多种，但是不管是哪一种方法都会遇到一个很无奈的问题，就是辛辛苦苦发出了很多添加请求，确没有人通过，我同样也遇到过个问题，这正是微信朋友圈的私密性造成的，微信朋友圈本来是给使用者和他身边的亲朋好友沟通互动的一个圈子，一般人不会让陌生人进入这个圈子的。

其实前段时间本人也是遇到了这个问题，但经过几天的测试总结后，我发现利用一些小的技巧方法，通过率会大大提高。首先我们要知道，申请添加好友验证信息可以写20个字，而多数朋友都没有合理利用这个20个字的空间，发的一些好友添加请求里都是些：你好丶呵呵丶加一下丶美女丶干么呢……

我看到这一类的请求真的忍不住想问，我好不好关你什么事?我为什么要加你?你是谁啊?我在干么没理由告诉你吧!还有一些表面上来看相对好点的如：亲，天气变冷出门多穿件衣服丶今天有雾霾出门记得带口罩……

这种表面看上去比上面那个要好点，而实际上是“黄鼠狼给鸡拜年”。我感觉还不如上面的呢，为什么这么说呢，上面那些给人的感觉都是些无聊人士打发时间的，而下面这些让人一看就是带有目地性的，如果不是有一定的目地，谁会闲着没事给陌生人发这些信息呢?记住，任何人都不想被别人有目地性的加为好友。

上面这些添加好友验证信息都存在问题的，前面讲过，朋友圈是熟人之间沟通互动的地方，一般人不会让陌生人进入的。我不知道你是谁，你也没告诉我你是谁，我怎么会让你进入我的圈子呢?这是最基本的一点。

这里给大家讲两个通过率还可以的验证信息：

一丶真诚：首先告诉别人你是谁，其次告诉别人为什么要加好友，能带给他什么。这种方法通过量不会太高，但是所有通过的都是精准客户，质量很高。

二丶套近乎：其实几乎所有的验证信息都可以说是套近乎，的确是这样的。不过，我这里说的套近乎是以熟人的身份来做的，而不是冷冰冰的问候。

三丶这里给大家举个例子：“在吗，我叫×××”丶“在吗，我是×××”丶“在吗，我是×××，祝你生活愉快”。这三条验证信息花了我很多时间来验证通过率，大家看第一和第二个只

差了一个字，也就是因为这一个字，现在我把第一个给排除了。因为“我叫×××”，给人的感觉是陌生在向我打招呼;而“我是×××”给人的感觉是接触过但不是太熟的人在给你打招呼。其实，各位完全可以根据自己的情况来制定合适的验证信息，方法很简单，只要换位思考一下，做些测试总结，你也会很容易找到合适的验证信息的。

这一环节在送各位一句话：“我们的好友追求的是质量而不是数量”。

3、如何做好淘宝网店运营方案？

1，先做好定位，找到自己要卖的产品及服务，只有我们定位好了，后面的工作才会有方向，有发展，有前景

2，找好货源，好的货源是成功的开始，如果货源不稳定，好不容易打造的爆款因为供货不及时，按就是死的心都有了，一切都打水漂了。

3，对产品的终端的认识，了解产品需求者终端客户来源，然后专门在这个渠道做好运营，找到客流量也就是找到了成交量，所以这个很重要

4，产品定好了，那么我需要给一个合理的定价，淘宝上搜索关键词会看到一个大部分都选择的区间的价格的产品，最好是在这个区间，这样淘宝才会给你进行推荐

5，面对客户时，一定要能了解自己产品的优势，核心卖点，竞争优势，然后才能精准的推广，把用户想要的文案推送给他们，找到自己与竞争对手的差别，突出自己的有点，切割出属于自己的市场。

6，不定期的长期坚持参加淘宝官方以及自身其他第三方平台的一些优惠推广活动，带来流量。

4、如何策划一场成功的微信群营销活动呢？6个步骤，让你商品卖...

当前，微信营销越来越火，对于卖家而言，懂得利用微信营销越来越重要。以前开一家门店，受众只是这片区域，现在你开一家门店，你可以通过微信把东西卖往整个朋友圈。（文末送社群运营资料）

面对巨大的红利，越来越多的人做起了实体社群。

不过，大家都知道，现在你发太多广告很容易被人屏蔽，而且现在看朋友圈的人越来越少很多人都，即使是宣传了一个力度很大的活动，也可能没人看见，这个时候，利用微信社群营销就变得尤为重要。

那么，如何策划一场成功的微信群营销活动呢？

1群策划

在建群之前，大家应该有个清晰的策划和定位，思考下你的主要目标用户是谁？他们有什么需求？他们有什么痛点？

有一位做轻奢女装的用户，她在做群运营的时候，首先就设置了入群门槛，只有两次以上购买行为的用户，搭配师才会主动添加其微信，然后以回访的形式做用户调研，进而发现用户的特征属性、兴趣爱好及行为偏好等等信息。

从收集到的用户信息里，知道哪些用户具有哪些需求，运营人员就将具有相同需求点的同类用户拉入群里，然后不断引导用户在群内进行聊天，根据用户话题提供专业性的指导，比如出席某某场合，需要怎么搭配等等。

另外，在群话题讨论里，运营人员会发掘到用户的痛点（不一定是产品痛点），通过与用户进行单对单地沟通指导，给予解决方案，会令到用户产生惊喜感，从而加深用户的信任与增加联络点。

用户不同，运营方式不同。

例如：如果是一个“美容院”，那么要建立的并不是“美容爱好者沟通群”，而是“6个月，一起变美”群。一个卖保健品的，建立的不应该是“保健品粉丝群”或者“调养爱好者沟通群”，而是“调养秘诀比拼群”或者“一起成为调养专家群”。如果是一个卖钓鱼工具的，建的群应该是“钓鱼技术比拼群”，或者“我们一起成为钓鱼高手”。

2引流和建群准备

1、引流

如果生意目前还可以的，有一定量的老顾客存在，那么就可以把人引流到群里了，可以通过朋友圈吸粉到群，朋友圈有奖转发，朋友推荐，进店客户扫码，点对点的发福利、抽奖、海报等方式引流进群。把群的理念扩散给目标客户，有兴趣了，才能加入群

2、准备礼品

礼品投入的作用是能快速聚拢人气。礼品的要求：成本低，包装好，高价值。

要实用的礼品，但不用过分的追求高价格高端的礼品，价格决定不了价值。服装店可以准备漂亮的饰品和丝巾作为礼物。

3抽奖管理

抽奖过程中顾客可能会遇到以下问题：

1.客户不相信免费抽奖，抽奖这个环节要是纯粹的利他，不能带有广告和推销的感觉，啥事都不干，只要遵守群规就可以抽奖，抽完奖就闭群，第二天接着再抽奖，几天之后别人就放下了戒备的心里。

2.启动线下顾客消费抽奖环节，打造更直接的信任。

（1）前期造势可以让客户中大奖（2）后期除礼品外可以增加现金抵用券和体验服务重点是线下（3）文案海报做媒介

4群公告简单明了

这里举例几个公告的样式，具体可以做修改：

1）引流公告：

嗨、亲爱的、你的支持是我最大的愉快。近期与几位顾客朋友沟通，大家建议组建一个“***客户感恩福利群“本群是***客户之家，提供****交流定期分享时尚穿搭、组织集体活动、信息互通等等。

作为群主，我会经常免费抽奖送福利。如果你能做到【不在群内打广告、不发链接、不拉票】回复【1】拉你进群。加入本群，抽奖抽到你手抽筋！

2）进群后公告：

亲们

5维护好社群纪律

1、设定中奖的次数，例如同1人3天内只能中奖1次。

2，群纪律维护：针对打广告，发链接，乱加人处理方案（左手规则，右手人情）

例如1次警告提醒，2次抱出，然后再私聊安抚后夜里拉进。

群规不可以是暴政，不要滥用你的群主权利，因为顾客都是你身边的朋友，真给踢了，你也讨不着好。

6提高群参与度

1、进店领奖，互动员亲戚朋友可以帮忙拍照，晒图发群里或发圈（客户见证），以此吸引更多精准客户群体参与抽奖，可以准备好话术。

例如：今天运气太好了，竟然在群里中奖，开始有点不相信，奖品很棒，感谢****老板，人好店好，关键还大气。千万不要错过这么好的福利。加下面的微信，申请进群免费抽奖喽！

2、寻找群内活跃份子一起来帮你进行群里气氛烘托，店主不但要自己有小号在里面烘托，还要找到更多的用户帮手。

7社群裂变

一千个群就有一千个群营销的玩法，但不变的核心是持续为粉丝创新价值，提升体验！

当然，做好社群用户增长才是关键；

目前最好的社群用户增长模式还是裂变，那怎样做一场优秀的裂变呢?

社群裂变的用户体验从用户需求开始，贯穿于每一个步骤，体现在每一个细节上。这些裂变的逻辑你要知道：

先搞清楚做裂变的目的了解你用户的需求和痛点社群裂变机制确定和流程梳理测试→反馈→优化而做到这些你需要借助社群裂变的工具：

进群宝—一站式用户增长与运营平台

进群宝，是微信群活码裂变营销工具，专注于提供专业、可靠、易用的社群营销和用户增长一体化解决方案，帮助企业快速完成用户拉新和引流;进群宝提供的升级活码管理系统,解决了扫码次数有限的行业痛点，功能强大的AI助手,更能满足企业多样化的社群运营需求。

此次，为让更多的社群营销人员，体验到进群宝。小编争取到了，免费体验名额。

点击链接，即可获得

看完别忘了1、关主1点社群-知乎，让我们互相长大。

2、点攒，思我，即可领取限时福利：价值199元的社群运营资料！包括(新媒体运营资料、社群运营资料、用户运营资料、内容运营资料、短视频运营资料等等)。

5、求淘宝店铺运营整体方案。

1、紧跟最新的官方输出的内容

淘宝这两年增加了很多内容模块，这些模块都是用户有需求的，因此，及时的跟上淘宝的步伐，他出来一个什么新的玩法，新的模块，紧跟上，一开始往往都会有福利的支持。比如今日头条、有好货这些模块，就可以自己去做淘宝达人去发布信息，或者去找个淘宝达人付费帮忙推广。

2、精细化操作：流量、转化

对于没有那么多精力去研究淘宝变幻无穷的新出事物的人，那就可以好好优化现在的流量渠道和转化效率。对于大多数卖家，获取流量的渠道，主要就是自然搜索及直通车。前面已经提到了，淘宝已经针对不同层级的卖家，把免费流量给限制住了。

可以快速增加成交额，突破层级流量的限制，比如参加活动、高佣金让利给淘宝客，让淘宝客们帮忙推广等等方式，当层级起来以后，一定要能够运营好，否则，再掉回去就会亏本。

对于资源比较匮乏的卖家，很难突破层级的限制，这样自然流量就会少很多。那就只能革命性的降低付费的直通车的流量。直通车最关键的因素还是点击率，如何最大程度的增加点击率，使总体直通车费用降低。

假使别人2块钱一个流量，自己只要0.5元一个流量，那自己投入的成本只是别人的四分之一，自己的竞争力就非常强。有很多的开黑车教程，这个风险太高。记住一点，在合乎情理的情况下，尽可能的提升直通车的点击率。卖家让淘宝赚钱，淘宝就会对卖家网开一面。

3、商业模式的改变

淘宝的竞争太大，现在有竞争力的，过不了多久，也很快就会丧失优势，所以，趁自己有优势的时候，为自己留条后路。以往买卖方都是一次性交易，成交以后，跟顾客就不再有联系了。现在最好是把顾客给留住，每次交易的时候，让顾客添加下社交媒体平台账号，这样可以后续继续成交。

比如一个朋友是卖保健按摩器材的，买产品的都是身体关节疼痛的顾客，可是那些顾客同样还有需要膏药的需求，可以加卖家为好友，然后再推荐有相同需求的朋友给卖家。卖按摩器材的时候，获取这个顾客需要流量成本，但是再销售膏药给他，这个流量就相当于是免费的。去开发成交用户的其他相关需求，以此来盈利，这样就能让自己更加具有竞争力。

4、多平台运营

：

淘宝店铺起步运营的五个小技巧：

1.最优类目的选择

在发布宝贝的时候，输入主关键词可以得到淘宝推荐的排名第一位的类目推荐，通常这个就是最优类目，再有可以参考排在前面的几个竞争对手，作为类目选择的对比参考。

2.最优属性的选择

去搜集淘宝首页前几页的竞争对手宝贝属性（产品参数），把所有属性记录下来。比如统计前两页的宝贝，前两页的属性所有都列出来，然后记录每个属性的次数，比如休闲和材质磨砂的前两页出现次数多，证明淘宝优先会推荐这些属性，如果自己的产品可以选择这个，那就确定下来。如果自己选的产品，属性几乎没有怎么出现或者很少，说明多半选品是有问题的，建议更换，因为这会导致自己的宝贝能做到前几页的几率很小。

3.标题写作和优化

上架前就做好标题优化，可以围绕主关键词，分别在电脑端和手机端同时搜索一下，选择手机端重叠的长尾词添加，组合宝贝标题。开通生意参谋市场行情的卖家，可以更精准选词。

4.价格参考

在考虑成本和盈利的基础上，可以参考手机淘宝宝贝筛选里的价格区间，都会明确写出价格区间占比，比如67-196,36%的选择；196-420,28%的选择等等，这个都是淘宝系统给大家的数据，卖家可以参考这些买家喜好，结合这些价格区间宝贝数量多少的竞争度，来确定自己的价格。

5.上下架时间这个问题在手机淘宝影响比较小，但是一般大类目电脑端影响还是比较大的。主要原则在选择好的成交段情况下，尽量避开强大的竞争对手。做淘宝就是一个积累的过程，正所谓罗马不是一日建成的，先优化内功，在优化权重，让店铺流量起来，自然店铺就慢慢的做起来了。这过程中学习很重要。我们总结经验教训因此我们建了一个运营学习抠抠裙前面几位数是五二四，中间的几位数字是：二四四，最后的几个数字是：一四二！组合起来就好！

本文的内容和图片版权归原作者及原出处所有。网站内部分文章以及图片为转载，并不用于任何商业目的，我们已经尽可能的对作者和来源进行了通告，但是能力有限或疏忽，造成漏登，请及时联系我们，我们将根据著作权人的要求，立即更正或者删除有关内容。本网站拥有对此声明的最终解释权。