1、帮你整理微信运营思路，最好的体现就是做一个思维导图...

今天我们来专门谈一下微信运营。有些一直做微信的小伙伴可能发现了微信号、公众号的粉丝数量、阅读量、分享转发量一直在下跌，微信的点击率曾经从30%上升到50%，而现在可能不到3%，微信的红利已经逐渐在消失。即使没有这些数据，我们也可以感受到现在打开微信的时间越来越少了，很可能有一天微信会被一个新的东西替代，但不可否认的是微信的爆点还是存在的。只不过用户对公众号的要求越来越高，越来越挑剔，所以就要求我们花更多的时间来打磨内容，向用户呈现更好的东西。

那微信到底该如何运营呢？

我们先来看一下微信在整个运营中所扮演的角色。

实际上微信扮演着3种角色，它是渠道运营的一种，可以把内容分享到朋友圈，使更多的人来关注，拉来流量，微信是一个很好的营销渠道工具。

微信作为产品运营也很好理解，微信对所有APP都开放了链接端口，在微信上就可以实现很多产品的功能或者产品展示，很多人都在说要把微信公众号的内容当成产品来打磨。

微信运营实际上也可以做用户运营，因为微信的后台可以接入多客服，我们可以利用这一点和用户进行一一的沟通。

那微信运营到底分为哪几个部分呢？

公众号的第一步就是平台定位，它包括对用户进行一个画像从而确定它的功能和风格。比如我们都在智营销，它是针对从事互联网工作的人，他的功能就是分享各类运营干货，开展线上线下的干货讲座，风格比较倾向于学院风。

微信的内容运营，全部梳理出来大概包括平台简介、自定义回复、菜单、标题、正文、排版、引导关注与分割线、二维码、单图文或多图文的发送、发送时间等，都需要我们细致的梳理。

用户运营这一部分我暂时将其分为3块：

建立微信群，聚集产品的忠实粉丝；

定期讲座分享，群内活动或线下沙龙；

用户分组，内容精准推送。

微信运营渠道实操

运营推广是重点——微信到底该如何增粉？它有哪些增粉的渠道运营方式？

微信的运营推广分为两大块：

微信自身功能的运营推广

通过一些其他渠道对它进行推广

1.一些除了微信自身功能以外的推广方式

一般包括数据库营销、seo、社群导流、社交媒体导流、新媒体运营、广告、公关、人员、促销等推广方式。

数据库营销我目前只接触到两种，一是通过短信，二是通过e-mail。

通过短信的这种拉新转化率较低，这种渠道适合后期的客户维护，比如双12来了，我曾经购买过产品的网店给我发信息提醒降价等。通过邮件这种方式我们也试过，转化率也不高，一般来说只有1%-10%，这要视产品而定。

SEO是通常所说的搜索引擎营销，在前期他的作用就是品牌曝光，他的效用主要体现在后期，当品牌曝光到一定阶段，SEO的效果相当于到了一个爆发点，到时候是非常有用的。

社群导流简单来说就是通过在QQ群、微信群发一些相对较软的广告植入，通过链接把大家导入自己的公众号，需要注意广告内容的创造性，还需要平时注意对QQ群、微信群的群的积累。

社交媒体导流，顾名思义，就是微博里的大V，微信里的大号推荐，平等小号的互推，论坛、贴吧、豆瓣、脉脉等。社群和社交媒体导流这两个渠道都是从量的慢慢积累起来的，如果内容很切合的话，一般来说可以很快的增加粉丝。

新媒体运营主要就是微信内容的创作和多个微信号之间的互推，现在都在讲要把内容当做产品来做，好的文章段子是可以极大的提升关注度的，但这是一个慢慢积累的过程。而且新媒体运营是属于拉新过来的用户，还是需要用户运营把这批数据转化出来，所以新媒体运营订单的转化也是一个需要重视的问题。

现在的地铁、公交、电视、视频、报纸、杂志等一些媒体，互联网公司前期是不需要花太多钱砸在这些广告上，很多公司花了很多钱来做这个，结果对实际的订单或者增粉还是比较少，因为这是需要有一定的种子用户之后再来砸钱投广告争取市场份额，因为广告主要为了品牌的曝光，这是在比较后期需要做的，前期我们还是把资金投入到更需要钱的地方。

公关这一部分我分了三块，一是权威媒体的报道，二是异业合作，现在很多公司都有商务拓展，跟其他公司达成一些战略合作或者流量的置换，三是活动的开展等。

人员主要是地推团队推广与合作方用户导流，比如许多公司都在招校园大使等。

促销就是团购、众筹等。

2.微信运营渠道实操

现在有许多才成功的案例大家可以自己去学习，但并不是每一个分析透彻了就能够复制成功的经验，所以我对一些案例也只是粗略提起。希望通过听课大家能对整个营销思路理清一些头绪，通过对整个大方向的掌握去对整个运营渠道进行不断创新，发现更多的运营手段。希望大家听过之后都能有所收获。

“一问一答”

Q：老师，我想知道最有效的留存粉丝的方法，我们后台有二十多万粉丝，但文章阅读量一般都只是一万多，偶尔会有个小爆款，也只不过三四万。

微信公众号若要增粉需要两个方面，一是内容，二是渠道。微信公众号的文章阅读量基本都是这样，只有10%左右，甚至更低，而如果要提高整个文章的阅读量，我觉得要做好两个方面，一个是内容，一个是渠道，更好的对内容进行打磨，然后积累更多的渠道。

Q：如何去找寻适合自己用户的微信渠道呢？/老师，如果想通过微信做一些活动，一般什么样的活动是粉们最喜欢的？

这需要对自己的用户群体进行分析，然后设计出比较切合的内容，渠道上可以通过多元化的渠道去尝试，不断的试错，经历这样的一个过程，才能知道自己的用户最喜欢什么。

Q：在微信群里如何让僵尸粉活跃或者参与起来？

除了朋友之间的一些微信群，我们不可否认每一个微信群里都有僵尸粉，这是必然的，他们通常不说话或者可能把这个群屏蔽了，但因为某些原因不会删除掉，在我们进行活动的时候要注意两个问题：第一，我们活动的目的是什么？是为了促进这个群的活跃还是为了从这个群里转化出订单；第二，僵尸粉是可以被调动起来的，我们可以根据自己的用户画像通过多种方法进行尝试，带动整个群的气氛。比如有一个社群是首先做达人秀的，各种老师来讲课，发现讲完课后群里很不活跃，然后他们就让群里的每一个人都有一次当老师来分享的机会，这样就调动了整个社群的积极性。

现在许多新媒体工作的小伙伴，都喜欢用思维导图来制作方案，给领导看后效果也不错，有需要的小伙伴可以加我微信，免费给大家提供一波运营思维导图。

对于整个营销的看法、就是思路要清晰，不清晰的的话所处的高度是很难提升的，特别是很难去创新。能体现思路最直观的就是做一个思维导图，老板看后也觉得最直观，剩下的就是落地执行了。

2、微信小程序商城的运营方案

针对微信小程序商城，以下是一些常见的运营方案：

1. 建设完善的小程序商城页面：确保商城页面的设计简洁、用户体验良好。重要的元素包括：首页展示、分类导航、商品搜索、产品详情、购物车和支付等功能的设计。

2. 提供个性化推荐和定向营销：根据用户的浏览记录、购买历史和兴趣偏好，利用小程序的数据分析功能，向用户推荐相关的商品。同时，通过小程序的个性化营销功能，制定针对性的促销活动和优惠券，吸引用户购买。

3. 增加用户互动和社群活动：通过小程序的互动功能，如评论、点赞、分享等，增加用户的互动参与。同时，可组织线上或线下的社群活动，增加用户参与度和粘性。

4. 积分与会员体系：设置积分兑换和会员体系，通过用户累积积分并兑换商品或享受特权，提高用户的购买欲望和忠诚度。

5. 优化商品信息和图片展示：确保商品信息准确、完整，并提供高品质的产品图片。客观、全面地描述商品的特性和优势，以引起用户购买的兴趣。

6. 多渠道的推广和合作：除了在微信内推广，还可以利用社交媒体、短视频平台、线下渠道等多个渠道进行推广。此外，也可以与有影响力的KOL、微信公众号或其他平台进行合作，扩大曝光和提高知名度。

7. 数据分析与改进：定期分析小程序商城的运营数据，如浏览量、转换率、用户留存等，了解用户行为和市场趋势。根据数据结果，优化商品选择、页面布局、促销活动等，以提升商城的效果。

8. 用户服务与售后支持：提供良好的售前咨询和售后服务，及时回复客户的问题和反馈。关注用户的体验，建立和维护良好的客户关系。

9. 不断创新和改进：紧跟技术和行业的发展，及时引入新的功能和特性，提升商城的竞争力和用户体验。可以考虑增加一键下单、快捷支付、个性化推荐等功能，以及不同的营销活动，如限时折扣、团购等，不断吸引用户并提高转化率。

10. 进行数据分析和优化：利用小程序的数据分析工具，关注关键数据指标，如浏览量、转化率、订单量等，进行有效分析。基于这些数据结果，做出相应的优化，调整运营策略和页面布局，以提升用户购买体验和商城的整体运营效果。

11. 建立用户评价和口碑：鼓励用户进行评价和留言，提供购买后的评价和用户体验。通过正面评价和好评口碑，增加其他用户的信任度和购买意愿。同时，及时回应顾客的负面评价，并提供适当的解决方案，展示良好的客户服务态度。

12. 社交化推广与合作：充分利用微信小程序的社交属性，鼓励用户分享产品或购买体验。可以设置奖励机制，如积分、优惠券等，以激励用户进行推广。此外，也可以与相关行业的合作伙伴进行合作推广，共同扩大用户群体。

13. 持续营销推广：除了在新品上线、促销活动期间进行推广，还应设立固定的营销日历，包括重要节假日、活动主题等。可以通过微信公众号推送、小程序内消息提醒等方式，定期向用户发送活动通知和促销信息。

14. 定期优化和更新：小程序商城的运营需要持续改进和优化。定期检查和优化页面的加载速度、导航和搜索功能、商品分类等，以提升用户体验。同时，根据市场和用户需求的变化，进行产品调整、货源更新等，保持竞争力。

将以上方案与实际情况和市场需求相结合，制订适合自己小程序商城的运营方案。记住，持续学习和改进是成功运营小程序商城的关键，不断关注用户需求和市场变化，并不断创新和优化，才能建立起稳定的客户群体和良好的品牌声誉。

3、2022天地源·水墨江山微信公众号运营方案

【公众号运营】报告君分享——

我们先来熟悉一下微信公众号的运营相关，微信公众号的运营主要包括以下：

一、公众号的框架搭建：公众号的名称、头像设计、公众号介绍、公众号功能定位、公众号的回复设置、公众号的菜单设置等。在相关方面的设计与策划，我们要事先对所运营的公众号做定位，然后再根据公众号的调性等来进行每一个功能的设计制作，少即是多，策划人要懂得克制，专而精，才能赢得更多的关注。

二、选题策划：内容定位、内容产量、内容形式、内容来源、内容调性等方面来进行。我们为哪一个细分的人群服务，解决哪一个细分需求；内容产出量和推送节奏要做到稳定，给用户阅读预期；文字、图片、音频、视频等，是单一形式，或者是多种形式的组合；内容由谁来提供；同时我们还要在语言特点、人格调性、内容风向、价值取向方面作出规划，要做优质公众号，也要建立好自己的素材库与灵感库、方法论等。

三、内容创作：新媒体时代，写作是一种沟通。公众号的内容创作主要包括有：标题、导语、开头、结尾等写作技巧；也包括创作吸引人的文案内容，这里有数据化表达、案例化表达、形象化比喻、直接描述、多运用动词名词，同时将内容场景化、内容视觉化等技巧。

四、公众号排版：排版是将几千字的复杂文章模块化、简单化、结构化的过程。用户都是首先识别形状、颜色、版式等信息，然后才具体理解文本。版式的设计目的在于传达信息和效流，强调设计对象的可读性和易读性，通过排版布局，可以强调与增加作品的层次感，提升阅读体验。因此，应遵从简约美观、结构清晰、重点突出之原则；图案是一种新媒体领域相当常见的显示形态，历此需要再从有用有趣、颜值、风格、尺寸等方面来规划好封面图、头图、配图等内容。

五、从用户活跃的目标出发，思考为什么做公众号？是基于阅读体验、增加关注度，还是做公众号变现？做好公众号人格化，以及相关栏目的定位与日常运营，当然也包括需要提升历史文章的利用价值。再有就是利用好公众号的点赞、在看、留言等互动功能，提升新用户的传播与关注率。当然，我们要明白，用户活跃的前提是高质量内容，引导与引流只是一种辅助。

六、做好公众号的数据分析与推广。新媒体人要形成数据思维，用数据说话，包括：净增、新增、取关、阅读量变化趋势、文章打开人数、转发人数、朋友圈阅读占比、菜单点击数等数据。相关数据能直观、客观、理性地反映新媒体人日常的工作效果与目前存在的工作问题。同时，要注意种子用户、第一批用户、“冷启动”、“一对多互推”、信任背书、裂变玩法等。公众号的运营，要一切以用户价值为中心，永远对用户负责。

我们只有做好以上这些，再抓住和利用新媒体传播速度极快、强互动性、强目的性、强社交性、用户阅读时间的碎片化等特点，做到我们要知道的比别人多，要知道的比别人快，要跟别人还不太一样，要让读者读有用的有趣的，更好的阅读服务体验，为之提供一站式解决方案。

公众号定位定调，内容选题能力，内容写作能力，内容运营能力，用户感知能力，用户运营能力，大众审美能力，数据分析能力、工作复盘能力等相关，这是我们运营人所追求的。

关注我，每日查看学习：各行业品牌营销策划方案

今天给大家带来的是：2022天地源·水墨江山微信公众号运营方案-44P。方案内容具体如下：

4、微信公众号海报怎么制作微信公众号怎么设计推广海报

怎样制作手机端微信微海报

一般来说制作海报是用ps软件的，但是ps的操作比较复杂，还需要电脑才能做。所以有没有更简单便捷的海报制作方法呢。下面就是用手机制作微海报的步骤了：

工具/材料

一部能联网登录微信的手机

01

首先登录微信，找到搜索的地方

02

在搜索栏里输入“创客贴”，找到该公众号并关注

03

然后进入公众号，点击下方的“作图神器”，就可以进入制作海报的界面了

04

然后选择手机海报部分，并挑选自己喜欢的模板

05

最后按照提示的步骤就可以很容易制作出心仪的海报，最后点击保存。

微信公众号怎么设计推广海报?

微信公众号怎么做推广海报

推广海报配置下参数设置

领取积分后跳转URL：建议链接到活动推广文章页面或者直接链接到【积分商城】

三：配置海报参数以分享海报为例（如果要实现三级推广机制，必须选用这个模式）

积分奖励

注意：微信公众号怎么制作推送信息？很多企业或者个人会运营公众号，快速制作一条推送信息。具体步骤。

电脑：华为MateBook

系统：Windows10

软件：QQ浏览器v10.4.1、微信7.0

1、打开电脑进入微信公众平台首页，输入账号信息，点击登录的选项。

2、登录后台后，在左侧选择素材管理的选项进入。

3、进入后，在公众号素材界面，点击新建图文素材的选项。

4、点击后，输入自己的推送标题和内容信息，内容可以图文并茂的展示，这样比较吸引人，最好有一定的文案来写作。

5、编辑完推送后，在底部选择文章的封面图，可以从正文选择，也可以从微信图片库中选择。

6、编辑完毕后，最好在手机中预览下效果，点击预览的选项。

7、点击后，输入预览者的微信号，点击发送。预览者必须关注微信号，才可以接收到预览推送。

8、预览没有问题后，点击保存并群发，在群发界面，点击群发并验证身份，即可推送文章。