1、微信公众号是什么？

1、服务号：公众平台服务号，是公众平台的一种服务号类型，旨在为用户提供服务。服务号会在订阅用户（粉丝）的通讯录中。通讯录中有一个服务号的文件夹，点开可以查看所有服号。服务号可申请自定义菜单。

2、订阅号：公众平台订阅号，是公众平台的一种帐号类型，为用户提供信息和资讯。如：骑行西藏、央视新闻、每天（24小时内）可以发送1条群发消息。发给订阅用户（粉丝）的消息，将会显示在对方的“订阅”文件夹中。在订阅用户（粉丝）的通讯录中，订阅号将被放入订阅号文件夹中。订阅号在获得微信认证后也可以申请自定义菜单。

3、企业号：具备将企业销售售后和企业内部OA打通的微信企业号，具备微信订阅号和微信服务号无法比拟的强大功能。

2、什么是公众号？

公众号是指在微信平台上创建的一个公众账号，也被称为微信公众号。通过公众号，个人、组织或企业可以向其关注者发送消息、发布文章、分享内容等，并与用户进行互动和沟通。

公众号可以分为两种类型：订阅号和服务号。订阅号主要用于向用户提供信息推送，如新闻、资讯、博客等内容；服务号则更加注重与用户的互动，可以提供更丰富的功能和服务，如在线购物、预约服务、客服对话等。

公众号可以用于个人的自媒体运营、企业的品牌推广、产品销售、客户服务等方面。通过发布有价值的内容和与用户的互动，公众号可以吸引更多的关注者，建立品牌形象，扩大影响力，并实现商业价值。

在公众号的运营中，可以通过发布文章、设置菜单、开展活动等方式吸引用户参与，提升用户粘性和活跃度。同时，公众号也提供了数据统计和分析功能，可以帮助运营者了解用户的行为和兴趣，从而优化内容和服务，提升用户体验。

总而言之，公众号是一种在微信平台上运营的账号，可以用于信息推送、互动交流和品牌建设，是个人、组织或企业与用户进行沟通和连接的重要工具。

3、什么是微信服务号

微信公众平台服务号，顾名思义，主要是给客户提供服务的。一般银行和企业做客户服务用的比较多。主要功能和权限如下：

1、不用通过腾讯的微信认证，可以免费申请获得自定义菜单。

2、服务号一个月能群发4条信息。

3、服务号群发信息的时候，用户手机会像收到短信一样接收到信息，显示在用户的聊天列表当中。

4、服务号通过认证后可申请微信支付。

4、请问微信公众号是什么？有什么用？

1、查看阅读次数和点赞人数;

2、可群发图文消息或广告，设置关键词自动回复、默认消息、自动打招呼；

3、粉丝管理，与粉丝互动、粉丝属性分类；

4、服务号还具备自定义菜单功能。

帐号分类

订阅号：订阅号为媒体和个人提供一种新的信息传播方式，构建与读者之间更好的沟通与管理模式。

企业号：企业号为企业或组织提供移动应用入口，帮助企业建立与员工、上下游供应链及企业应用间的连接。

5、微信公众号和服务号有什么区别

区别1：“订阅号”每天可以群发一次。 “服务号”每月可以发表四次。

区别2：“订阅号”的消息折叠出现在订阅号的文件夹中，不会收到微信提醒。 “服务号”的消息出现在微信聊天列表中，会像收到消息一样有微信提醒。

区别3：“订阅号”无论认证与否都不能进行微信支付。 “服务号”认证成功后可以建立微信商城，进行微信支付功能。

区别4：“订阅号”完成认证有自定义菜单功能。“服务号”无论是否认证都会有自定义菜单功能。

区别5：“订阅号”不支持多客服服务（适合粉丝关注少的公众号）。“服务号”支持多个客服后台在线与粉丝们进行及时交流。（适合粉丝关注较多的公众号）。

需要注意的是：服务号申请不收费，认证需收300元服务费，无论认证成功与否都不会退回。认证后每年需支付300元服务费。订阅号认证也要300元服务费，如果订阅号名字没通过的话，有3次免费修改机会。3次之后名字还是未通过。则300元服务费不退。如果需要继续申请，需要在交300元服务费。

功能定位

微信主要价值：在于让企业的服务意识提升，在微信公众平台上，企业可以更好的提供服务，运营方案上面有很多方式，可以是第三方开发者模式；也可以是简单的编辑模式；不管哪种模式，微信公众平台这里建议大家以内容取胜，不要随意去刷粉丝，很容易封号；

群发推送：公众号主动向用户推送重要通知或趣味内容；

自动回复：用户根据指定关键字，主动向公号获取常规消息；

1对1交流：公号针对用户的特殊疑问，为用户提供1对1的对话解答服务。

来源：百度百科：微信公众平台

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