美业人直接搬用的话术让客户追着你下单

  • 创意设计 2024-01-21 分享新闻到:
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1、美业人直接搬用的话术让客户追着你下单

让客户追着下单的话术存一下吧超有用、超干货

01面对说“便宜点”的顾客

分析:

任何人购买东西都喜欢“砍价",这时候我们不能直接说:“不能!“强烈的拒绝会引起顾客的反感,我们可以先绕开价格问题,把话题引到产品上,向顾客充分介绍产品的特点优势,用产品勾起她强烈的兴趣,只要产品物有所值,不怕不成交。

话术:

“亲爱的,您看这个产品添加了XXX成分,有很好的XXX效果,可以帮助改善您的XXX肌肤问题,只要连续使用一段时间,会看到明显的效果。说真的,这款产品真的很适合您,我们都知道,护肤品适合自己的最重要,否则用着没效果,它再便宜,也是浪费钱。

02面对说“没效果能退吗”的顾客

分析:

顾客担心没效果是一种很正常的现象,这时我们不能直接回“不会没效果",过于绝对的承诺反而会引起顾客的不信任,也不能东拉西扯回避顾客“能退吗"的问题,这样易引起她们的反感,从而流失客户。

话术:

“亲爱的,您放心,改善皮肤问题这块我们是专业有保障的,每个护肤方案都是我们根据顾客的皮肤问题进行专属定制的,目前还没出现过没效果这种案例哦,而且我们有完善的售后服务,如果没有效果您可以过来找我~”

03针对初次做皮肤管理的顾客

皮肤管理与传统美容有什么区别?

皮肤管理是一种新的护肤方式,有效整合产品调理和美容护理等手段,主要以仪器配合手法导入,通过对顾客进行科学的皮肤分析,精准地发现皮肤问题,提供从治疗、护理、保养等方面的全程服务,更加安全无创,科学高效。

传统美容院是纯皮肤护理为目的,根据顾客的需求,结合保养品和美容技术手法去做护理,效果不明显,甚至易造成不可逆转的肌肤损伤。

皮肤管理可以解决哪些皮肤问题?

可以解决如毛孔粗大、粉刺、痘痘、痘印、皮肤松弛、皮肤暗黄、细纹、色斑、泛红、敏感等皮肤问题。

皮肤管理什么年龄开始做最合适?

其实很多顾客都觉得“我现在还年轻,不急着做皮肤管理,保养皮肤。^其实这种护肤理念是错误的,我们应该要趁年轻,在皮肤还没有出现问题时,就开始坚持做皮肤管理,防患于未然。一般来说,皮肤管理越早越好,正常皮肤16岁即可开始管理。

03针对初次做皮肤管理的顾客

做完皮肤管理后需要注意哪些方面吗?

做完皮肤管理后,会加速血液循环,新陈代谢,皮肤会变得干燥,需使用面膜进行补水修复。其次,做好防晒也很重要,尽量避免去日光照射强烈的地方,外出时,提前30分钟涂抹防晒指数30以上的物理性防晒霜,穿防晒衣/戴好帽子/打伞。

做完皮肤管理后能立刻看到效果吗?

皮肤管理是一个循序渐进的过程,项目不同,效果显现的快慢也不同,有些项目会在管理后立刻显现,比如补水保湿、提升、痘痘管理等,但有一些项目则需要在几个管理周期后才看到明显效果,比如抗衰、美白、祛斑、淡痘印等。

做皮肤管理会有副作用吗?

皮肤管理是一种科学安全的护肤方式,每个项目使用的仪器和产品,都是经过严格的检测之后才投入使用的,配合皮肤管理师专业的操作手法,正常情况下不会出现副作用,但如您对一些项目可能会出现过激反应,可事先与皮肤管理师进行详细咨询。

2、微信群营销引流推广

在你手机里的流量就是你的,在我手机里的流量就是我的,在别人平台上的流量就是别人的,事实上一个人会同时成为几个几十个乃至几百个人眼中的流量。流量的真相,既是我的,也是你的,但归根结底他是我们的,就看我们怎么一起共同去开发?否则,流量就会变成是别人的。

那么如何做好微信群的裂变,打造属于自己的流量呢?下面跟大家介绍一下,微信群裂变的一些流程细节套路和话术

一、建群拉人

1、准备启动建群的人员分工,海报,点对点文案,发朋友圈文案

2、宣传造势,寻找第一批种子选手,群裂变的第一个关键,是种子用户,种子用户对于裂变的重要性不言而喻,先把你的铁杆客户,和你的意向客户,拉进群里然后维护他们,从而销售产品,这里的操作有两个要点:

第一个,群里一定是邀请那些意向客户本来就有可能买你的产品,但是因为不信任所以还没有购买,那么他们很快在群里面就会受到铁杆客户的影响,从而成为你的客户;

第二,不能让对你不那么满意的客户进群,否则他们的负面意见会影响其他客户。社群营销就是打造一个场景,让客户之间相互影响,达成对你的产品的忠诚度。

3、前期准备完成后,开始建群,群名称“xxxx免费学习群”

4、每个工作人员(全员销售)把已经通知过的客户直接一次性拉进群。(注意微信群拉人规则)

注意:每个人分配指标并且设计好奖罚机制,所有沟通和拉人进群工作必须在一天之内完成,最多不能超过 2 天,做这种活动必须要快,势才能造起来,过于慢就没效果!

二、设置好入群话术

1、入群欢迎语内容

欢迎您入群!(表情)

此群是放羊大学30节免费医美课群!本群禁止一切广告

公益课群规:

1)禁止互加,互加的一律踢出群,永远不得进群听课。

2)福利:有人加你可以截图发跟群主举报,可获得我们研发的拓客神器或洋美会会员!

3)禁止发广告,发其他与学习无关内容,或传播负能量,禁止吵架,辱骂他人。一旦发现T出此群,永久取消学习资格。

4)禁止不负责任,为一己私利,乱科普不靠谱的产品,技术。危害广大同行利益。

5)不加群主者无法备注,只能被T

6)屏蔽群主(或者管理员)朋友圈的一律踢出本群,取消听课资格。

请仔细阅读群规,不管是谁,触犯群规,一律T出去,取消听课资格。

温馨提示:您可以将本群置顶并打开免打扰,这样既不会打扰您,也不会错过重要信息!

2、群公告内容

@所有人

此次大型公益课共30节,全部为免费公益课,群满500人准时开课,新进群的小伙伴如何获得免费听课的资格

1、仅需拉5位美业总裁进群。

2、并截图在群里@群主➕ 群主微信好友

3、群主为你备注:免费听课你才能在群里听课,不然开课之前会被清理T出,切记‼️

因为每次都有人拉人以后忘记截图,导致开课之前被误T,无法听课。

温馨提示:请完成拉5个进群,截图发到群里并➕ 群主微信备注:免费听课的亲抓紧时间完成哦!

不然开课之前清理出群哦!

没发拉人进群截图没➕ 群主备注:免费听30节课,开课前会统一清理出群哦!

三、群氛围打造

1、白天群里不间断发红包,一天不低于 10 次,并做群人数满整抽奖,满100 200 300 400都发直到满500

2、把公益课的图片,只要能起到宣传效果的图片视频都可以发

3、发客户见证,,学员的评价和视频见证

四、开群仪式内容和流程如下:

1、预热:当把人拉进群的第一时间,要把群规,以及听课的方式发出来,满500人才会正式开课,这样会促使特别想要听课的学员会裂变出一部分新人进群

温馨提醒:您好,如果您拉了5位老板进群了,截图发到群里➕ 我微信备注免费听课哦!才能留在群里听课,以免被误清出群,感谢您的配合与支持!祝您开心每一天!群内满500人会准时开课哦

以上这句话可不断重复发群内,并伴随一个红包

2、开群红包雨:先连续发七八个红包,发红包的规则是大包少数小包多数,比如10元50个包,5元 10 个包,这样让每个人都能抢到,让小部分人抢到大包,才有意思。

3、红包发完马上发话术,话术如下:

各位总裁大家现在好,感谢各位总裁参加本次公益课,在线的回复1(这个时候需要几个小号做个托互动下,其他的人看到了就会跟着发了,差不多十几个就可以开始继续了)

谢谢各位总裁的支持和配合,首先很感谢各位的信任,这么支持和配合我们做这次公益课,相聚在一个群里就是缘分,作为美业机构从业者的我深表感动和感谢,能得到大家的认可是我们整个团队最高的荣誉,群里的总裁有一部分认识我,还有一部分不认识我,我就做个详细的自我介绍xxxxx(个人IP的打造)

当然为了感谢大姐对我们的支持和认可,我们也为大家准备了丰厚的福利

福利一:50 份拓客软件免费领(介绍领取规则)

福利二:学习资料包源文档大派送(资料领取规则)

福利三:免费进入VIP群(介绍进入规则)

当满500人了,就可以正式开课

微课第一天

一、开课之前:

1、开场:主持人先造势,工作人员先互动起来

2、签到:在线签到、请回复、期待xxx精彩分享

3、介绍:发介绍、其名其人其事、个人介绍视频

4、计时:5分钟 红包20元 3分钟 红包20元

1分钟倒计时动态图,开始上课

二、开课之中:

1、微课时间30分钟左右

2、文字、图片、语音,视频整体组合

3、中场课间休息一次,总共2分钟,打广告的时间。发动所有人分享朋友圈,分享推广19.9进行裂变,拉进新的群。

4、课程结束后,主持人倡导,分享微课收获30字,赠送微课学习名额1个,并期待明天更精彩的课程。互动 互动 互动

微课第二天

开场:

1、造势:主持人和内部的人先互动。

2、签到:在线的请回复,期待xxx分享

3、分享:晒昨晚学员心得+昨晚加入的会员海报

4、计时:5分钟 3分钟 红包 1分钟

二、课程:

1、正常开课微课30分钟

2、中场休息2分钟,广告时间。

三、课后:

1、视频:介绍 客户见证 不重复昨天

2、互动:分享微课收获30字以上的获得追踪宝软件1个

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今天的分享到此结束,希望能给你带来帮助和启发,欢迎大家订阅专栏《实体店社群盈利新商业模式案例》《新媒体推广助力实体店病毒式营销》《实体店低成本裂变营销实战案例》

3、会员群运营方法?

会员群运营方法

如何选人1.新建微信群的前40人是可以直接被邀请进群的,根据自己朋友圈的实际情况选择最优先进群人员。2.前100人可以扫码进群,那么这里面有60人是可以扫码进群的,所以这60人可以是关系非常好的‘老铁’。3.我个人建议第一次建卖货群的人数在100左右,为什么是这样的呢,第一因为如果是特别大的群可能群不会活跃面问相信大家微信里多少都会有几个秒杀群,卖货群,但是这些群正在去关注的人并不多,没人关注自然就不会有销量;第二因为这个人数可以保证基础销量,如果人太少了,有可能达不到卖货的效果;第三也比较好管理。

建群前如何发朋友圈宣传1.朋友圈预热宣传2.朋友圈邀约3.微信群邀约邀请话术:亲们,我建了个群,主要推荐xxx,有兴趣扫码进来哦,晚上9点发红包!信息附上群二维码,然后会有人陆续进群,看到有人进来,发布群公告。

活动开始前的通知晚上活动开始前,晚饭过后7点,群公告通知一下群内所有人,晚上几点举行活动,活动内容。

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