餐饮小程序开发该怎么做?

  • 行业动态 2024-01-22 分享新闻到:
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1、餐饮小程序开发该怎么做?

我们是渝北的一家做餐饮的实体店,想做一个餐饮小程序,请问该怎么做?

2、餐饮行业微信小程序解决方案?

餐饮行业微信小程序解决方案

最近我们接到不少餐饮行业的业务,经常跟餐饮老板聊现在互联网时代的一些变化。今天就来说一说餐饮行业的行业痛点,微信小程序餐饮行业解决方案。

一、餐饮行业痛点

1、没有客流量

小编给大家来分析一下,一个餐饮店的客户是由老客户和新客户组成,老客户又是从新客户转变的,那新客户怎么来呢?发传单、优惠劵(直接、简单、粗暴)

2.宣传页,优惠券的成本比较高

从活动策划,到平面设计,选择材料进行打印,到找员工或者兼职派发,再到发放实施,很多发单人员在发过的过程中并没有真正的发到消费者手中,比如为了未完成任务直接扔垃圾桶了,因为和他的关系不大。

3.使用率比较低

到店抵现多少,吃一碗送一碗,送饮料,打折,像这样的活动确实有一定的效果,但这点效果是远远达不到商家心中的目标,甚至效果还支撑不住这次活动所花费的钱呢,主要原因在于这样的活动是见怪不怪了,很多人随手就扔掉了,没扔掉放进包里也很快把这事忘了,也许就过期了。

4.携带不方便

现在各行各业,都是各种会员卡,自己的钱包总是被各种各样的会员卡充斥,有的索性放家里,那么到店消费机率更低了

以上是餐饮店传统拉新客的方式,那么,微信小程序如何解决餐饮店拉新客方案。

痛点二:就餐繁冗

1.办会员卡的过程比较复杂

办会员卡还需要消费者填写姓名,手机号,口味,甚至是住址,消费者会很反感,会员卡对消费者来说携带不方便,容易丢失。

2.点餐不方便

从点餐服务员再转给后厨,以及后期的支付,点餐环节冗长,浪费时间,为什么很多快餐受欢迎,就是节省时间。

3.收银不方便

一个餐饮店生意比较好的话,买单的时候或许需要到前台进行排队。

痛点3.不知道如何推广餐饮店

不知道如何推广自己的餐饮店,找不到合适的流量入口?很多餐饮店在做宣传活动的时候,直接按照半径多少米的范围进行宣传推广,而这方式很多餐饮店都是在做,弊端太多,入不敷出。

二、餐饮店微信小程序怎么去做的呢?

1.办理会员

扫码小程序,根据提示操作几步,动动手指头即可成为会员。

2.点餐一步到位

小程序可以做到扫码点餐,进店之后不用喊服务员直接扫描桌子上的二维码进行点餐,方便省时省事。点过之后,系统直接下单到后厨,此外还可以多人一起进行点餐,随意的增加、减少。

3.收银无需排队

客户扫码点餐即付,无须排队,服务员尽可以让顾客真正感受到完美服务。

三、微信小程序是餐饮行业有效的选择

而餐饮实体店可以说是极其需要微信小程序进行引流的,或者将餐饮服务优化缩减,为什么说微信小程序是餐饮行业有效的选择!

1、针对用户粘性

对于企业商家来说,做一个小程序与做一个APP所缠身的费用是大相径庭的,同时在开发时间上小程序也有着极为明显的优势。现在小程序行业及其火爆,这主要是因为小程序属于轻量产品,不需要安装下载就能够直接打开使用,而对于餐饮行业来说看,想要用户在店中下载一个APP的难度是可想而知的,就算是店中下载了APP,不久也会删掉。

2、小程序对于餐饮的作用

我们从引流这方面开始看,对于餐饮企业商家来说,只需要在实体店门口张挂小程序二维码就可以进行宣传拉新作用,只要是对此感兴趣的用户都会进行扫码。这样就能有效的触及精准用户,而顾客也能够知道店铺中的特点、信息。

还有,用户在用过小程序之后,商家都会留下记录,用户之后可以直接通过小程序来预约、付款。而商家后天可以知道用户的餐位,达到时间,通知后厨进行制作,让一切数据化、有效化。

3、减少人力

对于传统的餐饮来说,任何的客人都要进行询问、领位、端菜、收钱等过程,而在这个过程当中浪费了大量的人力,小程序却有着天然的扫码点单、扫码付款等能力,能够大量缩减其中的过程,让用户享受到更为便捷的消费体验。

四、微信小程序如何助攻餐饮业运营

在互联网时代,所有行业的竞争无论是时间维度还是空间维度都是不断扩大的,餐饮业的运营肯定也是绕不开的。而由于微信小程序的出现,更是给餐饮业开放了另一个空间,特别是“附近的小程序”功能,让顾客还未到店就已经与餐厅产生关联,并在就餐和餐后依旧发挥作用。

餐前:顾客没到店 小程序已抢占先机

很多餐饮老板认为,顾客进入餐厅后服务才算开始,顾客离店时服务自然也就终止,餐厅只要面对面服务好顾客就行了,所以餐饮老板们尤其关注选址、装修、灯光、出品、菜单这些店内可感知的因素。但是,顾客进店后的场景,只是众多经营环节中的一环。在顾客进店前,竞争就已经开始了。

微信附近的小程序和朋友圈广告能够很好地促进用户餐前的到店转化,用户打开附近的小程序即可发现周边餐馆;朋友圈本地推广能够精准辐射餐厅周边人群,将自然流量和用户引导到门店。

3、餐饮业如何通过微信小程序提升服务质量?

1.门店的经营首先要做好。拿我自己举例,疫情缓和后堂食逐渐开放,跟朋友去了一家之前去的不错的自助烤肉店,但是体验非常差!原因就是肉质非常不新鲜,吃的鸡胗什么的都一股异味。虽然我知道可能因为疫情缘故让商家的囤货累积,但是这不是糊弄消费者的明智之举,虽然那顿饭最后送了2个小礼品但是我也发誓自己不会再去。

因为疫情,人们更知道生命可贵健康可贵,所以食材方面一定要有保障让顾客吃的安心放心!

2.尝试接受新兴事物。不难发现出门吃饭很多店家进门的时候、餐桌上都张贴的有二维码。这就是小程序二维码,可以让顾客直接扫码在线点单,吃完后在线结账即可。顾客并不需要下载app,也不需要注册,手机号默认一键登录。那么在线点单的好处就是省去了排队的苦恼,或者队排到了也坐到饭桌前了,但是服务员太忙了跟本没人搭理你。又或者你好不容易点好菜等着享受美食没一会儿服务员来说对不起先生/女士,这个菜后厨说了没有了。而用小程序可以及时更新库存量,也避免没有人帮助点单,又或者你还没到餐厅不想到了后下单在等,也可以在去的路上就提前点好,省力又省人工,关键是后厨也不容易出错呀。

另外小程序可不是就光自助点单这个功能,像你到了一个不熟悉的地方拿不出主意吃什么,微信一搜附近小程序,几公里内的饭店全部一目了然,还能看位置在哪里。

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