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随着互联网的迅猛发展,网络行业的从业人员也越来越多,现在的企业推广和产品推广都离不开网络推广,也随之诞生了一个新职位:网站运营经理,有句话说的好:建站容易,运营下去确很难!那网站运营经理这个岗位究竟是个什么样的?该了解些什么?选择一个好的网站运营经理的标准是什么?
有网民这样认为:
深厚的IT发展战略基础,深厚的IT职业背景;
对IT前景能把握并描述出发展趋势和发展轨迹;
懂市场,明销售之道;
善策划,善管理,善有点子,能随时找到市场切入点和机会;
对国际金融发展有长久的思考和前瞻性的远见预测;
对人们消费倾向有了解和分析;
分析能力强,细心胆大,配合CEO资本战略运作;
善培养技术工程师;
难啊,很难,真的很难,还有其他要求!
电子商务运营,需要综合各种技能。
我觉的这个网友说的很好,我个人认为网站运营经理就是一个“七师”的缩合。
1、网站建设与设计。对网站的架构和网站的制作要有一定的了解;
2、网络安全工程师。了解数据库,对网络的安全也要有点基础;
3、IT工程师。知道当前网络的发展。对网站的发展有一定的见解;
5、营销策划师。一定要是个网络营销策划能手,能对网站的整体发展做个好的策划方案;
6、分析师。能对网站各阶段进行评析。如:网站的流量,关键字,收费项目的可行性等;
7、领导者。有能力带领团队运营网站,并产生利润。一个不能为公司产生利润的领导者就不是一个好的领导者。网站运营经理不同的公司的标准、岗位职责也不一样的,大概只能说一下:
编辑负责网站的建设以及定期的维护与更新;
负责客户的开发;
设计网站运营维护的标准化运作流程,提高页面浏览率,提高网站知名度;
制定工作计划,监督、指导团队进行工作,实现高效率运作;
参与宣传活动主题策划、文档的撰写。
3职业要求编辑教育培训:
计算机或相关专业,大专及以上学历。
工作经验:
具备主持并参与网站运营2年以上的工作经验,具有网站开发的相关工作经验;拥有创新和较强的团队合作精神;熟悉企业的管理模式,善于组织、沟通,拥有较强的执行能力;拥有广泛的业界合作资源和人脉资源,包括媒体、品牌厂商、商户、网站等等;具备良好的客户导向、逆境商数(抗压能力)、规划能力、成就动机、商业敏感性。
新媒体运营岗位涉及:文案策划、活动策划、网络推广、商务不懂、企业专员、短视频运营、网络运营等方面。
根据各大招聘网站招聘需求,新媒体运营的岗位职责有:
负责互联网自媒体平台的日常运营及推广工作;
独立运营微信公众号(微博),策划优质文章和宣传模式,有内容的文章和服务;
运营增加粉丝数,提高公众号(微博)关注度和粉丝的活跃度,经常性与粉丝互动;
分析和陪伴网友使用习惯、情感及体验感受,更新掌握新闻热点,有效完成专题策划活动;
紧跟微信(微博)发展趋势,与用户互动互关,创新运营模式;
充分了解用户需求,收集用户反馈,分析用户行为及需求;
有独到的眼光,撰写宣传文章,定期更新公司相关的最新活动,推进与用户之间的互动;
新媒体运营主要工作一方面是媒体的推广,另一方面是媒体的管理和开发,具体的工作是针对新兴趣的自媒体微信公众号,微博等个人媒体平台,主要工作内容是撰写宣传文章,定期更新公司相关的最新活动,推进与用户之间的互动。策划推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整;制定运营部部门战略发展和业务计划,协调各项工作,建设和发展优秀的运营队伍,制定运营指标、年度客户发展计划,推动并确保营业指标的顺利完成。
产品运营专员要对用户群体进行有目的的组织和管理,增加用户粘性、用户贡献和用户忠诚度,有针对性地开展用户活动,增加用户积极性和参与度,并配合市场运营需要进行活动方案策划。因为需要能对产品和市场数据进行分析,并以此为依据推进产品改进,并且始终保持敏锐的用户感觉。
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岗位描述:
1、承担着产品设计与运营的桥梁,负责收集和整理运营团队对产品的需求,组织撰写产品需求文档。
2、收集使用产品过程中的问题及反馈,对运营数据进行统计与分析,形成对产品运营和设计有价值的文档。
3、基于对用户和产品的了解,提出活动策划及运营的方案,并与产品经理、技术工程师进行沟通确认需求,跟进执行。
4、定期收集和分析运营数据,为产品和运营策略制定提供有效的数据支持,并根据数据提出有效的应对策略和产品需求分析。
5、通过产品运营策略带动产品核心指标的提升,挖掘帮助用户成长与帮助用户推广的方案制定,提升用户的成长空间。
6、包装产品功能,编写包装策划方案和推广渠道分析,制定有效的产品推广计划 。
来源:百度百科-产品运营专员
运营分为四大类,分别是:内容运营、用户运营、活动运营以及渠道运营
1.内容运营:通过编辑、整合、组织呈现APP或网站的内容,提高产品的内容质量,然后再配合其他的手段传播出去,增强用户的粘性。包括内容的采集创作、编辑发布、优化与传播,比如说你在论坛上发表自己的观点,然后用自己的语言描述并且通过豆瓣、微博或知乎等手段传播出去。
2.用户运营:是以用户为主体,以服务用户、引导用户、活跃用户为核心工作的,走近用户是获取用户需求最直接的渠道。了解用户需要什么,才能更好地为用户服务,掌握自身用户的结构,并适当进行用户分级。
3.活动运营:活动运营可以快速达到短期内的KPI,活动运营的主要流程包括策划方案、组织活动、宣传活动、活动复盘。主要目的就是通过策划一个活动去实现运营目标,即拉新、促活和留存。
4.渠道运营:渠道运营就是通过一切可以利用的资源和流量为你的产品带来新增的手段。最主要的任务就是考虑如何花最少的钱带来最多的用户。渠道运营主要包括免费、付费、换量、人脉积攒等等,渠道有很多,//云粉吧//也算一个,主要涉及两个方面:一是拓展新的推广渠道和机会,二是对现有的推广渠道做日常维护,推进多次合作。我现在的工作就是渠道运营,平时的日常工作也要技术、行政、财务等多方面的支持以及做好及时的数据对接等。
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