1、通过私域运营出圈，滋源再获认可

过去十年，电商是流量时代最大的获利者之一，而当流量见顶，存量市场的竞争愈发激烈。2022年，电商行业格局或许将以更加多元化的形式呈现、变化，多条细分赛道并驾齐驱、相互交错，新老玩家混战

在此背景下，蓝鲸私域联手智海王潮，在广州发起“鲸潮会”——未来电商达人带货大会。本场大会以行业千人大会、电商带货展位、广州达人之夜为三大模块，不仅了中国电商生态中最具潜力和实力的MCN/达人、电商平台、新服务商、创投机构、新消费品牌等，还联合抖音、腾讯、快手等平台官方、超头主播、10强MCN、100+带货团长、200+品牌私域、超1000位行业嘉宾，共同抢跑未来电商！

而在会议现场，滋源，作为无硅油[1]头皮护理引领者，获得鲸潮会“年度最受达人欢迎品牌”奖。据悉，这次奖项是由鲸潮会发起的中国私域营销领域的综合性奖项，聚焦新消费与新私域市场，旨在树立行业标杆，同时通过行业观察和研究趋势，推动中国私域行业的新发展。

滋源能够获得“年度最受达人欢迎品牌”大奖，说明了滋源不俗的产品实力与强大的品牌力。

私域运营能力或将成为企业“出圈”重要能力近年来，随着人口流量红利大幅度流失，品牌想要通过自然流量获取用户越来越难，而且用户的留存率或复购率也逐步降低。如何搭建私域流量池、长期经营好用户，并讲好自己的故事，把增量变存量、存量带增长成为每个品牌迫切需要解决的问题。

美妆行业里也有不少品牌开始私域流量运营，挖掘老用户的价值，维持自己的增长势头。

如环亚集团副总裁&滋源品牌总经理孟飞在现场圆桌对话里所说：滋源品牌搭建私域的初衷和原因是因为：一方面，公域获客难度逐渐增大，而私域是滋源品牌新一轮的重要增长机会点；另一方面，品牌在运营中积累了大量的粉丝，打造私域社群+公众号+视频号的闭环，可以帮助我们沉淀品牌用户资产，跟消费者进行直接的沟通与互动。

从“流”量到“留”量，私域运营不仅为品牌带来了新的增量空间，同时也有助于品牌的塑造。私域运营的能力或将成为企业“出圈”的重要能力。

紧抓趋势风口，多维度引流闭环私域“私域趋势近两年一直广受业内关注，从初期发展至今，微信私域生态趋向成熟，我们认为这个趋势风口值得我们部署探索。”孟飞在现场表示。

实际上，意识到构建私域体系能够反复触达，降低获客成本后，滋源已经在第一时间布局私域建设，并逐渐摸索出通过私域社群+公众号+视频号的闭环，沉淀品牌用户资产。

1.多元化内容种草，抢占年轻市场

当下，化妆品行业已经进入创意大生产的时代，没有任何时代，商业对内容有如此迫切的渴求。对于品牌来说，不仅需要生产OGC内容，为消费者输出更专业和有影响力的内容；通过社交平台上的专业达人合作，生产PUGC内容，也是一个触达消费者很好的方式。

据了解，滋源已经与大量社媒博主合作，以此来抢占年轻市场。如通过评测类自媒体【爸爸评测】的【爸爸评测抽检计划】，获得【爸爸抽检】的标志授权后，滋源极大地提高品牌声量。该抽检视频在抖音平台、616号当天上线，即获得250w+播放量，5.9w的点赞量。

除了多元化的内容种草引流，滋源同时还通过与邢昭林等明星进行了内容共创，为品牌赋能。

2.发展直播新业态，增强品牌曝光

抖音作为强内容属性的平台，UGC的产出主要依赖众多创作者（海量达人&明星）。在直播带货时，根植于平台的达人和自带话题度的明星，也能够以多种方式、从多维度来诠释品牌内涵，促进用户与品牌的深度链接。

在达播合作中，滋源与马可、张檬、贾乃亮、陈志朋、黄子韬、杨澜、吴昕、尼格买提、广东夫妇、东方甄选、疯狂小杨哥、瑜大公子、彩虹夫妇、蛋蛋等明星艺人与知名大V都深度合作、进行直播收割，强势实现品牌曝光。

通过这些“创作者”的“名人效应”以及不断丰富的直播内容为滋源品牌吸引了更多受众，这也成了滋源品牌销量增长的重要武器。如在近期与快手好物推荐官、超头部主播蛋蛋进行直播合作时，直播间当日观看人数超1000w，滋源也连连爆单。

而这些通过达播转化的粉丝，在滋源的“私域池”内会最终沉淀，帮助品牌实现从品牌宣传、粉丝沉淀、内容输出等方面的全局提效。

3.聚焦粉丝经济，收割明星粉丝

在粉丝经济盛行的互联网时代，品牌的营销推广势必要注重流量的积累与转化，也需要线上与线下的高度融合。

基于粉丝经济，明星代言成为品牌带货以及品牌形象提升的重要路径。滋源品牌深谙此道，据了解，滋源签约奥运冠军于小雨、人气偶像邢昭林，同时，用“年轻、会玩、有趣”的形象进一步俘获Z世代芳心。在不断扩大营销圈层的同时，其亦不断实现更具高度、更有态度的品牌建设。

而实际上，正如滋源品牌发展一样，滋源的私域体系建成并非一蹴而就，而是通过长时间坚持不懈的探索和实践，摸索出的经验总结。据了解，除了通过直播引流，内容种草等方式多方位触达消费者之外，滋源还通过“企微+社群+公众号+视频号”的闭环来进一步提升私域池质量。

用户跨越式增长，滋源私域成绩获认可孟飞透露：滋源逐渐打通‘企微+社群+公众号+视频号’的闭环也是慢慢摸索出来的。我们将视频号打造成为与用户互动的三维立体空间，并且通过视频号完成内容种草、护发知识、头皮护理知识的科普、直播种草讲解产品，与用户的互动更加多元、丰富。

而长期的时间和成本投入，滋源也获得了应有的回报。据孟飞在现场透露，滋源的内容成果体现为：

1、用户数增长：从0-1到1-N的跨越式增长

滋源品牌粉丝分散在各个渠道。在探索私域业务的过程中，滋源用户实现了从0到1的增长，未来的运营，我们希望做到从1到N的积累和沉淀。

2、互动性增长：从单向输出到双方深度互动

滋源内容输出从通过公众号、自媒体平台做单向的输出变成通过社群粉丝互动的双向交流。滋源已经通过新品0元试用的小红书UGC种草活动，品牌头部主播直播前的预告通知，品牌代言人官宣活动等形式，触达用户，让粉丝关注并参与滋源的活动。

3、复购率增长：持续提升用户复购增长

用户在我们私域的每一次购买，对我们来说都是一次复购，而且是低成本的复购，这些复购带来的业绩就是我们品牌整体的增长，现阶段我们做的依旧不够，未来会持续地做好用户复购增长的运营提升。

而对于滋源在私域运营的探索，此次颁发的“年度最受达人欢迎品牌”大奖是对其最好的肯定。而早在2022年1月，滋源已经获得了有赞商城颁发的“私域运营实践先锋”，这既是行业各方对滋源深耕私域的高度认可，也是市场客户对其专业能力的充分肯定。

聚焦产品，匠心标杆诠释品牌价值

紧抓流量，与时俱进地推进用户运营，沉淀私域流量，并非意味着滋源会舍本逐末只是聚焦在“战术”上，一直坚持“无硅油头皮护理”的产品理念，打造真正的健康洗护配方的滋源，也懂得尽管传播方式万变，但“立足产品，打造品牌长期主义的护城河”才是品牌长青的基石。

滋源在品牌上的成功，离不开背后具有强大科研实力的环亚集团。环亚集团拥有中国总部研究院、澳大利亚研究院两大研发中心，目前已成功获批高新技术企业、广东省环亚日化美妆院士工作站、广东省中药日化产品（环亚）工程技术研究中心、广东省博士工作站等项目。

目前，环亚集团已取得146项授权专利，同时荣获科技进步奖30项、科技成果鉴定35项（截止2022.8.8）等多个科研荣誉认证，并与广州质量监督检测研究院、日本美研创新株式、全球知名的原料商德国德之馨、瑞士科莱恩等都有多维科研合作。

环亚研究院洗护团队不断创新技术，进行研发。

通过使用天然植物萃取成分代替硅油等化工成分，实现无硅油、无硫酸盐技术突破，为更多追求品质生活的消费者，带来更天然、更温和、更健康的洗护体验；与此同时，滋源始终立足于消费者痛点及需求，不断在品类上做出突破：从洗护发到干发喷雾，到发膜、头皮精华液、洗头膏，逐步拓宽头皮护理赛道。

而这些努力也获得行业的认可，滋源已经获得中国化妆品蓝玫奖年度洗护品牌、天猫金妆奖等行业大奖。其中，滋源生姜强根健发洗头水在2017-2019年，连续3年荣获天猫金妆奖，2020年4月滋源入围护发界的重磅榜单“天猫美护发大赏”，2021更是荣登天猫“防脱”V榜单。

“度渠定制”，多渠道全覆盖在渠道布局上，滋源始终坚持“度渠定制”的方针，全面分析各渠道消费者的需求，针对不同渠道推出定制个性化专供产品。

在线上平台，滋源不仅与天猫、京东、唯品会等传统电商平台保持深度合作，还积极布局抖音、快手等兴趣电商，进行多元玩法进行营销。

以传统天猫平台为例，滋源去油蓬松干洗喷雾，就实力登榜“天猫美护大赏”月度新品榜榜首，并入选天猫小黑盒优选新品；滋源生姜强根健发系列，荣登天猫【防脱】V榜单；滋源无患子控油轻盈洗发水，入选天猫“洗发水热销榜top1”。

在线下渠道，滋源全方位分析各个渠道消费者需求，定制个性化产品，去覆盖全国多家网点。目前，滋源品牌已经涵盖了屈臣氏、家乐福、沃尔玛等商超与CS等渠道；而针对近几年新兴起来的终端新零售渠道，如三福、KK馆等，滋源也“度渠定制”，针对消费人群的特性，进行产品的专项开发，打造线上线下相融合的新零售模式。

根据欧睿咨询（上海）有限公司调研数据[2]显示，在中国大陆市场内按2021年单年零售渠道销售额计，滋源已经是位列中国第一的无硅油头皮护理品牌。

当下的中国市场，是一个庞大的消费社会，对消费者的精准洞察是一切创新的源头。美妆品牌想要在激烈的市场竞争中脱颖而出，首先需要掌控消费者洞察，发现消费者真实需求和偏好，从其生活场景中观察和理解行为，真正定位新消费群体的消费共性，精准开发符合用户需求的产品。

滋源的私域布局显然是明智的。而滋源本身的科研实力、产品研发、渠道布局等品牌基础，将在私域粉丝经济的推动下，释放出更大的影响力和传播力。

从产品研发到品牌营销再到内容种草、终端推广，滋源像是打通了任督二脉，也将能以实力诠释为何能成为中国洗护发流行的风向标，走在行业的前端。

注：[1]指不主动添加硅油成分

[2]数据

2、明星真的会珍惜自己的粉丝吗？

明星会不会珍惜自己的粉丝？我认为在这个明星还未彻底成名之前。尤其是三线以下的明星，他们会格外珍惜自己的每一个粉丝，因为有了他们才能给自己进行宣传，其实并不是真正的感激他们，就像自媒体也希望有一大堆粉丝一样，因为这些粉丝能观看自己的文章，从而给自己赚钱。当然，还有一个最重要的意义是它能够给你进行推广。所以三线以下明星后会格外在意自己的粉丝，不过当你的名气一旦进入一线明星的时候。你就会自然而然忽略你的粉丝，因为你的粉丝群体太多了，而且你进入一线明星之后自然会有专业的公关团队来帮助你圈养这批粉丝，你只需要按要求做就行，不用费太多的心神。

一、明星在未成名之前把粉丝当成自己“朋友”

小明星他们在成名之前都会把粉丝当成自己的朋友，你开了微博公众号等等东西，有粉丝关注你跟你对话了，你总会一个一个的回复回去，博取粉丝对你的喜爱，因为你目前的身份你无法找到专业的公关团队，所以一切都得依靠自己，你所等待的就是一个机遇。而在机遇出现之前，你首先不能失去这群粉丝，如果失去了你的明星生涯就彻底结束了，想要在积累一定的粉丝群体将会更加的难，凡是万事开头难，明星开始也是这样的。

二、明星在成名之后把粉丝当成衣物

明星成名之后，粉丝群体逐渐增多，你自然而然的忽视他们，很多粉丝在微博上看到的明星慰问，其实都是公关团队进行处理的，和这个明星一点关系都没有。粉丝多了他们的重要性会越来越被你忽视，殊不知你身上的光环都是他们赐予的，就像对于自己越亲近的人，其本性就是越忽视他。比如我们经常忽视我们的父母，但是我们的父母才是真正爱我们的，粉丝一样，如果是脑残粉，基本上都是忠心于我们的粉丝，但是人心就是这样，越是重视他你就会越忽视他。

三、明星在落魄之后会把粉丝当成救世主

明星身上的光环并不一定会一直存在的，虽然很多缺点会被光芒掩饰掉，但是一旦缺点过大，光芒无法掩盖的时候，漏洞就会被扩大，就像艳照门事件，很多一线的明星因此名声收到了巨大的冲击，很多粉丝流失，让他们重新体会到了当初刚成名的感觉，所以他们又开始重视自己的粉丝了，但是这种情况想要东山再起，其实往往就比成名还要难，因为污点太难洗脱了。

3、媒体预告两千万大瓜，得知是邢昭林网友直呼失望，明星微博粉丝水分很大吗？

某个知名媒体人在个人社交平台上发表“2000万妹子的心要碎了吗？话不多说，明天见吧！”意思是说，一位拥有2000万粉丝的男明星可能要曝光恋情，很多粉丝纷纷猜测谁家的房子要塌了。

这个知名媒体人在评论当中回复了很多网友，表示这名2000万的明星是一位流量男明星，很多网友纷纷在下面猜测，拥有2000万粉丝的流量男明星，有李现，朱一龙，罗云熙，任嘉伦，黄明昊，白敬亭、朱正廷、于朦胧、井柏然、王嘉尔等等，究竟是谁，网友们众说纷纭。

第二天媒体爆料拥有2000万粉丝的当红流量男明星是邢邵林，邢邵林在拍戏结束之后，匆匆赶往北京电影学院附近的一个酒店，在酒店门口，一位美女穿着浴袍在外等待，两人见面之后，做出了很多亲密举止，还旁若无人地拥抱在一起，第二天早上六点两人才共同走出酒店，女生疑似是北京电影学院的学生。

媒体预告的拥有2000万粉丝的大瓜，竟然是邢邵林，很多网友直呼失望，有网友发帖2000万的瓜，1998万都是水，讽刺邢邵林的粉丝量都是买来的，“房子塌了，无人伤亡”，这个话题还被送上了热搜榜。

相对于其他2000万粉丝的男明星，比如说李现，朱一龙，罗云熙来说，邢邵林还是差了那么一点分量。所以很多网友才会觉得邢邵林的粉丝都是买来的，其实邢邵林虽然算不上是顶级的流量明星，但是他在《楚乔传》中的表现和参演的网剧《双世宠妃》都有很高的热度，很多粉丝都是八王爷和曲小檀的CP粉，邢邵林也算得上是一位比较低调的演员，所以曝光恋情，大家不会有太大的反应。

4、被爱豆回私信是什么感觉

卧槽！当时简直要晕过去了!打字的手都是颤抖的!!!

我记得那个时候微博私信还是有已读功能的。因为许凯开始玩微博，关注的人也都是许凯相关的，明星就他一个，天天微博除了看他还是看他。他不营业的日子就贼无聊!!! 然后我就想给他发个私信吧，反正肯定那么多人给他发他也不会看到我的。于是我就开始每天死皮不要脸的给他发私信，早上起床:“凯哥早啊，又是想你的一天”，晚上睡觉:“许凯不准熬夜抠手机!”，催他营业:“ 凯你再不营业我就爬墙了!!!到时候凯你再不营业我就爬墙了!!!到时候你说什么都没用了!”“ 猪凯，给你汉堡 快快营业!墙头长草了”诸如此类的。

一天我发完，突然看见以前的信息都变成了“已读”，我特么那一秒心跳如擂，颤颤巍巍打字:“凯凯，你在吗?”然后他秒回:“干嘛发这么多私信啊？ 谢谢你的喜欢啊为了你我会更努力的!❤️”你猜我回了他什么?

5、以为很红但没有粉丝的明星，看着就尴尬，你们知道都有谁吗？

很多明星喜欢摆架子，很享受被人追捧的样子，原以为自己拍了几部戏就红了，却被现实打脸，现在做明星门槛太低了，只要有活跃度和有粉丝就可以轻轻松松地做明星了，但是也有一些人是通过网红的渠道成功走红的，今天咱们来聊聊有那些明星被现实打脸。

怪腔庞麦郎

还有谁记得庞麦郎，他是一个很典型的网红，那些年凭借一首我的滑板鞋迅速走红，至于他为什么走红就是因为这首歌的曲风很怪异，调不成调，歌词还不押韵，观众都是有猎奇心理的，自然会被这首怪怪的歌吸引，但是庞麦郎走红后居然认为自己就是大明星了，居然出了耍大牌还有瞧不起农民这样的新闻，最后庞麦郎的热度过去了也没有什么粉丝了。

不停被黑的张大大

张大大也是一个很神奇的人，在圈内他既没有演技却也可以掌握到影视资源。没有主持功底却也能荣登各大晚会主持，没有代表作的张大大却能跟圈内的一线女星杨幂杨颖做好朋友。而且张大大的路人缘差到一个极点，只要是圈内的主持人负面新闻他都会被粉丝对号入座，连他自己都在微博上调侃不清不楚的一律按张大大处理，谁让张大大经常在网上被黑，但是粉丝却没有几个，每次出门带保镖，看着就尴尬。

无比尴尬的邢昭林

你们谁认识邢昭林呢，应该是当红小鲜肉吧，他有次走机场，生怕被粉丝围堵，于是花几万块钱请了十几个保镖，结果保镖把邢昭林的助理当成了邢昭林，把助理围得水泄不通，而邢昭林在后面被粉丝围堵了，这就尴尬了，保镖这是围了个寂寞啊，职业操守去哪了？

曾经的一姐李湘

李湘之前是湖南卫视的一姐，和何炅一起主持过节目，只是不知道为何，跑去直播到货去了，李湘的明星架子特别大，每次去参加活动，都会请几十个保镖保护她，她看起来就像一个大姐大，身后跟着的是小弟，只不过放眼望去，这一大片黑漆漆的都是保镖，李湘的粉丝在哪呢？没有粉丝还造这么大的势，她可能是喜欢这样的排场吧。

现在的明星都怎么了，出门都要带这么多保镖，是因为群众不认识她，想来一波热度，还是怕被粉丝围堵呢，具体原因咱也不清楚，你们知道吗？

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