私域裂变营销应该如何做?

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1、私域裂变营销应该如何做?

1、私域

激活私域流量是许多企业一直在试着着去做的一件事情,况且私域流量的长大没有上线,企业们可以不停地去引来更多客户,只不过在早期,企业们须要先挑选好一个适用自身管理的私域流量平台,小多的提议是诸位企业可以挑选微信,原因也十分简单,则是由于这个平台的用户群有很多,同时各种功能也很适用企业们去运营商品长大私域流量,然后要做的则是激活一些微信聊天群和公众账号,引来顾客加入群聊中和

2、私域运营怎么做

私域运营的技巧有打造IP、导购、成交、会员运营、工具和营销玩法。

1、打造IP

一定要不断地生产和制作内容,持续地在微信群、朋友圈活跃,把自己的IP形象打造出来,让客户觉得你是一个真实、可信任、可以建立关系的人,这样不仅能维护好现有客户,还能通过现有客户去挖掘更多潜在客户,不断将私域流量池填充、扩大。

2、导购

基于趋势云的系统支持,可通过导购连接客户进行线上经营,并赋能线下导购。商家可根据客户线上订单信息整理出客户画像,将线上数据发送给线下导购,以便导购能够推荐更合适的商品给到客户,提高业绩。

3、成交

做私域的最终目的是成交,私聊、微信群、朋友圈、公众号、视频号(直播)等都是可能建立成交的地方,所以在这些方面要尽可能做到精细化运营,包括账号定位、目标人群、沟通话术、产品文案等。

4、会员运营

根据建立的客户画像,可以进一步分析客户的喜好以及价格偏好,建立一个细致的会员标签体系;围绕会员需求,可挖掘更多消费场景;如果是建了微信社群,则需要对不同阶段的客户进行分层,将活跃度高及复购率高的客户拉到高级管理群,制定专门的运营策略进行管理维护。

5、工具和营销玩法

趋势云提供微信小程序、微商城等私域工具,商家可以通过定期或不定期开展秒杀、拼团等活动,促进销量增长;生成分享海报给到客户佣金激励,让客户来帮你裂变客户。

做私域不单单只有流量增长,商家还要思考如何进行变现,尽可能打造真实、可信任的IP,站在客户的角度去思考,提升自己为客户创造价值的能力,这样才能实现私域增长,流量变现。

3、私域流量运营方案有哪些?本文为详解私域流量运营!记得收藏

私域流量是相对公域流量而言的概念,简单来讲指的是无需付费,可以在任何时间,数次利用的流量,例如自媒体、微信号、微信群等等。当商家有了私域流量后,该如何运营,才能顺利盈利呢?这里给大家介绍下私域流量运营模式详解:

1.树立品牌人设

简言之,就是打造出个人IP或品牌IP。IP本身就是私域流量池,因为它自带流量,比如很多微博或小红书上的KOL转化非常高,就是因为他们有强烈的个人号召力,他们私域流量运营的核心就是自己打造出本人IP,所以粉丝认同度高,乐意购买。所以如果你想要制定私域流量运营计划,就需要先想想准备打造一个什么样的品牌IP,准备吸引什么样的人群。

2.微信群+微商城下单

把潜在客户和粉丝都拉进一个或多个微信群,然后商家将自己小程序商城内的商品分享到群里,引导客户点击商品链接,在微信小程序内直接下单。这种方式缩短了购买路径,放大了需求机会。

过去用户的消费路径是:有需求-平台搜索-对比-购买;现在的消费路径是:看到群里产品-有需求-(比价后)购买;

后者的转化率会更高,粉丝黏性也更强,这就是私域流量运营的优势。如果你没有自己的小程序商城,那么可以使用上线了迅速制作一个,选个商城模板,再稍加编辑就行了。

3.分销

所谓分销,就是消费者(或者客户、朋友)成为商家的分销商,把商品推荐给更多人,若商品被成功购买,那么分销商就能够获取部分返利与佣金。这样商家也能获得更多利润,同时还能实现粉丝裂变。

4.会员系统刺激复购

会员系统是私域流量运营的常见模式,通常是商家做一个会员系统小程序,然后设置会员积分、会员等级,积分越多等级越高,获得的福利也越多。同时,积分也能促进后期的购买转化,刺激复购。例如下图这个“上线了”小程序案例就是这样。

5.关联公众号、视频号

结合公众号、视频号,构建自己的微信品牌生态。商家可以利用公众号推文,通过文章为用户提供营销的内容,同时可以利用感情上的通感,让用户有对品牌了解的欲望和代入感。如果觉得文字内容太单调,那么也可以通过视频号的方式,用视频来展现商品。

看完这5个私域流量运营教学,你有没有学习到一些运营知识呢?假如你有了私域流量,就能够尝试用这些方法变现哦!假如你有了私域流量,就能够尝试用这些方法变现!

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4、如何梳理私域资源,实现精准引流丨小裂变

品牌开始做私域,第一步就是要梳理企业的资源,接着才能根据不同渠道资源,制定不同的引流策略。

1、梳理线上线下渠道资源有很多朋友,在做私域导流前,不知道要从哪一块下手,企业的资源类型很丰富,要先从哪一块做呢?企业的资源不给力的时候,又要怎么去拓展资源呢?

建议大家,在开始正式私域导流动作前,先盘点清楚企业的各种类型的曝光资源。分为线下资源和线上资源。梳理清楚每个位置的曝光量。

线下渠道:①门店广告资源(收银台、桌子、桌牌、店员朋友圈、店内张贴海报)、②楼宇广告、③物流包裹卡

线上渠道:①线上商城②APP的开屏、banner、浮窗、页面跳转③公众号的菜单栏、关注后自动回复、文章曝光资源;④社群资源⑤普通微信号好友资源⑥自媒体平台曝光资源;⑦其他可以置换的线上曝光资源。

举个例子,一家做零食的品牌,有很多线下门店也有线上商城,在梳理渠道资源的时候,就可以将门店、包裹卡等等渠道都盘点进来,再给每个渠道去匹配合适的引流方式,做好曝光量和每日好友添加数的预计。

光是梳理还不够,我们还要形成系统的表格,将渠道名称、类型、优先级、渠道引流方式、物料、预计的导流效果,都梳理出来,比如下面这张表,大家就可以直接拿去抄作业。

渠道名称渠道类型渠道优先级引流方式所需物料对接人预计日曝光量预计每日客户添加数门店线下渠道优质①桌面贴纸②扫码送礼③抽奖游戏①导流贴纸②门店海报③抽奖箱店长1500+100+官网线上渠道优质活动引流banner页面研发负责人3000+100+微信群线上渠道优质活动引流引流海报社群负责人1000+50+包裹卡线下渠道一般渠道快递包裹卡包裹卡线上店铺负责人500+20+其他///////2、根据私域所处阶段,制定引流策略好的,那到这里,我们的长征第一步,就已经做好了。在做好资源梳理后,我们就要规划,应该用什么样的方式,做客户引流与后续的运营了。

在这里,要根据我们私域运营处在不同的阶段,去使用不同的渠道策略。

在私域的启动期,我们要小范围尝试引流私域,采取门店试点、小范围资源位展示的方式,落地我们的引流策略,跑出一个可持续的增长模型,所谓可持续指的是,获客成本在预期内、获客数量达到预期、客户转化效果达到预期。

在私域的增长期,我们应当是已经跑出了适合企业的增长模型,这个时候就是要大范围铺开,复制再复制。总部/运营部产出策略(中台),对前台的一线服务人员/销售导购做宣贯和培训。要在这个过程中,要明确每个渠道的私域引流负责人、制定适当的激励赛马机制、密切关注一线人员的执行力。

在私域的成熟期,也就是私域导流稳定、运营SOP成熟、每月贡献的GMV稳定的情况下,这个时候,我们就要采取产品策略、活动策略、会员体系策略的组合打法,并且不断丰富私域内产品SKU,提高私域客户的购买频次、客单价。同时,积极向外拓展更多上下游渠道。

在这里,为了让大家更好理解,我以连锁餐饮品牌老乡鸡为例,给大家做全流程讲解。

老乡鸡在全国有1000多家门店,在私域的启动阶段,老乡鸡可以选择部分线下门店,进行导流店长企业微信的尝试,导流诱饵可以是领取优惠券,实际上老乡鸡在2020年,就开始做这方面的尝试了。

在私域启动期,一旦我们验证了策略的可行性,就可以全面放开,开始大范围铺开私域的导流动作。在所有的门店,都去投放店长的企业微信,消费者在小程序点单、收银台买单时,都引导加店长的企业微信,实现私域客户的快速增长。

在私域的成熟期,门店老客户,基本都已经进入到企业微信内了,这个时候我们可以采取广告投放、异业合作等方式,让更多的公域客户、外部流量,进入企业的私域客户池;随着老乡鸡线上产品的日益丰富,可以使用社群,来承接私域客户,来进一步提升复购和客单价。

阶段渠道选择具体策略(拟)目的核心关注私域启动期若干线下门店在部分线下门店的桌子上,张贴加店长领优惠券的贴纸,沉淀老客户初步尝试私域引流模式每日引流客户数、领券数、优惠券核销数私域增长期全部线下门店+小程序所有门店投放店长微信,小程序点单后根据门店定位引导加店长全方位导流私域每日引流客户数、群发点击率、领券率、核销率私域成熟期线下门店+小程序+公众号+广告投放+异业合作在引流店长企业微信的基础上,导流用户进入老乡鸡福利群品牌破圈+延长客户生命周期价值引流客户数、社群人数、社群GMV一般来说,企业使用企业微信运营客户,有两种主流方式,一是让客户添加企业微信员工为好友,以企业微信号为运营的核心载体;还有一种是将客户引导到企业的社群内,通过社群去做长期的维护和转化。

而老乡鸡则是两种方式一起做,既有效沉淀了门店客户,也通过社群的统一运营提升了运营效率。


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