1、餐饮业微信营销该如何策划？

餐饮微信营销策划，要基于对平台认识。究竟如何策呢，本人给予的思路仅供看官们参考。

微信，是社交媒体第一霸主，每天的日活量数亿计，盘大！但对每一个体来说比较小。微信能执行策划的有:公众号、朋友圈、微信群、小程序。所以，餐饮的微信营销策划，要基于这四个入口。

公众号的营销策划，需以图文形式来策划餐饮促销活动，活动以公告、限时限客引流:每天推出特色、特价菜品等，用图文+视频形象生动推送。

朋友圈的营销策划，图文+小视频。策划内容:促销活动，突出每日爆款。同时，要连续不断互动推送顾客的满意度和特惠分享，让分享者继续享受优惠，实现人人转发人人传播，加速朋友圈的分发朋友圈造势，为餐饮引流提供关注和体验参与。陌生群体第一次来了，还有第二次，无限扩散。

微信群的营销策划，主要以公告式或通知式的策略进行主题策划，再不断分发现场实景，用小视频展场景活跃度。同时，鼓励现场分享有奖活动，如:分享一次朋友圈或群享受10元优惠，结账抵10元可以鼓励“免费吃”！

小程序的营销策划，主要以展示和分享为主，要通过“免费吃”进行无限引流，聚客。

完成线上营销策划后，其次是线下的效果转化落地活动策划。比如:到店领礼策划，让线上活动落地到线下执行。线上线下融合，才能实现流量转化变现。

2、餐饮微信公众号如何运营

餐饮微信公众号的运营应该根据公司的定位及目标客户来开展，可以从以下几个方面入手：

1. 制定合理的内容策略。餐饮微信公众号的内容应该与公司经营的餐饮业务相关，将公司的特色、文化、菜品和服务呈现给用户，提高用户关注度和兴趣，实现用户转化。

2. 结合社交媒体平台进行互动和互动反馈。通过为餐饮公众号定位，建立与用户间的互动和互动反馈，更好地提高客户体验，提高客户满意度和忠诚度，打造良好的餐饮企业形象。

3. 利用公众号平台渠道进行新菜品发布和促销活动通告。及时发布新菜品、优惠和订单等活动，引导用户进行消费、探索和推荐，扩大营销影响力，提升用户的忠诚度。

4. 驾驭技术手段，提高消费体验。针对千禧一代等年轻消费群体，建立具有不同用户特点的微信公众号，创新互动机制和用户体验，如在线自助点餐、订单预订等。

5. 利用数据分析和洞察用户需求。建立用户需求反馈机制和客户管理平台，并运用数据分析技术对运营效果和用户行为进行深入剖析，从而掌握了解餐饮市场需求和用户反馈，为餐饮企业发展提供数据支持。

总之，餐饮微信公众号的运营需要结合公司的定位、目标客户以及公司所在环境等多因素综合考虑，通过制定合理的内容策略，利用公众号平台渠道建立品牌形象和促销活动，提高营销和服务效果，利用技术手段和数据分析等多方面优化运营模式，为企业的经营发展提供强有力的保障。

3、餐饮行业微信小程序解决方案？

餐饮行业微信小程序解决方案

最近我们接到不少餐饮行业的业务，经常跟餐饮老板聊现在互联网时代的一些变化。今天就来说一说餐饮行业的行业痛点，微信小程序餐饮行业解决方案。

一、餐饮行业痛点

1、没有客流量

小编给大家来分析一下，一个餐饮店的客户是由老客户和新客户组成，老客户又是从新客户转变的，那新客户怎么来呢？发传单、优惠劵（直接、简单、粗暴）

2.宣传页，优惠券的成本比较高

从活动策划，到平面设计，选择材料进行打印，到找员工或者兼职派发，再到发放实施，很多发单人员在发过的过程中并没有真正的发到消费者手中，比如为了未完成任务直接扔垃圾桶了，因为和他的关系不大。

3.使用率比较低

到店抵现多少，吃一碗送一碗，送饮料，打折，像这样的活动确实有一定的效果，但这点效果是远远达不到商家心中的目标，甚至效果还支撑不住这次活动所花费的钱呢，主要原因在于这样的活动是见怪不怪了，很多人随手就扔掉了，没扔掉放进包里也很快把这事忘了，也许就过期了。

4.携带不方便

现在各行各业，都是各种会员卡，自己的钱包总是被各种各样的会员卡充斥，有的索性放家里，那么到店消费机率更低了

以上是餐饮店传统拉新客的方式，那么，微信小程序如何解决餐饮店拉新客方案。

痛点二：就餐繁冗

1.办会员卡的过程比较复杂

办会员卡还需要消费者填写姓名，手机号，口味，甚至是住址，消费者会很反感，会员卡对消费者来说携带不方便，容易丢失。

2.点餐不方便

从点餐服务员再转给后厨，以及后期的支付，点餐环节冗长，浪费时间，为什么很多快餐受欢迎，就是节省时间。

3.收银不方便

一个餐饮店生意比较好的话，买单的时候或许需要到前台进行排队。

痛点3.不知道如何推广餐饮店

不知道如何推广自己的餐饮店，找不到合适的流量入口？很多餐饮店在做宣传活动的时候，直接按照半径多少米的范围进行宣传推广，而这方式很多餐饮店都是在做，弊端太多，入不敷出。

二、餐饮店微信小程序怎么去做的呢？

1.办理会员

扫码小程序，根据提示操作几步，动动手指头即可成为会员。

2.点餐一步到位

小程序可以做到扫码点餐，进店之后不用喊服务员直接扫描桌子上的二维码进行点餐，方便省时省事。点过之后，系统直接下单到后厨，此外还可以多人一起进行点餐，随意的增加、减少。

3.收银无需排队

客户扫码点餐即付，无须排队，服务员尽可以让顾客真正感受到完美服务。

三、微信小程序是餐饮行业有效的选择

而餐饮实体店可以说是极其需要微信小程序进行引流的，或者将餐饮服务优化缩减，为什么说微信小程序是餐饮行业有效的选择！

1、针对用户粘性

对于企业商家来说，做一个小程序与做一个APP所缠身的费用是大相径庭的，同时在开发时间上小程序也有着极为明显的优势。现在小程序行业及其火爆，这主要是因为小程序属于轻量产品，不需要安装下载就能够直接打开使用，而对于餐饮行业来说看，想要用户在店中下载一个APP的难度是可想而知的，就算是店中下载了APP，不久也会删掉。

2、小程序对于餐饮的作用

我们从引流这方面开始看，对于餐饮企业商家来说，只需要在实体店门口张挂小程序二维码就可以进行宣传拉新作用，只要是对此感兴趣的用户都会进行扫码。这样就能有效的触及精准用户，而顾客也能够知道店铺中的特点、信息。

还有，用户在用过小程序之后，商家都会留下记录，用户之后可以直接通过小程序来预约、付款。而商家后天可以知道用户的餐位，达到时间，通知后厨进行制作，让一切数据化、有效化。

3、减少人力

对于传统的餐饮来说，任何的客人都要进行询问、领位、端菜、收钱等过程，而在这个过程当中浪费了大量的人力，小程序却有着天然的扫码点单、扫码付款等能力，能够大量缩减其中的过程，让用户享受到更为便捷的消费体验。

四、微信小程序如何助攻餐饮业运营

在互联网时代，所有行业的竞争无论是时间维度还是空间维度都是不断扩大的，餐饮业的运营肯定也是绕不开的。而由于微信小程序的出现，更是给餐饮业开放了另一个空间，特别是“附近的小程序”功能，让顾客还未到店就已经与餐厅产生关联，并在就餐和餐后依旧发挥作用。

餐前：顾客没到店 小程序已抢占先机

很多餐饮老板认为，顾客进入餐厅后服务才算开始，顾客离店时服务自然也就终止，餐厅只要面对面服务好顾客就行了，所以餐饮老板们尤其关注选址、装修、灯光、出品、菜单这些店内可感知的因素。但是，顾客进店后的场景，只是众多经营环节中的一环。在顾客进店前，竞争就已经开始了。

微信附近的小程序和朋友圈广告能够很好地促进用户餐前的到店转化，用户打开附近的小程序即可发现周边餐馆；朋友圈本地推广能够精准辐射餐厅周边人群，将自然流量和用户引导到门店。

4、餐饮企业如何运营微信公众平台？

我们饭店老板非常重视新媒体，特别是微信公众平台。求大神支招，怎么样才能把餐饮型公众平台，运营的好？

5、餐饮行业如何做好微信营销

1、推送优惠券。可以是优惠信息，可以是主动的信息，品牌信息，也可以是一个新的经验等消息，反正让你的用户知道在他们的订阅里最新动态，它可以促进存储，最方便最有效的方法是优惠券，对于餐饮来讲，没有比优惠更加实在了，你推再多花样出来，最终玩不过一张优惠券。

2、申请一个微信店铺。店铺促销是微信的重要场所，有会员或折扣，以鼓励顾客到店消费者扫码关注微信公众号，增加客户的精度，增加大量的实际消费群体，对后期微信运营的顺利开展是非常重要的。商店促销材料附在二维码上，认证服务编号可以生成10万个二维码，我们慢慢地讲述这些二维码如何应用于餐饮业。

3、多设置增值服务。从酒店，增值服务是获得忠实用户的必要手段，对酒店餐饮的导航定位、周边特色推荐等，还可以提供一些预定、接送服务等，这些服务都可以通过微信预订和交付，消费者自助服务的实现。提供免费的手册客户服务建议，建立沟通的桥梁。

4、扫一扫免费领礼品或者优惠。二维码是餐饮O2O的超级入口，扫码可以直接关注微信公众号，免费领取礼品或者优惠等，没有人会拒绝关注你的，这样吸引力有了，粉丝自然增长了。

5、优惠活动要宣传及时。商家想通过微信营销取得成功，获得用户支持，就要开动脑筋，想出富有创意的促销活动和内容。比如在淡季优惠活动一定要大，这样才能吸引到顾客，引导顾客养成消费的习惯。

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