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滴滴运营面试会问什么技术、学习、经验文章掘金开发者社区搜索结果。滴滴司机端的运营是做的非常好的。
运营就是对运营过程的计划、组织、实施和控制,是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。从另一个角度来讲,运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进的管理工作。
滴滴出行运营的安全整改
滴滴出行将于2018年09月08日23点至09月15日凌晨05点期间在中国大陆地区暂停提供深夜23:00-05:00时间段的出租车、快车、优步、优享、拼车、专车、豪华车服务。
09月04日起,乘客端原“紧急求助”功能升级为“一键报警”;乘客端上线“安全中心”快速入口,方便用户快速使用一键报警、行程分享等功能;乘客端陆续提示添加紧急联系人,有助于亲友在需要时与警方迅速联动并及时获取行程信息。
09月08日起,在加密保存数据、保障司乘隐私的前提下,在网约车业务(快车、优享、专车等)中试运营全程录音功能。
09月13日起,司机端上线“一键报警”功能;升级全平台司机安全培训计划,司机端强化安全提示,并在每日出车前进行安全知识考核,司机通过后方可接单。
在05月份启动的人车不符清理计划基础上,持续开展犯罪记录筛查、每日出车人脸识别等行动,持续配合警方坚决打击犯罪。
全平台8月份日均客服咨询及投诉进线212万通,其中智能处理151万通,1.5万名客服(5000名自建及1万名外包)仍然无法保质保量承接其余61万通进线。滴滴将持续投入最优资源到客服体系,年底前自建客服团队将增加至8000人,持续建设安全高级客服团队的力量。
滴滴师傅又3次线上面试的机会,主要面试时一些线上的专业考试,只要理论知识通过,那么线上就能考试通过。
三轮业务相关领导面,一轮hr面,周期1-3个月都有可能,建议做好时间上的预期比较关注上一份工作背景,和个人的软性素质,比如格局,逻辑,组织协调力。
滴滴面试注意事项
1、车辆的配备。有的网约车平台提供运营车辆,有的则需要自行解决车辆,这中间就会产生不少问题,甚至有的不良企业瞄准行业漏洞,推出了“以租代购”的套路,不少新入行的司机纷纷中招,损失惨重。所以在运营车辆上,司机要提前做好准备,擦亮双眼,谨防上当受骗。
2、工作强度。网约车具有多劳多得工作属性,为了提高收入,就需要司机大量接单,如果不能合理安排工作时长,很容造成疲劳驾驶,从而引发交通事故。在加入网约车司机后,一般每工作3个小时,就要休息一次,而且单次休息时常不能少于30分钟,这样才能保证充沛的精力,也保证路上行车的安全。
实时性,安全性。
1、滴滴出行微信公众号运营特点是实时性,能让乘客实时看到车辆运行状态,接单状态等。
2、滴滴出行微信公众号运营特点是安全性,信息均在较私密的环境下传达,用户接受度较高,乘客隐私被保护,安全性高。
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