1、近两年，免费的互联网微信用户快速增长，这对电信运营商的短信发送量造成了不小的冲击。近来有“微信向用

近两年，免费的互联网微信用户快速增长，这对电信运营商的短信发送量造成了不小的冲击。近来有“微信向用户收费”的声音，但网络调查表明，如果微信收费，有近九成的用户表示将改用其他免费社交软件。在其他条件不变的情况下，反映上述信息的图示是

A．①③ B．①④ C．②③ D．②④

2、国家为什么允许微信替代三大运营商

国家因功能性强大允许微信替代三大运营商。根据查询相关公开信息显示，因微信的功能性强大在逐渐取代三大运营商。微信主打熟人社交，可以发信息不收费，还推出了语音、视频通话功能，这个对三大运营商来说是致命的。

3、微信不是对三大运营商的业务冲击很大吗？

现在对于OTT应用，运营商第一个想到的肯定是腾讯的微信。微信，这个算是腾讯山寨里面最为成功的应用了。开始国外的WhatsApp刚推出来，很多人都没想过会如此受青睐。然后国内的由雷布斯带领的小米团队，很快推出了自己的米聊，但是用户量始终是发展的速度比较慢。但是，腾讯也意思到了这种常驻手机后台的通讯应用在移动互联网发展中的重要地位，于是很快推出了微信客户端。凭借着腾讯的QQ庞大的用户群，微信在短短两年的时间里，很快用户量就达到了2亿，这是一个多么不可思议的数字啊。用户通过微信不仅可以发送文字信息，还可以发送图片、语音片段、视频片段，现在已经发展到可以直接语音对聊及视频通话。由于众多好友都在使用此客户端，所以越来越多的用户会觉得此客户端好用，而此客户端的设计之父-张小龙也很快成了国内产品设计的大师，众多产品经理膜拜的对象。

然而，发展如此迅速的微信已经严重影响了国内三大运营商的传统收入。越来越多的用户开始使用了智能手机，接触了极度吸引人的移动互联网。通过移动互联网应用，用户之间的交流不会简单的停留在短彩信、语音聊天，而是可以直接通过视频、社交等方式。这也正是微信给用户带来的惊喜。因此，传统的语音通信无法满足用户的需求，于是三大运营商的传统语音、信息收入受到了极大的威胁。本来对于在国内能够处于垄断地位的三大运营商，无法阻止人们减少甚至放弃使用传统语音和信息与好友进行沟通，也就只能面临着收入减少，甚至地位被替代的危险。然而，由于目前国内的网络还是属于三大运营商的建设范畴，没有三大运营商的努力，国内的用户也就无法享受移动互联网。为此，运营商提出了OTT应用的概念，即利用运营商建设的网络，发展自己的通信应用。由于大量的用户会去使用这些OTT应用，造成网络信令资源被大量占用，这也就逼迫运营商需要去建设更好的网络，以便能够抓住自己的用户。OTT应用目前还是迅速发展中，运营商面临着成为管道维护商的威胁。

正是意识到微信等OTT应用的威胁，三大运营商老大纷纷出来表示对OTT应用的担忧。于是，网络上也出现了好多关于微信即将开始被迫对用户收费的谣言，而且越炒越火。今天，收到了微信团队发过来的信息，承诺微信的基础服务绝对不会对用户收费。其实，个人也是觉得微信没必要在基础服务上对用户收费，因为目前移动互联网还是迅速发展，完全可以寻找其他营利模式，例

4、微信公众号能给运营商带来哪些益处

下面分为五点来说：

一、精准营销

微信公众平台可以给关注者推送文字、语音、视频、图片、以及多图文消息，推送的内容可以是重要通知、趣味互动或产品营销等。我们总是转发到朋友圈的文章就是多图文消息。当消息推送出去时，每位关注的用户能收到，这便是微信最大的好处，直指用户，精准营销。

二、自动回复

当我们关注一个微信公众号后，就会收到一条信息，这个就是被添加自动回复。微信公众平台还具有一对一沟通和互动，绝对是一个客户利器。比如现在做自动回复最好就是银行业。你可以向公众平台提问，提问的内容可以通过文字发送或者语音发送，平台会自动识别内容，直接把问题答案回复给你。

三、数据分析微信公众号后台可以对用户数据进行分析。

如用户增减数据，用户性别、语言、省份、地理位置、使用的移动终端设备机型等。图文消息的到达率、阅读率、转发收藏率以及消息分析和接口分析等。通过这些数据分析可以更精准营销

四、品牌传播

微信公众平台服务用户，可以更好的引导用户了解企业文化，参与品牌的互动活动，扩散信息曝光率。最重要的是大幅度的降低了企业组织的营销成本。同时可以更好的帮助企业实体店实现O2O。

微信未来最终，微信会实现O2O，即将线下商务的机会与互联网结合在了一起，让互联网成为线下交易的前台。微信支付方便快捷，也会成为移动电商B2C和C2C平台。也许过不了多久，你的个人微信号也会出现货架和展示橱窗，你可以将闲置物品出售或者位置出租，每个人都会是微商。

5、微信对企业营销可能造成的影响及其将如何影响企业营销？

1.互动频率

微信是体现用户互动的主要社交媒体之一，所以，微信营销的一大主要特点就是它的互动，所以，如果一条营销信息或一个营销活动的参与度、分享量很多的话，那么，企业的微信营销就可以说是比较成功的。

2.功能受欢迎度

企业利用微信公众平台进行品牌的营销是当下主要的一种微信营销形式。而通过微信公众号进行二次开发也是当下企业建立自己个性化功能的主要方式。企业利用微信公众平台可进行微官网、微商城、微活动等一些列的功能开发，可以很好的提升微信营销的效果。如果用户基本都用微官网来了解企业信息，或者微商城的产品销量很高，那么就说明企业的微信营销活动在一定程度上起到了作用。这些功能越受欢迎就越能说明微信营销的成功。

3.粉丝数

众所周知，有粉丝就有客户，所以，判断微信营销效果的一个关键因素就是粉丝的减少与增加。如果你通过一个微信营销活动而获得了大量的粉丝，那么就说明企业的微信营销是有价值的。反之，如果你一做营销，就会有粉丝的减少，那就说明你的营销活动不具备价值，粉丝感到厌烦。所以，企业的粉丝的表现可以反映出企业的效果。

4.粉丝评价

这是所有企业能最直观看到微信营销效果的方式之一。企业微信公众平台上的内容和功能，粉丝是如何评价的，是不是可以产生依赖，是不是让大部分人都喜欢，看一下粉丝的评价以及时不时进行粉丝调研就可以知道了。

5.企业转换率

企业转化率就是指粉丝转化成客户的概率，这是最能体现微信营销效果的因素。因为微信的传播方式是闭环的体系，粉丝来源于微信用户，而客户来源于企业粉丝，所以，粉丝转化率的多少可以反映出微信营销的效果。而如何尽可能高的提高粉丝转化率则成为企业微信营销中需要重点思考的问题。