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直播带货前怎么进行预热呢
我花了48个小时,整理出了直播三小时预热方案,看看对你是否有用
01账号主页设置
我们可以在账号昵称上、简介处写上直播预告,包括直播时间和直播内容,让粉丝养成习惯,定时定点观看直播。
02站外预热
直播开始前,我们可以在微信群、朋友圈、微博、公众号、小红书等平台进行直播预告,将私域流量引入到直播间。
我们可以在粉丝群里通知直播,铁杆粉丝可以一对一私聊通知。
如下图,每场直播前,薇娅都会提前在公众号推文里提前预告直播产品和直播时间等。
03直播间产品设置
想要提升直播间人气,直播间一定要设置这三种产品:
1、一元秒杀或者9.9元包邮款
引流款的产品,一定不要在乎利润,目的就是为了让粉丝看到马上下单。
2、做利润款:买二送一或者买三送二的形式。
目的是为了让消费者觉得特别划算,引导二次进店,或者吸引之前关注过还没有下单的粉丝
3、做品宣款:用高价、奇特或者是专利等亮点区别与竞品
这样做哪怕别人不会成交,也要区别于同行。
比如直播间卖300w的宾利,一下子人气就飙到1w多人,卖不卖得出去不重要,重要的是粉丝对你留下深刻的印象。
04dou+助推
提高直播间人气最直接的方法就是发爆款视频,并预告直播时间和价值好处。
必要的时候花钱用dou+投热门作品,快速增加公域流量进直播间的几率。
例如罗永浩在直播预热视频中,会将直播时间和直播内容出现在视频里,在视频的结尾处,还设置悬念,吸引用户来直播间一探究竟。
我们可以选择播放量突出的视频进行dou+投放,增加账号视频的播放量,提高直播人气。
但是dou+投放要有技巧,很多人不知道一次投放多少金额?哪种投放方式合适?是直接加热直播间还是通过视频加热直播间?
我们将dou+投放所需要掌握的这些技巧系统归纳,在实践中不断优化和改进,最后汇总了一份dou+投放技巧干货可以和大家分享
在今年,相信不少教育培训行业从业者都听过“私域流量”这个词。
什么是私域流量?很多人以为就是做微信号、做社群,然后就是养号。尤其是很多中小型教育培训机构,做运营就是养号、拉群,一旦微信号被封,整个工作也就停了,而且人效比较低。
要想做好微信运营,必须有一套行得通的运行逻辑。今天就来分享微信运营的逻辑:
将微信的四大产品建立起一个流量矩阵,即:服务号+小程序+个人号+微信群
①、服务号
首先,我们要明确服务号的定位。很多运营者把服务号当订阅号来用,一推文就掉粉。服务号的定位是提供用户服务,而不是发内容,甚至1月4次的推文机会不用都没有关系。
服务号位于微信聊天窗口,是更容易触达用户的渠道,而且成本几乎为零。在微信公众平台提供完整的开发者文档,只要接入开发模式,就能实现模板消息、客服消息、个性化菜单等精准推送,成本比开发App小得多。
用户要收到服务号的消息提醒,且消息与用户有关,需满足两个前提条件:
① 用户已关注你的服务号;
② 用户的UserId(产品账号)和OpenID(微信账号)相关联。
运营者,需要尽可能地将流量导入到服务号。
②、小程序
微信小程序的特性就是:用完即走、无需下载。
有的运营者就很疑惑,用完即走,小程序怎么做增长和留存?所以小程序在整个微信运营逻辑中的定位就是:工具。
对于教培机构来说,对小程序的定位一定要精准,能解决单一场景问题,只保留核心功能。让用户一旦有种需求,就会第一时间想到你。比如:线上报课。在机构报班的时候,所有的报课动作都在小程序里完成,还节省了家长的报课排队时间,提高了效率。
因此,在做小程序获客增长时,整体思路会这三方面着手:
① 小程序产品定位:提供单一场景的学习产品,甚至于建立小程序矩阵
② 小程序拓客优化:做好小程序的分享
③ 小程序用户召回:用好消息通知模板
小程序最适合搭载轻量的课程内容,既符合用户的使用习惯,也符合小程序的定位。一些重量级的课程,比如时间特别长、特别重视练习的、还有交互特别复杂的就不适合放在小程序上。
然后就是做小程序分享时需要注意的点,我也总结了一下:
① 小程序内的分享入口过深,需要在产品设计时前置分享入口,对用户进行刻意引导;
② 分享在聊天窗口内的小程序,标题名称可以自定义22个字,起一个有吸引力的文案可以有效提高打开率;
③ 打开被分享的页面,往往只有单个页面可浏览(没有返回操作)。在产品设计中需要引导用户回到主页面,或者留下更多可操作的入口,比如“猜你喜欢“、“相似主题”等;
④ 目前小程序不支持分享至朋友圈,如果小程序属于高信息增量的,可以生成图片引导用户分享到朋友圈。
最后是小程序的触达,这个和公众号模板消息差不多,小程序后台提供了一些标准化模版,在不同场景下设置相应的触发事件后,会在微信上主动推送服务消息给用户,实现有效召回。
③、微信群
通过公众号和小程序将流量引进来了,如何实行成交转化?这就需要用到微信群和个人号。
目前来说,最有效的转化模式就是基于微信群的学习训练营转化模式。这里涉及到两部分:一是训练营的学习体验设计,二是转化环节设计。
如何通过群内学习体验的设计,让用户快速实现群内转化?关键就在于学习环境的打造。
社群内的学习环境打造,可以分解为上课环境、陪伴环境和竞争环境的打造,缺一不可。
① 上课环境:
构建上课环境,一句话总结,就是让学员可以无障碍在社群找到学习内容。最常遇到的情况是,一段时间不看群,就满屏的聊天和吹水,真正的学习内容需要学员自己一层层爬楼。
② 陪伴环境:
构建陪伴环境,一句话总结,就是让学员感到不是自己一个人在战斗。具体包括学员和学员,老师和学员两种陪伴关系。这里主要通过培养群内活跃分子,和构建老师1V1关系来实现。
③ 竞争环境:
构建竞争环境,一句话总结,就是让学员看到自己和别人的差距。
微信群转化可以用到的工具,包括6大类:
① 埋点:
在合适的时间,通过合适的方式释放正价课钩子。重要的时间点包括开营时、课中/后、闭营时,主要的方式包括私聊、群聊和朋友圈剧本。
② 优惠策略:
在微信群转化时常用的优惠策略,包括试听、代金券、特价、团报、买赠、返现、满减、换购、附送、抽奖等,其中三人拼团和抽奖在微信群转化中用的频次最高。
③ 从众效应(群体转化):
利用微信群的从众效应,激发用户的冲动购买,常见方式有要求晒单并给与返现或赠送、群内订单接龙等。
④ 口碑效应:
在训练营的中后段,可以请正价课的老师和往期优秀学员来群里做次分享,降低用户对正价课的不信任感,提升购买信心。
⑤ 稀缺策略:
在训练营的最后阶段,常用限额、秒杀、涨价、预售等方式进行销售冲刺。
⑥ 服务承诺:
一般的教育类产品,都有3天听课不满意退款等条例,是刺激用户做出最后购买决策的临门一脚。
这其中最重要且我觉得最值得分享的是群体转化,如何利用社群的人口密度,制造从众效应,快速提单,我想分享1个非常好用的方法:
订单接龙:
在宝宝玩英语社群的最后转化中,每当有新订单时,群主就会按照顺序把已报名的用户再次全部发到群里,通过高频率的曝光让用户产生焦虑,从而主动询问并付费。
④、个人号
微信群,在群体转化上功不可没,但要把转化作到极致,还要搭配个人号去做,完成最后的转化冲刺。
这里主要是通过一对一私聊和朋友圈剧本两种方式,每个公司要根据自家具体产品进行设计,其中要经过反复几轮的验证,挑选转化率最高的,固定成Pattern并沉淀成SOP给社群运营同事赋能。
以上这些就是通过服务号+小程序+个人号+微信群的运营策略。
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