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所有销售的工作模式在理论阶段都是相通的,但是行业的不同,销售的做法也有很多不相同的地方。电销销售,就是电话、互联网营销模式,传统销售就是地推、陌拜模式。
有的行业销售,可以开论坛,开直播推广业务;有的行业销售可以逛逛行业网站,加加群聊就可以开展业务;有的行业销售只能遵循于传统模式;你属于哪一种呢?
运营分为四大类,分别是:内容运营、用户运营、活动运营以及渠道运营
1.内容运营:通过编辑、整合、组织呈现APP或网站的内容,提高产品的内容质量,然后再配合其他的手段传播出去,增强用户的粘性。包括内容的采集创作、编辑发布、优化与传播,比如说你在论坛上发表自己的观点,然后用自己的语言描述并且通过豆瓣、微博或知乎等手段传播出去。
2.用户运营:是以用户为主体,以服务用户、引导用户、活跃用户为核心工作的,走近用户是获取用户需求最直接的渠道。了解用户需要什么,才能更好地为用户服务,掌握自身用户的结构,并适当进行用户分级。
3.活动运营:活动运营可以快速达到短期内的KPI,活动运营的主要流程包括策划方案、组织活动、宣传活动、活动复盘。主要目的就是通过策划一个活动去实现运营目标,即拉新、促活和留存。
4.渠道运营:渠道运营就是通过一切可以利用的资源和流量为你的产品带来新增的手段。最主要的任务就是考虑如何花最少的钱带来最多的用户。渠道运营主要包括免费、付费、换量、人脉积攒等等,渠道有很多,//云粉吧//也算一个,主要涉及两个方面:一是拓展新的推广渠道和机会,二是对现有的推广渠道做日常维护,推进多次合作。我现在的工作就是渠道运营,平时的日常工作也要技术、行政、财务等多方面的支持以及做好及时的数据对接等。
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