1、运营能干到多大年龄
基本上做到40岁了就是一个小转折点了。
运营一般能做到35-40岁,是职场中的一个坎儿,一个互联网公司,到了35岁还无法做到中层或者更高、那么是很有危机感的。
做到40岁的话如果还没有升上去基本上就不能做了。如果做到总经理或总监,只要学以致用,勤奋努力,善于把握机遇,就可以成功。
至于时间,这个不一定多长,要看公司大小,竞争对手多少,你的机遇与努力程度等等。有志者事竟成,祝你早日成功。
关于运营岗位未来的发展方向,提供三个方向:
运营者其实就是一个链接者,链接了很多的用户,合作方,资源方,如果你能够把这些资源充分整理好,备注好,那么积累到一定时期,比如微信好友几个号加起来超过10000了,你可以很好的成为一个自由工作者,可以通过社群获得更高的收入。
运营者可以在工作的过程中,打造自己的个人品牌,打造自己IP,积累自己的粉丝用户,当自己成为某个行业的KOL后,你可以通过知识付费,广告,社群会员等方式变现。
你可以成为一个创业者,通过自己社群运营的能力,把商业模式MVP跑通,通过社群运营的能力推广自己的产品,积累更多的用户数据,拿融资,做得更大。
2、运营好不好做?
没有好做的工作,也没有难做的工作。主要看个人的学习能力和工作态度,俗话说的好:难了不会,会了不难。
我们首先拆解一下什么是运营:
运营就是一项从内容建设,用户维护,活动策划三个层面来管理产品内容和用户的职业。绝大部分的创业型的互联网公司只有四大部门:产品,技术,运营,市场。
如果非要细分的话,运营可分为:新媒体运营、渠道运营、用户运营、内容运营、数据运营、商务运营(不适用于所有公司)。
新媒体运营:包括不局限于微博微信等,不断的通过各类时事热点,结合产品本身,创始人本身,去创造话题,吸引关注,舍身取义。为什么把新媒体放在第一位,因为“带着用户一起嗨”的前提是你要有用户,而新媒体是最直接最有效最经济的获取用户的方法。
渠道运营:作为一名NB的运营人,不管有钱没钱,必须具备渠道的概念,否则,当你的用户数就1000人时,再有创意的活动,单单靠自己,并不能行!
用户运营:以人为中心的运营手段,以贴近用户,团结用户,引导用户为手段的运营方式。
内容运营:针对于社区型app,一方面,将用户产生的优质的内容,通过编辑加工,进行传播;另一方面,自己采编,整理,产生优质的内容。
数据运营:作为一个数学专业的人不得不强调,没数据做个什么运营。运营本身就是一个不断试错的过程, 通过各种各样的方法的数据分析,找到最适合自身产品的运营方法,这就是数据运营。
商务运营:多见于O2O项目,维护商家,促进日活。
作为一个运营需要具备以下技能:
优秀的文案功底
丰富的想象力
高效的沟通能力
超强的执行力
3、新媒体运营看起来很闲吗?
4、做微博、微信的运营有多难?
印象中是进入到2015年底,有一个词,被VC以及各种联盟给鼓吹了起来,叫“内容创业”。
顾名思义,这种创业方式就是通过输出高质量的内容带来流量,再用流量变现达到创业成功。
但这个前提是,你得有——高质量的内容。
无论你是输出信息资讯,还是化妆视频,又或是朋友圈自拍,只要它们能够带来足够的注意力。
早期混过BBS、写过博客,现在维护微博、运营微信的人应该都有一个很痛的领悟,这“高质量的内容”就跟“高年级的学长学姐”一样,不是你想追,就能追得到的。
今天,大多数的品牌内容输出端口都依赖微博、微信、APP。
前两者,几乎成为内容输出者们的标配。
那怎样通过微博、微信输出高质量的内容呢?尤其是那些非大众快消的品牌的微博、微信账号。
拿汽车行业来说,听起来很高大上,但如果内容做得太过高冷,用户参与的声量估计就是冰冷。如果做得太过俗气,估计品牌主得天天请运营小组的人喝茶聊天上课培训了。
在汽车行业,Jeep的官方微博、微信是我愿意主动去看的,虽然它前不久被澳洲的一个车主写成歌虐得不要不要的,但它在中国的内容确实做得挺有水准。
还有mini和smart,这两款车型因为自身长年累月的广告话题积累,有厚积薄发的基础,所以内容都差不到哪里去。
而那些定位在中高端,之前没有内容输出基础的汽车品牌,如何从0做到1再做到2甚至做到2的无穷大,就是一个很值得去关注的话题了。
我们不妨以一汽马自达这个品牌为例,之所以以它为例,一是因为它在2014年推出新款车型阿特兹之后,就着力以@一汽马自达阿特兹这个账号为主来提升马自达品牌在社交网络上的声量,并且,从头至尾,它的内容输出都很有节奏感。
比如从2014年3月份开通微博开始,到现在两年多的时间,@一汽马自达阿特兹这个微博内容输出可以很明显的区隔出3个阶段——品牌声音导入、卖点功能教育、车主关系互动。
这3个阶段互有交叉,但一个时间段有一个时间段的侧重。
而另一个以它为例的原因,则是我们能够从微博、微信内容运营的角度get√到一汽马自达在@一汽马自达阿特兹这个账号上都用了哪些内容生产的技能,从而得以保证它在同类竞品当中的辨识度和活跃度。
这些技能马后炮总结大概如下——
1、有选择性跟热点
今天在社交网络上,作为一个品牌的内容运营人员,想要自己的品牌最大可能被曝光,跟热点几乎成了必修的技能。
从2014年到2016年,一汽马自达借助@一汽马自达阿特兹这个账号在巴西世界杯、李娜退役、微信朋友圈发红包看照片、《疯狂动物城》等热点事件中发声。
2014年巴西世界杯
《疯狂动物城》树懒超速梗
刘诗诗吴奇隆领证
从最终呈现的热点稿件和文案来看,马自达在跟随热点的关键词列表中,可以总结出“年轻”、“活力”、“趣味”、“魂动”、“车”等关键词。
由此也可以看出,在热点频发的社交网络上,跟热点重要,但选择性地跟热点则能看出一个品牌的基本格调。
2、节假日要刷存在感
中国的节假日总的时间周期虽然不算长,但节假日的名目说繁多也不为过了。
社交网络上,法定节假日里品牌要发声,传统节假日品牌要表关心,连舶来的国外节假日也要刷存在感。
不管什么样的节日,在马自达的节日发声中,车子本身,总是占据视觉的中心。
农历新年稿
每年这一天发型高于一切
二月二龙抬头,深藏Blue
3、平时得没话找话说
热点来了可以跟,节假日来了可以提前准备,这些其实并不是最难的,毕竟,外部环境提供了话题素材。
最难的莫过于那些平常日子里的“没话找话说”,想不出来的时候估计想死的心都有。
马自达在@一汽马自达阿特兹这个账号上给出的示范有两种,一种是设计一些门槛不高但答案是开放的问题,来主动勾起网友的互动欲望。
另一种则是自己在开放的问题中给出与品牌特点有关的答案,从而引导网友做出选择或者给出答案。
4、就算是鸡汤也要对味
有这样一个结论我觉得是可以下的,看一个品牌的微博、微信的内容经不经得起推敲,看看它的鸡汤晚安心语就知道了。
两年时间里,@一汽马自达阿特兹的晚安鸡汤都在做,一直没变的是,它所选的鸡汤语录都紧扣品牌自身的理念以及车子的属性。
换句话说,鸡汤好喝,也得对品牌的味才行。
5、视觉创意得抓眼球
品牌在社交媒体上的日常风格,除了文案,还有一部分是由其呈现出来的设计物料给塑造的。
马自达在@一汽马自达阿特兹上输出的设计图,有的单张拿出来,也暗藏着巧妙的创意点。
而也正是这些小创意的日积月累,赋予了马自达这个品牌在社交网络上年轻、敢玩、会玩的特质。
阿特兹配有几个安全气囊?
在最黑暗的时刻
我们依旧用力地寻找光明
6、互动加点人情味
和传统媒体相比,微博和微信都给品牌与关注者们提供了一个开放或是半开放的互动空间。
对做微博、微信运营的人来说,面对用户提出的问题,在做到专业问题专业毕之余,还能保留有一丝丝的人情味,对用户来说,应该就是惊喜了吧。
@一汽马自达阿特兹在2014年的时候曾发过这样一条微博——
而在评论区,有老司机提出了个关于油耗的问题,然后你可以看下双方的来回交流。
这类的互动在@一汽马自达阿特兹的官方微信留言区也很常见。
而一个品牌的微博微信内容要做到有人情味,最大的捷径就莫过于时时刻刻把用户放心上了吧。
从另一个角度来看,要掌握以上这些技能,才能持续保证高质量能容的输出,这也可以说明:想要做好品牌的微博、微信内容,真不是件容易的事。
当然,马自达的微博、微信内容从旁观者的角度来看,它依旧有或多或少的问题存在。
比如它并不能做到所有用户的疑问都能在第一时间解答,也不是每一条微博发出来后都有高频次的互动甚至于0互动和招来用户的质疑。
但就是通过@一汽马自达阿特兹这个特例,在这样一步一个脚印甚至战战兢兢的摸索中,马自达给我们提供了一个没有先天内容基础的品牌,是怎样在社交媒体上,用自己的方式来持续输出高质量内容的范本,让自己始终活跃在社交网络上的。
5、如何才能做好微信群的运营工作?
原料
手机微信
方法/步骤
首先要有一个或者几个负责任的运营者,也可称为微信群的管理员,通常是公司人事部人员,或者高管人员。管理员要起到维护和带头作用,要转告或者直接传达给每一位进群的新人游戏规则。
管理员要禁止群成员刷屏、发广告和发布虚假信息,要知道,这些信息会让很多人反感,使整个群的群质量大大降低。没有规矩不成方圆,整顿好一个群的纪律作风至关重要。
公司的微信群通常可以用来通知工作上的事项或者其他相关活动,并且这些信息要让各部门的负责人协助,落实到员工身上,让员工感受到群存在的意义,自觉地去读取群消息,而不是让人觉得这个群可有可无。
工作之余,管理员可以分享一些有价值的有营养的文章给大家,也可以鼓励大家参与讨论一些有意义的话题,提高大家的参与度,活跃群气氛,创建一个有趣的而不是枯燥的微信群。
群里面的成员遇到困难时,要及时并有效地帮助其解决问题,可以以@的形式转达,表示尊重,并且能够使人感受到存在感。
另外,群名称要简洁规范,容易找得到,可以以公司名称命名。统一的姓名格式也可以使微信群更具规范性,例如,可以让每个人将群备注改为“XX部门+姓名”,这样既方便管理,也能使大家一目了然。
公司的老板可以经常在群里发个红包鼓励大家,也可以发一些节日祝福,使气氛更加和谐,让同事们更有归属感。