1、运营知识应该从何学习？

2、如何做好微博和微信的运营

要做好微博和微信的运营，可以参考以下建议：

1. 确定目标和定位：明确你在微博和微信上的目标，是推广品牌、增加知名度、提升销售等。同时，根据两个平台的特点和受众特点，确定定位和内容发展的方向。

2. 了解平台特点：微博和微信有不同的特点和使用场景。微博以短内容、实时性和公共交流为特点，适合及时互动和热点话题的传播；微信则更加私密、社交和服务导向，适合与用户建立良好关系和提供个性化服务。

3. 定制化内容策略：根据平台特点和受众需求，制定不同的内容策略。在微博上，可以发布有趣、互动性强的内容，与用户进行实时互动；在微信上，可以提供更深入的品牌故事、行业知识分享，或提供独家优惠、活动等。

4. 高质量内容发布：无论是微博还是微信，优质的内容是吸引用户关注和参与的关键。确保你的内容有价值、有吸引力、有创意，并且符合受众的兴趣和需求。

5. 互动和回应：积极与用户进行互动，回复评论、私信等。在微博上，及时回复评论，参与话题讨论；在微信上，提供个性化的回应和服务，增强用户的黏性和参与度。

6. 管理粉丝关系：建立良好的粉丝关系是微博和微信运营的重要部分。了解粉丝的兴趣和需求，与他们建立互动关系，并提供有价值的信息和促销活动。

7. 利用平台工具：微博和微信提供了各种工具和功能，用于增加曝光、推广和互动。例如，微博的转发、话题、@功能，微信的公众号推文、群发等。熟悉并善用这些工具，能更有效地进行运营。

8. 数据分析与优化：定期分析微博和微信的运营数据，了解受众互动、内容影响力和转化率等。根据数据进行优化和调整，改进运营策略和内容方向，提升运营效果。

9. 持续学习与创新：微博和微信的运营策略和趋势都在不断变化，需要持续学习和创新。关注平台的最新动态、行业趋势和成功案例，不断学习和尝试新的运营策略。

重要的是，微博和微信的运营都需要花费时间和精力。保持持续的活跃度和更新频率，并与受众进行有效的沟通和互动，才能取得成功的运营效果。

3、有没有一本书是介绍一个企业该如何营销的，包括官网、微博、微信、论坛、QQ等营销的书呢？

不要那种太泛泛的，最好是接地气的具体点的，针对汽车行业的就更好了，悬赏值只剩这么多了，万分感谢

4、如何做好微博和微信的运营

要做好微博和微信的运营，以下是一些建议：

1. 确定目标受众：了解你的目标受众是谁，包括他们的年龄、性别、兴趣等。这有助于你针对他们的需求和兴趣制定内容和策略。

2. 发布有价值的内容：创造有趣、有价值的内容是吸引用户的关键。确保你的内容给用户带来信息、娱乐或解决问题的价值。

3. 保持频繁和一致的更新：保持良好的更新频率，定期发布新内容，并保持一致的风格和声音。这样可以增加用户的参与度和忠诚度。

4. 互动和回复：积极回复用户的评论和留言，与他们进行互动。这样可以增强用户参与感，并建立良好的品牌形象。

5. 利用平台的功能：微博和微信提供许多功能，如直播、问答、投票等。善于利用这些功能，创造与用户互动和参与的机会。

6. 分析和优化：定期分析数据，了解用户互动和参与情况。根据数据优化你的策略和内容，以提高运营效果。

7. 合作和推广：与有影响力的账号或个人进行合作，扩大你的影响力；利用付费推广，推广你的内容和账号。

8. 关注时事热点：关注时事热点和用户关注的话题，及时跟进并制作相关内容，增加你的曝光度和关注度。

9. 多样化内容形式：除了文字，还要考虑利用图片、视频、音频等多种形式来传播内容，以满足用户不同的阅读习惯和需求。

10. 持续学习和测试：保持对新的趋势和变化的学习，尝试新的策略和方法。通过测试和评估不同的方法，找到最适合你品牌的运营方式。

记住，微博和微信的运营需要时间和努力，并且要保持与用户的积极互动和持续更新。不断优化你的运营策略，逐渐积累粉丝和影响力。祝你成功！

5、全栈新媒体运营完全自学指南

【长文干货预警！！！！】

在未来的10年中，无论哪个行业、哪个领域，无论是PC端还是移动端，营销工作都离不开新媒体。

但是，在新媒体行业，总有人写着爆款文章，天天刷爆朋友圈，也有人每天努力输出，无人问津。为什么？其实，那些做得不好的人缺乏的大多不是能力，而是技巧。

我最初接触新媒体运营的时候，在网上查了很多资源，呆图书馆泡了一个星期，几乎翻遍了和新媒体有关的书，脑子里还是一团乱麻，合上书丢开电脑，对新媒体依旧一无所知，究其根本，我把时间和精力用错了地方，就像一直往错误的方向拼命跑，跑得越快，错得越多。

这是我上个月三天之内在学校图书馆的借阅记录，在有课的情况下，一天平均三本书，简直令人发指！！！然而并没有什么卵用！！！但是，我又顽强地站了起来，新时代的青年怎么能一条道走到黑，何况还是错的！

其实，入门一个行业就像买衣服，首先你要知道市面上都有什么衣服，其次是你能在哪里买，最后一步是试穿衣服，物美价廉，适合自己为最佳。新媒体入门也是同样的道理，我们可以细分为三个部分进行：

了解新媒体宏观环境学习新媒体必备的技能运用新媒体技能对于想要转行做新媒体的人来说，我知道没有方向的迷茫和时间上面的浪费对一个人耐心的伤害，放心，这篇文章只有不掺水的干货！

一、了解新媒体宏观环境

对于想要从事新媒体行业的人来说，我们必须了解用户数据、行业趋势和个人发展前景，这是入门任何行业的第一步。如果你对这个行业缺乏基本认知，那么无论你多么热血，多么努力都无济于事，所以基本信息的了解是十分必要的。

下面，我精选了五个新媒体从业者一定要知道的网站和几篇与新媒体行业相关的文章给你们，帮助你们迅速了解什么是新媒体：

1.1了解产业环境

艾瑞网：艾瑞网是国内首家新经济门户站点。基于iResearch艾瑞咨询集团多年来深入互联网及电信相关领域研究成果，融合更多行业资源；为业内人士提供丰富的产业资讯、数据、报告、专家观点、行业数据库等服务，你可以用它及时把握行业发展趋势，随时更新自己。推荐阅读《2018新媒体8个展望：新媒体刚早晨8点，仍有大量红利》：资深新媒体从业者对于2018年新媒体发展趋势的预测，有理有据，值得关注。新榜：新榜是一个内容创业服务平台，提供各种媒体平台数据分析和精选文章，构建了微信公众号系列榜单和覆盖最全面的样本库，与微博、今日头条等多个资讯平台合作提供线上线下产品服务，是一个用数据帮你认清自己定位的平台。推荐阅读《2018年内容创业年度报告》：新榜总裁陈维宇带来的一篇与互联网内容创业有关的深度报道，解析和回顾过去一年互联网行业的变化。清博大数据：清博大数据是中国新媒体大数据权威平台，拥有清博指数、清博舆情等多个核心产品，提供微信、微博、头条号等新媒体排行榜，热点话题和大家的讨论都可以迅速看到，帮你把握用户风向。推荐阅读《新媒体运营实战手册：新媒体平台》：几大主要媒体平台，让你知道自己的才华要在哪里施展。SocialBeta：SocialBeta是领先的社交媒体和数字营销内容与招聘平台，关注最新营销案例分析和找工作都不耽误。推荐阅读《跳槽和转行，你可能还需要再想想》：这不是一篇劝诫你不要跳槽的文章，相反它告诉你什么情况下适合跳槽。1.2了解岗位环境

拉勾网：拉勾网，是一家专为拥有3至10年工作经验的资深互联网从业者，提供工作机会的招聘网站。在这里，你可以找工作，也可以与企业直接对接，把握招聘动向。推荐阅读《互联网运营人的核心竞争力是什么》：一篇言职类问题，分析了运营岗位和运营人最应该具备的核心能力。

看了这么多东西，我们心里应该对新媒体行业有了初步了解，通俗点说，新媒体从业人员最基本要会运营、懂营销、能操作。有三句很经典的话可以概括：

新媒体人员需要什么思维？粉丝思维、平台思维，缺一不可！新媒体编辑需要什么技能？寻找热点、图文设计，样样精通！新媒体营销需要什么利器？微博、微信、社群营销，巧用“三板斧”！PS:顺便在这里给大家推荐一些面试话术干货合集，从这些话术你也可以从侧面了解市场对新媒体运营的需求：

https://qr27.cn/DrmLJv

二、学习新媒体必备的技能

我们获取知识的途径主要有四个：系统课程、必备图书、干货资讯、案例分析。

2.1系统课程

半撇私塾

半撇私塾是一个系统学习“全栈新媒体运营”所需的核心知识与技能的平台，课程理念很先进。

优点：课程资源很实用，免费的资源质量比较高，课程很短，方便学习。缺点：有难度，需要应用很多新工具，很有挑战性。推荐课程：

优点：这是一堂7天速成的新媒体运营进阶课，让你的工作更高效和系统化，主要包括内容创作、短视频制作、新媒体推广和运营需要用到的一系列技巧与工具，最感动的是讨论区真的有老师会回复。缺点：课程干货太多，难度有些大，需要接触很多新工具，很有挑战性。网易云课堂

网易云课堂是一个集中了众多大咖和一流课程的在线技能学习类平台。

优点：免费课程很多，类型丰富，涵盖语言学习、职业发展等多方面。缺点：课程良莠不齐，好课程需要用心寻找。推荐课程：微信公众号——零基础全面系统教学

优点：这是一堂很好的入门课，主要针对想要想要开通和运营个人公众号的运营小白，从理论基础、工具介绍到引流方式都有提到，每节课6到15分钟不等，碎片时间学习刚刚好。缺点：太基础，只包括微信公众号的运营馒头商学院

馒头商学院是一个互联网在线学习课程网站，专注培养从入门到精通人才。

优点：课程比较优质，针对的都是痛点问题，限免课程和活动课程很良心。缺点：免费课程较少，有些免费课程会员才能听。推荐课程：新媒体编辑必修的选题实战课

优点：这是一堂涨姿势的课程，它手把手教你追热点选题，如何做出让人眼前一亮的文章，把选题讲究的方法论讲给你听。缺点：限免课程，必须一周之内听完。课程略短，好在质量还不错。Coursera

Coursera是英文学习网站，里面囊括一流大学的精品课程。

优点：学习资源很丰富，都是很厉害的老师讲课。缺点：语言难度很大，中文搜索不好用，建议用英文搜索。推荐课程：社交媒体营销

优点：蒙特雷科技大学经典营销课程，学习理念先进，还有案例分析。缺点：英语教学，难度较大。Mooc

Mooc聚集了很多名校的资源，还有一些职业技术课程，质量都很高。

优点：全都是免费资源，各种类型应有尽有，应用的人很多。缺点：课程不够新，不能解决特别实际的问题。推荐课程：数字营销：走进智慧的品牌

优点：通过数百个国内外金奖案例全方位展现数字营销当前应用的8大领域：交互展示、游戏玩乐、移动定位、搜索应答、社交情感、电子商务、内容共生、协同创新，课程内容很新，能培养创新思维。缺点：脑洞跟不上，有些内容听不懂，毕竟不是专业的。2.2必备图书

我把半撇私塾豆瓣书单列出来，推荐给你们。

新媒体营销学经典图书推荐

《穷查理宝典》：查理·芒格20年来公开场合演讲录，虽然他在普通人中的知名度远没有巴菲特那么高，但他同巴菲特一样，能引领你作出更好的投资和决策，让你对世界和生活有更深刻的理解。《第四消费时代》：本书分析新时代的消费理念，已经从崇尚时尚、奢侈品，经历注重质量和舒适度，进而过渡到回归内心的满足感、平和的心态、地方的传统特色、人与人之间的纽带上来。《改变心理学的40项研究》：主要研究生活心理学，帮助你更了解用户，把握用户心理。《消费者行为学》：研究影响消费者的因素，分析消费观念受到的冲击。《文案创作完全手册》：通过案例分析拆解优秀文案的构成要素和设计理念。新媒体增长骇客经典图书推荐

《GrowthHack__做》：颠覆你一直以来奉行的理念，以更骇客的方式处理工作。《SearchEngineMarketing,Inc.》：帮你利用搜索引擎优化自身增长模式新媒体写作经典图书推荐

《完全写作指南》：哥伦比亚大学教师三十年教学经验锤炼而成，人手必备的实用写作宝典，二百余个写作模板即学即用。《写出我心》：在书中，作者将写作和修行结合，分享在写作中找到的驯服自己和释放心灵的方法。如何开始写作？如何寻找题材？如何应对逃避和拖延？如何突破瓶颈？指导读者通过写作全面探讨自己的生命，重新注视生命的细节。《作家之旅》：如何写作一个吸引人的故事？如何成为一名成功的编剧（作家）？这便是本书所研究的两个终极问题。《哈佛非虚构写作课》：本书涵盖各个方面，从寻找一个好的主题、搭建故事的叙事结构、塑造作品品质，到撰写和出版你的第一本书，是新闻、电视、广播、纪录片等从业人员,以及自由撰稿人的必读参考。《查令十字街84号》：无论是平淡生活中的讨书买书论书，还是书信中所蕴藏的难以言明的情感，都给人以强烈的温暖和信任。更多新媒体相关好书欢迎访问半撇私塾的豆列。

2.3干货资讯

关于行业定位，我一直都主张关注几个比较优质的公众号，因为公众号内容新、更新稳定、高效便捷。推荐如下：

半撇私塾：不定期更新超级干的那种干货，非常实用新媒体大趋势：把握互联网前沿动向，获得第一手资讯鸟哥笔记：每天五分钟运营推广深度阅读人人都是产品经理：长文深度讲解互联网思维21世纪经济报道：经济类最新资讯和信息整合2.4案例分析

数英DIGITALING：数英是中国营销传播业界最具影响力的互动媒体平台，集结了来自广告营销、创意设计、互联网、电商等领域高端人才的智慧结晶。这里主要是无穷无尽的创意和灵感，而且你不必担心广告的困扰，活动策划、海报制作等需要的最先进的理念都可以在这里看到，只要你有心。相关阅读《如何做好互联网营销：15种互联网营销策划模式》：互联网营销基本模式和简单的案例分析。顶尖文案：顶尖文案是全球顶尖创意分享平台。以“启迪灵感”为核心，自2003年起便开始全面分享全球范围内最优秀的创意资讯。看名字也知道，这是一个适合任何牵涉到设计和策划问题都可以来汲取知识的地方，就算是开阔眼界也是不错的选择。特别高大上，还有一个持续产出优质内容的公众号，每天的精彩都是免费的，懂得把握免费资源简直是任何入门者必备的技能啊！相关阅读《读懂这个你就知道怎么写顶尖文案了》：通过案例分析，告诉你顶级文案应该怎么写。文案，不仅方法要对，创意也不能缺。3.运用新媒体技能

学习不是最终目的，实践才是，我把自己用过的好用的实际操作网站分享给你们。

3.1寻找热点选题

百度指数：百度指数是以百度海量网民行为数据为基础的数据分享平台，你可以利用它跟踪热点。360趋势：360趋势是以360产品海量用户数据为基础的大数据展示平台，可通过搜索关键词，快速获取热度趋势、理解用户真实需求、了解关键字搜索的人群属性。3.2图文编辑器

快站：快站是一个综合运营平台，除了为用户提供多图文编辑和一键同步功能，还有基本的海报设计、H5制作等，操作很简单。草料二维码生成器：强大的二维码生成功能，让你的二维码更有思想和创意。3.3图片处理

美图秀秀：我没有开玩笑，美图秀秀不仅可以满足女性P图的需要，它还有拼图、做图、去水印等功能，最关键的是好用！！！图片工厂：这个图片处理软件功能很强大，可以说是国内版的Photoshop，很好上手。3.4H5制作

vXplo：专业的H5制作网站，符合各种身份的要求，有免费版，也有定制版。iH5：很多人都在用的H5制作网站，里面还有简单的教程可供学习，新手能快速上手。MAKA：包括海报制作和H5制作，有很多免费精美模板。想要了解更详细的内容，可以参考新媒体人必备的爆款工具箱。

以上是我目前在新媒体中亲测有效的资源，如果你有更好的资源或建议，欢迎在评论区指出，我会及时补充和改进。如果你想更系统的学习新媒体运营技巧，可以加入全栈新媒体人七天长大计划-半撇私塾-学习中心-半撇私塾学习更多内容。

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祝点赞收藏的大家都能顺利转行新媒体！~~