1、汽车4S店已经申请了微信公众号，应该怎样

进入移动商务时代，每个商家都十分重视对手机用户的开发，不少4S店开通了微信公共号，期待借助微信提升服务质量，推动线下销售。

那么，我们在申请、应用公共号时该注意些什么呢？

一、申请哪一种公共号比较好 微信开通订阅号、服务号两种公共号。订阅针对自媒体用户，每天都可以集发信息；而服务号则主要针对商家，可以建立二级菜单。如果热心行业资讯传播、面向一般市民的用户，可以申请订阅号，如“台州都市网”的汽车频道，就申请了“台州车友汇”这一订阅号，每天发布市车动态、新车推荐、活动组织等，成为行业新媒体。 对一般经营性的4S店来说，应当申请服务号。因为他们提供的是汽车销售服务，也没必要象媒体一样配备专职人员去编辑行业资讯。 因为服务号可以分菜单设置，就等于在手机上建立一个4S店，通过无线平台向车民、客户推介新车、接受预订、组织活动，提供售后服务等不。 注册服务号时，应与公司的基本资料相符，名称直观、简洁。注册后，应当申请通过验证，同时提交公司的银行帐号等。这样，等于公司已经在微信上建立实体店，并拥有在线支付功能。

二、如何开发微信接口

申请的公共号拥有许多基本功能，如菜单设置、自动回复、资讯编辑、页面跳转等。但从建立一个移动商务平台来说，这还是远远不够的，因为微信不可能为每个用户提供个性化的数据配置模式，商家的经营还要与自己的数据库实现对接，完成实际营销的相关环节。 因此，微信号还必须要利用开放接口，开发自己的应用系统。

一般4S店都有自己的网站，具备一些基本的功能。如果在PC互联网站的基础上进一步开发一套手机WAP网站，这样一方面可以方便管理，与网站在资讯、产品上实现资源共享；另一方面将手机网站的页面嫁接到微信平台上，可以大大丰富内容，能实平台的“三位一体”，对管理来说是省力、高效的模式。 对新车的介绍可以直接应用微信公众号的平台，但每次只能编辑8条内容，难以满足4S店的经营需要。如果对接定制的手机WAP页面，就可不受页面的限制，将店里在销的全部车型排列出来，而且在浏览后直接进入预订系统。

组织试驾活动，是4S店经营的重要推广方式。应用微信公共号的基本功能，可用单个或者多个图文模式编辑内容，但如果想将公司组织的所有活动排列出来，再进入最新的活动组织，就有些困难。而接入开发的WAP页面后，无论是全部资讯列表，还是某一活动的图文呈现，都能轻松实现。

三、互动是应用的关键

现在，各种各样的微信公共号名目繁多，让人目不暇接，如果让自己的公共号成为联系、服务客户的重要工具呢？这就必须将互动性放在第一位。

一般的资讯传播已经难以吸引用户关注，4S店要想提升影响力、粘住客户关注，就必须在互动上下功夫，如组织试驾、自驾、问卷、抽奖等。以前，4S店缺少自己的推广渠道，组织活动不但劳心劳力，而且还要在宣传、广告、组织上投入大量的费用与精力，现在有了手机媒体平台，就可以轻松将活动信息发送到用户手机上，并通过微信朋友圈快速扩散，可以大大降低成本、提交功效。

因此，我们在应用微信公共号时，必须将互动放在优先考虑的位置，开发相应的管理数据库，千方百计通过活动收集用户的基本信息，提供报名、咨询、预约服务，以此实现与客户的服务对接，推动销售业绩。 以促销活动为例，当用户浏览新款车型时，平台结合线下经营直接推出让利优惠促销，接受手机预订。

当客户被优惠促销所动，希望把握让利机会时，系统及时引导他们下单预订，并交纳一定的保证金，这样将潜在客户立即转化为现实的用户。

四、支付系统管理

电子商务最关键的环节就是完成支付。微信针对用户推出的“快捷支付”，手机用户绑定自己的银行卡号后，不再需要经过其他第三方支付，也不需要银行U盾、口令卡等操作，只要输入密码就完成交易，这是移动商务模式新的突破。

4S店在获得公共号、申请验证后，就已经与自己的公司帐号绑定，也因此建立起与微信用户的结算通道。 微信用户在活动报名、预订车辆时，只要同意按约定支付保证金，“确认”提交后微信就能直接进入支付环节。如果已经绑定银行卡的，系统自动提示其合作的卡号，如果未绑定银行卡的，则提示其先绑定卡号。

当用户同意支付并点击“确认支付”后，只要按提示输入密码，就完成交易。

五、利用微信提升服务

对于多数4S店的购车用户来说，日常使用中总会遇到这样那样的问题，这就十分需要4S店提供及时、专业的服务。而对4S店来说，如果所有购车用户都能订阅自己的公共号，那么也就能为他们提供更全面、及时的服务。

由此可见，微信公共号在智能手机时代，是4S店不可缺少的经营工具。

无论是应用微信的自助平台，还是二次开发的界面，如果4S店针对自己的用户，将最常见的问题放在微信上，并能提供互动咨询服务，没有一个用户会拒绝自己座驾“娘家”的平台。4S店也就不必担心自己的公众号有多少忠实的粉丝。

2、求教：汽车贸易的微信公众号怎么定位，怎么运营和推广？

本人在汽车贸易上班，想经营一个公众号，希望大神能给我一个方向，不胜感激！

3、微信公众号内容如何规划

首先，要确定公众号的运营目的。只有明确了公众号的运营目的，才能确立公众号的内容方向。否则，很容易遇到“写得好，但写得不对”的情况。

从公众号的运营目的出发，主要包括三大主要目的，分别是：品牌宣传、销售转化、用户服务。以品牌宣传为目的的内容偏向于品牌的对外宣传，以销售转化为目的的内容偏向于通过传播不断带来新的用户。

第二，要确定公众号的内容定位。内容定位就是你公众号的定位和用户人群定位，你的公众号是帮“哪些用户”解决“什么问题”的？你要不停地回答这个问题，最后你就能把你的内容定位确立下来，也会很清晰，什么该发什么不该发。

决定不去做什么内容和决定做什么内容其实同样重要，这样才能保证大家都在抢热点的时候，你会很清楚自己的账号到底跟还是不跟，不然容易蹭了热点却伤了品牌。

第三，要确定公众号的内容生产机制。内容生产机制，简单的说，就是内容每周发几条？每次发多少？内容的形式是图文、音频还是视频？内容的制作是原创、转载、约稿还是整合？

这要结合公众号的内容定位、团队的人员配置、公司可配置的资源来综合考量，最终确定出一个合理且合适的内容生产机制。

最后，要确定公众号的内容调性。内容调性就是人格化或账号风格，所谓人格化，就是根据你的内容定位和用户特点，以及公众号的关系，设计一个被用户接受甚至喜爱的形象。

以上就是做好内容规划的4个步骤，只有做好内容规划，才能持续地为用户提供有价值的内容。如果内容规划没有做好，可能会面临不知道发啥的尴尬局面。所以内容规划可以说是做公众号很核心的一项工作。

4、企业为什么要选择微信公众服务号

微信5.0上线，公众号被分为订阅号和服务号，服务号每月只能群发一条消息。简单对比，相信很多人会认为似乎服务号的价值不大，认为没有必要升级服务号。其实服务号的建设重在品牌培养，树立品牌形象，一般餐饮行业、快销行业、数码电子企业、酒店、汽车等等行业的微信账号需要群发的消息无非为促销优惠活动、新品上市等信息，一月一次的频率通常已经可以满足需求了。 但是微信公众号升级后的服务号开放了自定义菜单的申请，自定义菜单的优势不仅在于可以在最显眼的地方最直接的展示特色功能，而且还可以让粉丝无论过多久回到服务号来仍然可以与服务号进行有效互动。安卓用户还可以将指定公众号添加至桌面图标，利用微信第三方服务平台还可弥补服务号群发被限制的不足。 企业要在订阅号和服务号做出选择，，对于企业来说，选择服务号是最好的选择，服务号就是帮助企业做好服务好顾客的工具，后面微信团队，还会上线珍对企业的服务顾客更多的功能。 因此，微信5.0的一系列动作以及微信第三方平台的辅助，其实为服务号开启了独立服务号APP化的大门，为服务号开拓了一条更为宽广的大道。微信5.0已经到来，企业如何运营企业微信公众服务号？如何新建一个企业微信公众服务号，下面就创建和运营过程中提供几点意见： 1、公众号的名称选取：名称一定要简洁，最好不要是企业的全称，全称一来在手机终端上显示不全，简洁的名称可以给人带来好的第一印象。 2、公众号功能介绍：要体现企业本身提供的服务性和产品，需要做到简练清楚。建议格式：企业+服务/产品+咨询系统+互动功能性。 3、善于对关注人群进行分类：不要一味的要求粉丝量，追求的是高质量的粉丝，可以转化为客户的关注人群。所以做微信营销的朋友更要注意对关注人群的分类。这样便于后期针对某一个社区进行针对性的活动策划优惠和活动信息推送，可以在信息推送分组内清楚选择。 4、善于利用开发者平台：现在微信营销的出现衍生了很多开发者平台的出现，包含会员卡、优惠券、刮刮卡、抽奖系统、小游戏等功能，这些都在一定程度上为企业微信公众帐号与关注人群之间提供了良好的互动性，善于运用这些是关键。

5、关于微信公众号运营，有哪些值得分享的经验或技巧？

本文的内容和图片版权归原作者及原出处所有。网站内部分文章以及图片为转载，并不用于任何商业目的，我们已经尽可能的对作者和来源进行了通告，但是能力有限或疏忽，造成漏登，请及时联系我们，我们将根据著作权人的要求，立即更正或者删除有关内容。本网站拥有对此声明的最终解释权。