1、学生会总结报告

学生会总结报告可以从三个方面具体展开，具体如下：

一.工作概述

（一）简单概述

1、学生会管理运营各项工作，不仅会合理安排各个部门的工作，并按时完成各项部门任务，恪守职责，认真工作。

2、学生会还积极协助其他兄弟部门的工作。对于举办活动的进程跟进，基本做到了面面俱到，事无巨细。

3、我们学生会也开始把重点放到抖音的拍摄剪辑、管理运营上面，对于微博也是时常更新。还有活动海报的制作和宣传，做好学校宣传工作。

二、工作总结、

（一）、工作优点及收获：

1、部门治理：

(1）一个部门工作的顺利开展是离不开良好的组织性和纪律性，需要良好的工作安排及分配，每次活动部长以及副部长都能提前布置并适时完善人员安排，一遍干事们根据自己的特长，各司其职。

(2）每次有活动时，干事们会毛遂自荐进行活动跟进，学生会的每一位成员都有极大的工作热情，我们既竞争又合作，让部门蓬勃发展，更加团结。

(3）我们会对学生会的新干事进行技能培训，比如一些软件需求的使用、视频的剪辑等。

（二）、工作不足及改正：

1、在工作过程中，由于人员有限，任务繁忙，有时导致完成得比较匆忙，未能达到预定的效果。再后来的工作中应该合理安排时间，提高效率，做到最好。

2、由于新干事工作经验少，会在工作中出现效率的，质量差，一次次地进行返工。新干事应该在每一次工作中反思总结改正错误，提高办事效率和办事能力。

3、由于和其他部门工作冲突或课程较多，在进行部门例会会有人缺席，发言不积极。在群里发消息会回复不积极等。应该调节好自己的时间，不能总是例会时请假，积极进行发言，积极恢复消息配合工作。

三、未来工作展望

在未来部门工作中，我们应该不忘初心，保持最初的那一份热爱和热情，一直努力和进步。既要爱一行做一行，也要做一行爱一行。一定不要故步自封，应该从每次工作中总结经验，积极反思自己，培育创新意识，当然，一步一个脚印的踏实认真负责时最重要的，我们会不断的成长，不断的进步，有耕耘就会有收获。以工作计划为依据，总结经验，肯定成绩，找出问题，归纳经验教训，提高认识，明确方向。

希望以上内容可以帮助到你。

2、信息部工作总结优秀

信息部工作总结优秀3篇

总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性结论的书面材料，它是增长才干的一种好办法，因此我们需要回头归纳，写一份总结了。总结怎么写才不会流于形式呢？以下是我帮大家整理的信息部工作总结优秀3篇，希望对大家有所帮助。

信息部工作总结优秀3篇1

回顾过去的一学期信息部在老师的指导下及其他各部的大力支持与帮助下，取得了很大的进步与发展。

新一届的信息部组建于20xx年10月，经过学生会招新大会一批充满活力的成员加入了信息部，给信息部注入了一股新鲜的血液。然而新的部员、新的部长尽管意味着新的力量但是所有的工作都要从零开始。因此在这一个学期里信息部主要从部门建设和常规工作中抓起开展各项工作。

在部门建设方面：

1、建立了完善的例会制度。针对工作安排需要协调每位成员的时间安排，我部在每个单周的周二中午12点召开例会，在例会上我们总结本周工作经验，商讨下周工作计划，通过例会加强了部员与部员、部长与部员之间的沟通与交流，使我们工作开展起来分工协作更明确。通过交流同时也使我们的部门在短时间内融合为一个团结的集体。

2、紧抓部员的业务技能培训工作。由于信息部工作的特殊性，加之我们的部员对基本的新闻写作与摄影技术的不甚了解。针对这一客观实际我们进行了新闻写作培训，摄影基本技巧培训活动。针对于新闻写作的网络化电子化要求，我部举办了WORD文档与ExCEL电子表格的基本操培训。通过这一系列的培训和讲座我们部的整体业务素质得到了很大的提高。

3、不断加强部门的集体凝聚力与荣誉感。信息部集体聚餐、组织参加学校各文艺活动，为学生会联欢晚会选派精彩节目，通过这些活动我部的集体荣誉感与凝聚力不断的增强。

所有这些部门的建设举措为我部开展各项常规工作打下了坚实的基础。

在常规工作方面：

1、部门博客建设取得极大进步。学生会成员风采更新完毕，新闻报道专栏可以看到及时地新闻报道，体育部的健康小贴士不断更新，各科学习资料也在不断完善。

2、积极配合学生会其他各部门工作的开展，加强与其他学生组织的沟通与交流。在这一学期里我部按照主席团决议安排积极配合各个部门开展了多种多样的学生活动。

然而尽管工作中我们取得了不少的成绩但是不可否认的是我们还存在许多的不足或者可以说是错误，新闻写的不专业不规范，上传在网上的新闻发现错别字，因此也受到过批评。新闻照片取景角度欠佳，导致照片的主题不明确。网站建设进程缓慢，许多板块还得不到及时的更新等等。但是总的来说成绩还是主要的，这些成绩的取得离不开老师的指导、以及其他各部的支持与帮助，更离不开信息部所有成员的辛勤与努力，在此我向大家表示衷心的感谢。

新年伊始，万象更新相信在新的一年里只要我们全体成员齐心协力我们的信息部必定会取得更加出色的成绩，我们的学生会必定会有一个更加辉煌的明天。

信息部工作总结优秀3篇2

20xx-20xx年度，为更好的做好学院的后期宣传工作，我信息部在做好后期新闻稿发表工作的同时，努力推动了纸质媒体化语轩的成熟，着重加强了中南化语轩QQ、飞信与团学会人人网综合网络信息平台的建设。经过近一年的努力，我信息部工作更加完善和成熟。

一、基础工作新闻后期宣传

1.校媒网站新闻发表

目前为止，我们在各大网站累计发稿近50篇次，其中中南大学新闻网1篇，校学生会发表6篇，校学工网8篇，升华网12篇。而中勤在线更是达到了29篇，创造了命中率几近100%的骄人成绩。

2.院网新闻发表

在向学校各大网站投稿的。同时，信息部还积极向化学化工学院官网积极投稿，做到活动结束后的院内宣传工作，让大家更加充分的了解本院举办的各种活动，加深对学院的认识，增强集体荣誉感。

二、纸质刊化语轩

《化语轩》是一款在中南大学化学化工学院团委领导下发行的免费学生刊物。它将及时发布校园信息，合理解答心理困惑，为大家带来最有用的生活帮助、最贴心的情感关怀，走到化学化工学院每一位同学的身边。本刊由团学会信息部主办，分为四大版块，每月印发两期。

P1化工风采

首版题为“化工风采”，主要对院内最近的大型活动进行报道，列举近期即将举办的主要活动，介绍化工院的人和事。借此增加学生工作对学生群体的影响力，增强化学化工学院整体的凝聚力。

P2学习时事

第二版“学习时事”融合了学习方法和重大时事两大部分，真正使化学化工学院学生做到了“风声雨声读书声声声入耳”。扎实的学风和广阔的视野引领学生站在了时代的最前沿。

P3心灵驿站

第三版“心灵驿站”是《化语轩》发行宗旨走进学生心灵的主要体现。《化语轩》创立之初的定位就是打造一款真正贴近学生生活，走入学生心灵的人性化刊物。所以我们在该版拓开了学生抒发内心情感的征稿专栏。并且定期联系院心理健康协会进行心灵问卷调查，针对学生主要的心理矛盾，在心灵专区刊载辅导性文章。P4生活娱乐

“生活娱乐”是《化语轩》的最后一版。该版用实用的校园生活信息、幽默的笑话漫画为学生描绘了一幅轻松的大学生活画面。内容的实用化、风格的幽默化更彰显了我们《化语轩》人性化的特色。中缝：书籍介绍一本好书可以陪伴一生，书籍可以使我们增长见识，可提高我们的阅读能力和写作水平，可以帮我们在竞争激烈的社会中走得更远。在中缝里我们介绍世界优秀书籍，帮同学们寻找可以相一生的好书。

三、特色工作多维网络平台建设

1.团学会人人网的建设

人人网自成立以来因其实名注册制度受到广大学生的欢迎，成为当前大学生群体使用最多的网络媒体之一。我院团学会人人网由我信息部管理，是信息部面向全体化工院同学发布各种活动信息，增强院内互动，提高化工院整体凝聚力的主要渠道。经过我们的多次策划与改善，团学会人人网已经注入了最新鲜的血液！一．日志内容更丰富、更贴近学生生活

在人人网主页的状态和日志添加时事新闻、财经军事、书籍介绍、旅游摄影等多样性的内容，包含文字、图片、视频等各种形式，改变之前干涩的内容，使人人网的内容更加丰富。我们在这里展示自己的风采，交流各自的体会。

二、相册体现学生工作

我部网络管理员建立了多个的相册，展示各活动照片及视频，并在照片后加上说明和评论，与大家一起交流。关注者可浏览并对照片进行评论、分享。

三、班级展示模块的开辟

在人人网主页的背景、内容填充上，我们留出部分平台，让各班轮流展示班级风采。为各班提供了一个彰显自我、相互交流的平台。

四、整体增加互动性内容：

网络管理员及时就时事发表评论员文章或内心感悟，或重要节日发表感想，来吸引有兴趣的同学发表评论或相互交换看法，充分发挥人人网的互动性和大学生群体对互动性的要求。

2.中南化语轩QQ的建立

当今社会QQ空间已然成为大家展示自己的广阔舞台。受此启发，我们信息部今年首次提出在发布中南化语轩纸质刊的基础上创建中南化语轩QQ的设想。经过大家的共同努力，中南化语轩QQ最终建立并收到了较好的宣传效果。

（1）、相册：在QQ空间的相册中有我们开学以来的各项照片，从当初军训到最近开展的定向越野等等都有存档。这些是我们最珍贵的.回忆，是我们辛苦组织活动、整理消息留下的痕迹。

（2）说说：

在“化语轩”QQ的说说中，我们发布各项活动的通知（包括：时间、地点、组织者、口号等信息）；我们倡导同学们热爱生活、专注学习；我们转载各种公益广告，提升同学们对各项美德的认识。

（3）日志：

我们在“化语轩”QQ的空间中转载关于生活、学习、影视、历史、时事等各方面的知识，开阔同学们的视野，对他们课外的影视、小说的观看进行引导，提升其精神高度。

3.中南化语轩飞信的建立

飞信是发布通知、消息的主要渠道。而建立一个向同学们发布活动、学习、生活等方面的提示工作的公共飞信就显得尤为重要。化学化工学院团学会首个公共飞信也在我们这届信息部成员的手上诞生。

我们每周都会通过飞信对即将开展的重要活动进行时间、地点、内容的提示。并在每周日都会发一条短信，其内容或是考试临近，提示大家复习等学习内容；或是天气突变，提醒大家注意等生活内容。有效地加强与同学间的交流。

信息部工作总结优秀3篇3

今天，又以坚实而有力的步伐胜利跨过了20xx-20xx学年第一学期，在这如火如荼的学习和生活历程中，静心回首过去，我们既有辛苦也有快乐，既有进步也有不足之处，我们在不断的学习中成长，在磨砺中成。回首过去，我们都有一个共同的体会和感觉，那就是：团结奋斗，再创佳绩！现在也是时候对整个学期的工作做一个总结的时候了。

20xx-20xx年度第一学期信息部主要进行了以下工作：

与各部配合，完成了迎接新生、新生教育大会、、新生军训、学生会招新、礼仪风尚大赛、迎新晚会、辩论赛、宿舍文化节、及各项体育比赛等活动的台前幕后的记录工作。

一、活动开场视频制作：

本学期，共制作视频三个，分别是：新生入学典礼、迎新晚会开场视频、宿舍文化节视频。

二、活动、会议ppt的制作及技术支援：

积极配合文艺部，了解迎新晚会的日程及节目安排，全程跟踪了晚会节目的编排和审核，并根据“以心迎新”的主题制作了ppt，且负责当晚晚会视频及ppt的播放工作。

积极配合女生部的礼仪风尚大赛，全程跟踪了晚会节目的编排和审核，并根据“礼仪风尚”的主题制作了ppt，且负责当晚晚会视频、ppt及音乐的播放工作。

三、微信、微博平台更新：

每项活动结束后，及时整理文件，与其他部门合作合作，更新学院微信与微博内容，与老师同学们一起分享那些精彩瞬间。

四、部门会议：

信息部内部适时开会交流，进行分配工作、技术交流、工作总结，讨论研究如何避免写作中出现的问题，点评每周优秀的文章。进行部内活动情况总结，由成员总结工作情况，提出可参考建议或意见。由全体成员自由发言，提出宝贵意见，以利于信息部在今后更好地发展。

五、总结：

换届后信息部处于干事培养与成长阶段，工作中我们还存在不足首先，由于干事们对部门工作之前没有接触，需要一段时间去了解、去适应，导致在一些工作上出现了差错。对此，我们在之后培训干事的过程中会把相关工作的内容说明清楚，把应该注意的事项进行强调，在细节上还有待加强。

其次，我们在工作方面，由于信息量较大，有时会稍有滞后，我们会在以后的工作中更加注意和督促，及时更新信息。再次，信息部一直以来需要和各部有着紧密的工作联系，因此我们要更加主动的与各部进行沟通交流，并在为人处事的态度、言语等方面做得更加得体。我们会继续努力改进，在下学期的工作中让大家看到更加成熟的信息部。

这三个月以来，信息部见证着所有大大小小活动的准备、开始、进行、结束、回忆，信息部与所有人一起同开心，共担当。不管我们有怎样的困难，我们都一直在成长，一直在收获，不断地前进和发展。

再次，信息部一直以来需要和各部有着紧密的工作联系，因此我们要更加主动的与各部进行沟通交流，并在为人处事的态度、言语等方面做得更加得体。我们会继续努力改进，在下学期的工作中让大家看到更加成熟的信息部。

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3、运营个人工作总结

运营个人工作总结7篇

运营是需要统计销售数据，及时了解全网、频道的销售进度，分析各品牌、各店销售上升或下降的原因，对主要品牌和畅销单品做出具体分析。下面我给大家带来运营个人工作总结，希望大家能够喜欢。

运营个人工作总结精选篇1

尊敬的各位领导，各位同事：

转眼间工作时间已过去半个多月，在这半个多月里头，我们盈众传媒取得了优异的成绩。在这里，向各位领导和同仁汇报一下。

分业绩、日常管理、企业文化建设三个方面简单介绍一下我的工作。

首先，业绩方面。在半个月里头，我司共与全家4单位达成合作共识，完成各类项目、作品共计100余项，累计金额达500多万，其中，与远航汽车销售服务有限公司、众赢汽车俱乐部公司之间的合作，更是得到了集团上下的关注。具体项目正在进行中。另外有多项项目正在洽谈进行中我的主要工作是作出符合实际的运营战略以供我司总经理及对方总经理参考，同时对后期的服务给予完美的支撑，以期获得合作对象的青睐，从接单情况来看，工作应该完成的还不错。但是要继续加强与合作伙伴的交流与沟通，特别是对方的运营总监，保证合同的完美履行。

其次，日常管理方面，修订及执行公司营运相关的制度体系、业务流程，使之更有效率；组织协调公司各部门执行、实现公司的运营目标；建立规范、高效的运营管理体系并优化完善等。

最后，关于企业文化的建设。我司在运营过程中发现，好的企业文化能增强凝聚力，增加员工对公司的认同感，产生向心力，最后导致一个良好的工作氛围，保持公司高速、平稳的发展。因此，在集团领导团队的带领下，我司开展了各式各样的活动，如研讨、游戏、拓展等各种手段，强化了员工的服务理念，增加了员工对企业文化的认同感，取得了良好的效果。我们相信，这些好处，必将在以后的工作中更好的凸显。

当然，我的工作还存在很多的不足之处，希望集团的领导、我司总经理、各位同事能给予监督，并提出你们的要求。

最后，谢谢大家。

运营个人工作总结精选篇2

一、主要工作回顾

(一)岗位调整前的人力资源部工作

1、根据公司下达的经营指标，编制整理集团所属各公司各岗位管理目标责任书。

2、招聘工作

随着集团公司的快速发展，业务量不断扩大，各公司各部门空缺岗位较多，人员需求量较大并需求紧迫，因此人力资源部在人员招聘工作方面投入了较多的时间和精力。根据各公司的人员需求，人力资源部本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法，认真完成各公司所需人员招聘工作。

3、培训管理工作

为使公司各级管理人员熟悉掌握公司各项规章制度，认清管理职责，增强公司员工的使命感，年初组织全体员工进行了为期一周的集中培训，主要就公司《企业文化》、《公司基本制度》、《如何成为一个好的管理者》、《打造一流员工团队》、《执行能力提升培训》等内容进行了培训;根据考务中心下发的考试文件，及时下发考试通知，并协助报考人员完成报名工作。上半年集团公司共有19人报考二级建造师、8人报考一级建造师、11人报考注册安全师。

4、离职管理工作

办理员工离职手续，进行离职面谈，避免劳动纠纷的发生。截止到6月，集团公司共有50人离职，离职率高达24%，管理层员工与基层员工各占一半，离职高峰期为冬休结束后的3月份，约占50%的比率。

(二)岗位调整后物流园区招商运营工作

因工作调整，我于9月8日调整至欧安达物流招商运营部，并工作至今，由于欧安达领导班子及招商运营部同事对招商前期的基础工作进行的很扎实、很有效，使得后期的招商较为顺利，并取得较好的招商业绩。

1、完成了《欧亚国际物流中心可行性研究报告》、《欧亚国际物流中心项目计划书》的定稿;《招商手册》的定稿及印刷工作并大量使用《招商手册》开展招商工作;公司文化墙的制作及上墙。

2、完成了公司物流园区招商目标商户的调研、走访、座谈等工作，将商户提出的问题进行汇总及解答，并完成了客户资料的分类整理、归档。

3、完成了物流园区招商重点目标商户的现场洽谈，确定其投资意向和定金收取签订意向书。

4、完成了乌市南郊货场、亚中机械交易市场、华南市场的大型机械市场、乌市赛博特汽车城、石河子及克拉玛依汽车交易市场的调研走访，为园区的招商工作奠定了良好的基础。

欧亚国际物流中心在一期陆路物流园区共开工建设16栋单体建筑，分为大型机械区、汽车交易城、汽修汽配区、物流信息服务区及生活区五大块，共计开发可租赁的商铺577间，目前以招商完成438间，剩余待招商的空铺139间，商铺招商完成率为82%;

另外，公司根据市场调研，又开发建设了钢材市场交易区及铁艺加工区。钢材市场交易区及铁艺加工区共建设办公室74间，目前招商完成58间，剩余16间，收取办公室租赁费共计30.15万元。钢材市场经营场地租赁面积为97100平米，共计收取经营场地租赁费183.75万元。

二、其他方面的汇报

因目前在招商运营部任职，心里想的是如何圆满完成园区的招商工作及如何处理在招商过程中所遇到的问题。以下为自己所遇到的一些问题及尚不成熟的想法，望各位领导指正。

1、一期陆路物流区开发建设的16栋单体建筑未能按前期宣传如期交付使用，这对预定商铺的商户有一定的影响。

2、因同行“北疆机电交易城”的招商开展，在我们原有的商户中产生了一定的影响，个别已定商铺的商户在公司的回访中含蓄的表达了要求退房的想法。因此，公司目前当全力抓工程进度，抢时间，及早让商户顺利入住并经营，以此形成浓厚的商业氛围。

真诚的希望举集团之力，力争园区于20__年5月前整体开业，以此奠定欧亚国际物流中心在北疆物流行业的龙头地位。

三、存在的不足和今后努力的方向

一年来，虽然做了一些工作，取得了一些成绩，但和公司上级领导的要求还有很大的差距，主要表现是满足于完成上级布置的任务和常规事务工作，大胆开 展工作的力度还不够。

各位领导，我将以本次述职作为一个重要契机，认真做好总结，遵照集团的部署和要求,认真规划自己今年的工作思路，力争在来年的述职报告中有更好的成果汇报给大家。

运营个人工作总结精选篇3

时间过得真快，转眼来到公司已经近两个月了。我的工作岗位是电子商务运营专员。试用期间我学到了很多东西，积极协助配合部门其他同事完成日常的工作。在各位领导和同事的帮助下，我不断地学习和提升自己的工作能力，本着对工作认真负责精益求精的态度，认真地完成了自己所承担的各项工作，工作能力得到了提升，为今后更好的工作打下了基础，以下是对我个人工作的总结。

1、了解公司概况。从8月6日开始进入公司上班，因为我是刚参加社会工作不久来到公司上班的，所以在来到公司的第一步就是在部门同事的指导下了解公司概况，完成公司下发的学习任务，掌握办公所需的应知应会。通过学习系统里面的学习任务，对公司的发展及规划有了更加深入的了解。

2、通过日常工作的学习和积累，我对电商运营有了较为深刻的认知。第一次接触这个工作，公司所有的一切对于我来说，既新鲜也处处存在挑战。期间，工作体验并不轻松，前期感到手足无措，电商运营工作岗位上有些任务在实行的时候总会遇到一些问题，在工作过程也是边学习边实践，所以使得有些工作实行下来时间比较长、进度比较慢，这是我在工作中的主要不足之处，我会通过不断地请教和学习，尽快完成任务。

3、统计每日线上销售数据，及时了解全区各分公司的销售进度，了解各公司、各品牌销售上升或下降的原因。

4、同事关系相处的非常融洽，但是在工作中因为个人或是环境氛围的原因，除了主要工作的安排外与领导沟通的时间比较少，有时候工作实行也会受到影响，以后我会注意这方面的问题，增加相互的沟通。

从入职第一天起到公司已经有两个月的时间了，对于现在的岗位处境还是比较满意。刚进入公司的之前对电子商务了解比较少，所以来这里之后是在不断地充实自己的知识。这两个月来对于运营水平有了一定的提高，能力得到进一步的提升。经过两个月自身的努力和同事们的帮助，我对工作有了较好的处理能力，熟悉各项工作的操作流程，希望能早日得到公司的认可；同时更加清楚自己工作的定位，公司环境和工作岗位适合我的职业规划方向。看到公司迅速发展，我深感自豪，也更加迫切地希望以一名正式员工的身份在这里工作，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来，为实现苏宁梦献上自己的一份绵薄之力。

运营个人工作总结精选篇4

社会上有许多工作，而对于我们学设计的同学来说，工作也是千千万的小路。当无数的小路交错在一起的时候，我们会迷路，站在路的交叉口，我不知道选那一条，因为我不知道哪一条路能达到我的目的地，而且我也不清楚我的目的究竟是什么，只是随便挑一条。路上同行的人多了，看的事认识的人多了，才发现这条路原来真的很适自己。心里豁然开朗。

短短一个月的职业生涯真的影响了我很多，我开始不断的对身边的人、事和物去思考，去寻找，去理解，去欣赏，去评价，去表达。就像我用两天的时间制作出一张效果图，他人往往只能看到完成品。而这并不是最重要的，最重要的是别人没有经历的我却在珍惜的创作过程。也许这个过程还远远不能称之为创造，但我会努力的。

下面就我这一个月的职业生涯谈谈我个人的感受

一、工作内容：

1.整体工作：我的工作就是负责设计产品主图、产品描述及产品上架根据不同的产品设计出不同风格的描述。

2.工作中要完成的任务：

作为一个淘宝美编除了要求aipscdr，这些必会的软件以外，还要对颜色调配用的很熟对网页代码要有初步的了解。

二、工作过程：

刚来公司的时候做了简单的产品上架、优化及商品描述。下面让我来说一说，我在这一周做的事情。

思考配色与构图：对整个产品内容有了一了解后，现在要思考作品的色彩和具体的构图，先用笔画出草图，也可以直接在脑海里构思。色彩要活泼健康有张力。

查找素材：其实素材这种东西总是数量大于质量，我可以很轻易的下载到许多许多的素材，但却很少用的到它。如果你平时喜欢搜集图片，请注意分类，素材的分类是素材线下存储的关键。查找素材时要记住明确所需图片风格与类型缩短查找时间。

开始设计：设计花的时间是最多的，有的时候，在设计时原先找到的素材就不能用了，甚至全部用不到。所以后后来我就先设计，想用什么图的时候再找。

切图：所有的描述图做好了之后就开始切图，切图其实就是把效果图变成几张分辨率低点的图。

完成：做到这一步我的任务就基本完成了，接下来就是产品上架，上架过程中须注意每个选项有没有选对，总之，细心认证点就好。

工作一个月时间，对一切越来越熟悉之后，总想找到一些别的感觉。每天我会去不同风格的淘宝宠物店，会观察他们出彩的地方，然后不断加强自身的职业素质。

工作是人生活的重要部分，不论是消极还是积极，都会给人带来不同感受。所以我不会让自己因工作的烦恼、困难和压力，困扰自己，使自己工作情绪化、生活情绪化。遇到困难我会用平常的心态实际看待问题，告自己凡事要先做人、后做事。

运营个人工作总结精选篇5

岁月荏苒，又是一年。20__年，是我在集团真正度过的第一年，很荣幸，能与爱晚红枫集团一起走过了20__年，很高兴，这一年所有同事的相伴，很欣慰，这一年，有所成长。

20__年，对我来说是极为难忘的一年，这一年里，我从总裁办来到新成立的发展运营部，跟着春梅姐从一将一兵壮大到现在5个人的小团队。这一年时光，经历了工作职位的转换，经历了工作中的高低潮，失落过、开心过、退缩过、坚韧过！这些经历，让我有所收获，也让我更加看清楚自己，自己工作中的不足处，自己不成熟的的工作方式，默默的下定决心，20__年，我要努力学习，修正这些不足，成长为一名优秀的集团员工。

20__年在集团领导及各位同事的帮助下，我的工作在各方面都有了长足进步，现汇报如下：

一、主要工作

（一）各部门计划。进入发展运营部，我的主职工作为运营专员，负责收取各部门周、月、季、年计划，并将各计划进行纵横向比对，跟进计划落实情况。截止20__年12月31日，全年收取周计划45次，共526份；收取月计划11次，共162份；收取半年、年计划共2次，共28份。

（二）文案整理。20__年3月20日我来到新成立的发展运营部，之前在总裁办负责整理部分会议纪要，更新集团大事记、新闻，发布集团微信公众平台信息，并收集养老网站、养老信息。成为发展运营部一员后，并没有将先前工作摒弃。在此基础上，又将集团微博进行申V、时刻关注、收集国家、省、市养老相关政策信息，进行分类、发布。20__年全年发布政策信息42条；新闻46条；大事记30条；整理养老相关网站24个；集团微信公众平台及微博8月份移交运营部张晓云，前八个月集团微信公众平台发布信息480余条，微博600余条；20__年，全年组织协助召开近80次会议，编写相关会议纪要10份；

（三）其他工作。与此同时，参与了爱晚工程、冶金医院、集团OA的资料准备工作，集团各单位荣誉资料整理、众筹相关资料整理、康复医院资料搜集整理等。

二、收获

这一年来，我在工作中不断成长，这跟上级领导的帮助密不可分。刚开始接触信息化，觉得很简单，搜集、整理、发布，可在工作中，却发现有很多需要认真考虑的地方，比如，如何搜集到更有用的信息，适合集团性质，又能为阅读者带来新的想法思路。搜集政策类信息，是上班的第一件事。这些看似简单的小工作，却教会我，任何事情都要去思考，才能做的更好。也是基于如此，经理有很多工作放心的交给我，让我去做。

还记得，收取周计划这项工作一开始定于每周四下午提交，周六开周总结会。可是很多部门因为工作不能按时提交，这就导致了我在整理计划和纵横向比对计划的时间要延后，那时候几乎每周五我都要加班到7、8点。有一次，家里有急事，想着早些整理完毕周计划，按时下班，提前和每个部门拜托一定要按时提交计划，可最后还是有一个部门延后了，看着越来越晚的时间，心里委屈极了，眼泪刷刷的往下掉，为什么沟通换不来别人的理解。后来，在领导的指导下，我慢慢摸索出更有效的工作方式，避免了类似情况的发生，提高了工作效率。

不管是在总裁办还是在发展运营部，我们的工作不仅仅是一项，我们身兼数职，做的多，需要学习的地方也多。经常，我们部门最晚离开公司。6月的一天，我们需要赶一个很急的PPT，一遍一遍的修改，一遍一遍的重新做，到了晚上11点，已经连续工作15个小时的我们，已经有些体力不支。春梅姐知道我和小云家离的远，让我们回去，而她却是在凌晨2点离开的集团，早上7点又跟随张总去北京出差。这样的事情，很多，而我们也在这样的经历中，愈加团结。跟在这样的团队里，不成长就要拖后腿，所以，我们时刻在学习，不想为这个团队抹黑，不想让大家的努力被否定。

三、20__年工作计划

20__年已经到来，时间一闪而过，好的开始需要计划的支撑。20__年，首先，我会在本职工作上更努力，将运营专员这个岗位做到游刃有余，出彩不断。同时，在工作能力上进行再提高，争取做到为领导分忧！除此之外，不断学习，从办公应用知识到养老行业的深入了解。身在职能部门，编写文档的能力不能少，自己的水平欠缺，下一步要加深。

20__年，集团在前进的道路越走越坚实，我也要跟随集团的脚步，一直成长，为集团，也为自己的明天，做出应有的努力，呈现一份满意的答卷！20__年，恳请各位领导、同事多多批评指正，帮助我努力成长！谢谢！

运营个人工作总结精选篇6

时光荏苒，岁月如梭，一转眼三个月客服的实习期已经过去了。回首这三个月以来作为一名电商客服来到公司进行工作的这段日子，有很多的成长和进步，也有很多有待加强的地方。为了让自己好好的整理一下我在实习期的工作，也为了能让我更好的迎接下一阶段的工作，我做了如下实习期工作总结。

一、专业知识的培养

作为一名客服，当然是要对自家公司里的产品掌握的非常了解和熟悉，才能够做好这个岗位。所以在实习期的第一个月，我就一直在熟悉产品，和参加客服的专业培训。在培训里，我不仅了解到了我们公司电商后台的基本操作，还提升了关于客服岗位的专业知识。除此之外，我还在空闲的时间里，做了很多功夫和准备。没事的时候就喜欢研究有关客服的各种职业技巧与我们公司电商运营的拓展知识。

二、服务意识的培养

作为一名客服，不仅要求自己的专业知识过硬，还要拥有一个良好的服务意识。有很多客户，其实他们在看产品的同时，也是在看我们客服人员的一个服务和态度。如果我们家的产品好，有客户过来咨询问题，却遇上了我们客服工作人员的爱答不理，态度恶劣这种情况，那很大的可能就不会下单了。甚至还有可能会产生投诉等一系列的问题。所以，客服人员的服务态度其实是非常重要的。而在我实习期的时候，就十分的注重这个问题。无论是面对有很多问题的客户，还是面对很麻烦的客户，我都做到了耐心服务，贴心服务。

三、有待加强的地方

在过去的实习期里，我觉得我在和同事关系这件事情的处理上做的还不够好。因为在过去的这段日子里，我已经和不少同事闹过了矛盾，和同事之间相处的也并不怎么愉快。于是，我反思了一下自己，觉得有很多问题都是出在我自己身上，所以在以后工作的日子里，我一定要好好的改正一下自己的脾性，尽量的多去理解和包容同事，友好的和同事进行相处，和同事之间多加强沟通和联系。

实习期已经过去了，面对我以后未来的职业发展，我也已经有了一个清晰的方向，也已经做好了在公司里长期做下去的准备，相信我能够越来越优秀，越来越努力。

运营个人工作总结精选篇7

一、认真学习，提高自身素质。

我认真学习和熟悉公司的各项规章制度与工作流程；了解公司公司文化建设，以此提高自身素质。在实际工作中，我围绕工作目标任务，以公司的各项规章制度为准则，严格要求自己，力争更快更好地完成各项工作任务。

二、努力工作，完成项目工作任务。

1、按照金叶都市美邻项目销售时间节点进度，我参与项目示范区、销售中心及样板房的专题讨论会三次并形成会议纪要；

2、参与设计部的设计沟通会、方案设计评审会；

3、配合销售代理公司形成项目示范区看房通道包装方案建议、项目示范区包装建议、项目精装房建议、示范区导示系统布点方案建议和项目模型尺寸底座制作建议，并将这些建议上报总部。

四、努力学习，积极撰写各类文稿。

1、为了解全国及市房地产新政情况，掌握市房地产现状，分析未来发展趋势；

2、我坚持定期考察学习市高端楼盘及精装楼盘，及时写出考察报告；

3、参观20__年秋季房地产交易会后，撰写房地产交易会情况简报；供大家交流参考；

4、我积极参加公司组织的拓展训练和园林、景观、电脑操作、应用文写作、门窗选型、工作制度、呈文流程等十几余次培训，提高自己的工作技能。

五、存在不足问题。

20__年下半年，我认真努力工作，虽然按工作计划完成了各项工作，取得一定成绩，但还是存在一些不足的地方，主要是工作计划的连续性执行得不够，房地产营销专业水平还有待提高，这些存在的不足问题，需要在今后的工作中切实加以改进和提高。

六、20__年工作计划。

20__年，我要认清自已的工作定位和工作目标，明确工作思路和工作理念，振奋工作精神，鼓足工作干劲，促进工作提速高效。要加强营销专业知识、营销管理及客户管理等相关知识的培训与学习，学习行业中标杆企业工作模式和标准，建立各种工作模版和资料库并运用到实际工作中，切实提高房地产销售策划水平，管理好销售代理公司，提高部门日常工作效率与工作质量，力争取得比20__年更好的成绩。

4、学化学的快来帮个忙!!!!!!!!!!!!!!

四氨和氯化钙和八乙醇和氯化钙的详细化学性质谁知道？？？？？？？？？？？快发给我！！！！！！！

奖励20分

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